演出取消與觀眾退票責任合同第一章合同訂立與基本信息1.1合同編號合同編號：___________1.2合同雙方1.2.1甲方（演出方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系方式：__________________1.2.2乙方（觀眾方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系方式：__________________1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在演出取消情況下觀眾退票的責任和義務。第二章演出取消的定義與條件2.1演出取消的定義2.1.1演出取消是指因不可抗力、演出方原因或其他雙方約定的原因導致演出活動無法按原定計劃進行。2.2演出取消的條件2.2.1不可抗力：包括自然災害、行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.2.2演出方原因：包括演出場地、設備故障、演出人員原因等導致演出無法進行。2.2.3其他原因：雙方約定的其他可能導致演出取消的情況。第三章觀眾退票的責任與程序3.1觀眾退票的責任3.1.1甲方有責任在演出取消后及時通知乙方，并按照本合同約定處理觀眾的退票事宜。3.1.2乙方有責任在收到甲方通知后，按照本合同約定進行退票。3.2觀眾退票的程序3.2.1甲方在演出取消后，應立即通過電話、短信、郵件等方式通知乙方。3.2.2乙方在收到通知后，應在____個工作日內向甲方提出退票申請。3.2.3甲方在收到乙方退票申請后，應在____個工作日內處理退票事宜。第四章退票方式與費用4.1退票方式4.1.1觀眾可以通過以下方式退票：（1）現場退票：觀眾可持票至演出場地進行退票。（2）郵寄退票：觀眾可將票郵寄至甲方指定地址進行退票。（3）電子退票：觀眾可通過電子渠道（如網站、手機APP等）進行退票。4.2退票費用4.2.1退票手續費：觀眾退票時，需支付____元人民幣的手續費。4.2.2退票金額：觀眾退票后，甲方將按照原購票金額扣除退票手續費后退還觀眾。第五章爭議解決5.1爭議解決方式本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2爭議解決時效爭議發生后，雙方應在____個工作日內協商解決；逾期未能解決的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章退票款項的支付6.1付款方式6.1.1甲方應在收到乙方退票申請后，按照本合同約定的方式支付退票款項。6.1.2退票款項的支付方式包括但不限于銀行轉賬、支票、現金等。6.2付款時間6.2.1甲方應在收到乙方退票申請后____個工作日內，將退票款項支付至乙方指定的賬戶。6.2.2如乙方未在規定時間內提供有效的收款賬戶信息，甲方有權延長付款時間。6.3付款確認6.3.1乙方在收到退票款項后，應在____個工作日內向甲方發送付款確認信息。6.3.2甲方在收到付款確認信息后，應在____個工作日內向乙方發送退票確認信息。第七章退款賬戶信息變更7.1賬戶信息變更通知7.1.1如乙方需要變更退款賬戶信息，應在退票申請時一并告知甲方。7.1.2乙方未在退票申請時告知甲方賬戶信息變更的，甲方有權按照原賬戶信息進行退款。7.2賬戶信息變更確認7.2.1甲方在收到乙方賬戶信息變更通知后，應在____個工作日內確認賬戶信息變更的有效性。7.2.2甲方確認賬戶信息變更有效后，應在____個工作日內完成退款。第八章退票信息的記錄與保存8.1退票信息記錄8.1.1甲方應詳細記錄每次退票的相關信息，包括退票時間、退票方式、退款金額等。8.1.2乙方應保留好退票憑證，以便日后查詢。8.2退票信息保存8.2.1甲方應將退票信息保存至合同到期后____年，以備日后查詢。8.2.2乙方有權在合同到期后____年內，要求甲方提供退票信息的查詢服務。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1如合同在履行過程中，因不可抗力等原因導致合同無法繼續履行，雙方均有權解除合同。9.1.2如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。9.2合同終止程序9.2.1雙方解除合同時應提前____個工作日書面通知對方。9.2.2合同解除后，雙方應按照本合同約定處理未履行完畢的義務。第十章合同附件10.1附件內容本合同附件包括但不限于以下內容：（1）演出取消的具體原因說明；（2）觀眾退票申請表；（3）退款賬戶信息表；（4）其他雙方約定的相關文件。10.2附件效力10.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.2.2本合同附件與本合同內容不一致的，以本合同附件為準。第十一章合同解釋與語言11.1合同解釋11.1.1本合同內容應以中文為準，如合同其他語言版本與中文版本存在歧義，以中文版本為準。11.1.2本合同如有未盡事宜，雙方可另行協商補充，補充內容與本合同具有同等法律效力。11.2語言適用11.2.1本合同簽訂后，雙方應使用中文進行溝通和履行合同義務。11.2.2如雙方同意，可使用其他語言進行溝通，但應以中文解釋為準。第十二章合同變更與通知12.1合同變更12.1.1本合同任何條款的變更，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。12.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內容。12.2通知12.2.1任何一方需向對方發出通知或通訊時，應以書面形式或雙方約定的其他方式發送。12.2.2通知發出后，以對方實際收到通知的時間為準。第十三章合同終止與存續13.1合同終止13.1.1本合同在以下情況下終止：（1）合同約定的義務已全部履行；（2）合同因不可抗力等原因無法繼續履行；（3）雙方協商一致解除合同；（4）合同約定的終止條件