店鋪轉發活動方案一、活動主題“[店鋪名稱]狂歡轉發，驚喜好禮等您拿”二、活動目的通過鼓勵店鋪顧客轉發活動信息，擴大店鋪品牌知名度和影響力，吸引新顧客關注，增加店鋪客流量和銷售額，提升顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：X月X日X月X日]四、活動對象店鋪現有顧客及潛在顧客五、活動內容模塊化框架（一）活動規則模塊1.轉發要求顧客需關注店鋪官方微信公眾號、微博或其他指定社交平臺賬號。分享指定的活動推文、海報或活動鏈接至朋友圈，并配上不少于[X]字的推薦文案，如“[店鋪名稱]最近有超棒的活動，大家快來看看呀！”邀請好友點贊，點贊數達到[X]個及以上視為有效參與。2.參與次數每位顧客在活動期間內僅限參與一次轉發活動。3.兌獎方式顧客憑轉發活動的朋友圈截圖及點贊頁面，在活動期間內到店兌獎。若顧客無法到店，也可通過線上客服提供相關截圖信息，客服核實后進行獎品郵寄（郵費自理）。（二）獎品設置模塊1.一等獎（X名）[具體獎品名稱1]，如價值[X]元的品牌商品購物券，可在店鋪內無門檻使用，涵蓋多種熱門品類，滿足顧客多樣化購物需求。定制的店鋪專屬限量版紀念品，具有獨特的紀念意義和收藏價值，體現店鋪的特色與文化。2.二等獎（X名）[具體獎品名稱2]，例如價值[X]元的店鋪現金抵用券，可直接抵扣購物金額，減輕顧客購物負擔。精美實用的家居用品套裝，如高品質床上用品四件套、時尚餐具組合等，提升顧客生活品質。3.三等獎（X名）[具體獎品名稱3]，像價值[X]元的店鋪特色商品，是店鋪的暢銷款或具有代表性的產品，讓顧客體驗店鋪的優質商品。個性化定制的店鋪周邊產品，如印有店鋪logo的保溫杯、筆記本等，既實用又能展示店鋪品牌形象。4.參與獎（若干）凡參與活動且符合要求的顧客，均可獲得店鋪提供的小禮品一份，如可愛的鑰匙扣、精致的手機支架、優惠券（滿[X]元減[X]元）等，鼓勵更多顧客參與活動。（三）宣傳推廣模塊1.店鋪自有渠道在店鋪內張貼活動海報，海報設計要突出活動主題、獎品設置及參與方式，放置在店鋪入口、收銀臺、展示區等顯眼位置，吸引進店顧客的注意。利用店鋪廣播系統，循環播放活動信息，向店內顧客詳細介紹活動內容、規則和獎品，確保每位顧客都能知曉。在店鋪官方微信公眾號、微博等社交平臺發布活動推文，推文內容包括活動詳情、參與步驟、獎品展示等，并搭配吸引人的圖片和視頻，提高推文的吸引力和可讀性。2.社交媒體推廣鼓勵店鋪員工在個人微信朋友圈、微博等社交賬號上分享活動信息，發動身邊的親朋好友幫忙轉發，擴大活動傳播范圍。與有影響力的本地生活類公眾號、博主合作，邀請他們發布關于店鋪活動的推薦文章或短視頻，借助他們的粉絲基礎和影響力，吸引更多潛在顧客參與活動。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，如微信朋友圈廣告、微博粉絲通等，針對目標受眾進行精準投放，提高活動曝光度。投放內容要突出活動亮點和吸引力，引導用戶點擊進入活動頁面。3.線下合作推廣與周邊商家進行合作，如商場內其他店鋪、社區便利店、寫字樓前臺等，在其店內張貼活動海報或放置宣傳資料，實現資源共享，擴大活動宣傳范圍。參加本地的商業活動、展會、集市等，設置活動展位，展示店鋪特色商品和活動信息，吸引現場觀眾的關注，并引導他們參與活動。在店鋪周邊社區、學校、寫字樓等地發放活動傳單，傳單設計要簡潔明了，突出活動主題和重點信息，吸引路人的注意力。同時，可以在傳單上設置一些互動元素，如掃碼關注公眾號領取小禮品等，增加傳單的吸引力和傳播力。（四）活動執行模塊1.人員安排成立活動專項小組，負責活動的策劃、組織、執行和協調工作。小組成員包括活動策劃負責人、客服人員、美工設計人員、運營推廣人員等，明確各成員的職責和分工。活動策劃負責人：負責活動方案的制定、修改和完善，協調各部門之間的工作，確保活動順利進行。客服人員：負責解答顧客關于活動的咨詢和疑問，處理顧客的參與信息和兌獎事宜，及時回復顧客的反饋，提供優質的客戶服務。美工設計人員：負責活動海報、宣傳資料、線上活動頁面等的設計和制作，確保設計風格符合店鋪品牌形象，內容清晰、美觀、吸引人。運營推廣人員：負責活動在店鋪自有渠道、社交媒體平臺及線下合作渠道的宣傳推廣工作，及時發布活動信息，監控活動數據，根據活動效果調整推廣策略。2.時間進度安排活動籌備階段（提前[X]天）完成活動方案的策劃和制定，明確活動主題、目的、內容、規則、獎品設置等。設計制作活動海報、宣傳資料、線上活動頁面等。準備活動所需的獎品、禮品等物資。組織活動專項小組成員進行培訓，使其熟悉活動流程和規則，掌握各自的工作職責。活動宣傳階段（活動開始前[X]天活動結束）按照宣傳推廣模塊的安排，通過店鋪自有渠道、社交媒體平臺及線下合作渠道進行活動宣傳。及時發布活動信息，更新活動進展情況，與顧客進行互動，解答顧客疑問，收集顧客反饋。監控活動數據，如活動曝光量、參與人數、點贊數等，根據數據情況調整推廣策略，確保活動效果達到預期目標。活動執行階段（活動期間）客服人員及時處理顧客的參與信息和兌獎事宜，為顧客提供優質的服務。運營推廣人員持續關注活動數據，及時調整宣傳重點和方向，保持活動的熱度。活動專項小組定期召開會議，總結活動進展情況，協調解決活動中出現的問題，確保活動順利進行。活動收尾階段（活動結束后[X]天）對活動進行總結評估，分析活動效果，總結經驗教訓，為今后的活動策劃和執行提供參考。統計活動中獎名單，及時通知中獎顧客兌獎，并做好獎品發放工作。對活動期間收集的顧客反饋進行整理分析，了解顧客的需求和意見，為店鋪改進服務和產品提供依據。（五）活動預算模塊1.獎品費用一等獎獎品費用：[X]元二等獎獎品費用：[X]元三等獎獎品費用：[X]元參與獎獎品費用：[X]元獎品總費用：[X]元2.宣傳推廣費用海報制作費用：[X]元宣傳資料印刷費用：[X]元線上廣告投放費用：[X]元與合作公眾號、博主合作費用：[X]元線下活動展位布置費用：[X]元傳單印刷及發放費用：[X]元宣傳推廣總費用：[X]元3.其他費用活動專項小組成員加班補貼費用：[X]元活動期間可能產生的其他雜費：[X]元其他費用總計：[X]元4.活動預算總計活動預算總計=獎品費用+宣傳推廣費用+其他費用=[X]元六、活動效果評估1.數據指標評估活動曝光量：通過各宣傳渠道的數據統計工具，統計活動在微信公眾號、微博、線下海報、傳單等渠道的曝光次數，評估活動的傳播范圍。參與人數：根據活動后臺記錄的參與活動的顧客數量，了解活動的吸引力和參與度。點贊數：統計活動期間顧客轉發朋友圈的點贊總數，分析活動內容的傳播效果和顧客的參與積極性。銷售額：對比活動前后店鋪的銷售額，評估活動對店鋪銷售業績的提升作用。粉絲增長數：查看活動期間店鋪官方微信公眾號、微博等社交平臺的粉絲增長數量，衡量活動對店鋪粉絲群體擴大的影響。2.顧客反饋評估收集顧客在活動期間及活動結束后的反饋意見，包括對活動內容、規則、獎品設置、宣傳推廣等方面的評價和建議。通過在線調查問卷、顧客留言、客服反饋等方式，了解顧客對活動的滿意度和改進需求。對顧客反饋進行整理分析，總結活動的優點和不足之處，為今后的活動策劃和執行提供參考依據。七、注意事項1.活動期間要密切關注活動數據和顧客反饋，及時處理活動中出現的問題，如系統故障、獎品發放錯誤等，確保活動順利進行。2.嚴格審核顧客的參與信息，防止作弊行為，如刷贊、惡意轉發等。對于發現的作弊行為，取消其參與資格，并保留追究法律責任