店慶活動抽獎活動方案一、活動主題“歡慶店慶，幸運大抽獎”二、活動目的通過舉辦抽獎活動，吸引新老顧客參與店慶活動，增加店鋪的客流量和銷售額，提升品牌知名度和顧客忠誠度。三、活動時間[具體店慶日期]，活動為期[X]天四、活動地點店鋪內(nèi)及線上平臺五、參與人員新老顧客六、活動內(nèi)容1.抽獎資格獲取線下：顧客在店慶活動期間，凡在店內(nèi)消費滿[X]元，即可獲得一次抽獎機會。消費金額可累計，每滿[X]元增加一次抽獎機會。線上：關(guān)注店鋪官方微信公眾號或注冊成為店鋪會員，并在活動期間分享店慶活動信息至朋友圈，集滿[X]個贊，即可獲得一次線上抽獎機會。2.抽獎方式線下抽獎：顧客憑消費小票或線上抽獎憑證，在店鋪指定抽獎區(qū)域，通過轉(zhuǎn)動抽獎大轉(zhuǎn)盤或抽取抽獎箱內(nèi)的獎券進行抽獎。線上抽獎：顧客在店鋪官方微信公眾號或線上活動頁面，點擊抽獎按鈕，系統(tǒng)自動生成抽獎結(jié)果。3.獎項設(shè)置一等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的品牌商品或購物券二等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的精美禮品或購物券三等獎：[X]名，獎品為價值[X]元的實用禮品或購物券幸運獎：若干名，獎品為小禮品一份4.兌獎方式線下中獎顧客：憑中獎憑證和有效身份證件，在活動結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，到店鋪客服中心或指定地點兌獎。線上中獎顧客：中獎結(jié)果將通過店鋪官方微信公眾號或短信通知，顧客需在活動結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，回復中獎信息及個人收件地址，以便安排獎品郵寄。七、活動宣傳1.線下宣傳在店鋪周邊社區(qū)、商圈、寫字樓等地發(fā)放活動傳單。在店鋪門口懸掛活動橫幅、擺放活動海報。利用店鋪內(nèi)的廣播、LED顯示屏等宣傳活動信息。2.線上宣傳在店鋪官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動推文、海報、視頻等宣傳資料。利用短信平臺向老顧客發(fā)送活動通知。與本地生活服務(wù)類平臺合作，推廣活動信息。八、活動預(yù)算1.獎品費用：[X]元2.宣傳費用：[X]元3.抽獎道具費用：[X]元4.其他費用：[X]元總預(yù)算：[X]元九、活動流程1.活動籌備階段（活動前[X]天）成立活動籌備小組，負責活動的策劃、組織、實施等工作。確定活動方案、獎項設(shè)置、宣傳內(nèi)容等。準備活動所需的獎品、抽獎道具、宣傳資料等。對店鋪員工進行活動培訓，確保員工熟悉活動流程和規(guī)則。2.活動宣傳階段（活動前[X]天活動當天）按照活動宣傳計劃，開展線下和線上宣傳活動。及時收集和整理顧客的咨詢信息，解答顧客疑問。3.活動實施階段（活動當天）店鋪布置：在店鋪內(nèi)設(shè)置抽獎區(qū)域，擺放抽獎大轉(zhuǎn)盤、抽獎箱等抽獎道具，張貼活動海報、懸掛活動橫幅等。人員安排：安排專人負責引導顧客參與抽獎活動，維持現(xiàn)場秩序，解答顧客疑問。抽獎環(huán)節(jié)：線下抽獎：顧客憑消費小票或線上抽獎憑證，在指定時間內(nèi)到抽獎區(qū)域進行抽獎。工作人員記錄顧客的中獎信息，并發(fā)放中獎憑證。線上抽獎：顧客在活動頁面點擊抽獎按鈕后，系統(tǒng)自動生成抽獎結(jié)果。工作人員及時記錄中獎信息，并通過微信公眾號或短信通知中獎顧客。兌獎環(huán)節(jié)：線下中獎顧客：中獎顧客憑中獎憑證和有效身份證件，在活動結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，到店鋪客服中心或指定地點兌獎。工作人員核對中獎信息無誤后，發(fā)放獎品。線上中獎顧客：中獎顧客需在活動結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)，回復中獎信息及個人收件地址，以便安排獎品郵寄。工作人員在收到顧客回復后，及時安排獎品郵寄。4.活動總結(jié)階段（活動結(jié)束后[X]天）對活動進行總結(jié)，評估活動效果，分析活動中存在的問題和不足之處。收集顧客對活動的反饋意見和建議，為今后的活動改進提供參考。整理活動相關(guān)資料，包括活動方案、宣傳資料、抽獎記錄、兌獎記錄等，進行歸檔保存。十、活動評估1.參與人數(shù)：統(tǒng)計活動期間線下和線上參與抽獎的顧客人數(shù)，評估活動的吸引力。2.銷售額：對比活動前后店鋪的銷售額，評估活動對銷售額的提升效果。3.顧客滿意度：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對活動的意見和建議。4.品牌知名度：分析活動在社交媒體平臺上的傳播數(shù)據(jù)，如曝光量、點擊量、分享量等，評估活動對品牌知名度的提升效果。十一、注意事項1.活動期間，工作人員要熱情、耐心地為顧客服務(wù)，確保活動順利進行。2.抽獎過程要公開、公平、公正，接受顧客監(jiān)督。3