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文檔簡(jiǎn)介

店鋪高考活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“助力高考,夢(mèng)想起航——[店鋪名稱]陪你金榜題名”二、活動(dòng)目的1.通過(guò)本次活動(dòng),吸引高考考生及其家長(zhǎng)的關(guān)注,提高店鋪的知名度和美譽(yù)度。2.增加店鋪的客流量和銷售額,促進(jìn)商品銷售。3.與考生和家長(zhǎng)建立良好的互動(dòng)關(guān)系,為店鋪積累潛在客戶資源。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:6月1日6月10日]四、活動(dòng)對(duì)象高考考生及其家長(zhǎng)五、活動(dòng)內(nèi)容(一)優(yōu)惠促銷1.折扣優(yōu)惠活動(dòng)期間,店內(nèi)所有商品[X]折起銷售(部分熱門(mén)商品除外)。設(shè)立高考專區(qū),專區(qū)內(nèi)商品額外享受[X]折優(yōu)惠。高考專區(qū)涵蓋學(xué)習(xí)用品、書(shū)籍、文具、電子設(shè)備等與高考相關(guān)的商品。2.滿減活動(dòng)凡在活動(dòng)期間購(gòu)物滿[X]元,立減[X]元;滿[X]元,立減[X]元;以此類推,上不封頂。針對(duì)高考考生及其家長(zhǎng),憑準(zhǔn)考證或相關(guān)證明,可享受滿減優(yōu)惠基礎(chǔ)上再額外減[X]元的特別福利。3.組合套餐推出高考學(xué)習(xí)套餐,如“文具套餐”(包含中性筆、筆記本、文件夾等)、“電子學(xué)習(xí)套餐”(包含電子詞典、平板電腦、耳機(jī)等),組合套餐享受[X]折優(yōu)惠。為考生準(zhǔn)備“營(yíng)養(yǎng)套餐”,如牛奶、面包、水果等食品組合,購(gòu)買即送價(jià)值[X]元的學(xué)習(xí)用品一份。(二)互動(dòng)體驗(yàn)1.免費(fèi)學(xué)習(xí)資料領(lǐng)取在店鋪門(mén)口設(shè)立資料領(lǐng)取處,為考生免費(fèi)提供歷年高考真題、模擬試卷、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)手冊(cè)等學(xué)習(xí)資料。每天限量發(fā)放[X]份,先到先得,領(lǐng)完即止。2.學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)邀請(qǐng)高考狀元或優(yōu)秀教師舉辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),分享備考技巧、心理調(diào)適方法等內(nèi)容。活動(dòng)時(shí)間為[具體時(shí)間],地點(diǎn)在店鋪內(nèi)[詳細(xì)地址]??忌图议L(zhǎng)可提前報(bào)名參加,報(bào)名方式為電話預(yù)約或在店鋪官方微信公眾號(hào)留言報(bào)名。3.高考志愿填報(bào)咨詢邀請(qǐng)專業(yè)的志愿填報(bào)咨詢師為考生和家長(zhǎng)提供一對(duì)一的志愿填報(bào)咨詢服務(wù)。咨詢師根據(jù)考生的成績(jī)、興趣愛(ài)好、職業(yè)規(guī)劃等因素,為考生提供合理的志愿填報(bào)建議。咨詢服務(wù)時(shí)間為[具體時(shí)間段],需提前預(yù)約,預(yù)約電話為[電話號(hào)碼]。(三)抽獎(jiǎng)活動(dòng)1.消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)期間,凡在店內(nèi)消費(fèi)滿[X]元的顧客,即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)方式為轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán),獎(jiǎng)品包括平板電腦、電子詞典、學(xué)習(xí)機(jī)、文具套裝、書(shū)籍等。2.關(guān)注抽獎(jiǎng)?lì)櫩完P(guān)注店鋪官方微信公眾號(hào),轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文至朋友圈并集贊滿[X]個(gè),即可參與線上抽獎(jiǎng)。線上抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為優(yōu)惠券、精美禮品等,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后在微信公眾號(hào)公布。(四)增值服務(wù)1.免費(fèi)刻字服務(wù)為購(gòu)買文具的考生提供免費(fèi)刻字服務(wù),可刻下考生的名字、勵(lì)志話語(yǔ)等??套謨?nèi)容需簡(jiǎn)潔明了,不超過(guò)[X]個(gè)字,刻字服務(wù)時(shí)間為[具體時(shí)間段]。2.免費(fèi)送貨上門(mén)對(duì)于購(gòu)買大件商品(如電子設(shè)備、學(xué)習(xí)桌椅等)的顧客,提供免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)。送貨范圍為店鋪周邊[X]公里以內(nèi),送貨時(shí)間為[具體時(shí)間段],顧客下單時(shí)需備注送貨地址和時(shí)間。六、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.店鋪官方網(wǎng)站在店鋪官方網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)海報(bào)和鏈接,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息、互動(dòng)體驗(yàn)等。定期更新網(wǎng)站內(nèi)容,發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)資料等,吸引考生和家長(zhǎng)關(guān)注。2.社交媒體平臺(tái)利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)推文、圖片、視頻等宣傳資料。制作活動(dòng)專屬話題,如助力高考[店鋪名稱],鼓勵(lì)顧客參與話題討論和互動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。與當(dāng)?shù)亟逃惞娞?hào)、微博大V等合作,進(jìn)行活動(dòng)推廣,提高活動(dòng)曝光度。3.電子郵件營(yíng)銷收集高考考生及其家長(zhǎng)的電子郵件地址,發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函和宣傳郵件。郵件內(nèi)容包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息、互動(dòng)體驗(yàn)等,吸引收件人參與活動(dòng)。(二)線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在店鋪周邊學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社區(qū)等場(chǎng)所張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放傳單。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息,傳單內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,吸引考生和家長(zhǎng)的注意。2.合作推廣與當(dāng)?shù)貙W(xué)校、書(shū)店、文具店等合作,在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料、優(yōu)惠券等,進(jìn)行聯(lián)合推廣。與學(xué)校合作舉辦小型活動(dòng),如在學(xué)校內(nèi)舉辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)的預(yù)熱活動(dòng),發(fā)放活動(dòng)邀請(qǐng)函和宣傳資料,吸引更多考生和家長(zhǎng)參與。七、活動(dòng)執(zhí)行1.人員安排設(shè)立活動(dòng)總負(fù)責(zé)人一名,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。安排銷售人員負(fù)責(zé)顧客接待、商品銷售、優(yōu)惠活動(dòng)介紹等工作。安排互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)工作人員,負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)資料領(lǐng)取、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)組織、高考志愿填報(bào)咨詢等工作。安排抽獎(jiǎng)活動(dòng)工作人員,負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的組織和獎(jiǎng)品發(fā)放工作。安排后勤保障人員,負(fù)責(zé)商品補(bǔ)貨、場(chǎng)地布置、設(shè)備維護(hù)等工作。2.場(chǎng)地布置在店鋪門(mén)口設(shè)置活動(dòng)海報(bào)和拱門(mén),營(yíng)造活動(dòng)氛圍。在店內(nèi)設(shè)立高考專區(qū),專區(qū)內(nèi)擺放與高考相關(guān)的商品,并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌。在店鋪內(nèi)設(shè)置資料領(lǐng)取處、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)場(chǎng)地、抽獎(jiǎng)區(qū)等活動(dòng)區(qū)域,確保各區(qū)域布局合理、方便顧客參與。3.物資準(zhǔn)備準(zhǔn)備活動(dòng)所需的宣傳資料,如海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券、學(xué)習(xí)資料等。準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品,如平板電腦、電子詞典、學(xué)習(xí)機(jī)、文具套裝、書(shū)籍等。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的設(shè)備,如抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán)、音響設(shè)備、投影儀等。準(zhǔn)備商品庫(kù)存,確?;顒?dòng)期間商品充足供應(yīng),避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。4.培訓(xùn)與溝通對(duì)活動(dòng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目等,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)、熱情的服務(wù)。建立活動(dòng)溝通群,及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息、解答工作人員疑問(wèn)、協(xié)調(diào)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元傳單印刷費(fèi)用:[X]元線上推廣費(fèi)用(包括與教育類公眾號(hào)、微博大V合作等):[X]元電子郵件營(yíng)銷費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.獎(jiǎng)品費(fèi)用平板電腦:[X]元電子詞典:[X]元學(xué)習(xí)機(jī):[X]元文具套裝:[X]元書(shū)籍:[X]元優(yōu)惠券:[X]元精美禮品:[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì):[X]元3.物料費(fèi)用活動(dòng)海報(bào)、拱門(mén)等布置物料:[X]元抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán)、音響設(shè)備、投影儀等設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]元商品庫(kù)存準(zhǔn)備費(fèi)用:[X]元物料費(fèi)用總計(jì):[X]元4.人員費(fèi)用活動(dòng)工作人員薪酬:[X]元高考狀元或優(yōu)秀教師講課費(fèi)用:[X]元志愿填報(bào)咨詢師咨詢費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元5.其他費(fèi)用活動(dòng)期間水電費(fèi):[X]元不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比活動(dòng)前后店鋪的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的影響。分析不同商品品類的銷售情況,了解哪些商品在活動(dòng)期間銷售火爆,哪些商品銷售不佳,為后續(xù)商品采購(gòu)和營(yíng)銷策略調(diào)整提供參考。2.顧客反饋收集通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、在線留言等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)。了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,以及對(duì)店鋪的建議和期望,以便改進(jìn)和優(yōu)化活動(dòng)方案。3.宣傳效果評(píng)估統(tǒng)計(jì)線上宣傳資料的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量等數(shù)據(jù),評(píng)估線上宣傳的效果。分析線下宣傳資料的發(fā)放數(shù)量、海報(bào)張貼位置、合作推廣效果等,評(píng)估線下宣傳的效果。根據(jù)宣傳效果評(píng)估結(jié)果,調(diào)整宣傳策略和渠道,提高宣傳效率和效果。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間,工作人員要熱情、耐心地為顧客服務(wù),確保顧客能夠順利參與活動(dòng),享受優(yōu)惠和服務(wù)。2.加強(qiáng)商品庫(kù)存管理,及時(shí)補(bǔ)貨,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,影響顧客

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