2025年電梯司機（八級）職業(yè)技能鑒定試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：選擇最合適的答案。1.電梯司機在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時，以下哪項工作不屬于日常檢查范圍？A.電梯門的開關(guān)是否順暢B.電梯轎廂內(nèi)的照明是否正常C.電梯井道的通風(fēng)是否良好D.電梯的緊急報警裝置是否有效2.電梯司機在操作電梯時，以下哪項行為是正確的？A.在電梯運行過程中突然停車B.在電梯門未完全關(guān)閉時強行啟動電梯C.在電梯運行過程中突然加速或減速D.按照操作規(guī)程進(jìn)行操作3.電梯司機在遇到乘客求助時，以下哪項做法是正確的？A.忽視乘客的求助，繼續(xù)操作電梯B.詢問乘客的具體需求，并盡快提供幫助C.拒絕乘客的求助，告知其等待其他司機D.對乘客的求助置之不理，繼續(xù)操作電梯4.電梯司機在遇到緊急情況時，以下哪項操作是錯誤的？A.立即按下緊急停止按鈕B.嘗試自行處理緊急情況C.按照操作規(guī)程進(jìn)行操作D.告知乘客保持冷靜，等待救援5.電梯司機在操作電梯時，以下哪項措施有助于提高乘客的安全感？A.在電梯轎廂內(nèi)放置大量乘客B.提高電梯運行速度C.保持電梯轎廂內(nèi)整潔D.隨意改變電梯運行模式6.電梯司機在操作電梯時，以下哪項工作不屬于安全操作范圍？A.檢查電梯的緊急報警裝置是否有效B.檢查電梯的制動器是否正常C.檢查電梯的鋼絲繩是否完好D.檢查電梯的控制系統(tǒng)是否正常7.電梯司機在操作電梯時，以下哪項行為是正確的？A.在電梯運行過程中突然停車B.在電梯門未完全關(guān)閉時強行啟動電梯C.在電梯運行過程中突然加速或減速D.按照操作規(guī)程進(jìn)行操作8.電梯司機在遇到乘客求助時，以下哪項做法是正確的？A.忽視乘客的求助，繼續(xù)操作電梯B.詢問乘客的具體需求，并盡快提供幫助C.拒絕乘客的求助，告知其等待其他司機D.對乘客的求助置之不理，繼續(xù)操作電梯9.電梯司機在遇到緊急情況時，以下哪項操作是錯誤的？A.立即按下緊急停止按鈕B.嘗試自行處理緊急情況C.按照操作規(guī)程進(jìn)行操作D.告知乘客保持冷靜，等待救援10.電梯司機在操作電梯時，以下哪項措施有助于提高乘客的安全感？A.在電梯轎廂內(nèi)放置大量乘客B.提高電梯運行速度C.保持電梯轎廂內(nèi)整潔D.隨意改變電梯運行模式二、判斷題要求：判斷下列說法是否正確。1.電梯司機在操作電梯時，可以隨意改變電梯的運行速度。（）2.電梯司機在遇到乘客求助時，應(yīng)該立即停車并幫助乘客。（）3.電梯司機在操作電梯時，可以不按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。（）4.電梯司機在遇到緊急情況時，應(yīng)該立即按下緊急停止按鈕。（）5.電梯司機在操作電梯時，可以不檢查電梯的安全裝置。（）6.電梯司機在操作電梯時，可以不按照電梯的運行模式進(jìn)行操作。（）7.電梯司機在操作電梯時，可以不關(guān)注乘客的安全。（）8.電梯司機在操作電梯時，可以不關(guān)注電梯的運行狀況。（）9.電梯司機在操作電梯時，可以不關(guān)注電梯的維護(hù)保養(yǎng)情況。（）10.電梯司機在操作電梯時，可以不關(guān)注電梯的故障排除情況。（）四、簡答題要求：簡述以下內(nèi)容。1.簡述電梯司機在操作電梯時應(yīng)遵守的基本原則。五、論述題要求：結(jié)合實際，論述電梯司機在遇到電梯故障時應(yīng)采取的措施。1.論述電梯司機在處理電梯緊急情況時的操作流程。六、案例分析題要求：根據(jù)以下案例，分析電梯司機在操作過程中可能存在的問題，并提出改進(jìn)措施。1.案例背景：某小區(qū)電梯在運行過程中，突然停止運行，乘客被困在轎廂內(nèi)。電梯司機在接到乘客求助后，未能及時處理，導(dǎo)致乘客在轎廂內(nèi)滯留了較長時間。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D。電梯司機在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)時，需要檢查電梯的緊急報警裝置是否有效，以確保乘客在緊急情況下能夠及時得到救援。2.D。電梯司機在操作電梯時，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，以確保電梯的安全運行。3.B。電梯司機在遇到乘客求助時，應(yīng)詢問乘客的具體需求，并盡快提供幫助，這是服務(wù)乘客的基本要求。4.B。電梯司機在遇到緊急情況時，應(yīng)該立即嘗試自行處理緊急情況，例如按下緊急停止按鈕，而不是忽視或拒絕乘客的求助。5.C。電梯司機在操作電梯時，應(yīng)保持電梯轎廂內(nèi)整潔，這有助于提高乘客的安全感和舒適度。6.A。電梯司機在操作電梯時，必須檢查電梯的緊急報警裝置是否有效，以確保在緊急情況下能夠及時通知外部救援。7.D。電梯司機在操作電梯時，應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，包括在電梯門未完全關(guān)閉時不應(yīng)強行啟動電梯。8.B。電梯司機在遇到乘客求助時，應(yīng)詢問乘客的具體需求，并盡快提供幫助，這是服務(wù)乘客的基本要求。9.A。電梯司機在遇到緊急情況時，應(yīng)立即按下緊急停止按鈕，這是最直接有效的應(yīng)急措施。10.C。電梯司機在操作電梯時，應(yīng)保持電梯轎廂內(nèi)整潔，這有助于提高乘客的安全感和舒適度。二、判斷題1.×。電梯司機在操作電梯時，不可以隨意改變電梯的運行速度，必須按照電梯的設(shè)計和操作規(guī)程進(jìn)行。2.√。電梯司機在遇到乘客求助時，應(yīng)該立即停車并幫助乘客，這是其職責(zé)所在。3.×。電梯司機在操作電梯時，不可以不按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，這可能導(dǎo)致電梯運行不穩(wěn)定，存在安全隱患。4.√。電梯司機在遇到緊急情況時，應(yīng)該立即按下緊急停止按鈕，這是最直接有效的應(yīng)急措施。5.×。電梯司機在操作電梯時，必須檢查電梯的安全裝置，以確保乘客的安全。6.×。電梯司機在操作電梯時，必須按照電梯的運行模式進(jìn)行操作，不能隨意改變。7.×。電梯司機在操作電梯時，必須關(guān)注乘客的安全，這是其首要職責(zé)。8.×。電梯司機在操作電梯時，必須關(guān)注電梯的運行狀況，以便及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。9.×。電梯司機在操作電梯時，必須關(guān)注電梯的維護(hù)保養(yǎng)情況，確保電梯的安全運行。10.×。電梯司機在操作電梯時，必須關(guān)注電梯的故障排除情況，及時修復(fù)故障，保障電梯的正常運行。四、簡答題1.電梯司機在操作電梯時應(yīng)遵守的基本原則包括：確保乘客安全、遵守操作規(guī)程、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保持電梯整潔、及時處理緊急情況、維護(hù)電梯的正常運行。五、論述題1.電梯司機在處理電梯故障時應(yīng)采取的措施包括：-立即停止電梯運行，避免故障擴大。-通知相關(guān)部門，如物業(yè)管理人員或維修人員。-保持冷靜，確保乘客安全，安撫乘客情緒。-按照操作規(guī)程進(jìn)行故障排查。-在確定故障原因后，采取相應(yīng)的修復(fù)措施。-在修復(fù)完成后，對電梯進(jìn)行全面檢查，確保安全后再恢復(fù)運行。六、案例分析題1.案例分析：-電梯司機在接到乘客求助后未能及時處理，導(dǎo)致乘客在轎廂內(nèi)滯留時間過長，這可能是因