教育培訓線上服務平臺合作協議第一章定義與解釋1.1本合同協議（以下簡稱“本協議”）中下列術語除非上下文另有規定，否則具有以下含義：1.1.1“服務平臺”指乙方運營的線上教育培訓服務平臺；1.1.2“甲方”指使用服務平臺的用戶；1.1.3“內容”指甲方或發布的各類教育培訓課程、資料、信息等；1.1.4“費用”指甲方使用服務平臺所需支付的費用；1.1.5“服務期限”指本協議生效之日起至協議終止之日止的期間。1.2本協議中“包括”和“包含”等類似詞語，均應理解為“包含但不限于”之意。第二章服務內容與范圍2.1乙方應向甲方提供以下服務：2.1.1提供線上教育培訓課程，包括但不限于公開課程、定制課程等；2.1.2提供在線學習平臺，允許甲方自主選擇、學習各類教育培訓課程；2.1.3提供課程資料、分享功能；2.1.4提供用戶交流平臺，允許甲方與其他用戶互動交流；2.1.5提供技術支持與售后服務。2.2甲方應按照本協議約定，使用服務平臺提供的服務。第三章使用條款3.1甲方在使用服務平臺前，應注冊賬號并同意本協議。3.2甲方不得使用任何非法手段獲取、使用、泄露他人賬號信息。3.3甲方不得在服務平臺上發布、傳播違法違規、違反社會公德、侵犯他人合法權益的內容。3.4甲方不得使用服務平臺進行任何違法、違規活動。第四章費用與支付4.1甲方應按照本協議約定支付費用。4.2乙方有權根據市場變化及自身經營狀況，對費用進行調整。4.3甲方應在服務期限內按照約定的費用支付方式支付費用。4.4乙方應在收到甲方支付的費用后，為甲方提供相應的服務。第五章保密條款5.1雙方對本協議內容以及在本協議執行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。5.2未經對方同意，任何一方不得泄露或使用對方商業秘密。5.3本保密條款在本協議終止后仍然有效。5.4本保密條款不適用于以下情況：5.4.1法律、法規或部門要求公開的信息；5.4.2本協議雙方在事先書面同意的情況下公開的信息；5.4.3公開市場已經知曉的信息。第六章課程內容與管理6.1課程發布6.1.1甲方有權在服務平臺上發布教育培訓課程，但須保證所發布課程的內容真實、合法，符合國家相關法律法規和社會主義核心價值觀。6.1.2甲方發布課程時，應詳細填寫課程信息，包括課程名稱、課程描述、課程目標、課程時長、課程費用等。6.2課程審核6.2.1乙方有權對甲方提交的課程進行審核，以保證課程質量與規范。6.2.2乙方應在收到課程資料后的[審核時限]內完成審核，并通知甲方審核結果。6.3課程更新與維護6.3.1甲方應定期更新課程內容，保持課程信息的準確性和時效性。6.3.2乙方負責平臺的技術維護，保證課程內容的正常展示和訪問。6.4課程評價與反饋6.4.1甲方學員對課程的評價和反饋是甲方課程改進的重要依據。6.4.2乙方應建立評價系統，保證甲方學員能夠方便、有效地進行評價和反饋。第七章用戶個人信息保護7.1信息收集7.1.1乙方在服務過程中，需收集甲方個人信息，包括但不限于姓名、聯系方式、課程購買記錄等。7.1.2乙方收集個人信息時，應遵循合法、正當、必要的原則。7.2信息使用7.2.1乙方僅限于本協議約定的目的使用甲方個人信息。7.2.2未經甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方個人信息。7.3信息安全7.3.1乙方應采取合理措施保護甲方個人信息的安全，防止信息泄露、損毀或丟失。7.3.2乙方應遵守國家有關信息安全的法律法規，采取必要的技術和管理措施。第八章版權與知識產權8.1內容版權8.1.1甲方對其發布或的課程內容擁有版權。8.1.2未經甲方授權，乙方不得擅自復制、修改、傳播甲方的課程內容。8.2平臺知識產權8.2.1乙方擁有服務平臺的設計、開發、運營等知識產權。8.2.2未經乙方同意，甲方不得擅自復制、模仿、傳播服務平臺的相關內容。第九章服務費用及支付方式9.1費用標準9.1.1乙方應根據市場情況和自身經營狀況制定服務費用標準。9.1.2乙方有權對服務費用進行調整，并在調整前通知甲方。9.2支付方式9.2.1甲方應通過乙方提供的支付方式進行服務費用的支付。9.2.2乙方應提供多種支付方式，以滿足甲方支付需求。9.3退費政策9.3.1乙方應制定合理的退費政策，并明確退費條件和流程。9.3.2甲方在符合退費條件的情況下，有權向乙方提出退費申請。第十章合同的生效、解除與終止10.1生效10.1.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2甲方在服務平臺上“同意”或完成注冊手續即視為接受本協議。10.2解除10.2.1任何一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議。10.3終止10.3.1本協議因以下原因終止：10.3.1.1協議約定的服務期限屆滿；10.3.1.2雙方協商一致解除本協議；10.3.1.3因不可抗力導致本協議無法履行。10.4終止后的處理10.4.1本協議終止后，雙方應按照本協議約定處理相關事宜。10.4.2乙方應在協議終止后[終止期限]內，將甲方賬戶中剩余費用退還甲方。第十一章服務升級與更新11.1服務升級11.1.1乙方有權對服務平臺進行升級，以提升服務質量和技術水平。11.1.2乙方應提前[升級通知時間]通知甲方服務平臺升級計劃，并盡可能減少對甲方使用服務的影響。11.2服務更新11.2.1乙方應定期更新服務平臺的功能和內容，以適應市場需求和技術發展。11.2.2乙方在更新服務時，應保證服務的連續性和穩定性。11.3用戶通知11.3.1乙方應在服務平臺升級或更新前，通過適當方式通知甲方，包括但不限于站內信、郵件等。第十二章法律法規變更12.1法律法規遵循12.1.1雙方應遵守中華人民共和國的法律法規，并保證本協議的履行符合相關法律規定。12.2法律法規變更12.2.1如國家法律法規發生變更，影響本協議的履行，雙方應協商一致，對本協議進行相應的調整。12.3法律責任12.3.1如因法律法規變更導致本協議無法履行，雙方應各自承擔相應的法律責任。第十三章其他條款13.1通知13.1.1本協議項下的通知，除非另有約定，應通過書面形式發送至雙方在協議中指定的地址。13.2不可抗力13.2.1如因不可抗力導致本協議無法履行，受影響的一方應立即通知對方，并采取一切合理措施減輕損失。13.3合同附件13.3.1本協議的附件與本協議