小小超市活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“繽紛購(gòu)物季，實(shí)惠在小小”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦此次活動(dòng)，吸引新顧客，增加老顧客的粘性，提高超市的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)知名度，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)小小超市各門(mén)店五、活動(dòng)對(duì)象周邊社區(qū)居民、上班族以及過(guò)往行人六、活動(dòng)內(nèi)容（一）特價(jià)風(fēng)暴1.活動(dòng)期間：每天推出[X]款特價(jià)商品，涵蓋食品、日用品、家居用品等多個(gè)品類(lèi)。2.特價(jià)設(shè)置：食品類(lèi)：部分暢銷(xiāo)零食、糧油米面等商品低至[X]折銷(xiāo)售。日用品類(lèi)：品牌洗發(fā)水、沐浴露等產(chǎn)品直降[X]元。家居用品類(lèi)：拖把、垃圾桶等家居清潔用品優(yōu)惠[X]%。3.宣傳方式：在超市入口處、收銀臺(tái)等顯著位置張貼特價(jià)商品海報(bào)。利用超市廣播，循環(huán)播放特價(jià)商品信息。（二）滿(mǎn)減狂歡1.滿(mǎn)減規(guī)則：一次性購(gòu)物滿(mǎn)[X]元，立減[X]元。滿(mǎn)[X]元，減[X]元。滿(mǎn)[X]元及以上，減[X]元。2.適用范圍：活動(dòng)期間全場(chǎng)商品（特價(jià)商品除外）均可參與滿(mǎn)減活動(dòng)。3.操作流程：顧客在結(jié)賬時(shí)，收銀員根據(jù)顧客購(gòu)物金額，按照滿(mǎn)減規(guī)則直接扣除相應(yīng)金額。（三）購(gòu)物抽獎(jiǎng)1.抽獎(jiǎng)規(guī)則：凡在活動(dòng)期間在本超市購(gòu)物的顧客，單張小票滿(mǎn)[X]元即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。滿(mǎn)[X]元可抽獎(jiǎng)兩次，以此類(lèi)推，上不封頂。2.抽獎(jiǎng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)：[X]名，獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的品牌家電一臺(tái)。二等獎(jiǎng)：[X]名，獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的超市購(gòu)物卡。三等獎(jiǎng)：[X]名，獎(jiǎng)品為精美床上用品一套。幸運(yùn)獎(jiǎng)：若干名，獎(jiǎng)品為實(shí)用家居小禮品一份。3.抽獎(jiǎng)方式：在超市指定區(qū)域設(shè)置抽獎(jiǎng)箱，顧客憑購(gòu)物小票自行抽取獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)間為每天[具體時(shí)間段]，每隔[X]小時(shí)進(jìn)行一次集中抽獎(jiǎng)，確保公平公正公開(kāi)。（四）會(huì)員專(zhuān)享1.雙倍積分：活動(dòng)期間，會(huì)員購(gòu)物可享受雙倍積分。積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。2.會(huì)員專(zhuān)享特價(jià)商品：為會(huì)員提供[X]款專(zhuān)屬特價(jià)商品，價(jià)格比普通顧客更優(yōu)惠。3.會(huì)員生日福利：會(huì)員在生日當(dāng)天，憑有效證件可到超市服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一份生日禮品，如精美蛋糕、鮮花等。（五）互動(dòng)游戲贏好禮1.游戲設(shè)置：水果連連看：在超市內(nèi)設(shè)置游戲區(qū)域，擺放一臺(tái)平板電腦，顧客通過(guò)玩水果連連看游戲，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定分?jǐn)?shù)即可獲得相應(yīng)禮品。套圈贏獎(jiǎng)品：在超市門(mén)口或其他空曠區(qū)域設(shè)置套圈游戲攤位，顧客支付一定費(fèi)用后可參與套圈，套中指定獎(jiǎng)品即可帶走。2.禮品設(shè)置：游戲獎(jiǎng)品包括小零食、日用品、玩具等。七、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)：利用微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息等，并配以吸引人的圖片和視頻。定期發(fā)布活動(dòng)預(yù)告和活動(dòng)進(jìn)展情況，與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，回復(fù)粉絲的咨詢(xún)和留言。2.本地生活服務(wù)平臺(tái)：在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息，吸引周邊居民關(guān)注。3.短信推送：針對(duì)超市會(huì)員，發(fā)送活動(dòng)短信通知，提醒會(huì)員參與活動(dòng)。（二）線下宣傳1.海報(bào)張貼：在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、寫(xiě)字樓、公交站臺(tái)等地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報(bào)，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.宣傳單頁(yè)發(fā)放：組織員工在超市周邊人流量較大的區(qū)域發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，向過(guò)往行人介紹活動(dòng)內(nèi)容。3.社區(qū)合作：與周邊社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào)，并通過(guò)社區(qū)微信群、QQ群等渠道進(jìn)行宣傳推廣。八、活動(dòng)執(zhí)行（一）活動(dòng)籌備階段1.成立活動(dòng)籌備小組：由超市管理層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。2.商品采購(gòu)：根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容，提前采購(gòu)特價(jià)商品、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、游戲禮品等物資，確保商品供應(yīng)充足。3.宣傳物料制作：設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、抽獎(jiǎng)券、游戲道具等宣傳物料。4.人員培訓(xùn)：對(duì)超市員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和規(guī)則，能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確的咨詢(xún)和服務(wù)。（二）活動(dòng)執(zhí)行階段1.現(xiàn)場(chǎng)布置：按照活動(dòng)方案的要求，對(duì)超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置，包括張貼海報(bào)、擺放宣傳物料、設(shè)置抽獎(jiǎng)箱和游戲區(qū)域等，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。2.商品陳列：將特價(jià)商品、滿(mǎn)減商品等活動(dòng)商品集中陳列在超市顯眼位置，方便顧客選購(gòu)。3.人員安排：在超市入口、收銀臺(tái)、活動(dòng)區(qū)域等關(guān)鍵位置安排足夠的工作人員，負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客、解答疑問(wèn)、維持秩序等工作。4.活動(dòng)開(kāi)展：按照活動(dòng)流程，按時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。在活動(dòng)過(guò)程中，及時(shí)收集顧客的反饋意見(jiàn)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。（三）活動(dòng)后期階段1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：對(duì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、顧客參與度、會(huì)員數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，評(píng)估活動(dòng)效果，為今后的活動(dòng)策劃提供參考依據(jù)。2.顧客反饋收集：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)和建議，了解顧客的需求和期望，以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.獎(jiǎng)品發(fā)放與結(jié)算：及時(shí)為中獎(jiǎng)?lì)櫩桶l(fā)放獎(jiǎng)品，并與供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算，確保活動(dòng)的財(cái)務(wù)收支清晰。4.活動(dòng)總結(jié)：召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行等方面進(jìn)行全面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后舉辦類(lèi)似活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。九、活動(dòng)預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.海報(bào)制作：[X]元2.宣傳單頁(yè)印刷：[X]元3.線上推廣費(fèi)用：[X]元（包括社交媒體廣告投放、短信推送等）4.社區(qū)合作費(fèi)用：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）商品費(fèi)用1.特價(jià)商品采購(gòu)：[X]元2.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品采購(gòu)：[X]元3.游戲禮品采購(gòu)：[X]元商品費(fèi)用總計(jì)：[X]元（三）物料費(fèi)用1.抽獎(jiǎng)箱制作：[X]元2.游戲道具采購(gòu)：[X]元3.其他物料費(fèi)用：[X]元（如活動(dòng)標(biāo)識(shí)牌、彩帶等）物料費(fèi)用總計(jì)：[X]元（四）人員費(fèi)用1.員工加班補(bǔ)貼：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元（五）其他費(fèi)用1.水電費(fèi)：[X]元2.設(shè)備租賃費(fèi)用：[X]元（如平板電腦租賃等）其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷(xiāo)售額評(píng)估：對(duì)比活動(dòng)前后的銷(xiāo)售額，分析活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售額的提升效果。2.客流量評(píng)估：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引顧客的作用。3.顧客滿(mǎn)意度評(píng)估：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，收集顧客