宣城奶茶活動方案一、活動背景隨著消費升級和生活節(jié)奏的加快，奶茶作為一種深受大眾喜愛的時尚飲品，在宣城地區(qū)擁有廣闊的市場。為了進一步提升品牌知名度，增加門店客流量，提高銷售額，特策劃本次宣城奶茶活動。二、活動目標1.在活動期間，使宣城地區(qū)各門店的奶茶銷售額增長[X]%。2.提高品牌在宣城地區(qū)的知名度和美譽度，吸引更多新顧客，培養(yǎng)顧客忠誠度。3.通過活動加強與顧客的互動，收集顧客反饋，為后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。三、活動主題“甜蜜宣城，奶茶盛宴”四、活動時間[開始日期][結(jié)束日期]五、活動地點宣城地區(qū)所有直營奶茶門店六、活動內(nèi)容（一）新品上市1.推出兩款全新口味的奶茶產(chǎn)品：“清新茉莉蜜茶”和“濃郁巧克力風暴”。2.產(chǎn)品特色“清新茉莉蜜茶”：精選優(yōu)質(zhì)茉莉花，搭配清甜蜂蜜，口感清新爽口，茶味與花香、蜜香完美融合，給人帶來愉悅的味覺享受。“濃郁巧克力風暴”：采用高品質(zhì)巧克力，融入醇厚的牛奶，打造出絲滑濃郁的口感，滿足巧克力愛好者對極致美味的追求。3.新品推廣在活動期間，為購買新品的顧客提供專屬優(yōu)惠，如第二杯半價。在門店設置新品展示區(qū)，安排專業(yè)店員進行新品介紹和試飲，吸引顧客嘗試。（二）滿減優(yōu)惠1.活動規(guī)則滿[X1]元減[X2]元：購買奶茶及相關產(chǎn)品滿[X1]元，立減[X2]元。滿[X3]元減[X4]元：購買奶茶及相關產(chǎn)品滿[X3]元，立減[X4]元。不同檔位的滿減優(yōu)惠可疊加使用，上不封頂。2.執(zhí)行方式在門店收銀系統(tǒng)中設置滿減活動選項，顧客結(jié)賬時自動享受相應優(yōu)惠。通過線上點餐平臺同步開展?jié)M減活動，確保線上線下優(yōu)惠一致。（三）買一送一1.活動規(guī)則在活動期間，每天特定時間段（如下午[具體時間區(qū)間]），購買指定款奶茶，即可享受買一送一優(yōu)惠。送的奶茶口味可由顧客自行選擇，也可由店員推薦。2.執(zhí)行方式門店在活動時間段內(nèi)，對購買行為進行實時判斷，符合條件的訂單自動生成買一送一優(yōu)惠。通過店內(nèi)廣播、張貼海報等方式告知顧客活動時間和規(guī)則。（四）集章?lián)Q購1.活動規(guī)則顧客每購買一杯奶茶，可獲得一枚活動印章。收集滿[X]枚印章，即可在門店兌換一份指定的小禮品，如定制奶茶杯墊、鑰匙扣等。同時，收集滿[X]枚印章還可享受一次免費升杯服務（僅限中杯及以下）。2.執(zhí)行方式在門店設置專門的集章區(qū)域，放置集章卡和印章。店員在顧客購買奶茶后，為其加蓋印章，并告知集章規(guī)則和兌換方式。（五）互動抽獎1.活動規(guī)則線上抽獎：顧客關注官方微信公眾號，進入活動頁面參與抽獎。獎品包括奶茶免單券、買一送一券、折扣券等。線下抽獎：在門店消費的顧客，可憑消費小票參與抽獎。抽獎箱內(nèi)設有不同等級的獎品卡片，如一等獎為價值[X]元的品牌周邊大禮包，二等獎為[具體數(shù)量]杯奶茶兌換券，三等獎為定制徽章等。2.執(zhí)行方式線上抽獎活動通過微信公眾號定期推送抽獎鏈接，顧客點擊即可參與。抽獎結(jié)果實時顯示，并通過公眾號消息通知中獎顧客。線下抽獎在門店設置專門的抽獎區(qū)域，由店員引導顧客參與抽獎。中獎顧客當場發(fā)放獎品或獎品兌換券。（六）會員專屬福利1.活動規(guī)則積分加倍：活動期間，會員購買奶茶可獲得雙倍積分。積分可用于兌換奶茶、禮品或抵現(xiàn)。專屬折扣：為會員提供額外的[X]折優(yōu)惠，購買指定系列奶茶產(chǎn)品。生日福利：當月生日的會員，可在生日當天憑有效證件到門店免費領取一杯生日專屬奶茶。2.執(zhí)行方式在會員系統(tǒng)中設置積分加倍和專屬折扣功能，會員消費時自動享受相應優(yōu)惠。會員生日信息通過系統(tǒng)自動識別，門店在會員生日當天主動為其提供生日福利。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報、視頻等宣傳內(nèi)容。制作有趣的短視頻介紹新品特色、活動亮點，吸引用戶關注和分享。利用社交媒體平臺開展互動活動，如話題討論、抽獎等，增加用戶參與度。2.本地生活服務平臺在美團、大眾點評等本地生活服務平臺上更新門店信息和活動內(nèi)容，投放活動廣告，提高曝光率。鼓勵顧客在平臺上撰寫評價和分享體驗，及時回復顧客評論，維護良好的口碑。（二）線下宣傳1.門店布置在各門店懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放活動展架，營造濃厚的活動氛圍。在門店內(nèi)設置新品展示區(qū)、優(yōu)惠信息展示區(qū)等，方便顧客了解活動詳情。2.傳單發(fā)放組織員工在宣城地區(qū)的商業(yè)街、學校、寫字樓等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單。與周邊商家合作，互相發(fā)放傳單，擴大宣傳范圍。3.異業(yè)合作與宣城地區(qū)的電影院、KTV、商場等異業(yè)商家合作，開展聯(lián)合推廣活動。如在合作商家處放置活動宣傳資料、優(yōu)惠券，或聯(lián)合舉辦抽獎活動等。八、活動執(zhí)行與人員安排（一）活動執(zhí)行1.提前[X]天完成活動準備工作，包括新品制作培訓、物料采購、門店布置等。2.在活動期間，每天對活動執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)督，確保各項活動順利進行。3.及時處理顧客反饋和投訴，對活動中出現(xiàn)的問題進行快速調(diào)整和解決。（二）人員安排1.店長職責負責整體活動的策劃和組織，協(xié)調(diào)各部門之間的工作。監(jiān)督活動執(zhí)行情況，確保活動按計劃進行，及時處理突發(fā)情況。對活動效果進行評估和總結(jié)，為后續(xù)活動提供經(jīng)驗參考。2.店員職責負責門店的日常運營，包括接待顧客、點單、制作飲品等。向顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，引導顧客參與活動。協(xié)助進行集章、抽獎等活動環(huán)節(jié)的執(zhí)行，確保活動有序進行。3.市場推廣人員職責負責線上宣傳活動的策劃和執(zhí)行，包括社交媒體內(nèi)容發(fā)布、互動活動開展等。設計制作活動相關的海報、傳單、視頻等宣傳物料。收集和分析線上宣傳數(shù)據(jù)，根據(jù)活動效果調(diào)整宣傳策略。4.后勤保障人員職責負責活動所需物料的采購、運輸和存儲，確保物料充足。維護門店設備的正常運行，及時處理設備故障。協(xié)助店員進行飲品制作，確保出餐效率。九、活動預算（一）宣傳費用1.線上廣告投放費用：[X]元2.傳單印刷及發(fā)放費用：[X]元3.海報制作及張貼費用：[X]元4.與異業(yè)合作的費用：[X]元（二）物料費用1.新品研發(fā)及制作費用：[X]元2.活動獎品及禮品費用：[X]元3.集章卡、印章等活動道具費用：[X]元（三）人員費用1.活動期間員工加班補貼：[X]元（四）其他費用1.活動場地布置費用：[X]元2.不可預見費用：[X]元總預算：[X]元十、活動效果評估1.在活動結(jié)束后，收集各門店的銷售數(shù)據(jù)，分析銷售額、銷售量等指標的增長情況，評估活動對銷售業(yè)績的影響。2.通過線上線下的調(diào)查問卷、顧客反饋等方式，了解顧客對活動的滿意度和參與度