軟件開發(fā)項(xiàng)目委托協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：_____________聯(lián)系方式：_____________乙方（承接方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：_____________聯(lián)系方式：_____________第一章項(xiàng)目概述第一條項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱：________________第二條項(xiàng)目背景甲方因________________（簡要說明項(xiàng)目背景和目的），決定委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)項(xiàng)目。第三條項(xiàng)目目標(biāo)1.1系統(tǒng)功能：________________（詳細(xì)列出系統(tǒng)應(yīng)具備的功能）1.2系統(tǒng)功能：________________（詳細(xì)列出系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到的功能指標(biāo)）1.3項(xiàng)目交付物：________________（詳細(xì)列出項(xiàng)目交付的具體內(nèi)容，如軟件代碼、文檔等）第二章項(xiàng)目范圍第四條項(xiàng)目范圍定義本協(xié)議約定的項(xiàng)目范圍為：________________（詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍，包括但不限于需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署等）第五條項(xiàng)目變更管理5.1變更請求：任何一方提出的項(xiàng)目范圍變更，應(yīng)書面提出變更請求。5.2變更評估：乙方應(yīng)在收到變更請求后____個工作日內(nèi)進(jìn)行評估，并書面回復(fù)甲方。5.3變更確認(rèn)：經(jīng)雙方協(xié)商一致后，變更內(nèi)容應(yīng)形成書面變更協(xié)議，作為本協(xié)議的補(bǔ)充。第三章項(xiàng)目進(jìn)度與交付第六條項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.1項(xiàng)目啟動：自本協(xié)議簽訂之日起____個工作日內(nèi)，乙方完成項(xiàng)目啟動工作。6.2需求分析：自項(xiàng)目啟動之日起____個工作日內(nèi)，完成需求分析并提交需求規(guī)格說明書。6.3設(shè)計(jì)開發(fā)：自需求分析完成后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)并開始開發(fā)工作。6.4系統(tǒng)測試：自開發(fā)工作完成后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)測試并提交測試報(bào)告。6.5項(xiàng)目部署：自系統(tǒng)測試通過后____個工作日內(nèi)，完成項(xiàng)目部署并提交部署報(bào)告。第七條項(xiàng)目交付7.1交付物：乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，在規(guī)定的時間內(nèi)完成并交付以下交付物：7.1.1軟件代碼及相關(guān)文檔；7.1.2系統(tǒng)測試報(bào)告；7.1.3部署指南及維護(hù)手冊；7.1.4其他相關(guān)資料。7.2交付方式：乙方應(yīng)以電子文檔和紙質(zhì)文檔兩種形式向甲方交付上述交付物。第四章項(xiàng)目費(fèi)用與支付第八條項(xiàng)目費(fèi)用項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣________________元整（大寫：________________元整）。第九條支付方式9.1預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。9.2進(jìn)度款：項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到以下節(jié)點(diǎn)時，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%作為進(jìn)度款：9.2.1需求分析完成；9.2.2系統(tǒng)測試通過；9.2.3項(xiàng)目部署完成。9.3尾款：項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%作為尾款。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收第十條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.1系統(tǒng)功能：系統(tǒng)應(yīng)滿足需求規(guī)格說明書中的所有功能要求。10.2系統(tǒng)功能：系統(tǒng)功能應(yīng)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)中規(guī)定的指標(biāo)。10.3系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性，無重大故障。第十條驗(yàn)收流程10.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付前向甲方提供驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收流程。10.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收流程后____個工作日內(nèi)，組織相關(guān)人員對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。10.3驗(yàn)收不合格：如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在收到不合格通知后____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，并重新提交驗(yàn)收。10.4驗(yàn)收合格：驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付尾款。第十一條驗(yàn)收證書10.1驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方提供項(xiàng)目驗(yàn)收證書，證明項(xiàng)目已按約定完成。第六章項(xiàng)目質(zhì)量管理第十一條質(zhì)量管理體系11.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，保證項(xiàng)目質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。11.2乙方應(yīng)定期對項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行內(nèi)部審查，包括但不限于代碼審查、測試審查等。第十二條質(zhì)量控制12.1乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。12.2乙方應(yīng)保證代碼的可讀性、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。12.3乙方應(yīng)進(jìn)行充分的功能測試和功能測試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性。第十三條質(zhì)量問題處理13.1在項(xiàng)目開發(fā)過程中，如發(fā)覺質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。13.2乙方應(yīng)在收到質(zhì)量問題反饋后____個工作日內(nèi)，向甲方提交整改方案。13.3甲方應(yīng)審查整改方案，并在____個工作日內(nèi)確認(rèn)整改是否到位。第十四條質(zhì)量文檔14.1乙方應(yīng)提供完整的項(xiàng)目質(zhì)量文檔，包括但不限于測試報(bào)告、缺陷報(bào)告等。14.2甲方有權(quán)要求乙方提供任何質(zhì)量相關(guān)的文檔和信息。第七章項(xiàng)目溝通管理第十五條溝通機(jī)制15.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證信息及時、準(zhǔn)確地傳遞。15.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，包括但不限于開發(fā)進(jìn)度、問題解決等。15.3甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通，乙方應(yīng)與其保持密切聯(lián)系。第十六條溝通內(nèi)容16.1溝通內(nèi)容應(yīng)包括但不限于項(xiàng)目需求、設(shè)計(jì)變更、問題反饋、進(jìn)度更新等。16.2雙方應(yīng)保證溝通內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確，避免誤解和歧義。第十七條溝通方式17.1雙方可通過電話、郵件、即時通訊工具等進(jìn)行溝通。17.2重大事項(xiàng)或緊急事項(xiàng)，雙方應(yīng)立即通過電話或郵件進(jìn)行確認(rèn)。第八章項(xiàng)目知識產(chǎn)權(quán)第十八條知識產(chǎn)權(quán)歸屬18.1本協(xié)議約定的項(xiàng)目成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。18.2乙方不得將項(xiàng)目成果用于其他項(xiàng)目或非法用途。第十九條知識產(chǎn)權(quán)使用19.1甲方有權(quán)使用項(xiàng)目成果，包括但不限于在甲方內(nèi)部、合作伙伴或客戶中使用。19.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)讓、出租或授權(quán)給第三方使用。第二十條保密條款20.1雙方對本協(xié)議涉及的技術(shù)信息和商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。20.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露上述信息。第九章項(xiàng)目風(fēng)險管理第二十一條風(fēng)險識別21.1雙方應(yīng)共同識別項(xiàng)目過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險等。21.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動時，提交詳細(xì)的風(fēng)險評估報(bào)告。第二十二條風(fēng)險應(yīng)對22.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估報(bào)告，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。22.2風(fēng)險應(yīng)對措施應(yīng)包括風(fēng)險監(jiān)控、風(fēng)險緩解、風(fēng)險轉(zhuǎn)移等。第二十三條風(fēng)險報(bào)告22.1乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險狀況，包括但不限于風(fēng)險發(fā)生、風(fēng)險變化等。22.2甲方有權(quán)要求乙方提供風(fēng)險評估報(bào)告和風(fēng)險應(yīng)對措施。第十章項(xiàng)目監(jiān)督與評估第二十四條項(xiàng)目監(jiān)督24.1甲方有權(quán)對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于進(jìn)度監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督等。24.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督，并提供必要的支持。第二十五條項(xiàng)目評估25.1項(xiàng)目結(jié)束后，雙方應(yīng)共同對項(xiàng)目進(jìn)行評估，包括但不限于項(xiàng)目成果、項(xiàng)目執(zhí)行情況等。25.2評估結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，作為雙方未來合作的重要參考。第十一章項(xiàng)目交付后的支持與維護(hù)第二十六條技術(shù)支持26.1項(xiàng)目交付后，乙方應(yīng)提供為期____個月的技術(shù)支持服務(wù)。26.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、用戶培訓(xùn)、軟件升級等。26.3甲方提出的技術(shù)支持請求，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)響應(yīng)并解決。第二十七條維護(hù)服務(wù)27.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在交付后的穩(wěn)定性，并提供必要的維護(hù)服務(wù)。27.2甲方可根據(jù)需要，與乙方協(xié)商簽訂長期維護(hù)服務(wù)合同。27.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和持續(xù)時間另行約定。第二十八條用戶手冊與文檔28.1乙方應(yīng)提供詳盡的用戶手冊和系統(tǒng)文檔，以便甲方用戶能夠自行操作和維護(hù)系統(tǒng)。28.2用戶手冊和系統(tǒng)文檔應(yīng)包括操作指南、常見問題解答、維護(hù)說明等。第十二章項(xiàng)目總結(jié)與反饋第二十九條項(xiàng)目總結(jié)29.1項(xiàng)目結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，包括項(xiàng)目執(zhí)行情況、遇到的問題及解決方案等。29.2項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)有助于甲方了解項(xiàng)目全貌，并為未來項(xiàng)目提供參考。第三十條反饋機(jī)制30.1甲方應(yīng)在收到項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告后____個工作日內(nèi)，向乙方提供書面反饋。30.2乙方應(yīng)認(rèn)真分析甲方的反饋，并在____個工作日內(nèi)回復(fù)，說明改進(jìn)措施。第十三章合同終止第三十一條合同終止條件31.1出現(xiàn)以下情況之一，任何一方可提前____個月書面通知對方終止本合同：31.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未改正；31.1.2項(xiàng)目因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)進(jìn)行；31.1.3雙方協(xié)商一致決定終止合同。第三十二條合同終止后的處理32.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止合同項(xiàng)下的所有活動。32.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目成果的完整性和安全性，并按照甲方的要求進(jìn)行交付或移交給第三方。32.3雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)歸屬、未完成