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文檔簡介

高級健身俱樂部會員權益合同合同編號:__________________甲方(健身俱樂部):__________________乙方(會員):__________________第一章合同訂立1.1合同成立1.1.1本合同自甲方、乙方雙方簽字(或蓋章)之日起正式生效。1.1.2乙方在簽訂本合同時應仔細閱讀合同條款,如有疑問,應及時向甲方咨詢。1.2合同內容1.2.1本合同內容包括會員權益、費用支付、服務內容、合同期限、違約責任等。1.3合同變更1.3.1未經雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本合同內容。1.3.2任何變更均應以書面形式通知對方,并經雙方簽字(或蓋章)確認。第二章會員權益2.1會員資格2.1.1乙方成為甲方高級健身俱樂部會員,需按照甲方規定繳納會員費。2.1.2乙方在繳納會員費后,甲方將發放會員卡,乙方憑會員卡享受會員權益。2.2會員權益2.2.1乙方享受甲方提供的健身設備使用、健身課程、健身咨詢等服務。2.2.2乙方可免費參加甲方組織的各類健身活動,并享有會員專享折扣。2.2.3乙方享有會員日優惠,包括免費使用桑拿、游泳等設施。2.3會員服務2.3.1甲方應保證健身設施的正常運行,保證乙方在使用過程中的安全。2.3.2甲方應定期對健身教練進行培訓,提高服務質量。第三章費用支付3.1會員費3.1.1乙方應按照甲方規定的會員費標準繳納會員費。3.1.2會員費分為月費、季費、年費等多種形式,乙方可根據自身需求選擇。3.2費用繳納3.2.1乙方應在合同約定的期限內繳納會員費。3.2.2如乙方逾期未繳納會員費,甲方有權暫停乙方會員權益。3.3退費規定3.3.1乙方在合同期限內提出退會申請,甲方應按照合同約定退還剩余會員費。3.3.2乙方退會時,需提前一個月向甲方提出書面申請。第四章服務內容4.1健身設施4.1.1甲方提供的健身設施包括但不限于跑步機、橢圓機、力量訓練器材等。4.1.2甲方應保證健身設施的安全、清潔、衛生。4.2健身課程4.2.1甲方提供多種健身課程,包括瑜伽、動感單車、搏擊等。4.2.2乙方可根據自身需求選擇參加健身課程。4.3健身咨詢4.3.1甲方提供專業的健身咨詢服務,幫助乙方制定合理的健身計劃。4.3.2咨詢服務包括但不限于營養、運動、康復等方面。第五章合同期限5.1合同期限5.1.1本合同期限為______年,自合同生效之日起計算。5.1.2合同期滿后,如乙方繼續使用健身服務,應提前一個月向甲方提出續約申請。5.2續約5.2.1甲方有權根據市場情況調整會員費標準。5.2.2乙方續約時,應按照調整后的會員費標準繳納會員費。5.3合同解除5.3.1任何一方違反本合同約定,另一方有權解除合同。5.3.2合同解除后,甲方應退還乙方剩余會員費。第六章會員卡使用與保管6.1會員卡使用6.1.1乙方應妥善保管會員卡,會員卡僅限乙方本人使用。6.1.2會員卡遺失或損壞,乙方應及時向甲方報告,并按照甲方規定辦理掛失或補辦手續。6.2會員卡保管6.2.1乙方不得將會員卡轉借他人使用。6.2.2乙方不得利用會員卡進行任何非法活動。6.3會員卡掛失6.3.1會員卡掛失后,甲方應在核實乙方身份后,立即暫停會員卡的使用。6.3.2乙方在掛失前所發生的任何費用,均由乙方承擔。第七章健身課程安排7.1課程安排7.1.1甲方應根據會員需求,合理安排健身課程。7.1.2甲方應提前發布課程安排,并保證課程信息的準確性。7.2課程調整7.2.1甲方有權根據實際情況調整課程時間、地點和教練。7.2.2甲方應在調整課程前通知乙方,并給予乙方合理的選擇權。7.3課程預約7.3.1乙方可根據自身需求預約課程。7.3.2甲方應提供便捷的課程預約方式,保證乙方能夠順利預約。第八章健身設施使用8.1設施使用8.1.1乙方在使用健身設施時,應遵守甲方規定的使用規則。8.1.2乙方在使用過程中,應保證自身安全,避免發生意外傷害。8.2設施維護8.2.1甲方應定期對健身設施進行維護保養,保證設施正常運行。8.2.2如設施出現故障,甲方應在第一時間進行維修。8.3設施預約8.3.1甲方提供部分設施預約服務,乙方可根據需要進行預約。8.3.2預約成功的乙方,應按時使用設施,不得浪費。第九章會員資料保密9.1資料收集9.1.1甲方在乙方成為會員時,需收集乙方的基本資料。9.1.2甲方收集的資料僅用于會員服務和管理。9.2資料保密9.2.1甲方對收集的會員資料負有保密義務,不得向任何第三方泄露。9.2.2未經乙方同意,甲方不得將會員資料用于其他商業用途。9.3資料更新9.3.1乙方應及時更新自己的會員資料,保證信息的準確性。9.3.2甲方有權要求乙方更新資料,以保證服務的準確性。第十章特別活動與優惠10.1特別活動10.1.1甲方將不定期舉辦各類特別活動,如會員日、節日慶典等。10.1.2乙方在參加特別活動時,應遵守活動規則。10.2優惠活動10.2.1甲方將提供會員專享優惠,如優惠券、折扣等。10.2.2優惠活動信息將通過會員卡、公眾號等渠道發布。10.3活動參與10.3.1乙方有權參與甲方組織的各類活動。10.3.2甲方應保證活動參與的安全性,并為乙方提供必要的保障。第十一章會員服務與投訴處理11.1服務承諾11.1.1甲方承諾為會員提供高質量的服務,保證會員在健身過程中的舒適與安全。11.1.2甲方將定期對會員進行滿意度調查,并根據反饋優化服務。11.2投訴處理11.2.1乙方在使用服務過程中如遇問題,可向甲方提出投訴。11.2.2甲方應在收到投訴后的3個工作日內給予乙方答復,并采取措施解決問題。11.3服務調整11.3.1如因不可抗力因素導致服務調整,甲方將提前通知乙方。11.3.2甲方將盡力減少服務調整對乙方造成的不便。第十二章會員退會與續會12.1退會流程12.1.1乙方如需退會,應提前一個月向甲方書面提出退會申請。12.1.2甲方應在收到退會申請后的5個工作日內辦理退會手續。12.2續會政策12.2.1乙方可根據自身情況選擇續會,續會時需繳納相應會員費。12.2.2甲方將根據市場情況調整會員費標準,并提前通知乙方。12.3退費規定12.3.1乙方在合同期限內退會,甲方將按照合同約定退還剩余會員費。12.3.2退會時,乙方應將會員卡交還給甲方。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同在合同期限屆滿后自動終止。13.1.2任何一方違反合同約定,另一方有權終止合同。13.2合同解除13.2.1甲方在乙方嚴重違反合同約定或造成甲方損失時,有權解除合同。13.2.2乙方在甲方嚴重違反合同約定或造成乙方損失時,有權解除合同。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后,雙方應立即終止履行合同義務。1

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