停車場(chǎng)智能化管理系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：________________________乙方（承建方）：________________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方開發(fā)停車場(chǎng)智能化管理系統(tǒng)的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及雙方的權(quán)利保障。第三條定義與解釋3.1“停車場(chǎng)智能化管理系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)的集信息管理、車位引導(dǎo)、車輛監(jiān)控、收費(fèi)結(jié)算等功能于一體的智能化管理系統(tǒng)。3.2“開發(fā)周期”是指從合同簽訂之日起至系統(tǒng)交付之日止的時(shí)間段。3.3“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”是指符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、滿足甲方需求，并通過甲方驗(yàn)收的系統(tǒng)。第四條協(xié)議有效期4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至系統(tǒng)交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起終止。第五條項(xiàng)目概述5.1甲方需乙方開發(fā)一套停車場(chǎng)智能化管理系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：5.1.1車位管理：實(shí)現(xiàn)車位信息的實(shí)時(shí)查詢、預(yù)約、占用狀態(tài)顯示等功能。5.1.2車輛管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)出入車輛的身份識(shí)別、車型識(shí)別、車牌識(shí)別等功能。5.1.3收費(fèi)管理：實(shí)現(xiàn)收費(fèi)計(jì)費(fèi)、收費(fèi)記錄查詢、收費(fèi)統(tǒng)計(jì)等功能。5.1.4事件記錄：記錄并存儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的各類事件，如車輛異常、收費(fèi)異常等。5.1.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：對(duì)停車場(chǎng)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為甲方提供決策依據(jù)。第二章項(xiàng)目需求第六條功能需求6.1系統(tǒng)應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)控、遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等功能。6.2系統(tǒng)應(yīng)支持多種硬件設(shè)備接入，如攝像頭、門禁設(shè)備、收費(fèi)終端等。6.3系統(tǒng)應(yīng)具備良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性，能夠適應(yīng)未來功能需求的變化。第七條技術(shù)需求7.1系統(tǒng)應(yīng)采用主流的開發(fā)語言和技術(shù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和可維護(hù)性。7.2系統(tǒng)應(yīng)支持多種操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，以適應(yīng)不同環(huán)境和需求。7.3系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性，保證與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)無縫對(duì)接。第八條界面設(shè)計(jì)8.1系統(tǒng)界面應(yīng)簡(jiǎn)潔、美觀、易用，符合用戶操作習(xí)慣。8.2系統(tǒng)應(yīng)提供多種語言界面，以滿足不同用戶的需求。8.3系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮用戶交互體驗(yàn)，提高操作效率。第三章項(xiàng)目開發(fā)第九條開發(fā)流程9.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。9.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。9.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測(cè)試和優(yōu)化。第十條系統(tǒng)交付10.1系統(tǒng)交付時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供完整的項(xiàng)目資料，包括、用戶手冊(cè)、操作視頻等。10.2甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。第十一條系統(tǒng)維護(hù)11.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除等。11.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)完成維護(hù)工作。第四章項(xiàng)目驗(yàn)收第十二條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.1系統(tǒng)應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能需求和技術(shù)需求。12.2系統(tǒng)應(yīng)通過乙方提供的測(cè)試，達(dá)到預(yù)定的功能指標(biāo)。12.3系統(tǒng)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部規(guī)范。第十三條驗(yàn)收程序13.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。13.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收，并提供必要的支持。13.3驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在接到通知后30個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格。第五章項(xiàng)目費(fèi)用及支付第十四條項(xiàng)目費(fèi)用14.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。14.2項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于開發(fā)費(fèi)用、硬件設(shè)備費(fèi)用、軟件許可費(fèi)用等。第十五條支付方式15.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款。15.2乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并提交甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的40%。15.3乙方完成系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的20%。15.4乙方提供完整的項(xiàng)目資料并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)支付項(xiàng)目總費(fèi)用的10%作為尾款。第十六條付款時(shí)間16.1預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付。16.2第一次付款應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成并提交甲方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付。16.3第二次付款應(yīng)在系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付。16.4尾款應(yīng)在乙方提供完整的項(xiàng)目資料并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付。第十七條付款方式17.1甲方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付款項(xiàng)。17.2甲方應(yīng)在付款前向乙方提供付款通知，包括付款金額、付款時(shí)間、收款賬戶等信息。第六章系統(tǒng)實(shí)施與部署第十六條系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃16.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目開發(fā)完成后，根據(jù)甲方提供的現(xiàn)場(chǎng)條件，制定詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃。16.2實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：16.2.1硬件設(shè)備安裝及調(diào)試16.2.2軟件系統(tǒng)安裝及配置16.2.3用戶培訓(xùn)及操作手冊(cè)編制16.2.4系統(tǒng)測(cè)試與優(yōu)化第十七條現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施17.1乙方應(yīng)按照實(shí)施計(jì)劃，在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。17.2乙方應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)配備足夠的技術(shù)人員，保證實(shí)施工作順利進(jìn)行。17.3甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，如場(chǎng)地準(zhǔn)備、設(shè)備接入等。第十八條用戶培訓(xùn)18.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施完成后，為甲方提供用戶培訓(xùn)。18.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面：18.2.1系統(tǒng)基本操作18.2.2系統(tǒng)維護(hù)與管理18.2.3系統(tǒng)常見問題解答第十九條系統(tǒng)測(cè)試19.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施完成后，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。19.2測(cè)試內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面：19.2.1功能測(cè)試：驗(yàn)證系統(tǒng)各項(xiàng)功能是否符合需求規(guī)格說明書。19.2.2功能測(cè)試：測(cè)試系統(tǒng)在高并發(fā)、大數(shù)據(jù)量情況下的運(yùn)行穩(wěn)定性。19.2.3安全測(cè)試：保證系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)安全方面的可靠性。第七章質(zhì)量保證第二十條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)20.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范。20.2系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：20.2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性，能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。20.2.2系統(tǒng)安全性：系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全機(jī)制，防止非法入侵和數(shù)據(jù)泄露。20.2.3系統(tǒng)可維護(hù)性：系統(tǒng)應(yīng)易于維護(hù)和升級(jí)，便于長(zhǎng)期運(yùn)行。第二十一條質(zhì)量監(jiān)控21.1乙方應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施、測(cè)試等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控。21.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出改進(jìn)意見。第二十二條質(zhì)量保證措施22.1乙方應(yīng)采取以下措施保證系統(tǒng)質(zhì)量：22.1.1嚴(yán)格執(zhí)行開發(fā)規(guī)范和測(cè)試流程。22.1.2定期對(duì)開發(fā)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和質(zhì)量意識(shí)教育。22.1.3對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)優(yōu)化和功能提升。第八章售后服務(wù)第二十三條售后服務(wù)內(nèi)容23.1乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：23.1.1系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)：提供系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。23.1.2技術(shù)支持：為甲方提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持服務(wù)。23.1.3系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。第二十四條售后服務(wù)期限24.1乙方提供的售后服務(wù)期限為系統(tǒng)交付之日起一年。24.2在售后服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，并對(duì)甲方提出的問題及時(shí)響應(yīng)和處理。第二十五條售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間25.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。25.2對(duì)于緊急問題，乙方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬26.1本協(xié)議所涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等內(nèi)容，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。26.2甲方在使用過程中，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二十七條技術(shù)秘密保護(hù)27.1乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)技術(shù)秘密，保證其不被泄露。27.2甲方應(yīng)遵守技術(shù)秘密保密協(xié)議，不得將技術(shù)秘密泄露給第三方。第二十八條商業(yè)秘密保護(hù)28.1雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。28.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得披露、使用或允許他人使用對(duì)方的商業(yè)秘密。第十章違約責(zé)任第二十九條乙方違約責(zé)任29.1若乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施或測(cè)試，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為項(xiàng)目總費(fèi)用的_____%。29.2若乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換責(zé)任，直至符合要求。第三十條甲方違約責(zé)任30.1若甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的_____%。30.2若甲方違反保密協(xié)議，泄露乙方技術(shù)秘密或商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三十一條其他違約責(zé)任31.1若任何一方違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。31.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式，應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況和法律法規(guī)進(jìn)行協(xié)商確定。第十一章保密條款第三十一條保密義務(wù)31.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、項(xiàng)目信息、技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。31.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至項(xiàng)目終止后______年。第三十二條保密措施32.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息，包括但不限于：32.1.1限制對(duì)保密信息的訪問權(quán)限。32.1.2保證保密信息的存儲(chǔ)介質(zhì)安全。32.1.3對(duì)接觸保密信息的人員進(jìn)行保密教育。第三十三條違反保密義務(wù)的責(zé)任33.1若任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露或被非法使用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章不可抗力第三十四條不可抗力定義34.1不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第三十五條不可抗力處理35.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并共同協(xié)商解決。35.2在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。35.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第三十六條不可抗力證明36.1雙方應(yīng)提供不可抗力事件的證明文件，如公告、新聞報(bào)道等。第十三章合同終止第三十七條合同終止條件37.1在以下情況下，本協(xié)議可由任何一方終止：37.1.1雙方協(xié)商一致。37.1.2一方違約，且違約方在接到違約通知后______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。37.1.3因不