設備安裝維修維護服務協議要求第一章總則1.1合同編號本合同編號為__________。1.2合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。1.3合同雙方1.3.1甲方（設備提供方）名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系方式：________________1.3.2乙方（設備安裝維修維護方）名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系方式：________________1.4合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方對甲方提供的設備進行安裝、維修和維護服務的相關事項。1.5合同期限1.5.1本合同有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。1.5.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續簽。1.6合同條款解釋本合同條款如發生歧義，應以書面解釋為準。第二章設備安裝2.1安裝范圍乙方負責按照甲方提供的設備清單和安裝要求，對設備進行安裝。2.2安裝進度2.2.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內完成設備的安裝工作。2.2.2乙方應提前____個工作日向甲方提交安裝進度計劃。2.3安裝質量2.3.1乙方應保證安裝質量符合國家相關標準和甲方要求。2.3.2乙方應在安裝完成后進行自檢，并向甲方提交安裝質量報告。第三章設備維修3.1維修范圍乙方負責對甲方設備進行定期檢查、故障排除和必要的維修工作。3.2維修響應時間3.2.1乙方應在接到甲方維修請求后____小時內響應。3.2.2乙方應在確認故障后____小時內提供維修方案。3.3維修質量3.3.1乙方應使用合格的原廠配件或同等品質的配件進行維修。3.3.2乙方應保證維修后的設備功能達到原設計標準。第四章設備維護4.1維護范圍乙方負責對甲方設備進行定期維護，保證設備正常運行。4.2維護周期4.2.1乙方應根據設備的使用情況和廠家建議，制定合理的維護周期。4.2.2乙方應在維護周期內完成設備的全面檢查和維護工作。4.3維護記錄乙方應詳細記錄每次維護的時間、內容、結果等，并定期向甲方提交維護報告。第五章費用與支付5.1服務費用5.1.1乙方提供服務的費用總額為人民幣____元。5.1.2上述費用包含設備安裝、維修和維護的所有費用。5.2支付方式5.2.1甲方應于合同簽訂后____個工作日內支付乙方服務費用的50%作為預付款。5.2.2乙方完成設備安裝、維修和維護工作后，甲方應在____個工作日內支付剩余的50%服務費用。5.3付款時間5.3.1甲方應在合同約定的時間內完成付款。5.3.2逾期付款的，甲方應向乙方支付____%的滯納金。第六章人員與培訓6.1人員要求6.1.1乙方應派遣具備相應資質和專業技能的維修人員提供服務。6.1.2乙方維修人員應持有相關證書，并接受甲方在必要時進行的培訓和考核。6.2培訓內容6.2.1培訓內容包括但不限于設備操作、故障診斷、維修技巧等。6.2.2甲方有權要求乙方定期對維修人員進行專業知識和技能的更新培訓。6.3人員管理6.3.1乙方應保證其派遣的人員遵守甲方的工作紀律和安全規定。6.3.2乙方應對其派遣人員的職業道德和行為負責。第七章技術支持與溝通7.1技術支持7.1.1乙方應提供724小時的技術支持服務。7.1.2乙方應在接到甲方技術支持請求后，及時響應并提供必要的遠程或現場支持。7.2溝通方式7.2.1雙方應通過約定的通訊工具保持日常溝通。7.2.2任何重要事項的溝通均應以書面形式記錄并存檔。7.3技術文檔7.3.1乙方應提供完整的技術文檔，包括設備操作手冊、維護手冊、故障排除指南等。7.3.2甲方有權要求乙方對技術文檔進行定期更新。第八章設備保養與預防性維護8.1保養計劃8.1.1乙方應根據設備的使用情況和保養要求，制定詳細的保養計劃。8.1.2保養計劃應包括保養內容、保養周期、保養人員等。8.2預防性維護8.2.1乙方應定期進行預防性維護，以減少設備故障的發生。8.2.2預防性維護工作應由乙方負責實施，并保證工作質量。8.3保養記錄8.3.1乙方應詳細記錄每次保養的時間、內容、結果等，并定期向甲方提交保養報告。第九章數據記錄與報告9.1數據記錄9.1.1乙方應準確記錄設備運行數據，包括但不限于設備運行時間、故障次數、維修記錄等。9.1.2數據記錄應保證完整、準確，并便于查閱。9.2報告要求9.2.1乙方應定期向甲方提交設備運行狀況報告。9.2.2報告應包括設備運行狀況、維護保養情況、故障處理情況等內容。9.3數據安全9.3.1乙方應采取必要措施保證數據的安全性和保密性。9.3.2未經甲方同意，乙方不得將數據泄露給任何第三方。第十章違約責任10.1乙方違約10.1.1若乙方未按合同約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行整改，并承擔由此產生的額外費用。10.1.2若乙方故意拖延服務或造成甲方設備損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。10.2甲方違約10.2.1若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付____%的滯納金。10.2.2若甲方提供的信息不準確或延誤，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔相應的責任。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的技術、商業和其他敏感信息均屬于保密信息。11.2保密義務11.2.1雙方對本合同及履行過程中所獲得的保密信息負有保密義務。11.2.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。11.3保密例外11.3.1本合同規定的保密義務不適用于已公開的信息或雙方在合同簽訂前已知的非保密信息。11.3.2在法律要求或法院、仲裁機構裁定時，雙方可以披露保密信息。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1本合同在合同期限屆滿時自行終止。12.1.2雙方協商一致，可以提前終止本合同。12.1.3發生以下情形之一，本合同終止：a)任何一方違約，另一方給予書面通知后，違約方在通知規定的時間內仍未糾正違約行為；b)發生不可抗力事件，導致合同無法履行；c)法律法規或政策變化導致本合同無法履行。12.2終止通知12.2.1合同終止前，一方應提前____個工作日向另一方發出書面終止通知。12.2.2收到終止通知后，雙方應立即采取必要措施，保證合同終止后的事項得到妥善處理。第十三章其他13.1通知13.1.1本合同項下的通知應以書面形式進行，通過約定的通訊工具發送。13.1.2通知自發送之日起視為送達。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2合同附件包括但不限于以下內容：a)設備清單b)安裝和維護計劃c)人員資質證明13.3合同變更13.3.1本合同的任何變更需經雙方書面同意，并自雙方簽字之日起生效。13.3.2未經書