酒店客房預訂合同第一章合同訂立1.1合同編號本合同編號為：_________。1.2合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。1.3合同雙方信息1.3.1甲方（預訂方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________1.3.2乙方（酒店方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________1.4合同簽訂依據(jù)本合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。第二章客房預訂信息2.1預訂房型甲方預訂乙方酒店_________房型，共計____間。2.2預訂入住時間甲方預訂入住時間為____年__月__日至____年__月__日。2.3預訂離店時間甲方預訂離店時間為____年__月__日至____年__月__日。2.4預訂價格甲方預訂乙方酒店客房的價格為人民幣____元/間/晚。2.5預訂人數(shù)甲方預訂時，預訂人數(shù)為____人。第三章付款方式3.1付款方式甲方可選擇以下付款方式之一進行支付：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）信用卡支付；（4）支付；（5）支付。3.2付款期限甲方應在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付全部房費。3.3付款憑證甲方支付房費后，應向乙方提供付款憑證。第四章退訂與變更4.1退訂甲方如需退訂，應在入住前____天向乙方提出書面退訂申請。4.2退訂費用甲方退訂時，應按照以下標準繳納退訂費用：（1）入住前____天（含）以上退訂，甲方無需繳納任何費用；（2）入住前____天至____天（含）退訂，甲方需繳納房費的____%；（3）入住前____天以內(nèi)退訂，甲方需繳納房費的____%。4.3變更甲方如需變更預訂信息，應在入住前____天向乙方提出書面變更申請。4.4變更費用甲方變更預訂信息時，如需重新預訂或調(diào)整房型，應根據(jù)實際情況繳納相應費用。第五章房費結(jié)算與發(fā)票5.1房費結(jié)算甲方應在入住當日向乙方支付預訂房費。5.2發(fā)票乙方應在甲方入住期間開具發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應包括甲方預訂房型、入住時間、離店時間、房費等。5.3發(fā)票領(lǐng)取甲方在離店時，可領(lǐng)取開具的發(fā)票。第六章入住與退房6.1入住手續(xù)6.1.1甲方在預訂入住時間前，應到達乙方酒店辦理入住手續(xù)。6.1.2甲方需出示有效身份證件，包括但不限于身份證、護照等，以供乙方登記。6.1.3甲方在辦理入住手續(xù)時，需支付預定房費或部分房費作為押金。6.2客房使用6.2.1甲方在入住期間，應愛護乙方酒店提供的設施和設備。6.2.2甲方不得在客房內(nèi)進行違法活動或影響他人正常休息的行為。6.2.3甲方不得將客房轉(zhuǎn)租或分租給他人。6.3退房規(guī)定6.3.1甲方應在預訂的離店時間前辦理退房手續(xù)。6.3.2甲方在退房時，應保證客房內(nèi)無遺留物品，設施設備完好。6.3.3如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)退房，乙方有權(quán)收取額外費用。6.4賠償責任6.4.1如甲方在入住期間造成客房設施損壞，甲方應負責賠償。6.4.2如甲方在客房內(nèi)造成他人傷害，甲方應承擔相應的法律責任。第七章酒店服務7.1客房服務7.1.1乙方應提供干凈、舒適的客房環(huán)境。7.1.2乙方應保證客房內(nèi)設施設備正常運行。7.1.3乙方應提供客房清潔服務，包括但不限于床單、毛巾更換等。7.2餐飲服務7.2.1乙方應提供衛(wèi)生、美味的餐飲服務。7.2.2甲方可在酒店內(nèi)享用餐飲服務，具體價格以酒店公告為準。7.2.3如甲方對餐飲服務有特殊要求，可提前向酒店提出。7.3其他服務7.3.1乙方應提供前臺咨詢服務，包括但不限于預訂、退房、投訴等。7.3.2乙方應提供停車場服務，車輛停放費用按酒店規(guī)定收取。第八章酒店設施與設備8.1客房設施8.1.1客房內(nèi)應配備空調(diào)、電視、電話、熱水器等基本設施。8.1.2客房內(nèi)應有足夠的照明設備，保證甲方在夜間使用方便。8.2公共設施8.2.1酒店公共區(qū)域應保持整潔、衛(wèi)生。8.2.2酒店應設有健身房、游泳池、會議室等公共設施，具體開放時間以酒店公告為準。8.3設備維護8.3.1乙方應定期對客房及公共區(qū)域的設施設備進行維護和檢修。8.3.2如設備出現(xiàn)故障，乙方應在接到報告后盡快修復。第九章酒店安全與衛(wèi)生9.1安全管理9.1.1乙方應保證酒店內(nèi)安全設施齊全，如消防設施、監(jiān)控設備等。9.1.2乙方應定期對酒店進行安全檢查，保證安全無隱患。9.2衛(wèi)生管理9.2.1乙方應保證酒店內(nèi)公共區(qū)域及客房的衛(wèi)生。9.2.2乙方應定期對客房進行消毒，保證甲方入住衛(wèi)生。9.3傳染病防控9.3.1乙方應遵守國家關(guān)于傳染病防控的相關(guān)規(guī)定。9.3.2乙方應向甲方提供傳染病防控的相關(guān)信息，并采取必要的預防措施。第十章特別條款10.1酒店有權(quán)對客房價格進行調(diào)整，具體調(diào)整方案以酒店公告為準。10.2甲方如因特殊原因需延長入住時間，應提前向乙方提出申請，并按實際入住天數(shù)補交房費。10.3甲方在入住期間如遇酒店設施設備故障，應及時通知乙方，乙方將盡快予以解決。10.4本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第十一章服務費用11.1酒店服務費用11.1.1甲方在酒店消費產(chǎn)生的各項服務費用，包括但不限于餐飲、娛樂、洗衣等，均按酒店收費標準支付。11.1.2酒店服務費用應于消費當日或次日內(nèi)支付完畢。11.2附加費用11.2.1如甲方在入住期間產(chǎn)生額外費用，如房間清潔費、損壞賠償費等，甲方應在離店時一次性結(jié)清。11.3退款政策11.3.1甲方如因特殊原因取消預訂，酒店將按照退款政策退還部分房費。11.3.2退款政策的具體內(nèi)容以酒店公告為準。第十二章隱私保護12.1個人信息12.1.1甲方提供的個人信息，乙方將嚴格保密，不得泄露給任何第三方。12.1.2乙方將遵守國家關(guān)于個人信息保護的相關(guān)法律法規(guī)。12.2隱私政策12.2.1乙方有權(quán)對甲方在酒店內(nèi)的消費行為進行監(jiān)控，以保障酒店的安全和正常運營。12.2.2乙方不得使用甲方的個人信息進行任何商業(yè)推廣活動。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同在履行完畢后自動終止。13.1.2如因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方均有權(quán)終止合同。13.2合同解除13.2.1甲