軟件系統開發合作及技術服務協議合同書第一章合同雙方基本信息1.1合同編號：________________1.2甲方法定名稱：________________1.3乙方法定名稱：________________1.4合同簽訂日期：________________1.5合同生效日期：________________第二章合同標的及范圍2.1甲乙雙方確認，本合同標的為：________________2.2合同開發范圍包括但不限于以下內容：2.2.1軟件系統的需求分析、設計、開發、測試、部署和維護等工作。2.2.2提供必要的技術支持和服務。2.2.3甲乙雙方就合同開發范圍達成的其他約定。第三章軟件系統開發3.1開發流程3.1.1需求分析階段：甲方提供需求文檔，乙方根據需求文檔進行需求分析，形成需求分析報告，提交甲方審核。3.1.2設計階段：乙方根據需求分析報告進行軟件設計，形成設計文檔，提交甲方審核。3.1.3開發階段：乙方根據設計文檔進行軟件開發，完成軟件系統開發。3.1.4測試階段：乙方對軟件系統進行測試，保證軟件質量。3.1.5部署階段：乙方將軟件系統部署到甲方指定的服務器上。3.2軟件質量3.2.1軟件系統應符合甲方提出的功能、功能、安全等方面的要求。3.2.2乙方應保證軟件系統在開發過程中，遵循良好的編程規范。3.2.3乙方應保證軟件系統在測試階段通過甲方審核。3.3交付成果3.3.1乙方應在合同約定的時間內，向甲方交付滿足要求的軟件系統。3.3.2交付成果應包括軟件系統、相關文檔、等。第四章技術服務與支持4.1技術服務4.1.1乙方應在甲方使用軟件系統過程中，提供必要的技術支持。4.1.2技術支持包括但不限于：解答甲方在使用過程中遇到的技術問題、協助甲方解決系統故障等。4.2響應時間4.2.1乙方應在接到甲方技術支持請求后，在約定的響應時間內進行處理。4.2.2響應時間根據問題的緊急程度和復雜程度而定。4.3維護與升級4.3.1乙方應按照合同約定，對軟件系統進行定期維護。4.3.2乙方應在軟件系統出現重大故障時，及時修復。4.3.3乙方應按照甲方要求，對軟件系統進行升級。第五章合同費用及支付5.1合同費用5.1.1合同開發費用：________________5.1.2技術服務費用：________________5.2支付方式5.2.1甲方應在合同簽訂后，支付合同開發費用的50%作為預付款。5.2.2乙方完成軟件系統開發并交付甲方審核通過后，甲方支付剩余的50%。5.2.3技術服務費用按實際發生支付。5.3付款時間5.3.1預付款：合同簽訂后5個工作日內支付。5.3.2剩余款項：軟件系統交付并經甲方審核通過后10個工作日內支付。5.3.3技術服務費用：實際發生后10個工作日內支付。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1本協議中，雙方所知悉的對方的技術秘密、商業秘密、商業計劃、財務狀況、市場策略等信息，以及任何未公開的技術數據、設計圖紙、樣品、軟件程序等，均視為保密信息。6.1.2雙方應采取合理措施，保證保密信息不被泄露給任何第三方。6.2保密義務6.2.1在本合同有效期內及合同終止后，雙方對保密信息負有保密義務，不得以任何形式泄露給任何第三方。6.2.2雙方不得利用保密信息從事任何損害對方利益的活動。6.3保密期限6.3.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后的5年內。6.4違約責任6.4.1若一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的法律責任。6.4.2違約方應賠償對方因此遭受的全部損失。第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.1.1本合同所涉及軟件系統的所有知識產權歸乙方所有。7.1.2甲方不得將乙方提供的軟件系統進行任何形式的復制、修改、分發、再許可等行為。7.2使用許可7.2.1甲方在本合同有效期內，獲得乙方提供的軟件系統的非獨占、不可轉讓、非商業用途的使用許可。7.2.2甲方使用軟件系統時，應遵守相關法律法規及軟件的使用條款。7.3轉讓限制7.3.1甲方不得未經乙方同意，將軟件系統的使用許可轉讓給任何第三方。7.4違約責任7.4.1若甲方違反知識產權相關條款，乙方有權要求甲方停止侵權行為，并承擔相應的法律責任。第八章運行維護及更新8.1運行維護8.1.1乙方應保證軟件系統正常運行，并對系統故障進行及時修復。8.1.2甲方應按照乙方提供的操作手冊和用戶指南正確使用軟件系統。8.2更新策略8.2.1乙方應定期對軟件系統進行更新，以提高系統功能和安全性。8.2.2乙方在更新軟件系統前，應提前通知甲方，并保證更新過程不會對甲方業務造成重大影響。8.3通知義務8.3.1雙方應及時相互通知有關軟件系統運行維護及更新的信息。8.4違約責任8.4.1若乙方未能按照約定進行運行維護或更新，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第九章數據安全與隱私9.1數據安全9.1.1雙方應采取必要的技術和管理措施，保證甲方數據的安全。9.1.2乙方應定期對系統進行安全檢查，防止數據泄露、篡改、損壞等風險。9.2隱私保護9.2.1雙方應遵守相關法律法規，對甲方提供的數據信息進行保密處理。9.2.2未經甲方同意，乙方不得將甲方數據用于任何商業用途。9.3違約責任9.3.1若乙方違反數據安全與隱私保護的相關規定，導致甲方數據泄露或損害，乙方應承擔相應的法律責任。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除10.2.1在合同有效期內，任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。10.3合同修改10.3.1本合同的任何修改均應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。10.4合同終止10.4.1本合同在約定的期限屆滿或雙方約定的其他條件成就時終止。10.5適用法律10.5.1本合同適用中華人民共和國法律。10.6通知10.6.1雙方之間的通知應以書面形式進行，并送至對方指定的地址。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1若一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同。11.1.2在合同履行過程中，如發生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的期限屆滿。11.2.2雙方協商一致，決定終止合同。11.3合同解除或終止的程序11.3.1一方提出解除或終止合同，應提前通知對方，并說明理由。11.3.2雙方應就合同解除或終止的事宜進行協商，達成一致意見。11.4合同解除或終止后的處理11.4.1合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同項下的義務。11.4.2雙方應按照合同約定，對已發生的費用和損失進行結算。11.4.3雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。第十二章合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應本著友好協商的原則，解決合同履行過程中產生的爭議。12.1.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。12.2爭議解決期限12.2.1雙方應在爭議發生后30日內，提出解決爭議的請求。12.3爭議解決費用12.3.1爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔。12.3.2若雙方協商一致，可另行約定費用承擔方式。第十三章合同附件13.1本合同附件為