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文檔簡介
寧鄉溫泉團購活動方案一、活動背景寧鄉作為湖南省的重要旅游城市,擁有豐富的溫泉資源。近年來,溫泉旅游逐漸成為人們休閑度假的熱門選擇。為了進一步推廣寧鄉溫泉旅游,吸引更多游客前來體驗,我們計劃推出寧鄉溫泉團購活動。通過團購的方式,讓游客以更優惠的價格享受溫泉服務,同時提高溫泉景區的知名度和美譽度。二、活動目標1.提高寧鄉溫泉景區的知名度和美譽度,吸引更多游客前來體驗。2.增加溫泉景區的客流量,提高銷售額。3.增強游客的滿意度,提高游客的忠誠度。三、活動時間[具體活動時間]四、活動地點寧鄉市各溫泉景區五、活動對象廣大游客六、活動內容1.團購套餐設置單人溫泉套餐:包括溫泉門票、溫泉泡池、毛巾、拖鞋等基本服務,價格為[X]元/人。雙人溫泉套餐:在單人溫泉套餐的基礎上,增加一份溫泉泡池服務,價格為[X]元/對。家庭溫泉套餐:包括溫泉門票、溫泉泡池、毛巾、拖鞋等基本服務,以及一份兒童溫泉泡池服務,價格為[X]元/家庭(以三口之家為例)。豪華溫泉套餐:在家庭溫泉套餐的基礎上,增加一份溫泉按摩服務,價格為[X]元/家庭。2.團購渠道線上團購平臺:與各大線上團購平臺合作,如美團、大眾點評、攜程等,推出寧鄉溫泉團購活動。游客可以通過這些平臺購買團購券,享受優惠價格。線下宣傳:在寧鄉市各大酒店、旅行社、商場、超市等場所張貼海報、發放傳單,宣傳寧鄉溫泉團購活動。同時,與當地的旅游協會、商會等組織合作,通過會員渠道推廣團購活動。社交媒體宣傳:利用微信、微博、抖音等社交媒體平臺,發布寧鄉溫泉團購活動的相關信息,吸引游客的關注和參與。同時,通過社交媒體平臺與游客進行互動,解答游客的疑問,提高游客的參與度。3.團購規則團購券有效期:團購券的有效期為[具體有效期],游客需在有效期內使用團購券,過期作廢。團購券使用規則:游客需提前預約,預約時需提供團購券號碼和個人信息。預約成功后,游客需在規定的時間內前往溫泉景區使用團購券,逾期未使用視為自動放棄。團購券退款規則:如因不可抗力因素導致游客無法使用團購券,游客可以申請退款。退款申請需在團購券有效期內提出,經審核通過后,將按照團購券金額的[X]%退還游客。如因游客個人原因導致無法使用團購券,團購券不予退款。4.活動宣傳新聞媒體宣傳:與寧鄉市的新聞媒體合作,發布寧鄉溫泉團購活動的相關新聞稿,提高活動的知名度和影響力。活動預熱:在活動開始前[X]天,通過線上線下渠道進行活動預熱,發布活動預告、優惠信息等,吸引游客的關注和參與。活動現場宣傳:在溫泉景區內設置活動宣傳展板、發放活動傳單,向游客介紹團購活動的內容和優惠政策,提高游客的參與度。七、活動執行1.團購平臺管理與各大線上團購平臺簽訂合作協議,明確雙方的權利和義務。定期監控團購平臺上的活動情況,及時處理游客的投訴和建議。與團購平臺合作,推出專屬的活動頁面和優惠活動,提高活動的曝光率和點擊率。2.線下宣傳推廣設計制作宣傳海報、傳單等宣傳資料,內容包括活動主題、優惠政策、團購套餐等信息。在寧鄉市各大酒店、旅行社、商場、超市等場所張貼海報、發放傳單,提高活動的知名度和影響力。與當地的旅游協會、商會等組織合作,通過會員渠道推廣團購活動,擴大活動的參與范圍。3.社交媒體宣傳注冊開通微信公眾號、微博賬號、抖音賬號等社交媒體平臺,定期發布寧鄉溫泉團購活動的相關信息,吸引游客的關注和參與。利用社交媒體平臺進行活動互動,如發布活動話題、舉辦線上抽獎等活動,提高游客的參與度和活躍度。與社交媒體達人合作,邀請他們參與寧鄉溫泉團購活動的宣傳推廣,擴大活動的影響力和傳播范圍。4.溫泉景區接待提前做好溫泉景區的接待準備工作,如安排足夠的工作人員、準備好溫泉泡池、毛巾、拖鞋等基本服務設施。加強對溫泉景區工作人員的培訓,提高他們的服務意識和服務水平,確保游客能夠享受到優質的服務。設立專門的團購接待窗口,方便游客購買團購券和辦理相關手續。八、活動預算1.團購平臺推廣費用:[X]元2.線下宣傳推廣費用:[X]元3.社交媒體宣傳推廣費用:[X]元4.溫泉景區接待費用:[X]元5.其他費用:[X]元總預算:[X]元九、活動效果評估1.游客數量統計:通過線上線下渠道收集游客的報名信息和實際到店情況,統計活動期間的游客數量。2.銷售額統計:統計活動期間的溫泉門票銷售額、團購券銷售額等,評估活動對銷售額的影響。3.游客滿意度調查:在活動結束后,通過問卷調查、電話回訪等方式,了解游客對活動的滿意度和意見建議。4.活動數據分析:對活動期間的游客數據、銷售額數據等進行分析,評估活動的效果和效益,為今后的活動策劃提供參考。十、注意事項1.活動期間,溫泉景區需加強安全管理,確保游客的人身安全和財產安全。2.溫泉景區需做好服務質量保障工作,提高游客
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