未來3個月單店提升50%產能方案

目錄一、從哪里提升二、怎樣提升三、時間進度四、要解決什么問題五、費用預算東莞市人口約700萬，當中以外來暫住人口為主，到達440.45萬。根據SINO數據，東莞市Dec-05的MarketSize為206,592

8萬-30萬-26.67％數據來源：東莞政府網2006-2一、從哪里提升？---找準方向

1、單店絕對銷量的提升

2、搶奪對手的份額區域占有份額9000010000011000012000030％33％36.7％40％二、怎樣提升？---具體策略1、覆蓋更大的商圈半徑1〕單店2〕鎮區聯動R=2KMR=4KM2、媒介變革1〕通過廣告帶出更多的傳播力和影響力是否改變當前只投放促銷廣告的現狀？品牌廣告投放廣告穩定的頻次信息傳播到達更多的群體，獲得更高的到達率2〕突擊打造更高的品牌知名度和美譽度品牌知名度到底有多大？有多少人了解我們？多少人認可我們？多少人愿意接受我們的效勞？多少人愿意向他人推薦？在消費者心中我們到底是什么樣子的？二、怎樣提升？---具體策略東莞市場背景數據3、加強目標人群攔截工作1〕東莞有多少工廠？我們開發了多少？覆蓋人群有多少？2〕9月開發工廠26家，覆蓋人群約7萬多人，未來三個月月度遞增5％，即每月開發30家工廠，覆蓋更多的人群。3〕工廠活動標準化：大中小型、聯誼、比賽、電影4〕制定周密的廠區覆蓋方案二、怎樣提升？---具體策略目標人群攔截做整體規劃，分區域擴散。松山湖北部科技工業城東部工業園區松山湖北部科技工業城臨近市區，配套設施比較完善，適合進行路演活動東莞市東部工業園位于東莞東部常平、企石、橋頭、橫瀝四個鎮區的交匯處，以現代制造業生產加工為主，人口集中，交通比較便利，因此較適合進行路演到東莞打工的人數眾多，這局部消費者較喜歡價格實惠的中低端，SINO數據顯示，1000元以下及1000-1500元這兩個價格區間市場分額最高，到達37%及39%。東莞市場1000元以下銷售量超過8萬臺。800元左右定制產品的選擇數據來源：SINO2005-124、大幅度提升店員銷售技巧，提高成交率1〕新員工占據較大比例2〕銷售技巧，效勞意識，產品知識缺乏3〕銷售異議處理，促成成交技巧缺乏，整體成交率低下

二、怎樣提升？---具體策略培訓，大力度，全方位落地式的培訓5、客戶效勞體系要完善，挖掘更多忠誠度高的老顧客1〕客戶體系如何完善？2〕客戶專員發揮了怎樣的作用？3〕客戶為什么不滿意？4〕怎樣改進我們的客服水平？5〕CRM配合市場部做更深次的調研，著重消費心理層次的研究，找出改進策略。6、優化售后，讓每一個顧客都滿意，力爭零投訴建議：〔1〕調研〔2〕老客戶銷售體系〔3〕客戶維護工作需求：〔1〕市場推廣活動回訪評估〔2〕品牌知名度調研二、怎樣提升？---具體策略開發一切可以開發的客戶：市場部：更多人群的覆蓋銷售部：客戶效勞、跟蹤效勞客戶關系部：老客戶的全面開發建議：建立客戶維護和2次開發的循環系統，做類別的客戶利潤的增值，例如：1年內老客戶效勞－增值業務類等。1年客戶重點開發銷售。復合載體：效勞店7、大規模的店慶，重裝開業炒作

8、新VI新形象的大規模導入，門店形象和陳列的系統改觀。9、店面生動化建設：

A:門店生動化建設要突出顧客個性化需求

B：門店生動化與其他市場活動的連續性和協調性。

C:門店生動化建設要具有創新

D：明確日促銷、周促銷、月促銷頻率

E：公司統一門店生動化類型，發布內容標準化

F：門店生動化的公眾性細節提升二、怎樣提升？---具體策略

10、產品策略滿足區域內市場需要消費群體消費水平的細分——產品價格位置消費群體某一時間段的消費習慣——產品的種類消費群體在某區域結構化程度——產品結構化競爭對手的產品結構——避其鋒芒、找出突破口建議：產品經理支持區域化，為區域量身打造適合該區域的產品策略和產品結構；定制產品結構的調整軟件問題：員工士氣，目標的群體共識，專業程度，門店銷售氣氛，執行力，標準的體系建立硬件問題：VI，柜臺，陳列等外圍：如何應對競爭，針對策略，產品策略，價格策略，促銷策略，品牌策略，應對商圈變化四、要解決什么問題費用投放方案：投放原那么：直營系統：按照銷量提升情況，進行市場費用遞增；對于中期性拉動門店，按照季度情況進行費用遞增；遞增原那么：費用：銷量＝1：1加盟系統：〔1〕開店支持費用，只可作為品牌