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文檔簡(jiǎn)介

業(yè)主之家超市活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“繽紛購(gòu)物季,暢享業(yè)主專屬優(yōu)惠”二、活動(dòng)目的通過舉辦超市活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)主對(duì)小區(qū)業(yè)主之家超市的粘性和認(rèn)同感,促進(jìn)超市商品銷售,提升超市的知名度和美譽(yù)度,營(yíng)造良好的社區(qū)商業(yè)氛圍。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)業(yè)主之家超市五、活動(dòng)對(duì)象本小區(qū)全體業(yè)主六、活動(dòng)內(nèi)容(一)開業(yè)大酬賓1.活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)首日2.活動(dòng)內(nèi)容全場(chǎng)商品8折起:挑選部分熱門商品和應(yīng)季商品作為主打折扣商品,吸引業(yè)主關(guān)注。購(gòu)物滿額抽獎(jiǎng)滿100元抽獎(jiǎng)一次:設(shè)置抽獎(jiǎng)箱,準(zhǔn)備不同等級(jí)的獎(jiǎng)品,如一等獎(jiǎng)品牌微波爐一臺(tái),二等獎(jiǎng)品牌電飯煲一個(gè),三等獎(jiǎng)品牌電水壺一個(gè),參與獎(jiǎng)精美小禮品一份(如購(gòu)物袋、抽紙等)。抽獎(jiǎng)規(guī)則:業(yè)主憑購(gòu)物小票在超市指定區(qū)域參與抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)過程由工作人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,確保公平公正。(二)會(huì)員專屬福利1.活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)期間2.活動(dòng)內(nèi)容辦理會(huì)員有禮新辦會(huì)員:贈(zèng)送價(jià)值50元的超市購(gòu)物券,可在下次購(gòu)物時(shí)直接抵扣現(xiàn)金。老會(huì)員續(xù)費(fèi):贈(zèng)送價(jià)值30元的超市購(gòu)物券,并額外獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品為超市定制的精美禮品一份。會(huì)員積分加倍:活動(dòng)期間,會(huì)員消費(fèi)積分雙倍計(jì)算,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。會(huì)員專享特價(jià)商品:每天推出10款會(huì)員專享特價(jià)商品,價(jià)格低于市場(chǎng)同類產(chǎn)品,僅限會(huì)員購(gòu)買。(三)主題促銷活動(dòng)1.生鮮美食節(jié)活動(dòng)時(shí)間:[具體活動(dòng)時(shí)間段,如:活動(dòng)第二周]活動(dòng)內(nèi)容生鮮食材大優(yōu)惠:新鮮蔬菜、水果全場(chǎng)8.5折。精選肉類、海鮮類產(chǎn)品滿200元減30元。美食烹飪課堂:邀請(qǐng)專業(yè)廚師在超市內(nèi)舉辦美食烹飪課堂,現(xiàn)場(chǎng)教授業(yè)主制作簡(jiǎn)單美味的家常菜,并提供食材供業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)品嘗。業(yè)主可提前在超市服務(wù)臺(tái)報(bào)名參加,每場(chǎng)活動(dòng)限20人。生鮮滿額贈(zèng)禮:凡購(gòu)買生鮮產(chǎn)品滿300元,贈(zèng)送品牌食用油一桶。2.生活用品狂歡周活動(dòng)時(shí)間:[具體活動(dòng)時(shí)間段,如:活動(dòng)第三周]活動(dòng)內(nèi)容生活用品折扣:家居清潔用品、個(gè)人護(hù)理用品等全場(chǎng)8折。床上用品、家居飾品滿500元減100元。滿額包郵服務(wù):購(gòu)買生活用品滿200元,提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)(僅限本小區(qū)內(nèi))。幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤:在超市入口處設(shè)置幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,業(yè)主購(gòu)物滿100元可參與一次轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括洗衣液、洗潔精、衛(wèi)生紙等生活用品。(四)互動(dòng)游戲贏好禮1.活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)期間每天下午[具體時(shí)間段]2.活動(dòng)內(nèi)容親子拼圖比賽:準(zhǔn)備不同難度的拼圖,邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子一起參與拼圖比賽。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成拼圖的家庭可獲得超市提供的兒童玩具一套。超市達(dá)人挑戰(zhàn)賽:設(shè)置一些與超市商品相關(guān)的挑戰(zhàn)任務(wù),如快速找到指定商品、準(zhǔn)確計(jì)算商品總價(jià)等。參與者挑戰(zhàn)成功可獲得超市購(gòu)物券或小禮品一份。幸運(yùn)套圈:在超市指定區(qū)域擺放各種商品模型,業(yè)主站在規(guī)定線外套圈,套中即可獲得相應(yīng)的商品模型或小禮品。(五)社區(qū)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠1.活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)期間2.活動(dòng)內(nèi)容團(tuán)購(gòu)專區(qū)設(shè)立:在超市內(nèi)開辟社區(qū)團(tuán)購(gòu)專區(qū),展示各類熱門團(tuán)購(gòu)商品,如米面糧油、水果禮盒、生活日用品套裝等。團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策團(tuán)購(gòu)人數(shù)越多,折扣越低:35人團(tuán)購(gòu),享受9折優(yōu)惠。610人團(tuán)購(gòu),享受8.5折優(yōu)惠。10人以上團(tuán)購(gòu),享受8折優(yōu)惠。團(tuán)購(gòu)滿額贈(zèng)禮:團(tuán)購(gòu)商品總價(jià)滿1000元,贈(zèng)送品牌烤箱一臺(tái);滿2000元,贈(zèng)送品牌冰箱一臺(tái)。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳小區(qū)業(yè)主微信群:提前一周在業(yè)主微信群發(fā)布活動(dòng)通知和詳細(xì)信息,包括活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、優(yōu)惠政策等,并安排專人解答業(yè)主疑問。小區(qū)公眾號(hào):撰寫活動(dòng)推文,介紹活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,發(fā)布在小區(qū)公眾號(hào)上,并鼓勵(lì)業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)分享,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。短信通知:向小區(qū)全體業(yè)主發(fā)送活動(dòng)短信,提醒業(yè)主關(guān)注活動(dòng)詳情。2.線下宣傳小區(qū)公告欄:張貼活動(dòng)海報(bào),內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,突出活動(dòng)主題和主要優(yōu)惠信息,吸引業(yè)主關(guān)注。電梯廣告:在小區(qū)電梯內(nèi)張貼活動(dòng)廣告,滾動(dòng)播放活動(dòng)視頻,提高活動(dòng)曝光度。超市現(xiàn)場(chǎng)宣傳:在超市入口處設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái),安排工作人員向業(yè)主介紹活動(dòng)內(nèi)容,并發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁。八、活動(dòng)執(zhí)行1.成立活動(dòng)專項(xiàng)小組活動(dòng)策劃組:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定和策劃,確保活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣、具有吸引力。宣傳推廣組:負(fù)責(zé)活動(dòng)的線上線下宣傳工作,通過各種渠道發(fā)布活動(dòng)信息,提高活動(dòng)知曉度。商品采購(gòu)組:根據(jù)活動(dòng)需求,提前采購(gòu)各類商品,確保商品充足、價(jià)格優(yōu)惠,并與供應(yīng)商協(xié)商爭(zhēng)取更多的支持和優(yōu)惠。現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行組:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、組織和協(xié)調(diào)工作,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。包括活動(dòng)場(chǎng)地的搭建、商品陳列、抽獎(jiǎng)活動(dòng)組織、互動(dòng)游戲開展等。客戶服務(wù)組:負(fù)責(zé)解答業(yè)主在活動(dòng)期間的咨詢和投訴,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保業(yè)主滿意度。2.活動(dòng)準(zhǔn)備工作場(chǎng)地布置:在活動(dòng)前三天完成超市的場(chǎng)地布置,包括懸掛橫幅、張貼海報(bào)、擺放活動(dòng)道具等,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。商品準(zhǔn)備:提前將活動(dòng)所需商品分類陳列,并做好價(jià)格標(biāo)簽更換和庫(kù)存盤點(diǎn)工作,確保商品充足、價(jià)格準(zhǔn)確。人員培訓(xùn):對(duì)活動(dòng)專項(xiàng)小組成員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)流程和規(guī)則,掌握各自的工作職責(zé),能夠?yàn)闃I(yè)主提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。設(shè)備調(diào)試:對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音響設(shè)備、抽獎(jiǎng)設(shè)備、游戲道具等進(jìn)行調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員安排:在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排足夠的工作人員,負(fù)責(zé)引導(dǎo)業(yè)主購(gòu)物、解答疑問、組織抽獎(jiǎng)和互動(dòng)游戲等工作,確保現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。安全保障:加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí),確保消防通道暢通,防止發(fā)生安全事故。商品管理:及時(shí)補(bǔ)貨上架,保證商品陳列整齊美觀,價(jià)格標(biāo)簽清晰準(zhǔn)確,防止出現(xiàn)缺貨、斷貨現(xiàn)象。客戶服務(wù):工作人員要熱情主動(dòng)地為業(yè)主服務(wù),耐心解答業(yè)主的問題,處理業(yè)主的投訴和建議,提高業(yè)主滿意度。九、活動(dòng)預(yù)算1.商品折扣成本:[X]元2.抽獎(jiǎng)及禮品費(fèi)用:[X]元3.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元(包括海報(bào)制作、宣傳單頁印刷、線上推廣費(fèi)用等)4.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:[X]元(包括橫幅、道具、裝飾等)5.美食烹飪課堂食材及講師費(fèi)用:[X]元6.人員費(fèi)用:[X]元(包括工作人員加班補(bǔ)貼等)7.其他費(fèi)用:[X]元(如水電費(fèi)、設(shè)備調(diào)試費(fèi)等)總預(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析:活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)比活動(dòng)前后超市的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。2.業(yè)主滿意度調(diào)查:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集業(yè)主對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解業(yè)主對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議,以便今后改進(jìn)。3.宣傳效果評(píng)估:分析線上線下

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