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文檔簡介

夜宵烤魚活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“魚香四溢夜,美味共分享——[烤魚店店名]夜宵烤魚狂歡派對(duì)”二、活動(dòng)目的1.提高店鋪在夜宵時(shí)段的知名度和美譽(yù)度,吸引更多新顧客嘗試我們的烤魚產(chǎn)品。2.增加老顧客的到店率和消費(fèi)頻次,提升顧客忠誠度。3.通過活動(dòng)促進(jìn)烤魚及相關(guān)菜品的銷售,提高店鋪在夜宵市場的份額,增加營業(yè)收入。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:XX月XX日XX月XX日,每晚18:00次日02:00]四、活動(dòng)地點(diǎn)[烤魚店詳細(xì)地址]五、目標(biāo)受眾1.周邊寫字樓的上班族,工作忙碌后需要在夜宵時(shí)段享受美食放松身心。2.附近居民,尤其是喜歡吃夜宵的家庭和年輕人。3.附近學(xué)校的學(xué)生群體,在課余時(shí)間或晚自習(xí)后有吃夜宵的需求。4.過往行人,被活動(dòng)吸引而進(jìn)店消費(fèi)。六、活動(dòng)內(nèi)容1.特色烤魚套餐優(yōu)惠推出超值夜宵烤魚套餐,包含招牌烤魚一份(多種口味可選)、配菜兩份、飲品兩瓶,原價(jià)[X]元,活動(dòng)期間僅售[X]元。針對(duì)不同消費(fèi)人數(shù),設(shè)計(jì)家庭套餐(適合34人)、朋友歡聚套餐(適合46人)等多種套餐組合,滿足不同顧客需求。2.消費(fèi)滿額抽獎(jiǎng)凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿[X]元的顧客,可參與現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的烤魚店儲(chǔ)值卡;二等獎(jiǎng)3名,獎(jiǎng)品為品牌充電寶一個(gè);三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)品為精美烤魚周邊紀(jì)念品一份(如烤魚造型鑰匙鏈等);幸運(yùn)獎(jiǎng)若干,獎(jiǎng)品為優(yōu)惠券(下次消費(fèi)滿[X]元可使用[X]元優(yōu)惠券)。3.互動(dòng)游戲贏好禮在店內(nèi)設(shè)置互動(dòng)游戲區(qū)域,如“猜魚名”游戲。準(zhǔn)備一些烤魚的圖片或?qū)嵨锬P停岊櫩筒鲁鲷~的種類,猜對(duì)即可獲得小禮品一份(如小吃一份或飲品一杯)。開展“吃烤魚比賽”,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)吃完規(guī)定分量烤魚的顧客,可獲得免單券一張(下次消費(fèi)同等價(jià)位烤魚可免單)或其他豐厚獎(jiǎng)品。4.會(huì)員專屬福利活動(dòng)期間,新顧客辦理會(huì)員卡可享受充值[X]元送[X]元的優(yōu)惠,老會(huì)員充值可享受充值[X]元送[X]元,同時(shí)積分加倍。會(huì)員消費(fèi)可累積積分,積分可兌換烤魚、配菜、飲品等店內(nèi)商品,積分達(dá)到一定額度還可升級(jí)會(huì)員等級(jí),享受更多專屬折扣和特權(quán)。5.社交媒體分享有禮鼓勵(lì)顧客在社交媒體(微信朋友圈、微博、抖音等)分享在店內(nèi)消費(fèi)的照片或視頻,并配上指定文案(如“[烤魚店店名]夜宵烤魚太美味啦,快來一起享受!”),集滿[X]個(gè)贊,即可獲得特色烤魚一份或優(yōu)惠券若干。設(shè)立專門的活動(dòng)話題標(biāo)簽(如[烤魚店店名]夜宵烤魚活動(dòng)),方便顧客參與活動(dòng)并分享,同時(shí)便于店鋪進(jìn)行活動(dòng)宣傳和效果追蹤。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳利用微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、抽獎(jiǎng)規(guī)則、游戲詳情等,定期推送活動(dòng)預(yù)告和進(jìn)展情況,吸引粉絲關(guān)注和分享。在本地生活服務(wù)平臺(tái)(如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、餓了么等)上完善店鋪信息,突出活動(dòng)亮點(diǎn),上傳吸引人的烤魚圖片和視頻,吸引平臺(tái)用戶瀏覽和下單。制作活動(dòng)宣傳短視頻,發(fā)布在抖音等短視頻平臺(tái)上,展示烤魚制作過程、店內(nèi)環(huán)境、活動(dòng)現(xiàn)場等,吸引更多潛在顧客。利用短信平臺(tái)向老顧客發(fā)送活動(dòng)短信,告知活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請他們再次光臨。2.線下宣傳在店鋪周邊半徑[X]公里范圍內(nèi)的寫字樓、學(xué)校、社區(qū)、商業(yè)街等地發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息,吸引路人注意。在店鋪門口、櫥窗張貼活動(dòng)海報(bào),展示活動(dòng)內(nèi)容和特色菜品,吸引過往行人的目光。與周邊商家進(jìn)行合作,如在附近的便利店、酒吧、KTV等場所放置活動(dòng)宣傳資料,或在其店內(nèi)張貼海報(bào),擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。八、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)前[X]天)成立活動(dòng)籌備小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物料,如海報(bào)、傳單、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品、游戲道具、特色烤魚套餐菜單等。對(duì)員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和規(guī)則,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)和解答疑問。檢查店內(nèi)設(shè)備設(shè)施,確保活動(dòng)期間正常運(yùn)行,特別是烤魚制作設(shè)備、音響設(shè)備、照明設(shè)備等。提前與供應(yīng)商溝通,確保活動(dòng)期間食材供應(yīng)充足、新鮮,保證烤魚品質(zhì)。2.活動(dòng)預(yù)熱階段(活動(dòng)前[X]天)按照線上宣傳計(jì)劃,在微信公眾號(hào)、本地生活服務(wù)平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息,吸引顧客關(guān)注。開始線下傳單發(fā)放和海報(bào)張貼工作,覆蓋目標(biāo)受眾區(qū)域。對(duì)老顧客進(jìn)行短信邀請,告知活動(dòng)詳情,邀請他們前來參與。3.活動(dòng)進(jìn)行階段(活動(dòng)期間)每天安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的組織和協(xié)調(diào)工作,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。服務(wù)員要熱情接待顧客,主動(dòng)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠套餐,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。廚師要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)制作烤魚,保證菜品質(zhì)量和口味,確保顧客滿意度。抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)要公平、公正、公開,及時(shí)為中獎(jiǎng)?lì)櫩皖C發(fā)獎(jiǎng)品,并做好記錄。互動(dòng)游戲區(qū)域要有專人負(fù)責(zé)組織和引導(dǎo)顧客參與游戲,維持現(xiàn)場秩序,確保顧客安全。安排專人負(fù)責(zé)社交媒體互動(dòng),及時(shí)回復(fù)顧客在平臺(tái)上的留言和評(píng)論,與顧客進(jìn)行良好互動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。4.活動(dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋、參與人數(shù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,評(píng)估活動(dòng)效果。對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工積極參與店鋪活動(dòng)。整理活動(dòng)期間收集的顧客信息,建立顧客數(shù)據(jù)庫,為后續(xù)的營銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行清理和整理,歸還或妥善保管活動(dòng)物料和道具。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用傳單印刷:[X]元海報(bào)制作:[X]元短信發(fā)送:[X]元線上推廣費(fèi)用(包括微信公眾號(hào)推廣、本地生活服務(wù)平臺(tái)推廣、短視頻平臺(tái)推廣等):[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元2.物料費(fèi)用抽獎(jiǎng)箱及抽獎(jiǎng)券:[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用(儲(chǔ)值卡、充電寶、烤魚周邊紀(jì)念品、優(yōu)惠券等):[X]元游戲道具(如魚的圖片、實(shí)物模型等):[X]元特色烤魚套餐菜單制作:[X]元物料費(fèi)用總計(jì):[X]元3.人員費(fèi)用活動(dòng)籌備小組人員加班費(fèi)用:[X]元活動(dòng)期間增加的服務(wù)員人工費(fèi)用:[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元4.其他費(fèi)用活動(dòng)現(xiàn)場布置費(fèi)用(如氣球、彩帶等):[X]元不可預(yù)見費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)店鋪銷售業(yè)績的影響。分析不同套餐、菜品的銷售情況,了解顧客的消費(fèi)偏好和需求變化,為后續(xù)菜品調(diào)整和營銷活動(dòng)提供參考。2.顧客滿意度調(diào)查在活動(dòng)結(jié)束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。調(diào)查內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、菜品質(zhì)量、服務(wù)水平、環(huán)境氛圍等方面,了解顧客的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,以便改進(jìn)和提升。3.社交媒體影響力評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)在社交媒體上的曝光量、點(diǎn)擊量、分享量、評(píng)論量等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)的傳播效果和影響力。分析參與活動(dòng)的顧客來源渠道,了解不同渠道的引流效果,為優(yōu)化線上宣傳策略提供依據(jù)。4.會(huì)員增長情況對(duì)比活動(dòng)前后的

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