太原中石油加油活動方案一、活動背景隨著汽車保有量的不斷增加，燃油市場競爭日益激烈。為了提升太原中石油加油站的市場份額，吸引更多客戶，增加油品銷量，特制定本加油活動方案。二、活動目標1.在活動期間，實現油品銷量增長[X]%。2.提高客戶對太原中石油加油站的品牌認知度和忠誠度。3.吸引新客戶，拓展客戶群體。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動地點太原地區所有中石油加油站五、活動內容（一）加油優惠1.滿減活動活動期間，凡在太原中石油加油站加油的客戶，單次加油滿[X]元立減[X]元。為了鼓勵客戶多加油，設置累計加油滿[X]元，額外贈送[X]元加油券的活動。2.加油折扣推出會員專屬加油折扣，辦理中石油加油卡并成為會員的客戶，可享受[X]折加油優惠。針對新客戶，在活動期間首次辦理加油卡并充值[X]元以上，可額外獲得[X]折加油優惠一個月。（二）贈品活動1.加油贈禮每加[X]升油，贈送精美禮品一份，如玻璃水、車載吸塵器、紙巾等。根據客戶加油金額不同，設置不同檔次的贈品，加油金額越高，贈品越豐厚。2.消費滿額贈單次加油消費滿[X]元，贈送便利店商品抵扣券[X]元，可在站內便利店消費使用。累計加油消費滿[X]元，贈送中石油定制的加油卡套、保溫杯等實用禮品。（三）互動活動1.線上抽獎客戶關注太原中石油加油站官方微信公眾號，參與線上抽獎活動。獎品包括加油卡、便利店商品、汽車用品等，每天定時開獎，增加客戶參與度。2.線下互動在加油站內設置互動游戲區域，如投籃機、套圈等，客戶加油后可免費參與游戲，贏得相應獎品。舉辦油品知識講座或汽車保養知識講座，邀請專業人士為客戶講解，同時設置問答環節，答對者可獲得小禮品。（四）會員專屬活動1.會員積分會員加油可獲得積分，積分可兌換加油卡、便利店商品或其他禮品。定期推出積分加倍活動，鼓勵會員多加油。2.會員生日福利會員在生日當天加油，可享受雙倍積分或額外贈送[X]元加油券。為會員送上生日祝福短信，并提供生日專屬優惠，如便利店商品[X]折優惠等。六、活動宣傳（一）線上宣傳1.利用太原中石油加油站官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息，包括活動內容、時間、地點等。2.制作活動宣傳海報和短視頻，在各大社交平臺和加油站內進行展示和播放，吸引客戶關注。3.與本地知名汽車論壇、生活服務類網站合作，發布活動廣告，擴大活動影響力。（二）線下宣傳1.在加油站周邊社區、商圈、寫字樓等地發放活動傳單，宣傳活動優惠和亮點。2.在加油站內懸掛活動橫幅、張貼海報，營造濃厚的活動氛圍。3.利用加油站的LED顯示屏滾動播放活動信息，吸引過往車輛的注意。七、活動執行（一）人員培訓1.對加油站員工進行活動培訓，使其熟悉活動內容、優惠政策和操作流程，能夠準確、熱情地為客戶服務。2.培訓員工如何引導客戶參與互動活動，提高客戶的參與度和滿意度。（二）物資準備1.提前準備好活動所需的贈品、禮品、宣傳資料、抽獎道具等物資。2.確保加油站的加油設備、收銀系統等正常運行，能夠滿足活動期間的業務需求。（三）活動實施1.在活動期間，嚴格按照活動方案執行各項優惠和互動活動，確?？蛻裟軌蛳硎艿綄崒嵲谠诘膬灮莺蛢炠|的服務。2.安排專人負責活動現場的秩序維護和客戶引導，確?；顒禹樌M行。3.及時收集客戶反饋，對活動中出現的問題和不足之處進行及時調整和改進。八、活動預算（一）加油優惠成本1.滿減活動和加油折扣預計優惠金額為[X]元。2.累計加油滿額贈送加油券預計成本為[X]元。（二）贈品成本1.加油贈禮預計贈品費用為[X]元。2.消費滿額贈預計贈品費用為[X]元。3.會員生日福利預計成本為[X]元。（三）互動活動成本1.線上抽獎活動預計獎品費用為[X]元。2.線下互動游戲道具和獎品預計費用為[X]元。3.講座活動邀請專業人士費用為[X]元。（四）宣傳費用1.線上宣傳推廣費用（包括廣告投放、制作宣傳海報和短視頻等）預計為[X]元。2.線下宣傳費用（包括發放傳單、制作橫幅和海報等）預計為[X]元。（五）其他費用1.活動期間員工加班補貼預計為[X]元。2.活動物資運輸和存儲費用預計為[X]元?；顒涌傤A算：[X]元九、活動評估（一）銷量評估1.對比活動前后的油品銷量數據，評估活動對銷量增長的影響。2.分析不同加油站、不同時間段的銷量變化情況，找出銷量增長的主要原因和存在的問題。（二）客戶滿意度評估1.通過問卷調查、現場訪談等方式收集客戶對活動的滿意度評價，了解客戶對活動內容、優惠政策、服務質量等方面的意見和建議。2.根據客戶滿意度調查結果，對活動進行總結和改進，提高客戶滿意度和忠誠度。（三）品牌影響力評估1.分析活動期間官方微信公眾號、微博等社交媒體平臺的粉絲增長情況、互動量和傳播效果，評估活動對品牌知名度和影響力的提升作用。2.收集活動在本地媒體、汽車論壇等渠道的曝光量和關注度，了解活動的社會反響。十、注意事項1.活動期間，要確保加油設備的安全運行，加強對加油站的安全管理，防止發生安全事故。2.嚴格遵守價格政策，不得擅自提高或降低油品價格，確?；顒拥墓?、公正、公開。