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文檔簡介
外賣轉發朋友圈活動方案一、活動背景隨著外賣行業的迅速發展,市場競爭日益激烈。為了提高品牌知名度,增加用戶粘性,提升訂單量,我們計劃開展一場外賣轉發朋友圈活動。通過鼓勵用戶分享外賣訂單至朋友圈,吸引新用戶關注,同時回饋老用戶,實現品牌的廣泛傳播和業務的增長。二、活動目標1.在活動期間,實現外賣訂單量增長[X]%。2.新增微信公眾號粉絲數達到[X]人以上。3.提高品牌在社交媒體上的曝光度,使活動相關話題閱讀量達到[X]次以上。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:X月X日X月X日]四、活動對象本平臺所有注冊用戶五、活動內容1.訂單分享獎勵用戶成功下單后,可在訂單完成頁面點擊“分享領獎勵”按鈕,將訂單分享至朋友圈。分享成功后,用戶可獲得一張[X]元的外賣優惠券,下次下單即可使用。優惠券有效期為自領取之日起[X]天。2.邀請好友獎勵用戶分享訂單至朋友圈后,每邀請一位新用戶點擊鏈接注冊并成功下單,邀請者和被邀請者均可獲得[X]元的外賣紅包。邀請者獲得的紅包可直接用于下次下單抵扣;被邀請者獲得的紅包在首次下單滿[X]元后即可使用。3.集贊贏免單用戶分享訂單至朋友圈后,集滿[X]個贊,即可獲得該訂單免單資格(免單金額最高不超過[X]元)。免單資格將在活動結束后的[X]個工作日內審核并發放至用戶賬戶,用戶可在下次下單時直接使用免單金額。4.幸運抽獎活動期間,每天從成功分享訂單的用戶中隨機抽取[X]名幸運用戶。幸運用戶可獲得價值[X]元的品牌禮品一份,如精美餐具套裝、定制保溫杯等。中獎名單將在活動官方公眾號及平臺活動頁面公布,同時工作人員會通過短信和站內信通知中獎用戶。六、活動規則1.活動期間,每個用戶每天最多可分享[X]次訂單,每次分享需保留至活動結束。2.分享內容必須為真實有效的外賣訂單,不得使用虛假訂單或惡意刷贊等違規手段參與活動,一經發現,取消活動資格,并追回已發放的獎勵。3.優惠券、紅包、免單資格等獎勵不可兌換現金,不可轉讓,具體使用規則以平臺規定為準。4.邀請好友獎勵需在被邀請者成功下單且訂單完成后發放,如訂單出現退款等異常情況,邀請者和被邀請者的獎勵將被收回。5.集贊贏免單活動中,若集贊數量相同,則按照用戶分享時間先后順序確定免單資格。6.幸運抽獎活動中,若用戶中獎后未在規定時間內([X]個工作日)提供有效收貨地址等信息,視為自動放棄中獎資格。7.活動主辦方有權根據活動實際情況對活動規則進行調整,并在活動頁面及時公布,用戶參與活動即視為同意活動規則的所有內容。七、活動執行流程1.活動籌備階段(活動開始前[X]天)成立活動專項小組,負責活動的策劃、執行、協調和監控。設計制作活動海報、宣傳文案、分享頁面等素材,確保活動信息清晰明了,吸引用戶參與。技術團隊對活動系統進行測試,確保訂單分享、獎勵發放、抽獎等功能正常運行。準備活動所需的獎品、禮品等物資,并確保數量充足、質量合格。制定活動推廣計劃,確定推廣渠道和推廣時間,包括微信公眾號、社交媒體平臺、短信通知等。2.活動預熱階段(活動開始前[X]天)通過微信公眾號發布活動預告,介紹活動內容、規則和獎勵,吸引用戶關注。在社交媒體平臺上發布活動海報和宣傳文案,進行活動預熱,引導用戶分享和轉發。向老用戶發送短信通知,告知活動詳情,邀請他們參與活動。與合作伙伴(如本地生活服務平臺、社區團購群等)合作,進行活動推廣,擴大活動影響力。3.活動進行階段(活動期間)實時監控活動數據,包括訂單量、分享次數、集贊數量、參與人數等,及時發現問題并解決。安排專人負責審核用戶分享內容,確保活動公平公正進行,對于違規行為及時處理。按照活動規則,及時發放優惠券、紅包、免單資格等獎勵,確保用戶能夠及時享受活動福利。每天公布幸運抽獎中獎名單,通過短信、站內信和公眾號推送等方式通知中獎用戶,并安排獎品發放。根據活動數據和用戶反饋,適時調整活動策略和推廣方式,優化活動效果。4.活動結束階段(活動結束后[X]天)對活動進行全面總結,分析活動效果,評估活動目標的完成情況。統計活動期間的各項數據,如訂單量增長情況、新增粉絲數、品牌曝光度等,形成活動報告。對活動中表現優秀的用戶進行表彰和獎勵,如頒發“最佳分享獎”“幸運之星獎”等榮譽證書和獎品。整理活動過程中的用戶反饋和建議,為后續活動改進提供參考。八、活動宣傳推廣1.微信公眾號發布活動預告、活動規則、活動進展等內容,引導用戶參與活動。定期推送活動相關文章,如用戶分享案例、美食推薦與外賣搭配等,增加用戶粘性。利用公眾號菜單欄設置活動入口,方便用戶隨時參與活動。2.社交媒體平臺在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺上發布活動海報和宣傳視頻,吸引用戶關注和參與。與社交媒體上的美食博主、生活達人等合作,邀請他們分享活動信息,擴大活動影響力。發起與活動相關的話題討論,如外賣分享贏好禮、我最愛的外賣訂單等,提高話題熱度。3.短信通知向老用戶發送活動短信通知,告知活動內容、規則和獎勵,邀請他們參與活動。短信內容簡潔明了,突出活動亮點和吸引力,如“分享外賣訂單,贏免單大獎!快來參與吧!”4.線下宣傳在餐廳、寫字樓、學校、社區等場所張貼活動海報,提高活動曝光度。與商家合作,在店內放置活動宣傳資料,引導顧客參與活動。參加本地的美食節、商業展會等活動,設置活動展位,現場宣傳活動并吸引用戶注冊參與。九、活動預算1.獎品費用優惠券:預計發放[X]張,每張優惠券面額[X]元,共計[X]元。紅包:預計發放[X]個,每個紅包面額[X]元,共計[X]元。免單獎勵:預計產生[X]筆免單訂單,免單金額最高不超過[X]元,共計[X]元。幸運抽獎禮品:預計抽取[X]名幸運用戶,每份禮品價值[X]元,共計[X]元。獎品費用總計:[X]元2.宣傳推廣費用微信公眾號推廣:包括廣告投放、內容制作等費用,預計[X]元。社交媒體平臺推廣:與博主、達人合作費用、廣告投放費用等,預計[X]元。短信通知費用:預計發送[X]條短信,每條短信費用[X]元,共計[X]元。線下宣傳費用:海報制作、張貼費用,宣傳資料印刷費用等,預計[X]元。宣傳推廣費用總計:[X]元3.其他費用活動策劃、執行、監控等人力成本,預計[X]元。技術支持費用,包括活動系統開發、維護等費用,預計[X]元。其他不可預見費用,預留[X]元。其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十、活動效果評估1.訂單量評估對比活動前后的外賣訂單量,計算訂單量增長率,評估活動對訂單量的提升效果。分析不同時間段、不同菜品、不同區域的訂單量變化情況,了解活動對訂單分布的影響。2.用戶參與度評估統計活動期間的分享次數、集贊數量、邀請好友人數等數據,評估用戶參與活動的積極性。分析新用戶注冊量和老用戶活躍度的變化,了解活動對用戶增長和留存的作用。3.品牌曝光度評估通過社交媒體平臺的數據分析,統計活動相關話題的閱讀量、點贊數、評論數等,評估品牌在社交媒體上的曝光度和傳播效果。分析微信公眾號的新增粉絲數、文章閱讀量和互動量等指標,了解活動對品牌公眾號影響力的提升情況。4.用戶反饋評估收集用戶在活
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