廣發(fā)銀行面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.廣發(fā)銀行成立于哪一年？

A.1985年

B.1988年

C.1992年

D.1995年

答案：B

2.廣發(fā)銀行的總部設(shè)在哪個中國城市？

A.北京

B.上海

C.廣州

D.深圳

答案：C

3.以下哪項不是廣發(fā)銀行的主要業(yè)務(wù)？

A.個人銀行業(yè)務(wù)

B.企業(yè)銀行業(yè)務(wù)

C.投資銀行業(yè)務(wù)

D.保險業(yè)務(wù)

答案：D

4.廣發(fā)銀行的核心價值觀是什么？

A.誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、共贏

B.專業(yè)、高效、安全、服務(wù)

C.客戶至上、員工為本、創(chuàng)新驅(qū)動

D.合作、共享、發(fā)展、卓越

答案：A

5.廣發(fā)銀行的信用卡品牌名稱是什么？

A.廣發(fā)卡

B.廣發(fā)信用卡

C.廣發(fā)金融卡

D.廣發(fā)銀行信用卡

答案：D

6.廣發(fā)銀行的官方網(wǎng)站域名是什么？

A.

B.

C.

D.

答案：A

7.廣發(fā)銀行的全稱是什么？

A.廣東發(fā)展銀行

B.廣發(fā)發(fā)展銀行

C.廣東銀行

D.廣發(fā)銀行股份有限公司

答案：D

8.廣發(fā)銀行的口號是什么？

A.廣發(fā)銀行，您的財富伙伴

B.廣發(fā)銀行，您的金融管家

C.廣發(fā)銀行，您的財富顧問

D.廣發(fā)銀行，您的金融專家

答案：A

9.廣發(fā)銀行的注冊資本是多少？

A.100億人民幣

B.200億人民幣

C.300億人民幣

D.400億人民幣

答案：C

10.廣發(fā)銀行的國際評級機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)普爾給予的長期信用評級是多少？

A.A+

B.AA-

C.AA

D.AAA

答案：B

二、多項選擇題（每題2分，共20分）

1.廣發(fā)銀行提供的個人銀行業(yè)務(wù)包括以下哪些？

A.儲蓄存款

B.個人貸款

C.信用卡服務(wù)

D.投資銀行業(yè)務(wù)

答案：A、B、C

2.廣發(fā)銀行的企業(yè)銀行業(yè)務(wù)包括以下哪些？

A.企業(yè)貸款

B.貿(mào)易融資

C.企業(yè)理財

D.個人理財

答案：A、B、C

3.廣發(fā)銀行的電子銀行服務(wù)包括以下哪些？

A.網(wǎng)上銀行

B.手機銀行

C.自助銀行

D.電話銀行

答案：A、B、C、D

4.廣發(fā)銀行的國際業(yè)務(wù)包括以下哪些？

A.外匯交易

B.國際結(jié)算

C.國際信貸

D.國內(nèi)信貸

答案：A、B、C

5.廣發(fā)銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)包括以下哪些？

A.基金管理

B.財富管理

C.信托服務(wù)

D.證券經(jīng)紀(jì)

答案：A、B、C

6.廣發(fā)銀行的風(fēng)險管理措施包括以下哪些？

A.信用風(fēng)險管理

B.市場風(fēng)險管理

C.操作風(fēng)險管理

D.合規(guī)風(fēng)險管理

答案：A、B、C、D

7.廣發(fā)銀行的社會責(zé)任包括以下哪些？

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會公益

C.員工關(guān)懷

D.客戶服務(wù)

答案：A、B、C

8.廣發(fā)銀行的創(chuàng)新服務(wù)包括以下哪些？

A.互聯(lián)網(wǎng)金融

B.大數(shù)據(jù)應(yīng)用

C.人工智能技術(shù)

D.傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)

答案：A、B、C

9.廣發(fā)銀行的客戶服務(wù)包括以下哪些？

A.客戶咨詢

B.客戶投訴

C.客戶回訪

D.客戶教育

答案：A、B、C、D

10.廣發(fā)銀行的合規(guī)要求包括以下哪些？

A.遵守法律法規(guī)

B.遵守內(nèi)部規(guī)章制度

C.遵守行業(yè)規(guī)范

D.遵守國際標(biāo)準(zhǔn)

答案：A、B、C、D

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.廣發(fā)銀行是中國第一家股份制商業(yè)銀行。（對/錯）

答案：對

2.廣發(fā)銀行的信用卡業(yè)務(wù)在業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽。（對/錯）

答案：對

3.廣發(fā)銀行不提供個人貸款服務(wù)。（對/錯）

答案：錯

4.廣發(fā)銀行的官方網(wǎng)站提供在線客服服務(wù)。（對/錯）

答案：對

5.廣發(fā)銀行的國際評級機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)普爾給予的長期信用評級是AAA。（對/錯）

答案：錯

6.廣發(fā)銀行的注冊資本是100億人民幣。（對/錯）

答案：錯

7.廣發(fā)銀行的口號是“廣發(fā)銀行，您的財富伙伴”。（對/錯）

答案：對

8.廣發(fā)銀行的總部設(shè)在北京。（對/錯）

答案：錯

9.廣發(fā)銀行不提供企業(yè)理財服務(wù)。（對/錯）

答案：錯

10.廣發(fā)銀行的國際業(yè)務(wù)不包括外匯交易。（對/錯）

答案：錯

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述廣發(fā)銀行的企業(yè)使命。

答案：廣發(fā)銀行的企業(yè)使命是致力于為客戶提供卓越體驗，為員工構(gòu)筑價值平臺，為股東創(chuàng)造持續(xù)回報，為社會貢獻(xiàn)長青基業(yè)。

2.描述廣發(fā)銀行的發(fā)展歷程。

答案：廣發(fā)銀行成立于1988年，是中國首批組建的股份制商業(yè)銀行之一。經(jīng)過多年的發(fā)展，廣發(fā)銀行已經(jīng)成為一家具有廣泛影響力的全國性商業(yè)銀行，業(yè)務(wù)覆蓋個人銀行、企業(yè)銀行、金融市場等多個領(lǐng)域。

3.廣發(fā)銀行在社會責(zé)任方面有哪些實踐？

答案：廣發(fā)銀行在社會責(zé)任方面，積極投身于環(huán)境保護(hù)、社會公益、員工關(guān)懷等活動，通過各種方式回饋社會，如支持教育、扶貧、環(huán)保等項目，以及在災(zāi)難發(fā)生時提供緊急援助。

4.廣發(fā)銀行如何保障客戶資金安全？

答案：廣發(fā)銀行通過建立嚴(yán)格的風(fēng)險管理體系、采用先進(jìn)的技術(shù)手段、提供客戶教育等方式，確保客戶資金的安全。同時，廣發(fā)銀行還為客戶提供多種安全工具，如動態(tài)密碼、交易監(jiān)控等，以提高資金安全性。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論廣發(fā)銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的挑戰(zhàn)和機遇。

答案：略

2.分析廣發(fā)銀行如何通過創(chuàng)新