市場營銷期末考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產B.交換C.分配D.促銷2.消費者購買過程的起點是（）A.收集信息B.引起需要C.評估選擇D.決定購買3.市場細分的依據是（）A.產品差異B.價格差異C.需求差異D.渠道差異4.企業所擁有的不同產品線的數目是產品組合的（）A.深度B.長度C.寬度D.相關性5.產品生命周期中銷量增長最快的階段是（）A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期6.企業為鼓勵顧客購買更多物品，給那些大量購買產品的顧客的一種減價稱為（）A.功能折扣B.數量折扣C.季節折扣D.現金折扣7.向最終消費者直接銷售產品和服務，用于個人及非商業性用途的活動屬于（）A.零售B.批發C.代理D.直銷8.促銷的實質是（）A.擴大銷售B.占領市場C.信息溝通D.參與競爭9.以下屬于企業微觀環境因素的是（）A.人口B.經濟C.供應商D.技術10.企業把創新產品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略叫做（）A.撇脂定價B.滲透定價C.目標定價D.加成定價二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷觀念的主要支柱包括（）A.目標市場B.顧客需求C.協調營銷D.盈利性E.產品質量2.影響消費者購買行為的社會因素有（）A.參照群體B.家庭C.社會角色D.生活方式E.個性3.市場定位的主要策略有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.產品定位E.形象定位4.新產品開發的程序包括（）A.尋求創意B.甄別創意C.形成產品概念D.制定市場營銷策略E.產品開發5.產品組合決策的內容有（）A.產品組合寬度決策B.產品組合長度決策C.產品組合深度決策D.產品組合關聯性決策E.產品組合調整決策6.企業定價目標主要有（）A.維持生存B.當期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產品質量最優化E.成本最小化7.下列屬于直接分銷渠道的有（）A.廠家自設門市部銷售B.電話銷售C.網絡銷售D.零售商銷售E.代理商銷售8.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進D.公共關系E.直接營銷9.企業宏觀環境包括（）A.人口環境B.經濟環境C.自然環境D.技術環境E.政治法律環境10.市場領導者擴大市場總需求的途徑有（）A.開發新用戶B.開辟新用途C.增加使用量D.提高市場占有率E.保護市場份額三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費者市場需求最基本的特征是伸縮性。（）3.市場細分就是把一個異質市場劃分為若干個相對同質的子市場的過程。（）4.產品整體概念包含核心產品、形式產品和附加產品三個層次。（）5.企業的產品組合寬度越大，說明企業的產品線越多。（）6.需求導向定價法是以消費者對產品價值的理解和需求強度為依據的定價方法。（）7.直接渠道是消費品銷售的主要方式。（）8.人員推銷是一種“拉”式促銷策略。（）9.恩格爾系數越大，表明生活越富裕。（）10.市場挑戰者的主要戰略目標是提高市場占有率。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的區別。答案：推銷觀念以企業為中心，注重賣方需求，通過推銷手段擴大銷售獲利；市場營銷觀念以消費者為中心，關注買方需求，通過整體營銷活動滿足需求獲利。2.簡述影響目標市場選擇的因素。答案：企業資源、產品同質性、市場同質性、產品生命周期階段、競爭對手的目標市場策略等。企業要綜合考量自身能力和市場情況來做選擇。3.簡述新產品定價的策略。答案：撇脂定價策略，上市初期定高價獲取利潤；滲透定價策略，低價吸引顧客提高占有率；滿意定價策略，價格適中兼顧企業和消費者利益。4.簡述影響促銷組合決策的因素。答案：包括產品類型、推式與拉式策略、促銷目標、產品生命周期階段、經濟前景等，不同因素影響促銷方式的選擇。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論社交媒體對市場營銷的影響及企業應對策略。答案：影響：拓展傳播渠道、精準觸達消費者、增強互動等。策略：建立官方賬號、制作優質內容、開展互動活動、利用數據分析精準營銷。2.探討在競爭激烈的市場中，企業如何突出產品差異化。答案：可從產品質量性能、外觀包裝、服務、品牌形象等方面著手。如提升質量、優化包裝、提供特色服務，塑造獨特品牌內涵吸引消費者。3.分析網絡營銷相比傳統營銷的優勢及面臨的挑戰。答案：優勢是傳播范圍廣、成本低、互動性強等。挑戰有網絡安全、虛假信息、消費者信任度建立等問題，企業要加以重視并應對。4.論述市場定位對企業的重要性。答案：能幫助企業明確目標顧客，塑造獨特形象，與對手形成差異。利于制定針對性營銷策略，增強競爭力，吸引目標客戶，獲得市場份額。答案一、單項選擇題1.B2.B3.C4.C5.B6.B7.A8.C9.C10.B二、多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC