2025年健康管理師（高級）職業技能鑒定實操試卷：健康管理團隊領導力發展模式考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.健康管理師在團隊領導力發展模式中，以下哪項不是領導力發展的階段？A.認識階段B.行為階段C.情感階段D.思想階段2.在健康管理師團隊中，以下哪項不是領導力的關鍵要素？A.溝通能力B.團隊協作C.自我激勵D.財務管理3.健康管理師在領導團隊時，以下哪項不是有效的溝通技巧？A.清晰明確地傳達信息B.傾聽團隊成員的意見C.忽視團隊成員的感受D.保持積極樂觀的態度4.健康管理師在團隊領導力發展模式中，以下哪項不是激勵團隊成員的方法？A.設定明確的目標B.提供必要的資源和支持C.忽視團隊成員的努力D.定期進行績效評估5.健康管理師在團隊領導力發展模式中，以下哪項不是領導力的核心要素？A.決策能力B.組織能力C.情感管理D.創新能力6.在健康管理師團隊中，以下哪項不是有效的時間管理技巧？A.制定合理的時間表B.高效完成任務C.忽視團隊成員的時間安排D.定期進行時間總結7.健康管理師在團隊領導力發展模式中，以下哪項不是領導力的挑戰之一？A.團隊成員間的沖突B.缺乏有效的溝通C.團隊成員的離職D.項目進度延誤8.在健康管理師團隊中，以下哪項不是團隊建設的活動？A.團隊培訓B.團隊拓展訓練C.團隊聚餐D.個人成長9.健康管理師在團隊領導力發展模式中，以下哪項不是領導力發展的關鍵因素？A.自我認知B.團隊認知C.價值觀D.知識技能10.在健康管理師團隊中，以下哪項不是有效的團隊協作方法？A.分工合作B.建立信任C.忽視團隊成員的特長D.定期進行團隊會議二、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述健康管理師在團隊領導力發展模式中，領導力的關鍵要素。2.簡述健康管理師在團隊領導力發展模式中，如何有效地激勵團隊成員。四、論述題（共20分）要求：結合實際案例，論述健康管理師在團隊領導力發展模式中如何處理團隊成員間的沖突，并分析其重要性。五、案例分析題（共20分）要求：閱讀以下案例，分析案例中健康管理師在團隊領導力發展模式中的優點和不足，并提出改進建議。案例：某健康管理師帶領一支由5名成員組成的團隊，負責一項為期半年的社區健康促進項目。在項目實施過程中，團隊成員因工作分工、工作態度等問題產生沖突，導致項目進度受到影響。六、綜合應用題（共20分）要求：根據以下情景，設計一個健康管理師團隊領導力發展計劃，包括團隊目標、領導力發展策略、團隊建設活動等。情景：某健康管理師計劃組建一支由10名成員組成的團隊，負責一項為期一年的慢性病預防項目。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.D.思想階段解析：領導力發展模式通常包括認識階段、行為階段、情感階段和思想階段，思想階段指的是團隊成員對領導力和團隊目標有深刻理解和認同。2.D.財務管理解析：財務管理是財務部門或財務人員的職責，不屬于領導力的關鍵要素。3.C.忽視團隊成員的感受解析：有效的溝通應包括傾聽和關注團隊成員的感受，忽視感受會導致溝通障礙。4.C.忽視團隊成員的努力解析：激勵團隊成員需要認可他們的努力和成就，忽視努力會導致士氣低落。5.D.創新能力解析：領導力的核心要素包括決策能力、組織能力、情感管理和創新能力，創新能力是推動團隊發展的關鍵。6.C.忽視團隊成員的時間安排解析：有效的時間管理需要考慮團隊成員的時間安排，忽視會導致工作效率低下。7.D.項目進度延誤解析：項目進度延誤是領導力面臨的挑戰之一，其他選項也是挑戰，但項目進度延誤是直接影響到項目成功的關鍵問題。8.D.個人成長解析：團隊建設活動通常包括團隊培訓、團隊拓展訓練和團隊聚餐等，個人成長不是團隊建設活動。9.D.知識技能解析：領導力發展的關鍵因素包括自我認知、團隊認知、價值觀和知識技能，知識技能是執行領導職責的基礎。10.C.忽視團隊成員的特長解析：有效的團隊協作需要充分發揮團隊成員的特長，忽視特長會導致團隊潛力無法充分發揮。二、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述健康管理師在團隊領導力發展模式中，領導力的關鍵要素。解析：領導力的關鍵要素包括溝通能力、團隊協作、自我激勵、決策能力、組織能力、情感管理、創新能力等。2.簡述健康管理師在團隊領導力發展模式中，如何有效地激勵團隊成員。解析：有效的激勵團隊成員的方法包括設定明確的目標、提供必要的資源和支持、認可團隊成員的努力、定期進行績效評估等。四、論述題（共20分）解析：健康管理師在團隊領導力發展模式中處理團隊成員間的沖突，應采取以下步驟：1.傾聽沖突雙方的陳述，了解沖突的原因和背景。2.分析沖突的性質，判斷是個人問題還是團隊問題。3.與沖突雙方進行溝通，尋求共識和解決方案。4.協助沖突雙方建立信任，改善工作關系。5.對沖突進行總結，預防類似沖突再次發生。重要性：處理沖突是維護團隊穩定和提升團隊績效的關鍵，有助于提高團隊凝聚力和工作效率。五、案例分析題（共20分）解析：案例中健康管理師在團隊領導力發展模式中的優點包括：1.能夠及時發現問題，如團隊成員間的沖突。2.有一定的溝通能力，能夠與團隊成員進行交流。3.有一定的組織能力，能夠管理團隊項目。不足之處包括：1.缺乏有效的沖突解決策略，導致沖突持續存在。2.沒有充分調動團隊成員的積極性和創造力。3.沒有對團隊成員進行充分的培訓和支持。改進建議：1.建立沖突解決機制，如定期進行團隊會議，及時溝通和解決問題。2.加強團隊成員之間的培訓，提高團隊協作能力。3.關注團隊成員的個人成長，提供必要的支持和資源。六、綜合應用題（共20分）解析：健康管理師團隊領導力發展計劃設計如下：1.團隊目標：明確項目目標，