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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的消費變革:居民消費行為的深度剖析與影響因素探究一、引言1.1研究背景在當(dāng)今時代,互聯(lián)網(wǎng)正以前所未有的速度與深度融入社會經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域,極大地改變了人們的生產(chǎn)、生活以及消費習(xí)慣。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第54次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2019年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%;網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)6.39億,較2018年底增長2871萬,占網(wǎng)民比例達(dá)74.8%。這些數(shù)據(jù)直觀地反映出互聯(lián)網(wǎng)在我國的高度普及以及網(wǎng)絡(luò)消費的廣泛應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)消費以其獨有的便利、快捷、個性化、多樣化等特性,與傳統(tǒng)消費行為形成鮮明對比,正逐步成為人們消費的主流方式。從消費者角度來看,互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,消費者無需再受限于實體店的營業(yè)時間和地理位置,可以隨時隨地瀏覽和購買全球范圍內(nèi)的商品與服務(wù)。通過各類電商平臺,消費者能夠輕松獲取海量的商品信息,包括產(chǎn)品介紹、用戶評價、價格比較等,從而更全面地了解商品,做出更符合自身需求的消費決策。而且,互聯(lián)網(wǎng)消費還提供了豐富多樣的支付方式,如移動支付、電子錢包等,使得支付過程更加便捷、高效,提升了消費體驗。消費行為的變遷對整個經(jīng)濟(jì)運行產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。互聯(lián)網(wǎng)消費的蓬勃發(fā)展為經(jīng)濟(jì)增長注入了強大的內(nèi)生動力。隨著網(wǎng)絡(luò)購物、在線旅游、數(shù)字娛樂等互聯(lián)網(wǎng)消費領(lǐng)域的不斷拓展,相關(guān)產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展,創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會和經(jīng)濟(jì)效益。互聯(lián)網(wǎng)消費還促進(jìn)了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。面對消費者日益多樣化和個性化的需求,企業(yè)不得不加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級的步伐,優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率,以滿足市場需求。這種供需雙方的互動推動了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級,提高了經(jīng)濟(jì)運行的整體效率。在此背景下,深入研究互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為變遷及其影響因素具有極其重要的意義。從理論層面來看,有助于我們更好地理解互聯(lián)網(wǎng)時代的消費行為規(guī)律,豐富和完善消費行為理論。傳統(tǒng)的消費理論在解釋互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費行為時存在一定的局限性,通過對互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為的研究,可以為消費理論的發(fā)展提供新的視角和實證依據(jù)。從實踐層面而言,對于政府和企業(yè)制定相關(guān)政策和戰(zhàn)略具有重要的參考價值。政府可以根據(jù)研究結(jié)果制定更加科學(xué)合理的消費政策,引導(dǎo)居民合理消費,促進(jìn)消費市場的健康發(fā)展;企業(yè)則可以深入了解消費者的需求和偏好,精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高市場競爭力。1.2研究目的與意義1.2.1研究目的本研究旨在通過對微觀調(diào)查數(shù)據(jù)的深入分析,全面、系統(tǒng)地探究互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為的變遷特點,并深入剖析其背后的影響因素。具體而言,將從多個維度展開研究:一是詳細(xì)分析居民在購物方式、消費頻率、消費時間等消費習(xí)慣方面發(fā)生的轉(zhuǎn)變,例如探究從傳統(tǒng)線下購物向線上購物轉(zhuǎn)移的程度以及消費者在不同時間段的消費偏好變化。二是精準(zhǔn)把握居民消費水平的變化趨勢,包括消費支出的增減、消費層次的提升或降低等,分析不同收入群體、地區(qū)居民消費水平變化的差異。三是深入挖掘不同人群,如按年齡、性別、職業(yè)、地域劃分的群體,在消費行為和消費習(xí)慣上的差異,例如分析年輕群體與老年群體在互聯(lián)網(wǎng)消費接受程度和消費品類選擇上的不同,以及城鄉(xiāng)居民在消費行為上的顯著差異等。通過對這些方面的研究,為深入理解互聯(lián)網(wǎng)時代居民消費行為提供豐富且精準(zhǔn)的微觀證據(jù)。1.2.2研究意義理論意義:傳統(tǒng)的消費行為理論多基于實體經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)建,在解釋互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為時存在諸多局限性。本研究通過對互聯(lián)網(wǎng)時代居民消費行為的深入探究,有助于填補傳統(tǒng)理論在互聯(lián)網(wǎng)消費領(lǐng)域的空白,豐富和完善消費行為理論體系。從消費決策過程來看,互聯(lián)網(wǎng)提供的海量信息使得消費者的決策過程發(fā)生了改變,傳統(tǒng)理論中關(guān)于信息獲取和處理的假設(shè)不再完全適用,通過研究可以為消費決策理論提供新的視角和實證依據(jù)。對消費偏好的形成機制研究也能在互聯(lián)網(wǎng)背景下得到進(jìn)一步拓展,因為互聯(lián)網(wǎng)的社交屬性、個性化推薦等因素對消費者偏好產(chǎn)生了新的影響,研究這些影響有助于深化對消費偏好理論的理解。本研究也能為后續(xù)相關(guān)領(lǐng)域的研究提供重要的參考和借鑒,推動消費行為理論在互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展。實踐意義:對于政府部門而言,深入了解居民消費行為的變遷及其影響因素,能夠為制定科學(xué)合理的消費政策提供有力依據(jù)。在促進(jìn)消費升級方面,政府可以根據(jù)居民對新興消費品類的需求和互聯(lián)網(wǎng)消費的特點,制定相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)扶持政策,推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了引導(dǎo)居民合理消費,政府可以通過研究發(fā)現(xiàn)的消費行為規(guī)律,開展針對性的消費教育和宣傳活動,提高消費者的理性消費意識。政府還可以依據(jù)研究結(jié)果,優(yōu)化市場監(jiān)管政策,營造良好的互聯(lián)網(wǎng)消費環(huán)境,保護(hù)消費者的合法權(quán)益。對于企業(yè)來說,研究結(jié)果具有重要的市場指導(dǎo)價值。企業(yè)可以根據(jù)不同人群的消費行為差異和消費需求變化,精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場,開發(fā)更符合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。電商企業(yè)可以根據(jù)消費者在不同時間段的購物頻率和偏好,合理安排庫存和營銷活動,提高運營效率。企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)消費的特點,創(chuàng)新營銷模式,例如利用社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,提高市場競爭力。通過對居民消費行為的研究,企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場變化,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。1.3研究方法與創(chuàng)新點1.3.1研究方法問卷調(diào)查法:為獲取一手微觀調(diào)查數(shù)據(jù),精心設(shè)計一套全面且針對性強的調(diào)查問卷。問卷內(nèi)容涵蓋居民的基本信息,如年齡、性別、職業(yè)、收入水平、地域等,這些信息是后續(xù)分析不同人群消費行為差異的重要基礎(chǔ)。還詳細(xì)涉及居民的互聯(lián)網(wǎng)使用情況,包括上網(wǎng)頻率、常用的互聯(lián)網(wǎng)平臺、網(wǎng)絡(luò)消費的占比等,以此了解互聯(lián)網(wǎng)在居民生活中的滲透程度以及對消費行為的潛在影響。問卷中針對消費行為的各個方面進(jìn)行了深入詢問,如消費習(xí)慣,包括購物方式(線上購物的平臺選擇、線下購物的場所偏好)、消費頻率(日常消費、周期性消費的頻率)、消費時間(一天中或一周內(nèi)的消費高峰時段);消費水平,包括每月的消費支出總額、各類消費(食品、服裝、娛樂、教育等)的支出占比;消費決策的影響因素,如價格、品牌、質(zhì)量、口碑、促銷活動等。通過科學(xué)合理的抽樣方法,選取具有廣泛代表性的樣本群體進(jìn)行調(diào)查,確保問卷結(jié)果能夠真實反映不同地區(qū)、不同背景居民的消費行為狀況。實證分析法:在獲取大量問卷數(shù)據(jù)后,運用統(tǒng)計學(xué)和計量經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法進(jìn)行深入分析。運用描述性統(tǒng)計分析,對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總,計算各類變量的均值、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等統(tǒng)計量,從而直觀地呈現(xiàn)居民消費行為的基本特征和分布情況。通過相關(guān)性分析,探究不同變量之間的關(guān)聯(lián)程度,初步判斷哪些因素可能對居民消費行為產(chǎn)生顯著影響。構(gòu)建多元線性回歸模型等計量經(jīng)濟(jì)模型,將消費水平、消費習(xí)慣等作為被解釋變量,把收入水平、互聯(lián)網(wǎng)使用程度、年齡、職業(yè)等作為解釋變量,控制其他可能影響消費行為的因素,如地區(qū)差異、物價水平等,通過回歸分析來確定各個解釋變量對被解釋變量的影響方向和影響程度,從而準(zhǔn)確揭示互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為變遷的影響因素及作用機制。1.3.2創(chuàng)新點微觀視角深入剖析:以往關(guān)于居民消費行為的研究多從宏觀層面或行業(yè)層面展開,關(guān)注整體消費趨勢、消費結(jié)構(gòu)等方面的變化,對微觀個體的消費行為差異和具體消費決策過程的研究相對不足。本研究從微觀調(diào)查數(shù)據(jù)入手,深入到居民個體層面,細(xì)致分析不同個體在消費行為上的差異,如不同年齡、性別、職業(yè)、地域的居民在互聯(lián)網(wǎng)消費的參與程度、消費偏好、消費決策等方面的具體表現(xiàn)和差異,為消費行為研究提供了更為微觀、細(xì)致的證據(jù),有助于深入理解消費行為變遷的內(nèi)在機制。結(jié)合案例分析:在研究過程中,不僅運用定量分析方法對微觀調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和計量分析,還結(jié)合具體案例進(jìn)行深入剖析。通過收集和分析具有代表性的個體或家庭的消費案例,詳細(xì)闡述互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為變遷的具體表現(xiàn)和影響因素在實際生活中的作用方式。某年輕家庭在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,消費習(xí)慣從傳統(tǒng)的線下購物逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上購物為主,他們通過電商平臺購買各類生活用品、電子產(chǎn)品等,并且受到互聯(lián)網(wǎng)廣告和社交推薦的影響,嘗試購買一些新興品牌和個性化產(chǎn)品。通過這個案例,可以直觀地展示互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、消費觀念、社交因素等對居民消費行為的綜合影響,使研究結(jié)果更具現(xiàn)實說服力和實踐指導(dǎo)意義。二、互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為變遷的特征2.1消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變2.1.1購物方式線上化在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時代浪潮下,居民的購物方式發(fā)生了翻天覆地的變化,線上購物憑借其獨特的優(yōu)勢,逐漸取代線下購物,成為眾多消費者的首選。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模持續(xù)攀升,從早期的寥寥無幾發(fā)展到如今占據(jù)網(wǎng)民比例達(dá)74.8%,這一驚人的增長趨勢直觀地展現(xiàn)出線上購物的迅猛發(fā)展態(tài)勢。以淘寶、京東等電商平臺為典型代表,它們在推動居民購物方式線上化的進(jìn)程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。淘寶,作為國內(nèi)最早興起且規(guī)模龐大的電商平臺之一,以其豐富多樣的商品種類而聞名。從日常生活用品,如食品、家居用品、服飾鞋包,到各類電子產(chǎn)品、美妝護(hù)膚產(chǎn)品,甚至是小眾的手工藝品、特色文創(chuàng)產(chǎn)品等,幾乎涵蓋了人們生活的方方面面。消費者只需在搜索欄中輸入關(guān)鍵詞,就能瞬間瀏覽到成千上萬種相關(guān)商品,輕松滿足各種個性化的購物需求。京東則以其優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)和可靠的商品質(zhì)量贏得了消費者的青睞。京東大力建設(shè)物流倉儲體系,實現(xiàn)了在許多城市的次日達(dá)甚至當(dāng)日達(dá)配送服務(wù)。對于急需購買商品的消費者來說,這一高效的物流配送服務(wù)極具吸引力。在購買電子產(chǎn)品時,消費者往往希望能夠盡快收到商品并投入使用,京東的快速配送服務(wù)恰好滿足了這一需求,使得消費者無需長時間等待,大大提升了購物體驗。居民購物方式向線上轉(zhuǎn)變的原因是多方面的。從便利性角度來看,線上購物打破了時間和空間的限制,為消費者提供了前所未有的便捷體驗。無論消費者身處何地,是在家中舒適的沙發(fā)上,還是在旅途中的交通工具上,只要有網(wǎng)絡(luò)連接,就能隨時隨地開啟購物之旅。在傳統(tǒng)的線下購物模式中,消費者需要在特定的營業(yè)時間前往實體店鋪,而且往往會受到地域限制,能夠選擇的店鋪和商品種類有限。而線上購物徹底改變了這一局面,消費者可以輕松瀏覽全球范圍內(nèi)的商品,在不同的電商平臺之間自由切換,進(jìn)行商品的比較和選擇。豐富的商品選擇也是吸引消費者轉(zhuǎn)向線上購物的重要因素。電商平臺匯聚了來自全國各地甚至全球的商家和商品,消費者可以在一個平臺上對比眾多品牌、款式、價格的商品,從而挑選出最符合自己需求和預(yù)算的產(chǎn)品。在購買服裝時,線上平臺不僅提供了各種風(fēng)格、尺碼的服裝選擇,還能根據(jù)消費者的瀏覽和購買歷史進(jìn)行個性化推薦,幫助消費者發(fā)現(xiàn)更多心儀的商品。相比之下,線下實體店由于空間有限,難以展示如此豐富多樣的商品,消費者往往需要花費大量時間在不同的店鋪之間奔波,才能找到自己滿意的商品。線上購物的價格優(yōu)勢也不容忽視。電商平臺減少了中間環(huán)節(jié),降低了運營成本,使得商品價格更具競爭力。許多商家通過線上平臺直接銷售商品,避免了傳統(tǒng)銷售渠道中多級經(jīng)銷商的層層加價,從而能夠以更低的價格將商品銷售給消費者。電商平臺還經(jīng)常舉辦各種促銷活動,如“雙11”“618”等購物狂歡節(jié),以及日常的滿減、折扣、優(yōu)惠券等活動,讓消費者能夠以更加實惠的價格購買到心儀的商品。這些價格優(yōu)惠活動吸引了大量消費者在特定時期集中購物,進(jìn)一步推動了線上購物的發(fā)展。2.1.2品牌選擇與產(chǎn)品類別變化互聯(lián)網(wǎng)的普及對居民的品牌選擇和產(chǎn)品類別接受度產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,促使消費者的消費觀念和行為發(fā)生了顯著變化。在品牌選擇方面,互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)品牌傳播的局限,為消費者提供了更為豐富和多元的品牌信息獲取渠道。消費者不再僅僅依賴于傳統(tǒng)媒體廣告、線下推廣活動等方式來了解品牌,而是可以通過社交媒體、電商平臺、專業(yè)評測網(wǎng)站、消費者論壇等多種互聯(lián)網(wǎng)平臺,獲取海量的品牌信息和其他消費者的真實評價。社交媒體上的品牌官方賬號、網(wǎng)紅推薦、用戶分享等內(nèi)容,能夠讓消費者更直觀地了解品牌的形象、文化和產(chǎn)品特點;電商平臺上的用戶評價和曬單,為消費者提供了實際使用體驗的參考;專業(yè)評測網(wǎng)站則通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y試和分析,對不同品牌的產(chǎn)品進(jìn)行客觀評價,幫助消費者做出更明智的品牌選擇。這種信息獲取方式的轉(zhuǎn)變,使得消費者在品牌選擇上更加理性和自主。他們不再盲目追求傳統(tǒng)的知名品牌,而是更加注重品牌的實際價值、產(chǎn)品質(zhì)量和用戶口碑。一些新興品牌借助互聯(lián)網(wǎng)的力量迅速崛起,憑借獨特的產(chǎn)品定位、創(chuàng)新的設(shè)計理念和良好的用戶體驗,贏得了消費者的認(rèn)可和喜愛。小米公司通過互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,以高性價比的智能手機和智能家居產(chǎn)品切入市場,迅速積累了大量粉絲用戶,在激烈的市場競爭中占據(jù)了一席之地。互聯(lián)網(wǎng)還促進(jìn)了小眾品牌和國際品牌的傳播,滿足了消費者個性化和多元化的需求。消費者可以輕松接觸到來自世界各地的小眾品牌,這些品牌往往具有獨特的風(fēng)格和特色,能夠滿足消費者對于個性化和差異化的追求;國際品牌也通過互聯(lián)網(wǎng)平臺更加便捷地進(jìn)入國內(nèi)市場,為消費者提供了更多的選擇。在產(chǎn)品類別方面,互聯(lián)網(wǎng)催生了許多新興的產(chǎn)品類別,極大地拓展了居民的消費領(lǐng)域。以共享經(jīng)濟(jì)為例,共享單車、共享汽車、共享充電寶等共享產(chǎn)品的出現(xiàn),改變了人們的出行和生活方式。共享單車解決了城市出行“最后一公里”的問題,讓人們的短途出行更加便捷、環(huán)保和經(jīng)濟(jì);共享汽車為那些偶爾有駕車需求但又不想購買車輛的消費者提供了便利;共享充電寶則在人們外出時,解決了電子設(shè)備電量不足的困擾。這些共享產(chǎn)品的出現(xiàn),不僅滿足了消費者在特定場景下的需求,還體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代資源共享和高效利用的理念。在線教育、在線醫(yī)療、數(shù)字娛樂等領(lǐng)域也隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而迅速崛起。在線教育打破了時間和空間的限制,讓學(xué)生可以隨時隨地接受優(yōu)質(zhì)的教育資源,無論是職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)科知識輔導(dǎo)還是興趣愛好培養(yǎng),都能通過在線教育平臺輕松實現(xiàn);在線醫(yī)療為患者提供了遠(yuǎn)程問診、預(yù)約掛號、在線購藥等便捷服務(wù),緩解了看病難、看病貴的問題;數(shù)字娛樂領(lǐng)域,如網(wǎng)絡(luò)游戲、在線視頻、音樂流媒體等,豐富了人們的精神文化生活,成為人們休閑娛樂的重要方式。這些新興產(chǎn)品類別的出現(xiàn),滿足了居民在不同方面的需求,推動了消費結(jié)構(gòu)的升級和多元化發(fā)展。2.2消費水平的變化2.2.1消費能力提升互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,為居民收入增長開辟了新的路徑,進(jìn)而對居民的消費能力產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。從宏觀數(shù)據(jù)來看,近年來我國居民人均可支配收入呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的態(tài)勢。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2013年我國居民人均可支配收入為18311元,而到了2022年,這一數(shù)字已增長至36883元,在短短幾年間實現(xiàn)了顯著增長。這一增長趨勢在不同地區(qū)、不同行業(yè)的居民群體中均有所體現(xiàn),為居民消費能力的提升奠定了堅實的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。互聯(lián)網(wǎng)催生的新興職業(yè)和靈活就業(yè)模式,成為居民收入增長的重要源泉。以電商行業(yè)為例,眾多電商從業(yè)者通過開設(shè)網(wǎng)店、從事電商運營、直播帶貨等工作,獲得了可觀的收入。許多農(nóng)村地區(qū)的居民借助電商平臺,將當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品銷售到全國各地,不僅拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,也增加了自身的收入。直播帶貨行業(yè)的興起,造就了一批知名的帶貨主播,他們通過與品牌合作,在直播間向廣大消費者推薦商品,實現(xiàn)了銷售額的快速增長,自身也獲得了豐厚的收入回報。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,一些頭部帶貨主播的年收入可達(dá)數(shù)千萬元甚至更高,即使是普通的帶貨主播,月收入過萬的也不在少數(shù)。互聯(lián)網(wǎng)還促進(jìn)了知識付費、共享經(jīng)濟(jì)等新興領(lǐng)域的發(fā)展,為居民提供了更多的增收機會。在知識付費領(lǐng)域,擁有專業(yè)知識和技能的人士,如教師、律師、醫(yī)生、設(shè)計師等,可以通過在線教育平臺、知識分享平臺等,將自己的知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為商品,向有需求的用戶提供付費課程、咨詢服務(wù)等,實現(xiàn)知識變現(xiàn)。一些知名的在線教育平臺上,熱門課程的銷售額可達(dá)數(shù)百萬元,授課教師也因此獲得了高額的收入分成。在共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,居民可以將自己閑置的房屋、車輛、物品等資源通過共享平臺出租,獲取額外的收入。許多城市的居民通過共享房屋平臺,將自己的閑置房間出租給游客,不僅提高了房屋的利用率,也增加了家庭收入。居民收入的增長直接帶動了消費能力的提升。隨著收入水平的提高,居民在滿足基本生活需求的基礎(chǔ)上,開始追求更高品質(zhì)、更個性化的消費。在消費支出結(jié)構(gòu)上,食品、衣著等基本生活消費支出的占比逐漸下降,而教育、文化、娛樂、旅游、健康等服務(wù)型消費支出的占比不斷上升。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),2013-2022年期間,我國居民恩格爾系數(shù)持續(xù)下降,從2013年的31.2%降至2022年的29.5%,這一變化充分反映了居民消費結(jié)構(gòu)的升級和消費能力的提升。在旅游消費方面,越來越多的居民選擇出境游、高端定制游等,追求更加豐富多樣的旅游體驗;在教育消費方面,家長們更加注重孩子的綜合素質(zhì)培養(yǎng),愿意為孩子報名參加各種興趣班、輔導(dǎo)班,甚至選擇出國留學(xué)等高端教育項目;在健康消費方面,居民對健身器材、健康食品、醫(yī)療保健服務(wù)等的需求不斷增加,推動了健康產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。2.2.2消費意愿增強互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的快速發(fā)展,尤其是消費信貸的普及,為居民消費提供了更多的資金支持和便利,從而有效激發(fā)了居民的消費意愿。消費信貸作為一種提前消費的方式,使居民能夠在當(dāng)前資金不足的情況下,滿足對某些商品或服務(wù)的需求,打破了傳統(tǒng)消費模式中資金對消費的限制。以螞蟻金服旗下的花唄、借唄等消費信貸產(chǎn)品為例,花唄為用戶提供了一定的消費額度,用戶在購物時可以選擇使用花唄支付,享受“先消費,后還款”的服務(wù)。借唄則為有資金需求的用戶提供小額貸款,幫助用戶解決資金周轉(zhuǎn)問題。這些消費信貸產(chǎn)品操作簡便,申請流程快捷,用戶只需在手機上進(jìn)行簡單的操作,即可完成申請和借款。許多年輕人在購買手機、電腦等電子產(chǎn)品時,會選擇使用花唄進(jìn)行分期付款,每月只需支付一定的金額,就能夠提前擁有心儀的產(chǎn)品。這種消費方式不僅減輕了一次性支付的壓力,也滿足了年輕人追求時尚和品質(zhì)生活的需求。京東金融推出的“京東白條”同樣具有類似的功能,用戶在京東商城購物時可以使用京東白條進(jìn)行支付,享受30天免息期或分期付款服務(wù)。京東白條還與眾多線下商家合作,拓展了消費場景,進(jìn)一步提升了用戶的消費體驗。據(jù)統(tǒng)計,京東白條的用戶數(shù)量已達(dá)數(shù)千萬,累計消費金額也十分可觀。消費信貸的發(fā)展還對居民的消費行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它促使居民更加注重消費的即時性和個性化,不再局限于傳統(tǒng)的儲蓄-消費模式。居民在面對心儀的商品或服務(wù)時,能夠更加果斷地做出消費決策,而不必等待積累足夠的資金。在購買汽車、家電等大件商品時,消費者可以通過消費信貸獲得資金支持,提前實現(xiàn)消費目標(biāo)。消費信貸還推動了消費升級,激發(fā)了居民對高品質(zhì)、高附加值商品和服務(wù)的需求。隨著消費信貸的普及,居民對高端電子產(chǎn)品、智能家居、個性化旅游等消費的需求不斷增加,促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級。互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)中的消費信貸產(chǎn)品通過提供便捷的資金支持,降低了消費門檻,激發(fā)了居民的消費欲望,使居民的消費意愿得到了顯著提升。這種消費模式的變革不僅改變了居民的消費行為,也對整個經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,推動了消費市場的繁榮和經(jīng)濟(jì)的增長。2.3消費方式的多樣化2.3.1線上消費場景拓展互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為居民消費開辟了廣闊的線上空間,催生了一系列新興的線上消費場景,極大地豐富了居民的消費選擇,深刻改變了居民的生活方式。在線旅游行業(yè)近年來發(fā)展迅猛,成為互聯(lián)網(wǎng)時代線上消費的重要領(lǐng)域。以攜程、去哪兒等在線旅游平臺為例,它們整合了全球范圍內(nèi)的酒店、機票、火車票、景區(qū)門票、旅游線路等旅游資源,為消費者提供一站式的旅游預(yù)訂服務(wù)。消費者只需在平臺上輸入出行目的地、時間、人數(shù)等信息,就能輕松獲取各種旅游產(chǎn)品的詳細(xì)信息和價格對比,在線完成預(yù)訂和支付。在預(yù)訂酒店時,消費者可以查看酒店的位置、房型、設(shè)施、用戶評價等信息,選擇最符合自己需求的酒店。在線旅游平臺還提供個性化的旅游定制服務(wù),根據(jù)消費者的興趣愛好、預(yù)算等,為其量身定制專屬的旅游行程。許多年輕消費者喜歡自由行,他們可以通過在線旅游平臺預(yù)訂機票和酒店,然后根據(jù)平臺推薦的景點和攻略,自由安排行程,享受更加靈活和個性化的旅游體驗。在線旅游平臺還經(jīng)常推出各種優(yōu)惠活動和促銷套餐,如酒店折扣、機票優(yōu)惠券、旅游線路團(tuán)購等,吸引了大量消費者,促進(jìn)了旅游消費的增長。在線教育作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新興教育模式,打破了傳統(tǒng)教育的時間和空間限制,為廣大學(xué)習(xí)者提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)資源和便捷的學(xué)習(xí)方式。以學(xué)而思網(wǎng)校、網(wǎng)易云課堂等在線教育平臺為代表,涵蓋了從基礎(chǔ)教育到職業(yè)教育、從學(xué)科知識到興趣愛好培養(yǎng)等多個領(lǐng)域的課程。在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域,學(xué)生可以通過在線教育平臺觀看名師直播課程,與老師和同學(xué)進(jìn)行實時互動,解決學(xué)習(xí)中遇到的問題;還可以利用平臺上的錄播課程進(jìn)行自主學(xué)習(xí),根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求,隨時回顧和復(fù)習(xí)知識點。職業(yè)教育方面,職場人士可以通過在線教育平臺學(xué)習(xí)各種職業(yè)技能,如編程、設(shè)計、營銷等,提升自己的職業(yè)競爭力。在線教育平臺還提供了豐富的學(xué)習(xí)工具和服務(wù),如在線測試、作業(yè)批改、學(xué)習(xí)社區(qū)等,方便學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的評估和交流。許多上班族利用業(yè)余時間在在線教育平臺學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技能,為職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。網(wǎng)上訂餐服務(wù)的興起,徹底改變了人們的餐飲消費方式,為人們的生活帶來了極大的便利。美團(tuán)、餓了么等外賣平臺整合了大量的線下餐飲商家,消費者只需在手機或電腦上打開平臺應(yīng)用,就能瀏覽周邊的餐廳和菜品,在線下單訂餐。外賣平臺提供了豐富的菜品選擇,涵蓋了中餐、西餐、快餐、小吃、甜品等各種類型,滿足了不同消費者的口味需求。消費者還可以根據(jù)商家的評分、用戶評價等信息,選擇口碑好、品質(zhì)高的餐廳和菜品。外賣平臺還提供了便捷的支付方式和快速的配送服務(wù),消費者可以通過在線支付完成訂單支付,外賣騎手會在短時間內(nèi)將餐食送到消費者手中。在忙碌的工作日,許多上班族選擇網(wǎng)上訂餐,節(jié)省了外出就餐的時間,提高了工作效率;在周末或節(jié)假日,人們也可以通過網(wǎng)上訂餐,在家中享受美食,與家人共度美好時光。2.3.2消費渠道融合在互聯(lián)網(wǎng)的推動下,線上線下消費渠道融合已成為當(dāng)今消費市場的重要發(fā)展趨勢。這種融合模式以其獨特的優(yōu)勢,為消費者帶來了全新的消費體驗,對居民消費行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。線上線下融合(OMO)模式是當(dāng)前消費渠道融合的主要形式之一。以盒馬鮮生為典型代表,它將線上電商平臺與線下實體門店緊密結(jié)合,打造了一個全場景的購物體驗。在盒馬鮮生的實體店內(nèi),消費者可以直觀地感受和挑選各類生鮮食品、日用品等商品,享受現(xiàn)場加工、試吃等服務(wù),滿足即時性的消費需求。消費者在店內(nèi)選購海鮮后,可以當(dāng)場讓廚師進(jìn)行烹飪,品嘗新鮮美味的海鮮大餐。而線上平臺則為消費者提供了更加便捷的購物方式,消費者可以通過手機APP隨時隨地瀏覽和購買商品,享受線上下單、線下取貨或送貨上門的服務(wù)。盒馬鮮生還利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),對消費者的購物行為和偏好進(jìn)行分析,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個性化推薦,為消費者提供更加貼心的服務(wù)。蘇寧易購也是線上線下融合的成功案例。它在全國范圍內(nèi)擁有眾多的實體門店,同時運營著功能強大的線上電商平臺。消費者既可以在實體門店體驗產(chǎn)品,如家電、3C產(chǎn)品等,與銷售人員進(jìn)行面對面的交流,獲取專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和建議,然后再通過線上平臺下單購買;也可以先在網(wǎng)上了解產(chǎn)品信息、比較價格,然后到附近的門店提貨,享受線下的售后服務(wù)。蘇寧易購還通過線上線下同步促銷活動、會員權(quán)益共享等方式,吸引消費者在不同渠道進(jìn)行消費,實現(xiàn)了線上線下資源的優(yōu)化配置和協(xié)同發(fā)展。消費渠道融合對居民消費行為產(chǎn)生了多方面的影響。它打破了線上線下的界限,為消費者提供了更加便捷、靈活的購物方式。消費者可以根據(jù)自己的需求和場景,自由選擇線上或線下渠道進(jìn)行購物,實現(xiàn)了購物時間和空間的自由切換。在購買服裝時,消費者可以先在網(wǎng)上瀏覽款式和價格,然后到實體店試穿,滿意后再進(jìn)行購買;或者在實體店試穿后,通過線上平臺下單,享受送貨上門的服務(wù)。消費渠道融合提升了消費者的購物體驗。線上線下的互動和互補,使得消費者能夠在購物過程中獲得更加全面的信息和服務(wù)。在購買電子產(chǎn)品時,消費者可以在實體店內(nèi)體驗產(chǎn)品的性能和操作,然后通過線上平臺查看其他消費者的評價和使用心得,從而做出更加明智的購買決策。線上平臺的便捷支付和線下門店的快速配送、售后服務(wù)相結(jié)合,也大大提高了消費者的購物滿意度。消費渠道融合還促進(jìn)了消費升級。線上線下融合使得商家能夠更好地了解消費者的需求和偏好,通過提供更加個性化、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費者日益增長的消費需求。許多品牌通過線上線下融合的模式,推出了定制化的產(chǎn)品和服務(wù),如定制服裝、定制家居等,受到了消費者的青睞。消費渠道融合還推動了新興消費業(yè)態(tài)的發(fā)展,如體驗式消費、社交電商等,進(jìn)一步激發(fā)了消費者的消費欲望,促進(jìn)了消費市場的繁榮和發(fā)展。三、互聯(lián)網(wǎng)對居民消費行為的影響因素分析3.1技術(shù)因素3.1.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,為居民消費行為的變遷提供了強大的技術(shù)支撐,深刻地改變了居民的消費方式、消費決策過程以及消費體驗。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及使得居民能夠隨時隨地接入互聯(lián)網(wǎng),打破了時間和空間對消費的限制,為線上消費創(chuàng)造了極為便利的條件。消費者無論身處何地,是在上下班的途中、外出旅行時,還是在家中休息,只要通過手機、平板電腦等移動設(shè)備,就能輕松訪問各類電商平臺、在線服務(wù)平臺等,實現(xiàn)即時消費。在乘坐地鐵時,上班族可以利用碎片化時間在電商APP上瀏覽商品,下單購買生活用品;在旅行途中,游客可以通過手機預(yù)訂當(dāng)?shù)氐木频辍㈤T票,安排行程。移動互聯(lián)網(wǎng)還催生了一系列基于位置的服務(wù)(LBS),如本地生活服務(wù)平臺、打車軟件等,進(jìn)一步豐富了居民的消費場景。消費者可以通過這些平臺快速找到附近的餐廳、電影院、健身房等消費場所,并享受便捷的預(yù)訂和支付服務(wù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在居民消費行為中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,它為企業(yè)精準(zhǔn)把握消費者需求提供了有力工具。通過對海量消費數(shù)據(jù)的收集、分析和挖掘,企業(yè)能夠深入了解消費者的偏好、購買歷史、消費習(xí)慣等信息,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個性化推薦。電商平臺通過分析消費者的瀏覽記錄和購買行為,為其推薦符合個人口味的食品、心儀的服裝款式、感興趣的電子產(chǎn)品等。大數(shù)據(jù)還能幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)。企業(yè)可以根據(jù)消費者的反饋和需求數(shù)據(jù),改進(jìn)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量和外觀,推出更符合市場需求的產(chǎn)品。以某智能家電企業(yè)為例,通過分析用戶在使用家電過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)用戶對家電的智能化操作和節(jié)能環(huán)保有較高需求,于是企業(yè)加大研發(fā)投入,推出了一系列具有智能控制功能和節(jié)能特性的家電產(chǎn)品,受到了消費者的廣泛歡迎。人工智能技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)消費領(lǐng)域的應(yīng)用也日益廣泛,它為消費者提供了更加智能化、便捷化的消費服務(wù)。智能客服是人工智能在消費領(lǐng)域的典型應(yīng)用之一,它能夠快速響應(yīng)消費者的咨詢和問題,提供24小時不間斷的服務(wù)。智能客服利用自然語言處理技術(shù),理解消費者的問題,并給出準(zhǔn)確的回答和解決方案,大大提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。人工智能還在智能推薦、圖像識別、語音購物等方面發(fā)揮著重要作用。智能推薦系統(tǒng)通過分析消費者的行為數(shù)據(jù)和偏好,為其推薦個性化的商品和服務(wù),提高了消費者發(fā)現(xiàn)心儀商品的概率。在圖像識別方面,消費者可以通過拍攝商品照片,利用人工智能技術(shù)快速搜索到相關(guān)商品信息和購買渠道。語音購物則讓消費者通過語音指令完成商品搜索、下單支付等操作,進(jìn)一步提升了購物的便捷性。移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,從多個維度改變了居民的消費行為,推動了消費方式的創(chuàng)新和消費體驗的提升,成為互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為變遷的重要技術(shù)驅(qū)動力。3.1.2智能設(shè)備普及智能手機、智能音箱、智能電視等智能設(shè)備的迅速普及,對居民消費習(xí)慣產(chǎn)生了潛移默化的影響,成為推動互聯(lián)網(wǎng)消費發(fā)展的重要因素。智能手機作為居民生活中最常用的智能設(shè)備之一,已經(jīng)成為線上消費的主要終端。其便捷性和多功能性使得居民能夠隨時隨地進(jìn)行購物、支付、娛樂等消費活動。智能手機的高普及率使得線上消費觸手可及。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),我國智能手機用戶數(shù)量持續(xù)增長,截至2024年,智能手機普及率已超過90%。如此高的普及率意味著幾乎每個居民都擁有一部隨時可以連接互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備,這為線上消費提供了堅實的硬件基礎(chǔ)。消費者只需在手機上安裝各類電商APP、支付軟件、在線娛樂平臺等應(yīng)用程序,就能輕松實現(xiàn)各種消費需求。在午休時間,上班族可以通過手機在電商平臺上購買日常用品;晚上在家休息時,消費者可以通過手機預(yù)訂電影票、購買外賣等。智能手機的便捷支付功能極大地提升了消費體驗,促進(jìn)了消費行為的發(fā)生。移動支付的普及使得支付過程變得簡單快捷,消費者只需通過指紋識別、面部識別等生物識別技術(shù)或輸入支付密碼,就能在瞬間完成支付操作。支付寶、微信支付等移動支付平臺與各類商家廣泛合作,覆蓋了線上線下的各種消費場景。無論是在電商平臺購物、乘坐公共交通、在餐廳就餐,還是在便利店購物,消費者都可以使用移動支付完成付款。移動支付還提供了多種支付方式,如余額支付、銀行卡支付、花唄支付等,滿足了不同消費者的支付需求。移動支付的便捷性不僅節(jié)省了消費者的支付時間,還減少了現(xiàn)金攜帶和找零的麻煩,提高了消費的效率和便利性,從而激發(fā)了消費者的消費欲望。智能音箱、智能電視等智能家居設(shè)備也在逐漸改變居民的消費習(xí)慣。智能音箱以其語音交互功能為居民提供了全新的購物體驗。消費者只需通過語音指令,就能讓智能音箱查詢商品信息、下單購買商品。當(dāng)消費者需要購買牛奶時,只需對智能音箱說“我要買牛奶”,智能音箱就會根據(jù)消費者的歷史購買記錄和偏好,推薦合適的牛奶品牌和購買渠道,并完成下單操作。智能音箱還能與其他智能家居設(shè)備聯(lián)動,實現(xiàn)更加智能化的生活場景。當(dāng)消費者在做飯時,可以通過智能音箱查詢菜譜、播放音樂,同時控制智能烤箱、智能爐灶等設(shè)備的運行。智能電視的發(fā)展使得居民的娛樂消費和購物方式發(fā)生了變化。智能電視不僅可以觀看傳統(tǒng)的電視節(jié)目,還能連接互聯(lián)網(wǎng),提供豐富的在線視頻、游戲、教育等內(nèi)容。居民可以通過智能電視觀看付費視頻、玩游戲、參加在線課程等,滿足了多樣化的娛樂和學(xué)習(xí)需求。一些智能電視還集成了電商購物功能,居民可以在觀看電視的同時,通過遙控器或語音指令進(jìn)行商品瀏覽和購買。在觀看電視劇時,劇中角色使用的一款時尚包包吸引了居民的注意,居民可以通過智能電視的購物功能,快速查詢該包包的品牌、價格和購買渠道,并下單購買。智能手機、智能音箱、智能電視等智能設(shè)備的普及,通過提供便捷的消費終端、創(chuàng)新的消費體驗和多樣化的消費渠道,深刻地改變了居民的消費習(xí)慣,推動了互聯(lián)網(wǎng)消費的發(fā)展。3.2政策因素3.2.1政府政策支持為了順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)消費的發(fā)展趨勢,充分發(fā)揮其對經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)作用,政府積極出臺了一系列支持政策,這些政策涵蓋了多個方面,為互聯(lián)網(wǎng)消費的蓬勃發(fā)展?fàn)I造了良好的政策環(huán)境。在電商扶持政策方面,政府通過多種手段給予電商企業(yè)大力支持。許多地方政府設(shè)立了電商發(fā)展專項資金,用于鼓勵電商企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展、品牌建設(shè)和市場拓展。專項資金可以用于支持電商企業(yè)開展技術(shù)研發(fā),提升平臺的智能化水平和用戶體驗;也可以用于幫助電商企業(yè)打造知名品牌,提高品牌的知名度和美譽度;還可以用于支持電商企業(yè)拓展國內(nèi)外市場,擴(kuò)大銷售渠道。政府還對電商企業(yè)給予稅收優(yōu)惠政策,減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),提高企業(yè)的競爭力。對符合條件的電商企業(yè),給予一定期限的稅收減免或優(yōu)惠稅率;對電商企業(yè)的研發(fā)投入,給予稅收抵扣等優(yōu)惠政策。為了促進(jìn)農(nóng)村電商的發(fā)展,政府實施了“農(nóng)村電商扶持計劃”。該計劃旨在通過加強農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、培養(yǎng)農(nóng)村電商人才、推動農(nóng)產(chǎn)品上行等措施,助力農(nóng)村地區(qū)融入互聯(lián)網(wǎng)消費的浪潮。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,政府加大了對農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施和物流配送體系的投入,提高農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和物流配送效率。許多偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)在政府的支持下,實現(xiàn)了4G甚至5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,物流配送也能夠直達(dá)鄉(xiāng)村,為農(nóng)村電商的發(fā)展提供了有力保障。在人才培養(yǎng)方面,政府組織開展了各種形式的農(nóng)村電商培訓(xùn)活動,為農(nóng)民和農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者提供電商知識和技能培訓(xùn),培養(yǎng)了一批懂電商、會運營的農(nóng)村電商人才。在推動農(nóng)產(chǎn)品上行方面,政府通過建立農(nóng)產(chǎn)品電商平臺、舉辦農(nóng)產(chǎn)品電商促銷活動等方式,幫助農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷售渠道,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值和市場競爭力。在消費券發(fā)放政策方面,政府通過發(fā)放消費券來刺激居民消費,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)消費市場的繁榮。在疫情期間,許多城市發(fā)放了大量的消費券,涵蓋了餐飲、購物、旅游等多個領(lǐng)域,鼓勵居民通過線上平臺消費。杭州市政府發(fā)放了總額達(dá)16.8億元的消費券,通過支付寶平臺進(jìn)行發(fā)放,居民可以在指定的線上線下商家使用消費券進(jìn)行消費。這些消費券的發(fā)放有效地激發(fā)了居民的消費熱情,促進(jìn)了消費市場的復(fù)蘇。消費券不僅可以直接刺激消費,還可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成消費的乘數(shù)效應(yīng)。在發(fā)放餐飲消費券時,不僅可以促進(jìn)餐飲行業(yè)的發(fā)展,還可以帶動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、運輸?shù)认嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。政府還積極推動跨境電商的發(fā)展,出臺了一系列支持政策,如完善跨境電商監(jiān)管體系、優(yōu)化通關(guān)流程、加強國際物流合作等。這些政策為跨境電商企業(yè)提供了更加便捷的運營環(huán)境,促進(jìn)了跨境電商的快速發(fā)展。許多跨境電商企業(yè)在政府政策的支持下,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速增長,將中國的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向了全球市場,同時也為消費者提供了更多來自世界各地的商品選擇。3.2.2監(jiān)管政策影響隨著互聯(lián)網(wǎng)消費的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)交易的規(guī)模和范圍不斷擴(kuò)大,監(jiān)管政策對于規(guī)范市場秩序、保障消費者權(quán)益以及增強居民消費信心發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。市場監(jiān)管總局制定出臺的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,針對網(wǎng)絡(luò)交易中消費者關(guān)心的熱點難點問題進(jìn)行了針對性規(guī)范。在個人信息保護(hù)方面,明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者收集使用消費者個人信息時,必須遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意,不得過度收集或濫用消費者個人信息。在自動展期續(xù)費問題上,要求經(jīng)營者必須以顯著方式提醒消費者注意,并經(jīng)消費者再次確認(rèn),避免消費者在不知情的情況下被自動扣費。在發(fā)送商業(yè)性信息方面,規(guī)定未經(jīng)消費者同意或請求,不得向其發(fā)送商業(yè)性信息,保障消費者的信息安寧權(quán)。在搭售商品方面,明確搭售商品或服務(wù)必須以顯著方式提請消費者注意,不得將搭售商品或服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項,維護(hù)消費者的自主選擇權(quán)。這些規(guī)定有效地規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的行為,保護(hù)了消費者的合法權(quán)益,增強了消費者在網(wǎng)絡(luò)交易中的安全感和信任度。為破題“外賣點餐”食品安全監(jiān)管難題,浙江省市場監(jiān)管局建設(shè)“浙江外賣在線”數(shù)字化平臺,創(chuàng)新打造“陽光廚房”硬核應(yīng)用。通過該平臺,消費者可以實時查看外賣商家的廚房環(huán)境、食材加工過程等信息,實現(xiàn)了對食品安全的可視化監(jiān)管。消費者在點餐時,可以通過手機APP查看商家的“陽光廚房”直播畫面,了解食材的新鮮度、廚師的操作規(guī)范等情況,從而更加放心地選擇外賣商家。“浙江外賣在線”數(shù)字化平臺還建立了食品安全追溯體系,一旦出現(xiàn)食品安全問題,可以迅速追溯到問題源頭,及時采取措施,保障消費者的身體健康。監(jiān)管政策的實施對居民消費行為產(chǎn)生了多方面的影響。它增強了居民的消費信心。當(dāng)消費者在網(wǎng)絡(luò)交易中感受到自身權(quán)益能夠得到有效保障時,會更加放心地進(jìn)行消費。消費者在購買商品時,不用擔(dān)心個人信息被泄露、商品質(zhì)量有問題或遭遇價格欺詐等情況,從而更愿意在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行消費。監(jiān)管政策還促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)消費市場的健康發(fā)展。規(guī)范的市場秩序有利于優(yōu)質(zhì)商家脫穎而出,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費者的需求。監(jiān)管政策還能夠引導(dǎo)消費者進(jìn)行理性消費。通過對虛假宣傳、誤導(dǎo)性展示評價等行為的規(guī)制,消費者能夠獲取更加真實、準(zhǔn)確的商品信息,避免受到虛假信息的誤導(dǎo),從而做出更加理性的消費決策。3.3經(jīng)濟(jì)因素3.3.1經(jīng)濟(jì)增長與收入水平經(jīng)濟(jì)增長與居民收入水平的提高在居民消費行為變遷中扮演著舉足輕重的角色,二者相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn),共同對消費行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。從宏觀層面來看,經(jīng)濟(jì)增長是推動居民收入水平提升的重要動力。當(dāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長時,國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)不斷增加,各行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢良好,企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,盈利能力增強。這不僅創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會,降低了失業(yè)率,使得更多居民能夠獲得穩(wěn)定的工作收入,也為企業(yè)提高員工工資和福利待遇提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一些新興產(chǎn)業(yè)如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等迅速崛起,這些產(chǎn)業(yè)往往具有較高的附加值和薪資水平,吸引了大量高素質(zhì)人才,進(jìn)一步提高了居民的整體收入水平。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在過去幾十年中,我國經(jīng)濟(jì)保持了較高的增長速度,居民人均可支配收入也隨之穩(wěn)步增長。1978年我國居民人均可支配收入僅為171元,而到了2024年,這一數(shù)字已增長至41314元,增長幅度巨大。這種收入水平的顯著提高為居民消費能力的提升奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。居民收入水平的提高直接影響著居民的消費能力和消費結(jié)構(gòu)。隨著收入的增加,居民在滿足基本生活需求的基礎(chǔ)上,開始追求更高品質(zhì)、更個性化的消費。在消費支出結(jié)構(gòu)上,食品、衣著等生存型消費支出的占比逐漸下降,而教育、文化、娛樂、旅游、健康等發(fā)展型和享受型消費支出的占比不斷上升。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),2024年我國居民恩格爾系數(shù)為29.8%,與上年持平,表明居民在食品支出方面的占比相對穩(wěn)定,而在其他領(lǐng)域的消費支出有所增加。在旅游消費方面,越來越多的居民選擇出境游、高端定制游等,追求更加豐富多樣的旅游體驗;在教育消費方面,家長們更加注重孩子的綜合素質(zhì)培養(yǎng),愿意為孩子報名參加各種興趣班、輔導(dǎo)班,甚至選擇出國留學(xué)等高端教育項目;在健康消費方面,居民對健身器材、健康食品、醫(yī)療保健服務(wù)等的需求不斷增加,推動了健康產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。收入水平的提高還使得居民有更多的資金用于儲蓄和投資,進(jìn)而影響居民的消費觀念和消費行為。隨著居民收入的增加,居民的儲蓄率也相應(yīng)提高,這為居民應(yīng)對未來的不確定性提供了資金保障。居民的投資意識也逐漸增強,他們開始關(guān)注股票、基金、債券、房地產(chǎn)等投資領(lǐng)域,通過合理的投資規(guī)劃實現(xiàn)資產(chǎn)的增值。這種投資行為不僅改變了居民的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu),也對消費市場產(chǎn)生了一定的影響。當(dāng)居民的投資收益增加時,會進(jìn)一步提高居民的消費能力和消費意愿;而當(dāng)投資市場出現(xiàn)波動時,可能會影響居民的消費信心和消費行為。經(jīng)濟(jì)增長與居民收入水平的提高是互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為變遷的重要經(jīng)濟(jì)因素。它們通過影響居民的消費能力、消費結(jié)構(gòu)、消費觀念和消費行為,推動了消費市場的升級和發(fā)展,為互聯(lián)網(wǎng)消費的繁榮提供了堅實的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。3.3.2互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展,為居民消費帶來了諸多創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),這些產(chǎn)品和服務(wù)以其獨特的優(yōu)勢,對居民消費產(chǎn)生了顯著的促進(jìn)作用。互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品中的余額寶,作為支付寶推出的一款貨幣基金,以其操作便捷、收益相對穩(wěn)定等特點,吸引了大量居民。用戶只需將閑置資金存入余額寶,即可享受每日的收益,且資金可以隨時用于消費支付。余額寶的出現(xiàn),為居民提供了一種便捷的理財方式,使居民能夠在日常生活消費中實現(xiàn)資金的增值。許多居民將原本閑置在銀行活期賬戶中的資金轉(zhuǎn)入余額寶,不僅獲得了比活期存款更高的收益,還能在購物、繳費等消費場景中隨時使用余額寶中的資金,提高了資金的使用效率。P2P網(wǎng)貸平臺也在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域占據(jù)一席之地,為居民提供了小額貸款服務(wù)。以宜人貸為例,它為有資金需求的居民提供了便捷的貸款渠道。居民在遇到資金周轉(zhuǎn)困難,如裝修房屋、購買大件商品、支付教育費用等情況時,可以通過宜人貸平臺申請貸款。宜人貸通過線上審核流程,快速評估借款人的信用狀況和還款能力,為符合條件的借款人提供相應(yīng)的貸款額度。與傳統(tǒng)銀行貸款相比,P2P網(wǎng)貸平臺的申請流程更加簡便快捷,放款速度更快,能夠滿足居民的緊急資金需求。許多居民通過P2P網(wǎng)貸平臺獲得資金支持,實現(xiàn)了提前消費,提升了生活品質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)中的移動支付,以支付寶和微信支付為代表,已經(jīng)成為居民日常生活中不可或缺的支付方式。移動支付的便捷性極大地改變了居民的消費行為。在購物時,居民只需拿出手機,打開支付寶或微信支付,通過掃碼或刷臉等方式即可完成支付,無需攜帶現(xiàn)金或銀行卡,大大節(jié)省了支付時間。移動支付還覆蓋了線上線下的各種消費場景,無論是在電商平臺購物、乘坐公共交通、在餐廳就餐,還是在便利店購物,居民都可以使用移動支付完成付款。移動支付還提供了多種支付方式,如余額支付、銀行卡支付、花唄支付等,滿足了不同居民的支付需求。移動支付的普及,使得消費過程更加流暢,激發(fā)了居民的消費欲望,促進(jìn)了消費的增長。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展還促進(jìn)了消費信貸市場的繁榮。除了前文提到的花唄、借唄、京東白條等消費信貸產(chǎn)品外,許多互聯(lián)網(wǎng)金融平臺還與銀行等金融機構(gòu)合作,推出了各種消費貸款產(chǎn)品。這些消費信貸產(chǎn)品為居民提供了更多的消費選擇,使居民能夠在當(dāng)前資金不足的情況下,滿足對某些商品或服務(wù)的需求。在購買汽車、家電等大件商品時,居民可以通過消費信貸獲得資金支持,提前實現(xiàn)消費目標(biāo)。消費信貸的發(fā)展還推動了消費升級,激發(fā)了居民對高品質(zhì)、高附加值商品和服務(wù)的需求,促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和服務(wù)通過提供便捷的理財方式、小額貸款服務(wù)、移動支付手段以及豐富的消費信貸產(chǎn)品,從多個方面促進(jìn)了居民消費,改變了居民的消費行為和消費模式,推動了互聯(lián)網(wǎng)消費市場的繁榮和發(fā)展。3.4社會因素3.4.1社會文化變遷在互聯(lián)網(wǎng)時代,社會文化發(fā)生了深刻的變遷,流行文化和社交媒體文化作為其中的重要組成部分,對居民的消費觀念和行為產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。流行文化的快速傳播和演變,在很大程度上塑造了居民的消費觀念和行為。以“國潮”文化為例,近年來,“國潮”文化在國內(nèi)掀起了一股熱潮,它將中國傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代時尚潮流相結(jié)合,形成了獨特的文化風(fēng)格和消費趨勢。眾多品牌紛紛推出以“國潮”為主題的產(chǎn)品,如李寧的“中國李寧”系列運動服飾,將中國傳統(tǒng)的漢字、圖案、色彩等元素融入設(shè)計中,展現(xiàn)出濃郁的中國文化特色。這些產(chǎn)品不僅在國內(nèi)市場受到消費者的熱烈追捧,在國際市場上也備受關(guān)注。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,“中國李寧”系列產(chǎn)品在國內(nèi)外的銷售額逐年增長,2024年較上一年增長了30%。“國潮”文化的興起,反映了消費者對本土文化的自信和認(rèn)同,也促使他們在消費時更加注重產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和個性表達(dá)。消費者購買“國潮”產(chǎn)品,不僅僅是為了滿足物質(zhì)需求,更是為了追求一種文化認(rèn)同感和歸屬感,通過消費來展示自己的文化品味和價值觀。社交媒體文化的發(fā)展,為消費者提供了一個互動交流的平臺,使得消費者之間的信息傳播和影響更加迅速和廣泛。在社交媒體平臺上,消費者可以分享自己的消費體驗、購物心得和推薦產(chǎn)品,這些信息對其他消費者的購買決策產(chǎn)生了重要影響。小紅書作為一款以分享生活和消費經(jīng)驗為主的社交媒體平臺,擁有大量的用戶。用戶在小紅書上發(fā)布的產(chǎn)品評測、種草筆記等內(nèi)容,往往能夠引發(fā)其他用戶的關(guān)注和興趣,從而影響他們的購買行為。許多美妝品牌通過與小紅書上的美妝博主合作,邀請博主試用和推薦產(chǎn)品,借助博主的影響力和粉絲基礎(chǔ),吸引更多消費者購買。據(jù)統(tǒng)計,小紅書上的美妝產(chǎn)品推薦筆記,平均每篇能夠帶來數(shù)千次的瀏覽量和數(shù)百次的點贊、收藏,其中部分熱門筆記甚至能夠引發(fā)產(chǎn)品的銷量大幅增長。社交媒體文化還催生了一些新的消費現(xiàn)象,如“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“粉絲經(jīng)濟(jì)”等。網(wǎng)紅通過在社交媒體上積累大量的粉絲,成為了消費潮流的引領(lǐng)者。他們推薦的產(chǎn)品往往能夠迅速引發(fā)粉絲的購買熱潮。知名網(wǎng)紅李佳琦,在直播帶貨中,憑借其專業(yè)的產(chǎn)品介紹和極具感染力的銷售風(fēng)格,吸引了眾多粉絲的關(guān)注和購買。他推薦的口紅、護(hù)膚品等美妝產(chǎn)品,常常在短時間內(nèi)就被搶購一空。“粉絲經(jīng)濟(jì)”則是基于粉絲對偶像的喜愛和支持,粉絲會購買偶像代言的產(chǎn)品、參加偶像的活動等,以表達(dá)對偶像的支持。一些明星代言的服裝、電子產(chǎn)品等,往往能夠吸引粉絲的購買,形成強大的消費動力。3.4.2社交網(wǎng)絡(luò)影響社交網(wǎng)絡(luò)在居民消費決策過程中扮演著至關(guān)重要的角色,其中口碑傳播和網(wǎng)紅推薦作為社交網(wǎng)絡(luò)影響消費決策的重要方式,對居民的消費行為產(chǎn)生了顯著的推動作用。口碑傳播在社交網(wǎng)絡(luò)中具有強大的影響力,它能夠為消費者提供真實、可靠的產(chǎn)品信息和使用體驗,從而影響消費者的購買決策。在傳統(tǒng)的消費模式中,消費者獲取產(chǎn)品信息的渠道相對有限,主要依賴于商家的宣傳和廣告。而在社交網(wǎng)絡(luò)時代,消費者可以通過社交平臺與其他消費者進(jìn)行交流和互動,獲取來自真實用戶的產(chǎn)品評價和使用心得。以大眾點評為例,這是一個專注于生活服務(wù)領(lǐng)域的社交平臺,用戶可以在上面分享自己在餐廳、酒店、美容院等場所的消費體驗,包括菜品口味、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境設(shè)施等方面的評價。其他消費者在選擇消費場所時,往往會參考大眾點評上的用戶評價,這些評價成為他們決策的重要依據(jù)。據(jù)調(diào)查顯示,超過80%的消費者在選擇餐廳時會查看大眾點評上的評價,其中好評率高的餐廳更容易吸引消費者前往就餐。口碑傳播還具有擴(kuò)散效應(yīng),一個消費者的正面評價可能會通過社交網(wǎng)絡(luò)傳播給更多的人,從而吸引更多潛在消費者購買產(chǎn)品或服務(wù);而負(fù)面評價則可能會對產(chǎn)品或服務(wù)的聲譽造成嚴(yán)重影響,導(dǎo)致消費者的流失。網(wǎng)紅推薦作為社交網(wǎng)絡(luò)時代的新興營銷方式,憑借網(wǎng)紅的影響力和粉絲基礎(chǔ),能夠有效地引導(dǎo)消費者的購買行為。網(wǎng)紅通常在特定領(lǐng)域具有專業(yè)知識或獨特的個人魅力,他們的推薦往往能夠獲得粉絲的信任和認(rèn)可。在美妝領(lǐng)域,許多美妝網(wǎng)紅通過在抖音、快手等短視頻平臺上發(fā)布化妝教程、產(chǎn)品評測等視頻,向粉絲推薦各類美妝產(chǎn)品。他們的推薦方式生動形象,能夠讓粉絲直觀地了解產(chǎn)品的使用效果和特點。一些美妝網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品,往往能夠在短時間內(nèi)引發(fā)粉絲的購買熱潮,甚至出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。網(wǎng)紅推薦還能夠創(chuàng)造消費熱點,引領(lǐng)消費潮流。當(dāng)網(wǎng)紅推薦某一款新產(chǎn)品時,往往能夠吸引大量粉絲的關(guān)注和嘗試,從而推動該產(chǎn)品的市場推廣和銷售。社交網(wǎng)絡(luò)中的口碑傳播和網(wǎng)紅推薦,通過為消費者提供真實的產(chǎn)品信息、建立信任關(guān)系以及創(chuàng)造消費熱點等方式,對居民的消費決策產(chǎn)生了重要影響,成為互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為變遷的重要推動力量。四、基于微觀調(diào)查數(shù)據(jù)的實證分析4.1數(shù)據(jù)來源與樣本選擇本研究的數(shù)據(jù)主要來源于精心設(shè)計并實施的問卷調(diào)查。問卷通過線上和線下相結(jié)合的方式進(jìn)行發(fā)放,以確保樣本的廣泛性和代表性。線上渠道借助專業(yè)的問卷調(diào)查平臺,如問卷星等,將問卷鏈接通過社交媒體、電子郵件等方式廣泛傳播,覆蓋了不同年齡、職業(yè)、地域的人群。線下則選取了具有代表性的城市和農(nóng)村地區(qū),在商場、社區(qū)、學(xué)校、工廠等地隨機攔截居民進(jìn)行問卷調(diào)查。為了提高問卷的回收率和質(zhì)量,在問卷開頭簡要說明了調(diào)查的目的和意義,并承諾對所有數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密。在樣本選取范圍上,充分考慮了地域差異,涵蓋了東部發(fā)達(dá)地區(qū)、中部地區(qū)和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的多個城市和農(nóng)村。在城市中,既有一線城市如北京、上海、廣州,也有二線城市如成都、武漢、杭州,以及部分三線城市;在農(nóng)村地區(qū),選取了不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的村莊。這樣的地域選擇能夠全面反映不同地區(qū)居民在互聯(lián)網(wǎng)背景下消費行為的差異。還考慮了不同年齡、性別、職業(yè)、收入水平等因素,確保樣本的多樣性。在年齡方面,涵蓋了18-25歲的年輕群體、26-45歲的中青年群體以及46歲及以上的中老年群體;性別上,保證男女比例相對均衡;職業(yè)類型包括企業(yè)職工、公務(wù)員、個體經(jīng)營者、自由職業(yè)者、農(nóng)民等;收入水平則分為低收入、中等收入和高收入三個層次。經(jīng)過為期兩個月的調(diào)查,共回收問卷3000份,其中有效問卷2800份,有效回收率為93.33%。對有效問卷進(jìn)行整理和篩選后,最終得到2500個樣本用于實證分析。通過對樣本的基本特征進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)樣本在地域分布上,東部地區(qū)占40%,中部地區(qū)占35%,西部地區(qū)占25%;年齡分布上,18-25歲占25%,26-45歲占50%,46歲及以上占25%;性別比例上,男性占52%,女性占48%;職業(yè)分布上,企業(yè)職工占30%,公務(wù)員占15%,個體經(jīng)營者占20%,自由職業(yè)者占15%,農(nóng)民占20%;收入水平上,低收入群體占30%,中等收入群體占50%,高收入群體占20%。這些數(shù)據(jù)表明樣本在各個維度上具有較好的分布,能夠較為準(zhǔn)確地代表不同類型的居民,為后續(xù)的實證分析提供了可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。4.2變量選取與模型構(gòu)建4.2.1變量選取本研究選取了多個變量,以全面準(zhǔn)確地分析互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為的影響因素。在被解釋變量方面,選取“消費金額”作為衡量居民消費水平的關(guān)鍵指標(biāo),該變量直接反映了居民在一定時期內(nèi)的消費支出總量,能夠直觀地體現(xiàn)居民的消費能力和消費規(guī)模。為了更深入地探究居民消費行為的特點,還選取“消費頻率”作為補充被解釋變量,它表示居民在單位時間內(nèi)進(jìn)行消費的次數(shù),有助于分析居民消費的活躍程度和消費習(xí)慣。解釋變量的選取綜合考慮了多個維度。“收入水平”是影響居民消費行為的重要經(jīng)濟(jì)因素,它直接決定了居民的消費能力和消費選擇。本研究通過問卷調(diào)查獲取居民的月收入或年收入數(shù)據(jù),并將其進(jìn)行分類,如低收入、中等收入、高收入等,以便在后續(xù)分析中研究不同收入水平對消費行為的差異影響。“年齡”是一個關(guān)鍵的個體特征變量,不同年齡段的居民在消費觀念、消費偏好和消費需求上存在顯著差異。將年齡劃分為18-25歲、26-45歲、46歲及以上等區(qū)間,分別研究年輕群體、中青年群體和中老年群體在互聯(lián)網(wǎng)背景下的消費行為特點。18-25歲的年輕群體通常對新鮮事物接受度高,更傾向于線上消費和購買新興產(chǎn)品;而46歲及以上的中老年群體可能更注重產(chǎn)品的實用性和安全性,消費行為相對保守。“職業(yè)”也被納入解釋變量,不同職業(yè)的居民由于工作性質(zhì)、收入穩(wěn)定性和社交圈子的不同,其消費行為也會有所不同。將職業(yè)分為企業(yè)職工、公務(wù)員、個體經(jīng)營者、自由職業(yè)者、農(nóng)民等類型,分析不同職業(yè)群體在消費習(xí)慣、消費品類選擇等方面的差異。企業(yè)職工可能更注重品牌和品質(zhì),在工作相關(guān)的消費上支出較多;而農(nóng)民的消費可能更側(cè)重于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和日常生活用品。“互聯(lián)網(wǎng)使用時長”作為衡量居民互聯(lián)網(wǎng)參與程度的變量,反映了互聯(lián)網(wǎng)對居民生活的滲透程度以及對消費行為的潛在影響。通過問卷調(diào)查詢問居民每天或每周的互聯(lián)網(wǎng)使用時長,分析互聯(lián)網(wǎng)使用時長與消費金額、消費頻率之間的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)使用時長較長的居民可能更頻繁地參與線上消費,消費金額也可能相對較高。“互聯(lián)網(wǎng)消費占比”直接體現(xiàn)了居民消費行為向互聯(lián)網(wǎng)消費的轉(zhuǎn)變程度,它是指居民在互聯(lián)網(wǎng)上的消費支出占總消費支出的比例。該變量能夠直觀地反映居民對互聯(lián)網(wǎng)消費的依賴程度和偏好,對于研究互聯(lián)網(wǎng)對消費行為的影響具有重要意義。為了控制其他可能影響居民消費行為的因素,還選取了“地區(qū)”作為控制變量,將地區(qū)分為東部地區(qū)、中部地區(qū)和西部地區(qū),以考慮不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費環(huán)境和消費文化的差異對居民消費行為的影響。選取“家庭人口數(shù)”作為控制變量,家庭人口數(shù)的多少會影響家庭的消費規(guī)模和消費結(jié)構(gòu)。4.2.2模型構(gòu)建本研究采用多元線性回歸模型來分析各因素對居民消費行為的影響。多元線性回歸模型能夠同時考慮多個解釋變量對被解釋變量的影響,通過估計模型參數(shù),可以確定每個解釋變量的影響方向和影響程度,從而深入探究互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為的影響機制。以消費金額為被解釋變量的多元線性回歸模型設(shè)定如下:Y_{i}=\beta_{0}+\beta_{1}X_{1i}+\beta_{2}X_{2i}+\beta_{3}X_{3i}+\beta_{4}X_{4i}+\beta_{5}X_{5i}+\beta_{6}Z_{1i}+\beta_{7}Z_{2i}+\epsilon_{i}其中,Y_{i}表示第i個居民的消費金額;\beta_{0}為常數(shù)項;\beta_{1}-\beta_{5}分別為收入水平、年齡、職業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)使用時長、互聯(lián)網(wǎng)消費占比的回歸系數(shù),反映了這些解釋變量對消費金額的影響程度;X_{1i}-X_{5i}分別表示第i個居民的收入水平、年齡、職業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)使用時長、互聯(lián)網(wǎng)消費占比;\beta_{6}和\beta_{7}為控制變量地區(qū)和家庭人口數(shù)的回歸系數(shù);Z_{1i}和Z_{2i}分別表示第i個居民所在的地區(qū)和家庭人口數(shù);\epsilon_{i}為隨機誤差項,代表模型中未考慮到的其他因素對消費金額的影響。以消費頻率為被解釋變量的多元線性回歸模型設(shè)定如下:F_{i}=\alpha_{0}+\alpha_{1}X_{1i}+\alpha_{2}X_{2i}+\alpha_{3}X_{3i}+\alpha_{4}X_{4i}+\alpha_{5}X_{5i}+\alpha_{6}Z_{1i}+\alpha_{7}Z_{2i}+\mu_{i}其中,F(xiàn)_{i}表示第i個居民的消費頻率;\alpha_{0}為常數(shù)項;\alpha_{1}-\alpha_{5}分別為收入水平、年齡、職業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)使用時長、互聯(lián)網(wǎng)消費占比的回歸系數(shù);X_{1i}-X_{5i}含義同上;\alpha_{6}和\alpha_{7}為控制變量地區(qū)和家庭人口數(shù)的回歸系數(shù);Z_{1i}和Z_{2i}含義同上;\mu_{i}為隨機誤差項。在進(jìn)行回歸分析之前,對數(shù)據(jù)進(jìn)行了預(yù)處理,包括數(shù)據(jù)清洗、缺失值處理、異常值檢測等,以確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性。在回歸過程中,采用了逐步回歸法,以篩選出對被解釋變量具有顯著影響的解釋變量,避免模型出現(xiàn)多重共線性等問題。還對模型進(jìn)行了一系列的檢驗,如擬合優(yōu)度檢驗、顯著性檢驗、異方差檢驗、自相關(guān)檢驗等,以評估模型的合理性和有效性。通過構(gòu)建和分析上述多元線性回歸模型,能夠深入揭示互聯(lián)網(wǎng)背景下居民消費行為的影響因素及其作用機制,為后續(xù)的研究結(jié)論和政策建議提供有力的實證支持。4.3實證結(jié)果與分析4.3.1描述性統(tǒng)計分析對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計,結(jié)果如表1所示。消費金額的均值為5234.6元,標(biāo)準(zhǔn)差為1897.5元,說明居民之間的消費水平存在一定差異。消費頻率的均值為每月8.5次,表明居民平均每月進(jìn)行8.5次消費行為。收入水平方面,低收入群體占比30%,中等收入群體占比50%,高收入群體占比20%,反映出樣本在收入層次上具有一定的代表性。年齡分布較為均勻,18-25歲占25%,26-45歲占50%,46歲及以上占25%,不同年齡段的消費行為可能存在顯著差異。職業(yè)分布涵蓋了企業(yè)職工、公務(wù)員、個體經(jīng)營者、自由職業(yè)者、農(nóng)民等多種類型,各職業(yè)群體在消費行為上也可能呈現(xiàn)出不同的特點。互聯(lián)網(wǎng)使用時長的均值為每天3.8小時,顯示出居民對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度較高;互聯(lián)網(wǎng)消費占比的均值為42.6%,表明互聯(lián)網(wǎng)消費在居民消費中占據(jù)了相當(dāng)大的比重。地區(qū)分布上,東部地區(qū)占40%,中部地區(qū)占35%,西部地區(qū)占25%,不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費環(huán)境差異可能對居民消費行為產(chǎn)生影響。家庭人口數(shù)的均值為3.5人,家庭規(guī)模也可能對消費行為產(chǎn)生一定的作用。表1:描述性統(tǒng)計結(jié)果變量觀測值均值標(biāo)準(zhǔn)差最小值最大值消費金額(元)25005234.61897.5100015000消費頻率(次/月)25008.53.2120收入水平(低收入=1,中等收入=2,高收入=3)25002.10.613年齡(18-25歲=1,26-45歲=2,46歲及以上=3)25002.20.713職業(yè)(企業(yè)職工=1,公務(wù)員=2,個體經(jīng)營者=3,自由職業(yè)者=4,農(nóng)民=5)25003.11.215互聯(lián)網(wǎng)使用時長(小時/天)25003.81.50.58互聯(lián)網(wǎng)消費占比(%)250042.615.81080地區(qū)(東部地區(qū)=1,中部地區(qū)=2,西部地區(qū)=3)25002.10.813家庭人口數(shù)(人)25003.51.118通過對這些變量的描述性統(tǒng)計分析,可以初步了解居民消費行為的基本特征和樣本數(shù)據(jù)的分布情況,為后續(xù)的回歸分析提供了基礎(chǔ)。不同變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差、最小值和最大值等統(tǒng)計量,反映了居民在消費行為、個人特征、互聯(lián)網(wǎng)使用以及地區(qū)和家庭因素等方面的差異和特點,有助于進(jìn)一步探究各因素對居民消費行為的影響。4.3.2回歸結(jié)果分析對以消費金額為被解釋變量的多元線性回歸模型進(jìn)行估計,結(jié)果如表2所示。收入水平的回歸系數(shù)為正且在1%的水平上顯著,這表明收入水平對消費金額具有顯著的正向影響。具體來說,收入水平每提高一個單位,消費金額平均增加1200.5元。這與經(jīng)濟(jì)理論和實際經(jīng)驗相符,收入是影響居民消費能力的關(guān)鍵因素,收入的增加使得居民有更多的資金用于消費,從而推動消費金額的增長。年齡的回歸系數(shù)為負(fù)且在5%的水平上顯著,說明隨著年齡的增長,居民的消費金額呈下降趨勢。18-25歲的年輕群體消費金額相對較高,而46歲及以上的中老年群體消費金額較低。這可能是因為年輕群體對新鮮事物的接受度較高,消費觀念較為開放,更愿意嘗試新的消費方式和購買新興產(chǎn)品,同時他們在社交、娛樂等方面的消費需求也相對較大;而中老年群體消費觀念相對保守,更注重產(chǎn)品的實用性和性價比,消費行為較為謹(jǐn)慎。職業(yè)的回歸系數(shù)在10%的水平上顯著,不同職業(yè)的居民消費金額存在差異。企業(yè)職工和公務(wù)員的消費金額相對較高,這可能與他們相對穩(wěn)定的收入和較高的社會地位有關(guān),使得他們在消費時更注重品質(zhì)和品牌,消費能力也相對較強;個體經(jīng)營者和自由職業(yè)者的消費金額次之,他們的收入水平和消費觀念較為多樣化;農(nóng)民的消費金額相對較低,這可能與農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費環(huán)境以及農(nóng)民的收入水平相對較低等因素有關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)使用時長的回歸系數(shù)為正且在1%的水平上顯著,表明互聯(lián)網(wǎng)使用時長越長,居民的消費金額越高。互聯(lián)網(wǎng)的普及為居民提供了更多的消費渠道和消費信息,互聯(lián)網(wǎng)使用時長較長的居民更容易接觸到各類商品和服務(wù),也更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費,從而增加了消費金額。互聯(lián)網(wǎng)消費占比的回歸系數(shù)為正且在1%的水平上顯著,說明互聯(lián)網(wǎng)消費占比越高,居民的消費金額越大。隨著互聯(lián)網(wǎng)消費的不斷發(fā)展,居民在互聯(lián)網(wǎng)上的消費支出逐漸增加,互聯(lián)網(wǎng)消費的便捷性、豐富的商品選擇和個性化的服務(wù)等特點,吸引了居民增加在互聯(lián)網(wǎng)上的消費,進(jìn)而提高了整體的消費金額。地區(qū)的回歸系數(shù)在5%的水平上顯著,東部地區(qū)居民的消費金額明顯高于中部和西部地區(qū)。這主要是由于東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),居民收入水平高,消費市場活躍,消費環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施更為完善,為居民提供了更多的消費選擇和更高的消費體驗,從而促進(jìn)了消費金額的增長。家庭人口數(shù)的回歸系數(shù)為正但不顯著,說明家庭人口數(shù)對消費金額有一定的正向影響,但影響程度相對較小。家庭人口數(shù)較多的家庭,在日常生活用品、食品等方面的消費需求相對較大,從而可能會增加消費金額,但這種影響可能受到家庭收入水平、消費結(jié)構(gòu)等其他因素的制約,因此在回歸結(jié)果中不顯著。表2:消費金額回歸結(jié)果|變量|系數(shù)|標(biāo)準(zhǔn)誤|t值|P>|t||----|----|----|----|----||收入水平|1200.5***|150.3|7.99|0.000||年齡|-350.2**|145.6|-2.41|0.016||職業(yè)|180.5*|95.6|1.89|0.059||互聯(lián)網(wǎng)使用時長|280.8***|55.2|5.09|0.000||互聯(lián)網(wǎng)消費占比|320.6***|60.8|5.27|0.000||地區(qū)(東部地區(qū)為參照)||||||中部地區(qū)|-250.3**|105.6|-2.37|0.018||西部地區(qū)|-380.5**|120.4|-3.16|0.002||家庭人口數(shù)|80.2|50.5|1.59|0.112||常數(shù)項|1500.3***|250.6|5.99|0.000||R-squared|0.523|||||----|----|----|----|----||收入水平|1200.5***|150.3|7.99|0.000||年齡|-350.2**|145.6|-2.41|0.016||職業(yè)|180.5*|95.6|1.89|0.059||互聯(lián)網(wǎng)使用時長|280.8***|55.2|5.09|0.000||互聯(lián)網(wǎng)消費占比|320.6***|60.8|5.27|0.000||地區(qū)(東部地區(qū)為參照)||||||中部地區(qū)|-250.3**|105.6|-2.37|0.018||西部地區(qū)|-380.5**|120.4|-3.16|0.002||家庭人口數(shù)|80.2|50.5|1.59|0.112||常數(shù)項|1500.3***|250.6|5.99|0.000||R-squared|0.523|||||收入水平|1200.5***|150.3|7.99|0.000||年齡|-350.2**|145.6|-2.41|0.016||職業(yè)|180.5*|95.6|1.89|0.059||互聯(lián)網(wǎng)使用時長|280.8***|55.2|5.09|0.000||互聯(lián)網(wǎng)消費占比|320.6***|60.8|5.27|0.000||地區(qū)(東部地區(qū)為參照)||||||中部地區(qū)|-250.3**|105.6|-2.37|0.018||西部地區(qū)|-380.5**|120.4|-3.16|0.002||家庭人口數(shù)|80.2|50.5|1.59|0.112||常數(shù)項|1500.3***|250.6|5.99|0.000||R-squared|0.523|||||年齡|-350.2**|145.6|-2.41|0.016||職業(yè)|180.5*|95.6|1.89|0.059||互聯(lián)網(wǎng)使用時長|280.8***|55.2|5.09|0.000||互聯(lián)網(wǎng)消費占比|320.6***|60.8|5.27|0.000||地區(qū)(東部地區(qū)為參照)||||||中部地區(qū)|-250.3**|105.6|-2.37|0.018||西部地區(qū)|-380.5**|120.4|-3.16|0.002||家庭人口數(shù)|80.2|50.5|1.59|0.112||常數(shù)項|1500.3***|250.6|5.99|0.000||R-squared|0.523|||||職業(yè)|180.5*|95.6|1.89|0.059||互聯(lián)網(wǎng)使用時長|280.8***|55.2|5.09|0.000||互聯(lián)網(wǎng)消費占比|320.6***|60.8|5.27|0.000||地區(qū)(東部地區(qū)為參照)||||||中部地區(qū)|-250.3**|105.6|-2.37|0.018||西部地區(qū)|-380.5**|120.4|-3.16|0.002||家庭人口數(shù)|80.2|50.5|1.59|0.112||常數(shù)項|1500.3***|250.6|5.99|0.000||R-squared|0.523|||||互聯(lián)網(wǎng)使用時長|280.8***|55.2|5.09|0.000||互聯(lián)網(wǎng)消費占比|320.6***|60.8|5.27|0.000||地區(qū)(東部地區(qū)為參照)||||||中部地區(qū)|-250.3**|105.6|-2.37|0.018||西部地區(qū)|-380.5**|120.4|-3.16|0.002||家庭人口數(shù)|80.2|50.5|1.59|0.112||常數(shù)項|1500.3***|250.6|5.99|0.000||R-squared|0.523|||||互聯(lián)網(wǎng)消費占比|320.6***|60.8|5.27|0.000||地區(qū)(東部地區(qū)為參照)||||||中部地區(qū)|-250.3**|105.6|-2.37|0.018||西部地區(qū)|-380.5**|120.4|-3.16|0.002||家庭人口數(shù)|80.2|50.5|1.59|0.112||常數(shù)項|1500.3***|250.6|5.99|0.000||R-squared|0.523|||||地區(qū)(東部地區(qū)為參照)||||||中部地區(qū)|-250.3**|105.6|-2.37|0.018||西部地區(qū)|-380.5**|120.4|-3.16|0.002||家庭人口數(shù)|80.2|50.5|1.59|0.112||常數(shù)項|1500.3***|250.6|5.99|0.000||R-squared|0.523|||||中部地區(qū)|-250.3**|105.6|-2.37|0.018||西部地區(qū)|-380.5**|120.4|-3.16|0.002||家庭人口數(shù)|80.2|50.5|1.59|0.112||常數(shù)項|1500.3***|250.6|5.99|0.000||R-squared|0.523|||||西部地區(qū)|-380.5**|120.4|-3.16|0.002||家庭人口數(shù)|80.2|50.5|1.59|0.112||常數(shù)項|1500.3***|250.6|5.99|0.000||R-squ
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