中秋肯德基活動方案一、活動主題“月滿中秋，歡聚肯德基”二、活動目的1.通過中秋主題活動，提升肯德基品牌在中秋期間的知名度和美譽度。2.增加顧客到店消費頻次，促進銷售額增長。3.加強與顧客的互動和情感連接，提高顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間，涵蓋中秋假期及前后適當時間段，例如：9月10日9月18日]四、活動地點全國各肯德基門店五、活動對象廣大消費者，尤其家庭、年輕人及兒童群體六、活動內容（一）中秋套餐1.套餐設計推出多款中秋特色套餐，如“團圓全家桶”，包含吮指原味雞、香辣雞翅、薯條、上校雞塊、蛋撻、飲料等豐富食品組合，滿足家庭聚餐需求；“賞月單人餐”，適合個人消費者，有漢堡、小吃和飲品搭配。2.套餐包裝采用中秋主題包裝，如印有玉兔、明月、桂花等元素的餐盒、包裝袋，營造濃厚的節日氛圍。3.套餐贈品購買中秋套餐可獲贈中秋主題小禮品，如玉兔玩偶、中秋折扇、月餅形狀的徽章等，增加套餐吸引力。（二）中秋主題門店布置1.店內裝飾在門店入口處設置中秋主題拱門，懸掛紅燈籠、彩帶等。店內張貼中秋海報、懸掛玉兔、嫦娥等中秋元素掛件。在點餐區、用餐區擺放中秋主題裝飾擺件，如小型月亮燈、月餅造型的展示架等。2.主題音樂播放與中秋相關的音樂，如《但愿人長久》《花好月圓夜》等，營造溫馨愉悅的用餐氛圍。（三）中秋親子活動1.玉兔手工制作在門店內設置手工制作區域，準備材料，如彩紙、棉花、剪刀等，讓小朋友們在家長陪同下制作玉兔手工，培養動手能力和親子互動。2.中秋詩詞朗誦組織小朋友們進行中秋詩詞朗誦活動，提前準備一些經典中秋詩詞，邀請小朋友上臺朗誦，表現優秀者可獲得肯德基小禮品一份，傳承傳統文化。3.賞月派對在活動期間的特定夜晚，選擇部分門店外廣場或店內合適區域，舉辦賞月派對。準備一些中秋特色小吃，如冰皮月餅、桂花糕等，供顧客品嘗。同時，安排工作人員講解中秋賞月習俗，播放中秋相關的視頻資料，讓顧客在輕松愉快的氛圍中度過中秋佳節。（四）線上互動活動1.中秋拍照打卡贏獎品在社交媒體平臺上發起話題月滿中秋，歡聚肯德基，鼓勵顧客在肯德基門店內拍攝與中秋主題裝飾、套餐相關的照片，并分享到微博、微信朋友圈、抖音等平臺，帶上活動話題和門店定位。參與者有機會獲得肯德基優惠券、禮品卡等獎勵。根據點贊數、評論數等評選出一、二、三等獎及優秀獎若干名。2.線上小游戲開發中秋主題線上小游戲，如“玉兔大冒險”“月餅連連看”等。顧客關注肯德基官方微信公眾號或下載肯德基手機APP即可參與游戲。游戲設置排行榜，參與者有機會獲得游戲積分，積分可兌換肯德基優惠券、商品等。通過線上小游戲增加顧客參與度和粘性。（五）會員專屬福利1.積分加倍活動期間，肯德基會員消費可獲得雙倍積分，積分可用于兌換禮品、優惠券等，鼓勵會員積極消費。2.會員專享套餐為會員推出專屬中秋套餐，價格更優惠，且包含一些獨特的菜品或贈品，如限量版中秋主題飲品、定制的會員專屬月餅等，提升會員權益和忠誠度。七、活動宣傳（一）線下宣傳1.門店宣傳在各門店張貼活動海報、擺放活動展架，向進店顧客介紹活動內容。工作人員在點餐時主動向顧客推薦中秋套餐和活動信息。2.社區宣傳在周邊社區、學校、寫字樓等地發放活動傳單，重點介紹中秋套餐、親子活動等內容，吸引目標顧客關注。（二）線上宣傳1.社交媒體平臺通過肯德基官方微博、微信公眾號、抖音等社交媒體平臺發布活動信息、圖片、視頻等內容，提前預熱活動。利用微博話題、微信朋友圈廣告、抖音短視頻等形式進行推廣，吸引用戶參與互動。2.外賣平臺在美團、餓了么等外賣平臺上展示中秋套餐和活動信息，設置活動專屬頁面，吸引線上顧客下單購買。八、活動執行（一）人員培訓1.對門店員工進行活動培訓，包括活動內容、套餐介紹、贈品發放、親子活動組織等方面的培訓，確保員工熟悉活動流程，能夠為顧客提供優質服務。2.對活動執行人員進行培訓，如線上互動活動的后臺操作、拍照打卡活動的審核標準等，保證活動順利開展。（二）物料準備1.按照活動設計，準備充足的活動物料，如中秋套餐包裝、主題裝飾擺件、手工制作材料、獎品、優惠券、禮品卡等。2.提前檢查物料質量和數量，確保活動期間物料供應充足，無質量問題。（三）活動執行與監控1.在活動期間，嚴格按照活動方案執行各項活動內容，確保活動有序進行。2.安排專人對活動現場進行監控，及時處理突發情況，如顧客投訴、設備故障等。3.對線上互動活動進行實時監控，及時審核參與者的作品，發放獎勵，保證活動公平公正。九、活動預算（一）套餐成本根據預計銷售的中秋套餐數量和成本核算，套餐成本預計[X]元。（二）物料成本1.中秋主題包裝：[X]元2.主題裝飾擺件：[X]元3.手工制作材料：[X]元4.獎品、禮品：[X]元5.優惠券、禮品卡：[X]元物料成本總計：[X]元（三）宣傳成本1.線下傳單制作與發放：[X]元2.線上廣告投放：[X]元宣傳成本總計：[X]元（四）人員成本1.員工培訓費用：[X]元2.活動執行人員費用：[X]元人員成本總計：[X]元（五）其他成本如設備租賃、水電費等，預計[X]元。活動總預算：[X]元十、活動效果評估1.銷售數據分析：對比活動前后的銷售額、客單價、購買量等數據，評估活動對銷售額的提升效果。2.顧客反饋收集：通過問卷調查、現場訪談、社交媒體評論等方式收集顧客對活動的反饋意見，了解顧客對活動內容、套餐、服務等方面的滿意度。3.品牌知名度提升：分析社交媒體平臺上活動話題的曝光量、參