商場參與式活動方案一、活動背景隨著消費市場的不斷升級和顧客需求的日益多樣化，商場競爭愈發激烈。為了提升商場的知名度和美譽度，吸引更多顧客前來消費，增強顧客與商場的互動和粘性，特策劃此次商場參與式活動。二、活動主題“暢享購物，趣玩商場”三、活動目標1.在活動期間，商場客流量增長[X]%以上。2.參與活動的顧客消費金額提升[X]%。3.顧客對商場的滿意度達到[X]%以上。四、活動時間[具體活動時間區間]，為期[X]天五、活動地點商場內各樓層及中庭區域六、活動對象全體商場消費者七、活動內容模塊化框架模塊一：主題展覽1.展覽主題結合當下流行元素和商場特色，確定一個主題展覽，如“潮流風尚展”“創意生活展”等。2.展覽內容邀請知名設計師或品牌展示最新產品和設計理念。設置互動體驗區域，如3D打印體驗、手工制作區等。展示商場內特色品牌的經典產品和發展歷程。3.展覽時間及地點活動期間，在商場中庭區域持續展示。模塊二：互動游戲1.游戲類型根據不同年齡段和性別，設計多種互動游戲，如親子游戲區（搭積木比賽、親子繪畫等）、青年游戲區（電競比賽、創意拼圖等）、老年游戲區（象棋比賽、書法展示等）。2.游戲規則及獎勵明確每個游戲的規則，并為獲勝者提供豐厚的獎品，如購物券、禮品、體驗券等。3.游戲區域設置分布在商場各樓層，合理規劃空間，確保顧客方便參與。模塊三：表演舞臺1.表演節目邀請專業藝術團或商場內商戶員工進行各類表演，如歌舞演出、魔術表演、樂器演奏等。2.表演時間安排制定詳細的表演時間表，確保活動期間每天都有精彩節目，吸引顧客駐足觀看。3.舞臺設置在商場中庭搭建舞臺，配備完善的音響、燈光設備，營造良好的表演氛圍。模塊四：打卡贏好禮1.打卡點設置在商場內設置多個特色打卡點，如主題美陳場景、網紅墻等。2.打卡規則顧客在打卡點拍照并發至社交媒體，帶上商場活動話題和定位，即可獲得相應的打卡獎勵，如小禮品、積分等。3.打卡獎勵領取方式在商場服務臺或指定地點領取。模塊五：品牌特惠1.參與品牌聯合商場內眾多知名品牌，推出限時特惠活動。2.特惠內容包括折扣優惠、滿減活動、贈品等，吸引顧客消費。3.特惠宣傳通過商場內的宣傳海報、廣播、電子顯示屏等多種渠道進行推廣。八、活動宣傳推廣1.線上宣傳建立活動官方網站和社交媒體賬號，提前發布活動信息和預告。利用微信公眾號、微博、抖音等平臺進行活動推廣，發布圖文、視頻等內容，吸引用戶關注。投放線上廣告，如朋友圈廣告、信息流廣告等，精準定位目標客戶群體。2.線下宣傳在商場周邊社區、寫字樓、學校等地發放活動傳單。在商場內懸掛宣傳橫幅、張貼海報、放置展架等，營造活動氛圍。利用商場廣播系統，循環播放活動信息。九、活動執行安排1.籌備階段（提前[X]天）成立活動策劃小組，明確各成員職責。確定活動合作商家、表演團隊、游戲道具供應商等，并簽訂合作協議。完成活動場地布置、舞臺搭建、設備調試等工作。采購活動所需禮品、獎品、物料等。進行活動宣傳推廣內容的制作和發布。2.執行階段（活動期間）安排專人負責活動現場的秩序維護、人員引導、設備保障等工作。按照活動時間表，確保各環節活動順利進行，如表演按時開始、游戲有序開展等。及時處理活動現場出現的突發問題，保障顧客的參與體驗。對活動進行實時監測和數據分析，根據實際情況調整活動策略。3.收尾階段（活動結束后）清理活動現場，拆除舞臺、展架等設施，恢復商場正常營業環境。對活動效果進行評估，收集顧客反饋意見，總結經驗教訓。與合作商家進行結算，處理后續相關事宜。十、活動預算1.場地布置費用：[X]元包括舞臺搭建、美陳布置、展架制作等費用。2.表演團隊費用：[X]元支付表演團隊的演出費用。3.互動游戲道具及獎品費用：[X]元購買游戲道具、制作獎品等費用。4.宣傳推廣費用：[X]元線上廣告投放、線下傳單制作發放等費用。5.人員費用：[X]元活動策劃、執行、工作人員的薪酬等。6.其他費用：[X]元如水電費、設備租賃維護費等。總計預算：[X]元十一、活動效果評估1.評估指標客流量統計：通過商場出入口的客流統計設備，統計活動期間每天的客流量，并與活動前進行對比。消費金額分析：收集活動期間商場內各商戶的銷售數據，分析消費金額的增長情況。顧客滿意度調查：在活動現場或通過線上問卷的方式，收集顧客對活動的滿意度評價，包括活動內容、組織安排、服務質量等方面。社交媒體數據分析：分析活動在社交媒體平臺上的傳播效果，如曝光量、互動量、粉絲增長數等。2.評估方法定期數據分析：活動執行過程中，每天對相關數據進行收集和整理，分析活動效果的變化趨勢。問卷調查：在活動結束后，及時開展顧客滿意度問卷調查，了解顧客對活動的整體評價和改進建議。訪談調研：選取部分參與活動的顧客和商戶進行訪談，深入了解他們對活動的感受和看法。3.評估周期活動期間每天進行數據監測和分析，活動結束后一周內完成全面的效果評估報告。十二、注意事項1.活動現場要安排足夠的工作人員，確保活動秩序和顧客安全，尤其是在人員密集區域和互動游戲環節。2.注意活動現場的環境衛生，及時清理垃圾，保持商場整潔。3