周大福店活動方案一、活動主題“璀璨周大福，驚喜大放送”二、活動目的1.提升品牌知名度和美譽度，吸引新顧客，鞏固老顧客。2.增加銷售額，提高市場占有率，完成階段性銷售目標。3.加強品牌與顧客之間的互動，提升顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點周大福各門店五、活動對象1.年齡在2055歲之間，對珠寶首飾有需求的消費者。2.新婚夫婦、情侶以及追求時尚的單身人士。3.有珠寶收藏愛好的消費者。六、活動內容（一）進店有禮1.活動期間，凡進店顧客均可免費領取精美珠寶首飾清潔套裝一份。2.若顧客在活動期間成功辦理周大福會員卡，可額外獲贈定制的珠寶首飾盒一個。（二）折扣優惠1.全場珠寶首飾享受[X]折優惠。2.部分指定系列產品，如經典婚嫁系列、時尚情侶系列等，可在折扣基礎上再享受滿減優惠。滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，以此類推。（三）滿額贈禮1.消費滿[X]元，贈送周大福定制的精美銀質項鏈一條。2.消費滿[X]元，贈送價值[X]元的珠寶首飾保養券，可用于店內定期保養服務。3.消費滿[X]元，贈送周大福限量版的珠寶首飾一件（款式隨機）。（四）幸運抽獎1.活動期間，凡在周大福店消費的顧客，均可參與現場幸運抽獎活動。2.抽獎設置三個獎項：一等獎為價值[X]元的鉆石戒指一枚；二等獎為價值[X]元的翡翠吊墜一件；三等獎為價值[X]元的珍珠耳釘一對。3.中獎概率為[X]%，保證每位顧客都有機會贏取豐厚獎品。（五）以舊換新1.顧客可將自己的舊珠寶首飾拿來周大福店，享受以舊換新服務。2.舊首飾的估值將根據其材質、重量、成色等因素進行專業評估。3.換購新首飾時，只需補足差價即可，差價部分可享受本次活動的折扣優惠。（六）專屬定制1.針對新婚夫婦和情侶，推出專屬的珠寶首飾定制服務。2.顧客可根據自己的喜好和需求，選擇珠寶的款式、材質、鑲嵌方式等，打造獨一無二的專屬珠寶。3.定制周期為[X]個工作日，活動期間定制可享受[X]折優惠，并額外贈送定制過程中的精美照片和視頻記錄。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺官方微信公眾號：提前發布活動預告，詳細介紹活動內容、優惠信息、參與方式等。活動期間，每天推送活動現場照片、顧客反饋等內容，吸引粉絲關注和互動。官方微博：發布活動話題璀璨周大福，驚喜大放送，并配以活動海報和簡單介紹。鼓勵粉絲轉發話題，參與互動，抽取幸運粉絲贈送小禮品。抖音短視頻：制作活動宣傳短視頻，展示周大福珠寶的精美款式、活動現場的熱鬧氛圍以及各項優惠活動。通過抖音的推廣功能，將視頻推送給更多潛在用戶。2.電商平臺在周大福官方電商平臺首頁設置活動專區，展示活動海報、優惠信息和產品推薦。利用電商平臺的短信營銷功能，向老顧客發送活動通知短信，提醒他們關注活動詳情。（二）線下宣傳1.門店宣傳在各門店門口懸掛活動橫幅、張貼活動海報，營造濃厚的活動氛圍。店內設置活動咨詢臺，安排專業的銷售人員為顧客解答活動疑問，引導顧客參與活動。2.合作推廣與周邊商場、寫字樓、社區等合作，在其顯著位置張貼活動海報或發放活動傳單。與婚慶公司、婚紗攝影店等相關行業合作，進行聯合推廣。例如，在婚慶公司的婚禮策劃活動中宣傳周大福的珠寶首飾，并提供一定的優惠政策；在婚紗攝影店為新人拍攝婚紗照時，推薦周大福的珠寶作為搭配，可享受特別折扣。八、活動執行（一）人員培訓1.在活動前一周，組織全體銷售人員進行培訓。培訓內容包括活動方案的詳細解讀、產品知識、銷售技巧、服務規范等。2.確保銷售人員熟悉活動內容和優惠政策，能夠準確、熱情地為顧客提供服務，解答顧客疑問。3.進行模擬銷售演練，提高銷售人員的應變能力和銷售能力。（二）物料準備1.提前準備好活動所需的各種物料，如活動橫幅、海報、宣傳單頁、抽獎箱、獎品、珠寶首飾清潔套裝、定制珠寶首飾盒等。2.對物料進行仔細檢查和核對，確保數量充足、質量完好、內容準確無誤。3.在活動前一天，將物料配送至各門店，并按照要求進行擺放和布置。（三）現場布置1.在各門店門口設置活動拱門、氣球等裝飾，營造喜慶的活動氛圍。2.店內設置活動專區，展示活動主推產品、優惠信息和禮品展示區。3.利用燈光、音樂等元素，打造舒適、溫馨的購物環境，提升顧客的購物體驗。（四）活動實施1.活動期間，各門店嚴格按照活動方案執行，確保活動的順利進行。2.銷售人員要熱情接待每一位顧客，積極介紹活動內容和產品信息，引導顧客參與活動。3.做好顧客的咨詢解答和服務工作，及時處理顧客的投訴和建議，確保顧客滿意度。4.每天活動結束后，對當天的銷售數據、顧客反饋等進行統計和分析，及時調整活動策略。九、活動預算（一）宣傳費用1.線上宣傳：社交媒體推廣費用[X]元，電商平臺營銷費用[X]元，共計[X]元。2.線下宣傳：活動橫幅制作費用[X]元，海報制作費用[X]元，宣傳單頁印刷費用[X]元，合作推廣費用[X]元，共計[X]元。宣傳費用總計：[X]元（二）物料費用1.珠寶首飾清潔套裝采購費用[X]元，定制珠寶首飾盒采購費用[X]元，抽獎箱及獎品費用[X]元，共計[X]元。2.活動現場布置物料費用，如氣球、拱門等，共計[X]元。物料費用總計：[X]元（三）人員費用1.銷售人員培訓費用[X]元。2.活動期間臨時工作人員費用[X]元。人員費用總計：[X]元（四）其他費用1.活動期間的水電費、場地租賃費用等，共計[X]元。2.不可預見費用，預留[X]元。其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元十、活動效果評估1.銷售數據分析：對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據，評估活動對銷售業績的提升效果。2.顧客反饋收集：通過問卷調查、現場訪談等方式，收集顧客對活動內容、產品質量、服務水平等方面的反饋意見，了解顧客滿意度