國慶燙發活動方案一、活動主題“燙”亮國慶，煥新出發二、活動目的1.通過國慶期間的燙發活動，吸引新客戶，提高店鋪知名度。2.增加老客戶的粘性，促進二次消費。3.提升店鋪的銷售額和市場占有率。三、活動時間[具體活動時間，例如：10月1日10月7日]四、活動地點[店鋪詳細地址]五、目標客戶群體1.年齡在1845歲之間，注重個人形象，追求時尚潮流的女性。2.年齡在2050歲之間，對自身形象有一定要求，希望通過發型改變提升氣質的男性。六、活動內容1.燙發出優惠基礎燙：原價[X]元，活動期間優惠價[X]元。時尚燙：原價[X]元，活動期間優惠價[X]元。奢華燙：原價[X]元，活動期間優惠價[X]元。同時推出燙+染套餐，原價[X]元，活動期間優惠價[X]元。2.幸運大抽獎凡在活動期間消費滿[X]元的顧客，可參與抽獎一次。獎項設置：一等獎（1名）：價值[X]元的燙發套餐及店鋪[X]折會員卡一張；二等獎（3名）：價值[X]元的護發產品一套及店鋪[X]折優惠券一張；三等獎（5名）：價值[X]元的美發工具一個及店鋪[X]折優惠券一張；幸運獎（若干）：小禮品一份。3.免費造型設計活動期間，為每位燙發顧客提供免費的專業造型設計服務，由資深發型師根據顧客的臉型、發質和個人風格，打造專屬的時尚造型。4.老帶新優惠老顧客帶新顧客來店消費燙發項目，老顧客可獲得[X]元的現金返還，新顧客可享受[X]折優惠。5.節日專屬禮品活動期間，凡到店消費的顧客，均可獲得一份國慶專屬禮品，如精美發飾、護發小樣等。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺：在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發布活動信息，包括活動內容、優惠價格、抽獎規則等，并配以吸引人的圖片和視頻。利用社交媒體的推廣功能，擴大活動的傳播范圍。美發行業網站及論壇：在美發行業相關的網站和論壇上發布活動帖子，與行業內的人士互動交流，提高活動的曝光度。短信營銷：向老顧客發送活動短信，告知他們活動的時間、內容和優惠信息，邀請他們到店參與活動。2.線下宣傳店鋪海報：在店鋪門口、櫥窗、店內顯眼位置張貼活動海報，海報設計要突出活動主題和優惠信息，吸引過往行人的注意。宣傳單頁：制作精美的宣傳單頁，內容包括活動詳情、店鋪地址、聯系方式等。安排員工在周邊商圈、寫字樓、學校等人流量較大的地方發放宣傳單頁。合作推廣：與周邊的商家進行合作，如美甲店、服裝店、咖啡店等，在這些商家店內放置活動宣傳單頁，并互相推薦，實現資源共享，擴大活動影響力。八、活動準備1.人員培訓對全體員工進行活動培訓，包括活動內容、優惠政策、服務流程、銷售技巧等方面的培訓，確保員工能夠熟練掌握活動信息，為顧客提供優質的服務。組織員工進行角色扮演，模擬顧客咨詢和消費場景，提高員工的應變能力和銷售能力。2.物資準備美發用品：提前準備好充足的燙發藥水、染發劑、護發產品、美發工具等物資，確保活動期間的正常使用。抽獎獎品：按照獎項設置準備好相應的抽獎獎品，如燙發套餐、護發產品、美發工具、小禮品等，并確保獎品的質量和數量。宣傳物料：制作活動海報、宣傳單頁、抽獎券等宣傳物料，并確保物料的設計和制作符合活動主題和要求。其他物資：準備好活動期間所需的桌椅、展示架、裝飾品等物資，營造良好的活動氛圍。3.場地布置在店鋪門口設置活動拱門、氣球等裝飾，營造熱烈的活動氛圍。在店內設置專門的抽獎區域，擺放抽獎箱、獎品展示架等。對店內的美發區域進行整理和清潔，確保環境整潔、舒適。九、活動執行1.活動接待活動期間，安排專人在店鋪門口迎接顧客，引導顧客進店，并為顧客提供熱情周到的服務。對進店的顧客進行登記，記錄顧客的基本信息和需求，以便后續跟進和服務。2.發型設計與咨詢由資深發型師為顧客提供專業的發型設計與咨詢服務，根據顧客的臉型、發質和個人風格，為顧客推薦適合的燙發款式，并詳細介紹活動優惠政策。在發型設計過程中，與顧客充分溝通，了解顧客的喜好和需求，確保顧客滿意設計方案。3.燙發服務按照標準的燙發服務流程為顧客提供燙發服務，確保燙發質量和效果。在燙發過程中，關注顧客的感受，及時與顧客溝通，解答顧客的疑問，提供必要的護理建議。4.抽獎活動當顧客消費滿[X]元后，引導顧客到抽獎區域參與抽獎活動。抽獎過程要公平、公正、公開，由顧客親自抽取抽獎券，并當場公布中獎結果。為中獎顧客頒發獎品，并做好登記和記錄。5.造型設計為燙發后的顧客提供免費的專業造型設計服務，根據顧客的燙發效果和個人風格，打造專屬的時尚造型。在造型設計過程中，使用優質的美發產品，確保造型的持久性和美觀度。6.老帶新服務對于老顧客帶新顧客來店消費的情況，要熱情接待，并按照老帶新優惠政策為老顧客和新顧客辦理相關手續。為新顧客提供優質的服務，讓新顧客感受到店鋪的專業和熱情，提高新顧客的滿意度和忠誠度。十、活動后續跟進1.顧客回訪活動結束后，對參與活動的顧客進行回訪，了解顧客對活動的滿意度和對燙發效果的評價。對于顧客提出的意見和建議，要認真記錄，并及時反饋給相關部門進行改進。通過回訪，維護與顧客的良好關系，為顧客提供優質的售后服務，提高顧客的忠誠度。2.會員管理對活動期間辦理會員卡的新顧客進行會員信息登記和管理，完善會員檔案。定期向會員發送會員專屬優惠信息、美發知識和店鋪活動通知，提高會員的活躍度和消費頻次。3.數據分析與總結對活動期間的銷售數據、顧客數據等進行分析，總結活動的成功經驗和不足之處。根據數據分析結果，為今后的活動策劃和營銷推廣提供參考依據，不斷優化活動方案，提高活動效果和店鋪業績。十一、活動預算1.宣傳費用海報制作：[X]元宣傳單頁印刷：[X]元線上推廣費用：[X]元合作推廣費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元2.獎品費用一等獎獎品：[X]元二等獎獎品：[X]元三等獎獎品：[X]元幸運獎獎品：[X]元獎品費用總計：[X]元3.美發用品費用燙發藥水：[X]元染發劑：[X]元護發產品：[X]元美發工具：[X]元美發用品費用總計：[X]元4.場地布置費用活動拱門、氣球等裝飾：[X]元抽獎區域布置：[X]元場地布置費用總計：[X]元5.人員培訓費用：[X]元6.其他費用：[X]元活動預算總計：[X]元十二、注意事項1.確?；顒悠陂g美發用品的質量和安全，嚴格按照操作規程進行燙發服務，避免出現質量問題和安全事故。2.加強對員工的管理和監督，要求員工熱情、周到地為顧客服務，不