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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
車貸逾期催收服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本甲方(委托方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服務(wù)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目乙方提供車貸逾期催收服務(wù),包括但不限于電話催收、短信催收、上門催收等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),采用合法合規(guī)的方式進(jìn)行催收,確保委托方的合法權(quán)益。乙方保證在催收過(guò)程中,尊重債務(wù)人的合法權(quán)益,不得采取暴力、恐嚇等非法手段。二、服務(wù)數(shù)量與費(fèi)用1.服務(wù)數(shù)量甲方委托乙方催收的車貸逾期債務(wù)總額為_(kāi)_____元。2.服務(wù)費(fèi)用乙方催收服務(wù)費(fèi)用為合同總額的______%,即______元。本合同服務(wù)費(fèi)用為一次性支付,甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始提供服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方的要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成催收工作。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)根據(jù)債務(wù)人的地址信息,在債務(wù)人的居住地或工作地進(jìn)行催收。四、保密與責(zé)任1.保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在履行合同過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和債務(wù)人個(gè)人信息予以保密。2.責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)保證其催收服務(wù)符合合同約定,如因乙方原因?qū)е麓呤詹涣Γ曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方在催收過(guò)程中如違反法律法規(guī),導(dǎo)致甲方或債務(wù)人遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方催收效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,如對(duì)催收結(jié)果不滿意,有權(quán)要求乙方采取改進(jìn)措施。有權(quán)要求乙方提供催收過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)證據(jù)和記錄。義務(wù):向乙方提供準(zhǔn)確的債務(wù)人信息,包括但不限于債務(wù)人姓名、聯(lián)系方式、債務(wù)金額等。配合乙方進(jìn)行催收工作,包括但不限于提供必要的文件和協(xié)助聯(lián)系債務(wù)人。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照合同約定支付催收服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е麓呤展ぷ鳠o(wú)法進(jìn)行,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定的方式和方法進(jìn)行催收,確保催收過(guò)程的合法性和有效性。定期向甲方報(bào)告催收進(jìn)展情況,包括但不限于催收次數(shù)、溝通記錄、債務(wù)回收情況等。六、服務(wù)效果與考核1.服務(wù)效果乙方應(yīng)確保催收率達(dá)到合同約定的比例。乙方應(yīng)確保催收過(guò)程中不違反法律法規(guī),不損害債務(wù)人的合法權(quán)益。2.考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)以合同約定的催收效果、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等指標(biāo)為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成則可向人民法院提起訴訟。八、合同解除1.合同解除條件如乙方在合同約定的期限內(nèi)未能達(dá)到合同約定的催收效果,甲方有權(quán)解除合同。如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。2.合同解除程序一方提出解除合同時(shí),應(yīng)書面通知另一方,并說(shuō)明解除合同的理由。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的債務(wù)回收工作。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方客戶信息、催收策略以及其他機(jī)密信息(包括但不限于債務(wù)人的個(gè)人信息、催收記錄等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署
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