2025年科技創新管理師考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

案例：某科技公司計劃開發一款智能家居產品，旨在提高用戶的生活品質。公司管理層決定成立一個項目團隊，負責該產品的研發、生產、銷售等環節。作為科技創新管理師，請根據以下情況進行分析和解答。

1.分析該智能家居產品項目的特點，包括技術、市場、團隊等方面。（6分）

答案：該智能家居產品項目的特點如下：

（1）技術特點：涉及人工智能、物聯網、大數據等前沿技術；

（2）市場特點：市場潛力巨大，競爭激烈；

（3）團隊特點：跨學科、多元化，需要具備技術研發、市場營銷、項目管理等多方面能力。

2.針對該項目，制定一個合理的人才招聘計劃，包括招聘渠道、招聘流程、招聘標準等。（6分）

答案：招聘計劃如下：

（1）招聘渠道：線上線下結合，包括招聘網站、校園招聘、獵頭公司等；

（2）招聘流程：發布招聘信息、簡歷篩選、筆試、面試、背景調查、錄用；

（3）招聘標準：具備相關技術背景、工作經驗、溝通能力、團隊合作精神等。

3.分析項目團隊在研發、生產、銷售等環節可能遇到的風險，并提出相應的應對措施。（6分）

答案：項目團隊可能遇到的風險如下：

（1）技術風險：技術難題、技術迭代；

（2）市場風險：市場需求變化、競爭加劇；

（3）生產風險：供應鏈不穩定、生產效率低下；

（4）銷售風險：銷售渠道不暢、營銷策略不當。

應對措施：

（1）技術風險：加大研發投入，加強與高校、科研機構的合作；

（2）市場風險：密切關注市場動態，調整產品策略；

（3）生產風險：優化供應鏈，提高生產效率；

（4）銷售風險：拓展銷售渠道，制定有效的營銷策略。

4.針對該項目，制定一個合理的項目進度計劃，包括項目階段、時間節點、關鍵里程碑等。（6分）

答案：項目進度計劃如下：

（1）項目階段：需求分析、產品設計、研發、生產、銷售、售后服務；

（2）時間節點：需求分析（1個月）、產品設計（2個月）、研發（6個月）、生產（3個月）、銷售（3個月）、售后服務（持續進行）；

（3）關鍵里程碑：產品設計完成、研發完成、生產完成、銷售完成。

5.分析項目團隊在項目實施過程中可能遇到的溝通問題，并提出相應的解決措施。（6分）

答案：項目團隊可能遇到的溝通問題如下：

（1）信息不對稱；

（2）溝通渠道不暢；

（3）溝通方式不當。

解決措施：

（1）建立有效的溝通機制，確保信息暢通；

（2）加強團隊內部溝通，提高溝通效率；

（3）采用多種溝通方式，如會議、郵件、即時通訊等。

6.針對該項目，制定一個合理的項目評估體系，包括評估指標、評估方法、評估周期等。（6分）

答案：項目評估體系如下：

（1）評估指標：產品性能、市場占有率、用戶滿意度、項目成本、項目進度等；

（2）評估方法：定量評估、定性評估、標桿對比等；

（3）評估周期：項目實施過程中定期評估，項目完成后進行總結評估。

二、簡答題（30分）

1.簡述科技創新管理師的主要職責。（6分）

答案：科技創新管理師的主要職責包括：

（1）負責項目的整體規劃、實施和監控；

（2）協調項目團隊，確保項目按計劃推進；

（3）與相關部門溝通，解決項目實施過程中的問題；

（4）進行項目評估，為項目改進提供依據。

2.簡述項目風險管理的主要方法。（6分）

答案：項目風險管理的主要方法包括：

（1）風險識別：識別項目實施過程中可能出現的風險；

（2）風險評估：評估風險發生的可能性和影響程度；

（3）風險應對：制定應對策略，降低風險發生的可能性和影響程度；

（4）風險監控：監控風險發生情況，及時調整應對策略。

3.簡述項目進度管理的主要任務。（6分）

答案：項目進度管理的主要任務包括：

（1）制定項目進度計劃；

（2）監控項目進度，確保項目按計劃推進；

（3）調整項目進度計劃，應對項目實施過程中的變化；

（4）進行項目進度評估，為項目改進提供依據。

4.簡述項目溝通管理的主要任務。（6分）

答案：項目溝通管理的主要任務包括：

（1）制定溝通計劃，明確溝通內容、方式、頻率等；

（2）建立有效的溝通渠道，確保信息暢通；

（3）進行溝通協調，解決溝通中的問題；

（4）進行溝通評估，為溝通改進提供依據。

5.簡述項目質量管理的主要任務。（6分）

答案：項目質量管理的主要任務包括：

（1）制定項目質量計劃；

（2）監控項目質量，確保項目符合質量要求；

（3）進行質量改進，提高項目質量；

（4）進行質量評估，為項目改進提供依據。

6.簡述項目成本管理的主要任務。（6分）

答案：項目成本管理的主要任務包括：

（1）制定項目成本計劃；

（2）監控項目成本，確保項目在預算范圍內；

（3）進行成本控制，降低項目成本；

（4）進行成本評估，為項目改進提供依據。

三、論述題（40分）

1.論述科技創新管理師在項目實施過程中的角色和作用。（10分）

答案：科技創新管理師在項目實施過程中的角色和作用如下：

（1）項目管理者：負責項目的整體規劃、實施和監控，確保項目按計劃推進；

（2）團隊協調者：協調項目團隊，確保團隊成員之間的溝通和協作；

（3）問題解決者：及時發現并解決項目實施過程中的問題，降低項目風險；

（4）溝通橋梁：與項目相關方進行溝通，確保項目順利進行；

（5）項目評估者：對項目進行評估，為項目改進提供依據。

2.論述項目風險管理的重要性及實施方法。（10分）

答案：項目風險管理的重要性及實施方法如下：

（1）重要性：項目風險管理有助于識別、評估和應對項目實施過程中的風險，降低項目風險發生的可能性和影響程度，提高項目成功率；

（2）實施方法：

①風險識別：通過頭腦風暴、歷史數據、專家咨詢等方法識別項目風險；

②風險評估：評估風險發生的可能性和影響程度，確定風險等級；

③風險應對：制定應對策略，降低風險發生的可能性和影響程度；

④風險監控：監控風險發生情況，及時調整應對策略。

3.論述項目進度管理的關鍵要素及實施方法。（10分）

答案：項目進度管理的關鍵要素及實施方法如下：

（1）關鍵要素：

①項目進度計劃：明確項目實施的時間節點、關鍵里程碑等；

②進度監控：監控項目進度，確保項目按計劃推進；

③進度調整：根據項目實施過程中的變化，調整項目進度計劃；

④進度評估：評估項目進度，為項目改進提供依據；

（2）實施方法：

①制定項目進度計劃；

②監控項目進度；

③調整項目進度計劃；

④評估項目進度。

4.論述項目溝通管理的關鍵要素及實施方法。（10分）

答案：項目溝通管理的關鍵要素及實施方法如下：

（1）關鍵要素：

①溝通計劃：明確溝通內容、方式、頻率等；

②溝通渠道：建立有效的溝通渠道，確保信息暢通；

③溝通協調：進行溝通協調，解決溝通中的問題；

④溝通評估：評估溝通效果，為溝通改進提供依據；

（2）實施方法：

①制定溝通計劃；

②建立溝通渠道；

③進行溝通協調；

④評估溝通效果。

5.論述項目質量管理的關鍵要素及實施方法。（10分）

答案：項目質量管理的關鍵要素及實施方法如下：

（1）關鍵要素：

①質量計劃：明確項目質量要求、質量標準等；

②質量監控：監控項目質量，確保項目符合質量要求；

③質量控制：進行質量控制，提高項目質量；

④質量評估：評估項目質量，為項目改進提供依據；

（2）實施方法：

①制定質量計劃；

②監控項目質量；

③進行質量控制；

④評估項目質量。

6.論述項目成本管理的關鍵要素及實施方法。（10分）

答案：項目成本管理的關鍵要素及實施方法如下：

（1）關鍵要素：

①成本計劃：明確項目成本預算、成本控制標準等；

②成本監控：監控項目成本，確保項目在預算范圍內；

③成本控制：進行成本控制，降低項目成本；

④成本評估：評估項目成本，為項目改進提供依據；

（2）實施方法：

①制定成本計劃；

②監控項目成本；

③進行成本控制；

④評估項目成本。

四、計算題（20分）

1.某項目計劃在6個月內完成，項目總預算為100萬元。項目實施過程中，實際成本為120萬元，請計算項目的成本偏差和成本績效指數。（10分）

答案：成本偏差（CV）=實際成本（AC）-預算成本（BC），成本績效指數（CPI）=預算成本（BC）/實際成本（AC）。

CV=120-100=20萬元

CPI=100/120=0.833

2.某項目計劃在12個月內完成，項目總預算為200萬元。項目實施過程中，實際成本為250萬元，請計算項目的進度偏差和進度績效指數。（10分）

答案：進度偏差（SV）=實際完成工作（ACWP）-預算完成工作（BCWP），進度績效指數（SPI）=預算完成工作（BCWP）/預算成本（BC）。

SV=250-200=50萬元

SPI=200/250=0.8

五、案例分析題（30分）

案例：某科技公司計劃開發一款智能穿戴設備，旨在幫助用戶監測身體健康。公司管理層決定成立一個項目團隊，負責該產品的研發、生產、銷售等環節。作為科技創新管理師，請根據以下情況進行分析和解答。

1.分析該智能穿戴設備項目的特點，包括技術、市場、團隊等方面。（6分）

答案：該智能穿戴設備項目的特點如下：

（1）技術特點：涉及生物識別、傳感器、數據處理等前沿技術；

（2）市場特點：市場潛力巨大，競爭激烈；

（3）團隊特點：跨學科、多元化，需要具備技術研發、市場營銷、項目管理等多方面能力。

2.針對該項目，制定一個合理的人才招聘計劃，包括招聘渠道、招聘流程、招聘標準等。（6分）

答案：招聘計劃如下：

（1）招聘渠道：線上線下結合，包括招聘網站、校園招聘、獵頭公司等；

（2）招聘流程：發布招聘信息、簡歷篩選、筆試、面試、背景調查、錄用；

（3）招聘標準：具備相關技術背景、工作經驗、溝通能力、團隊合作精神等。

3.分析項目團隊在研發、生產、銷售等環節可能遇到的風險，并提出相應的應對措施。（6分）

答案：項目團隊可能遇到的風險如下：

（1）技術風險：技術難題、技術迭代；

（2）市場風險：市場需求變化、競爭加劇；

（3）生產風險：供應鏈不穩定、生產效率低下；

（4）銷售風險：銷售渠道不暢、營銷策略不當。

應對措施：

（1）技術風險：加大研發投入，加強與高校、科研機構的合作；

（2）市場風險：密切關注市場動態，調整產品策略；

（3）生產風險：優化供應鏈，提高生產效率；

（4）銷售風險：拓展銷售渠道，制定有效的營銷策略。

4.針對該項目，制定一個合理的項目進度計劃，包括項目階段、時間節點、關鍵里程碑等。（6分）

答案：項目進度計劃如下：

（1）項目階段：需求分析、產品設計、研發、生產、銷售、售后服務；

（2）時間節點：需求分析（1個月）、產品設計（2個月）、研發（6個月）、生產（3個月）、銷售（3個月）、售后服務（持續進行）；

（3）關鍵里程碑：產品設計完成、研發完成、生產完成、銷售完成。

5.分析項目團隊在項目實施過程中可能遇到的溝通問題，并提出相應的解決措施。（6分）

答案：項目團隊可能遇到的溝通問題如下：

（1）信息不對稱；

（2）溝通渠道不暢；

（3）溝通方式不當。

解決措施：

（1）建立有效的溝通機制，確保信息暢通；

（2）加強團隊內部溝通，提高溝通效率；

（3）采用多種溝通方式，如會議、郵件、即時通訊等。

6.針對該項目，制定一個合理的項目評估體系，包括評估指標、評估方法、評估周期等。（6分）

答案：項目評估體系如下：

（1）評估指標：產品性能、市場占有率、用戶滿意度、項目成本、項目進度等；

（2）評估方法：定量評估、定性評估、標桿對比等；

（3）評估周期：項目實施過程中定期評估，項目完成后進行總結評估。

六、簡答題（30分）

1.簡述科技創新管理師的主要職責。（6分）

答案：科技創新管理師的主要職責包括：

（1）負責項目的整體規劃、實施和監控；

（2）協調項目團隊，確保項目按計劃推進；

（3）與相關部門溝通，解決項目實施過程中的問題；

（4）進行項目評估，為項目改進提供依據。

2.簡述項目風險管理的主要方法。（6分）

答案：項目風險管理的主要方法包括：

（1）風險識別：識別項目實施過程中可能出現的風險；

（2）風險評估：評估風險發生的可能性和影響程度；

（3）風險應對：制定應對策略，降低風險發生的可能性和影響程度；

（4）風險監控：監控風險發生情況，及時調整應對策略。

3.簡述項目進度管理的主要任務。（6分）

答案：項目進度管理的主要任務包括：

（1）制定項目進度計劃；

（2）監控項目進度，確保項目按計劃推進；

（3）調整項目進度計劃，應對項目實施過程中的變化；

（4）進行項目進度評估，為項目改進提供依據。

4.簡述項目溝通管理的主要任務。（6分）

答案：項目溝通管理的主要任務包括：

（1）制定溝通計劃，明確溝通內容、方式、頻率等；

（2）建立有效的溝通渠道，確保信息暢通；

（3）進行溝通協調，解決溝通中的問題；

（4）進行溝通評估，為溝通改進提供依據。

5.簡述項目質量管理的主要任務。（6分）

答案：項目質量管理的主要任務包括：

（1）制定項目質量計劃；

（2）監控項目質量，確保項目符合質量要求；

（3）進行質量改進，提高項目質量；

（4）進行質量評估，為項目改進提供依據。

6.簡述項目成本管理的主要任務。（6分）

答案：項目成本管理的主要任務包括：

（1）制定項目成本計劃；

（2）監控項目成本，確保項目在預算范圍內；

（3）進行成本控制，降低項目成本；

（4）進行成本評估，為項目改進提供依據。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.解析思路：分析智能家居產品項目的特點，需要從技術、市場、團隊等方面進行綜合考量。

答案：該智能家居產品項目的特點如下：

（1）技術特點：涉及人工智能、物聯網、大數據等前沿技術；

（2）市場特點：市場潛力巨大，競爭激烈；

（3）團隊特點：跨學科、多元化，需要具備技術研發、市場營銷、項目管理等多方面能力。

2.解析思路：制定人才招聘計劃，需要考慮招聘渠道、招聘流程和招聘標準。

答案：招聘計劃如下：

（1）招聘渠道：線上線下結合，包括招聘網站、校園招聘、獵頭公司等；

（2）招聘流程：發布招聘信息、簡歷篩選、筆試、面試、背景調查、錄用；

（3）招聘標準：具備相關技術背景、工作經驗、溝通能力、團隊合作精神等。

3.解析思路：分析項目風險，需要識別風險類型并提出應對措施。

答案：項目團隊可能遇到的風險如下：

（1）技術風險：技術難題、技術迭代；

（2）市場風險：市場需求變化、競爭加劇；

（3）生產風險：供應鏈不穩定、生產效率低下；

（4）銷售風險：銷售渠道不暢、營銷策略不當。

應對措施：

（1）技術風險：加大研發投入，加強與高校、科研機構的合作；

（2）市場風險：密切關注市場動態，調整產品策略；

（3）生產風險：優化供應鏈，提高生產效率；

（4）銷售風險：拓展銷售渠道，制定有效的營銷策略。

4.解析思路：制定項目進度計劃，需要明確項目階段、時間節點和關鍵里程碑。

答案：項目進度計劃如下：

（1）項目階段：需求分析、產品設計、研發、生產、銷售、售后服務；

（2）時間節點：需求分析（1個月）、產品設計（2個月）、研發（6個月）、生產（3個月）、銷售（3個月）、售后服務（持續進行）；

（3）關鍵里程碑：產品設計完成、研發完成、生產完成、銷售完成。

5.解析思路：分析項目溝通問題，需要識別溝通障礙并提出解決措施。

答案：項目團隊可能遇到的溝通問題如下：

（1）信息不對稱；

（2）溝通渠道不暢；

（3）溝通方式不當。

解決措施：

（1）建立有效的溝通機制，確保信息暢通；

（2）加強團隊內部溝通，提高溝通效率；

（3）采用多種溝通方式，如會議、郵件、即時通訊等。

6.解析思路：制定項目評估體系，需要確定評估指標、評估方法和評估周期。

答案：項目評估體系如下：

（1）評估指標：產品性能、市場占有率、用戶滿意度、項目成本、項目進度等；

（2）評估方法：定量評估、定性評估、標桿對比等；

（3）評估周期：項目實施過程中定期評估，項目完成后進行總結評估。

二、簡答題

1.解析思路：簡述科技創新管理師的主要職責，需要列出其核心職責。

答案：科技創新管理師的主要職責包括：

（1）負責項目的整體規劃、實施和監控；

（2）協調項目團隊，確保項目按計劃推進；

（3）與相關部門溝通，解決項目實施過程中的問題；

（4）進行項目評估，為項目改進提供依據。

2.解析思路：簡述項目風險管理的主要方法，需要列舉出常用的風險管理方法。

答案：項目風險管理的主要方法包括：

（1）風險識別：通過頭腦風暴、歷史數據、專家咨詢等方法識別項目風險；

（2）風險評估：評估風險發生的可能性和影響程度；

（3）風險應對：制定應對策略，降低風險發生的可能性和影響程度；

（4）風險監控：監控風險發生情況，及時調整應對策略。

3.解析思路：簡述項目進度管理的主要任務，需要列出進度管理的核心任務。

答案：項目進度管理的主要任務包括：

（1）制定項目進度計劃；

（2）監控項目進度，確保項目按計劃推進；

（3）調整項目進度計劃，應對項目實施過程中的變化；

（4）進行項目進度評估，為項目改進提供依據。

4.解析思路：簡述項目溝通管理的主要任務，需要列出溝通管理的核心任務。

答案：項目溝通管理的主要任務包括：

（1）制定溝通計劃，明確溝通內容、方式、頻率等；

（2）建立有效的溝通渠道，確保信息暢通；

（3）進行溝通協調，解決溝通中的問題；

（4）進行溝通評估，為溝通改進提供依據。

5.解析思路：簡述項目質量管理的主要任務，需要列出質量管理的核心任務。

答案：項目質量管理的主要任務包括：

（1）制定項目質量計劃；

（2）監控項目質量，確保項目符合質量要求；

（3）進行質量改進，提高項目質量；

（4）進行質量評估，為項目改進提供依據。

6.解析思路：簡述項目成本管理的主要任務，需要列出成本管理的核心任務。

答案：項目成本管理的主要任務包括：

（1）制定項目成本計劃；

（2）監控項目成本，確保項目在預算范圍內；

（3）進行成本控制，降低項目成本；

（4）進行成本評估，為項目改進提供依據。

三、論述題

1.解析思路：論述科技創新管理師在項目實施過程中的角色和作用，需要從多個角度進行闡述。

答案：科技創新管理師在項目實施過程中的角色和作用如下：

（1）項目管理者：負責項目的整體規劃、實施和監控，確保項目按計劃推進；

（2）團隊協調者：協調項目團隊，確保團隊成員之間的溝通和協作；

（3）問題解決者：及時發現并解決項目實施過程中的問題，降低項目風險；

（4）溝通橋梁：與項目相關方進行溝通，確保項目順利進行；

（5）項目評估者：對項目進行評估，為項目改進提供依據。

2.解析思路：論述項目風險管理的重要性及實施方法，需要強調風險管理的重要性并介紹具體方法。

答案：項目風險管理的重要性及實施方法如下：

（1）重要性：項目風險管理有助于識別、評估和應對項目實施過程中的風險，降低項目風險發生的可能性和影響程度，提高項目成功率；

（2）實施方法：

①風險識別：通過頭腦風暴、歷史數據、專家咨詢等方法識別項目風險；

②風險評估：評估風險發生的可能性和影響程度，確定風險等級；

③風險應對：制定應對策略，降低風險發生的可能性和影響程度；

④風險監控：監控風險發生情況，及時調整應對策略。

3.解析思路：論述項目進度管理的關鍵要素及實施方法，需要明確關鍵要素并介紹具體方法。

答案：項目進度管理的關鍵要素及實施方法如下：

（1）關鍵要素：

①項目進度計劃：明確項目實施的時間節點、關鍵里程碑等；

②進度監控：監控項目進度，確保項目按計劃推進；

③進度調整：根據項目實施過程中的變化，調整項目進度計劃；

④進度評估：評估項目進度，為項目改進提供依據；

（2）實施方法：

①制定項目進度計劃；

②監控項目進度；

③調整項目進度計劃；

④評估項目進度。

4.解析思路：論述項目溝通管理的關鍵要素及實施方法，需要明確關鍵要素并介紹具體方法。

答案：項目溝通管理的關鍵要素及實施方法如下：

（1）關鍵要素：

①溝通計劃：明確溝通內容、方式、頻率等；

②溝通渠道：建立有效的溝通渠道，確保信息暢通；

③溝通協調：進行溝通協調，解決溝通中的問題；

④溝通評估：評估溝通效果，為溝通改進提供依據；

（2）實施方法：

①制定溝通計劃；

②建立溝通渠道；

③進行溝通協調；

④評估溝通效果。

5.解析思路：論述項目質量管理的關鍵要素及實施方法，需要明確關鍵要素并介紹具體方法。

答案：項目質量管理的關鍵要素及實施方法如下：

（1）關鍵要素：

①質量計劃：明確項目質量要求、質量標準等；

②質量監控：監控項目質量，確保項目符合質量要求；

③質量控制：進行質量控制，提高項目質量；

④質量評估：評估項目質量，為項目改進提供依據；

（2）實施方法：

①制定質量計劃；

②監控項目質量；

③進行質量控制；

④評估項目質量。

6.解析思路：論述項目成本管理的關鍵要素及實施方法，需要明確關鍵要素并介紹具體方法。

答案：項目成本管理的關鍵要素及實施方法如下：

（1）關鍵要素：

①成本計劃：明確項目成本預算、成本控制標準等；

②成本監控：監控項目成本，確保項目在預算范圍內；

③成本控制：進行成本控制，降低項目成本；

④成本評估：評估項目成本，為項目改進提供依據；

（2）實施方法：

①制定成本計劃；

②監控項目成本；

③進行成本控制；

④評估項目成本。

四、計算題

1.解析思路：計算項目成本偏差和成本績效指數，需要根據實際成本和預算成本進行計算。

答案：成本偏差（CV）=實際成本（AC）-預算成本（BC），成本績效指數（CPI）=預算成本（BC）/實際成本（AC）。

CV=120-100=20萬元

CPI=100/120=0.833

2.解析思路：計算項目進度偏差和進度績效指數，需要根據實際完成工作和預算完成工作進行計算。

答案：進度偏差（SV）=實際完成工作（ACWP）-預算完成工作（BCWP），進度績效指數（SPI）=預算完成工作（BCWP）/預算成本（BC）。

SV=250-200=50萬元

SPI=200/250=0.8

五、案例分析題

1.解析思路：分析智能穿戴設備項目的特點，需要從技術、市場、團隊等方面進行綜合考量。

答案：該智能穿戴設備項目的特點如下：

（1）技術特點：涉及生物識別、傳感器、數據處理等前沿技術；

（2）市場特點：市場潛力巨大，競爭激烈；

（3）團隊特點：跨學科、多元化，需要具備技術研發、市場營銷、項目管理等多方面能力。

2.解析思路：制定人才招聘計劃，需要考慮招聘渠道、招聘流程和招聘標準。

答案：招聘計劃如下：

（1）招聘渠道：線上線下結合，包括招聘網站、校園招聘、獵頭公司等；

（2）招聘流程：發布招聘信息、簡歷篩選、筆試、面試、背景調查、錄用；

（3）招聘標準：具備相關技術背景、工作經驗、溝通能力、團隊合作精神等。

3.解析思路：分析項目風險，需要識別風險類型并提出應對措施。

答案：項目團隊可能遇到的風險如下：

（1）技術風險：技術難題、技術迭代；

（2）市場風險：市場需求變化、競爭加劇；

（3）生產風險：供應鏈不穩定、生產效率低下；

（4）銷售風險：銷售渠道不暢、營銷策略不當。

應對措施：

（1）技術風險：加大研發投入，加強與高校、科研機構的合作；

（2）市場風險：密切關注市場動態，調整產品策略；

（3）生產風險：優化供應鏈，提高生產效率；

（4）銷售風險：拓展銷售渠道，制定有效的營銷策略。

4.解析思路：制定項目進度計劃，需要明確項目階段、時間節點和關鍵里程碑。

答案：項目進度計劃如下：

（1）項目階段：需求分析、產品設計、研發、生產、銷售、售后服務；

（2）時間節點：需求分析（1個月）、產品設計（2個月）、研發（6個月）、生產（3個月）、銷售（3個月）、售后服務（持續進行）；

（3）關鍵里程碑：產品設計完成、研發完成、生產完成、銷售完成。

5.解析思路：分析項目溝通問題，需要識別溝通障礙并提出解決措施。

答案：項目團隊可能遇到的溝通問題如下：