第頁2025年湖南出租車從業資格證模擬試題1、愛崗敬業是出租汽車駕駛員____的前提。

A、優質服務

B、繼續從業

C、獲得榮譽

D、提高收入

答案：A

2、出租汽車駕駛員可以將對自己服務不滿意的乘客轉給其他出租汽車或中止服務

A、正確

B、錯誤

答案：B

3、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括____。

A、胎面花紋的深度

B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞

C、車輪螺母是否有松動

D、是否存在有釘子、石子等異物

答案：ABCD

4、出租汽車駕駛員職業技能包括駕駛和____兩個方面

A、安全

B、服務

C、心理

D、語言

答案：B

5、、出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應當加強繼續教育；情節嚴重的，道路運輸管理機構應當對其____。

A、延期注冊

B、注銷從業資格證

C、撤銷從業資格證

D、吊銷從業資格證

答案：A

6、出租汽車處于空車待租狀態，駕駛員在得知乘客去向后，無正當理由拒絕載客屬拒載行為。

A、正確

B、錯誤

答案：B

7、出租汽車駕駛員服務形象要求包括____。

A、在運營過程中儀表儀容端莊大方，服務主動熱情周到

B、衣著整潔無破損，可以不著工作裝

C、運營前不吃有異味的、有礙服務的食物，保持口氣清新

D、言行舉止文明，使用文明用語

答案：ACD

8、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于____。

A、甩客

B、倒客

C、故意繞道行駛

D、拒載

答案：C

9、道路交通事故的責任認定由____負責。

A、保險部門

B、技術鑒定部門

C、公安交管部門

D、公安交管部門會同技術鑒定部門

答案：C

10、出租汽車駕駛員與出租汽車經營者簽訂的經營合同應當包含社會保險如何繳納。

A、正確

B、錯誤

答案：B

11、出租汽車駕駛員在運營過程中發生有人員傷亡的道路交通事故時，應該____。

A、撥打應急救援電話

B、保護現場，設置警示標志

C、將受傷者從車內安全轉移，避免二次受傷

D、立即拖出被軋在車輪下的受傷者

答案：ABC

12、出租汽車駕駛員發生未造成人身傷亡的道路交通事故，當事人對事實及成因無爭議的，適用簡易程序。

A、正確

B、錯誤

答案：A

13、出租汽車駕駛員在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為（）的，市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案：B

14、出租車駕駛員有下列（）行為的，服務質量信譽考核分值扣20分。

A、駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租車經營活動的

B、私自改裝、調整計價器，造成失準的

C、拒接接受檢查的

D、在出租汽車經營活動中，發生交通事故致人死亡且負同等或主要責任的

答案：ABCD

15、出租汽車駕駛員可根據乘客的____等判斷其消費個性。

A、服飾

B、舉止言行

C、儀容

D、心理活動

答案：ABC

16、駕駛出租汽車遇緊急情況應采用恰當的避險措施，例如不應進入逆向車道行駛，不應闖紅燈等等，如果采取措施不當，會使損失擴大。

A、正確

B、錯誤

答案：A

17、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規、____、經營行為、運營服務等四方面內容。

A、維護穩定

B、安全生產

C、服務質量

D、車容車貌

答案：B

18、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業資格證，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案：B

19、取得從業資格證的出租汽車駕駛員，應當到發證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務。

A、正確

B、錯誤

答案：A

20、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時，駕駛員不要采用緊急制動，以免造成翻車或造成后車追尾。

A、正確

B、錯誤

答案：A

21、在圖中所示條件下行駛時，視線不良，視覺反應能力較低，會影響安全行車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

22、出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規外，還要提高守法意識，尊重其他道路交通參與者，文明駕駛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

23、未按規定設置服務標志的出租汽車不得上路運營，否則將被____和服務質量信譽考核扣分。

A、吊銷工商執照

B、強制教育

C、依法處罰

D、暫扣營業執照

答案：C

24、出租車駕駛員出租或者轉讓出租車駕駛員從業資格證的出租車駕駛員服務質量信譽考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

25、緩慢翻車有可能跳車逃生時，駕駛員應向翻車____方向跳車。

A、任意

B、相同

C、相反

D、前方

答案：C

26、駕駛出租汽車在城鄉結合部行駛的危險因素有____。

A、交叉路口多，交通設施不完善

B、行人、車輛易搶行

C、道路交通管理比城市嚴格

D、行人、機動車、畜力車混行

答案：ABD

27、出租車駕駛員取得從業資格證后超過3年未申請注冊的，注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續教育。

A、正確

B、錯誤

答案：A

28、車輛行駛中，發現輪胎漏氣時，駕駛員應握穩轉向盤，緩慢制動減速，停靠在路邊安全地點。

A、正確

B、錯誤

答案：A

29、駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發疾病時，應讓生病乘客下車后繼續運營。

A、正確

B、錯誤

答案：A

30、駕駛出租汽車被劫持后，向警方求救時應盡可能提供____。

A、需要警察人數

B、我方詳細信息

C、犯罪分子詳細信息

D、可以依靠的有利條件

答案：BCD

31、汽車在運行中，擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。

A、正確

B、錯誤

答案：A

32、出租汽車駕駛員搶救傷員時，應____。

A、先治傷，后救命

B、先救命，后治傷

C、僅救治重傷員

D、僅救治輕傷員

答案：B

33、歹徒乘車后，立即或等候適當時機，掏出隨身攜帶的兇器，頂住駕駛員要害部位，強迫改變行車路線或交出車鑰匙，駕駛員稍有反抗，即遭殺害，此種犯罪屬于____。

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇型

C、詐騙型

D、藥物麻醉型

答案：A

34、出租汽車駕駛員在專用等候站點候客時，應____。

A、按順序排隊

B、視情插隊及時載客

C、雇人協助攬客

D、挑選到合適乘客立即出發

答案：A

35、小型載客汽車在高速公路上正常行駛時，最高車速不得超過____公里/小時。

A、80

B、100

C、120

D、140

答案：C

36、出租車駕駛員從業資格考試合格成績有效期為（）。

A、6個月

B、1年

C、3年

D、5年

答案：C

37、出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應齊全完好潔凈。

A、正確

B、錯誤

答案：A

38、在出租汽車經營活動中，發生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的，出租車駕駛員服務質量信譽考核分值（）

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

39、出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

40、出租車駕駛員繼續教育周期自取得從業資格證之日起計算。

A、正確

B、錯誤

答案：B

41、出租汽車經營者不是實行員工制經營模式的，應當按照權責對等、風險共擔的原則，與駕駛員簽訂____。

A、經營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案：A

42、駕駛出租汽車通過揚塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

A、正確

B、錯誤

答案：A

43、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒，有助于減少行車中道路交通事故。

A、正確

B、錯誤

答案：A

44、當乘客上車起步后，出租汽車駕駛員應壓下空車待租標志，計價器處于____狀態。

A、乘車

B、空車

C、預約

D、電召

答案：A

45、個體出租車經營者自己駕駛出租車從事經營活動的，持其（）申請注冊。

A、個體出租車經營者自己駕駛出租車從事經營活動的，持其（）申請注冊。

B、從業資格證，道路運輸證

C、機動車駕駛證，從業資格證

D、機動車駕駛證，道路運輸證

答案：B

46、出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯誤

答案：A

47、人的情感、思維、性格、氣質等都屬于____心理特征。

A、群體

B、共性

C、個性

D、天然

答案：C

48、出租汽車駕駛員