第頁2025年甘肅出租車駕駛員資格考試題庫1、在出租車經營活動中，發生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的，扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核計分（）

A、3

B、5

C、10

D、20

答案：C

2、離合器踏板自由行程越大，分離越徹底。

A、正確

B、錯誤

答案：B

3、出租汽車發生爆炸后，為了防止再次爆炸擴大傷亡，首先應____。

A、阻止逃生乘客返回車輛

B、搶救散落的貴重物品

C、組織逃生乘客搶救車上傷員

D、撥打求援電話

答案：A

4、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛生的規定____。

A、車廂內整潔、衛生，無雜物、異味

B、座套、頭枕套齊全，潔凈平整

C、車身內外整潔明亮，無破損

D、車輛內外可以自行張貼商業廣告

答案：ABC

5、出租汽車駕駛員在運營收費中應該做到____。

A、按計價器顯示金額收費，唱收唱付，打印發票

B、涉及電召費、路橋通行費等其他費用的，應講清收費項目和標準并向乘客交付票據

C、收費完畢后，將空車待租標志燈豎起，計價器計費金額清零

D、即使裝有刷卡設備，也可以堅持要求乘客給付現金

答案：ABC

6、為加強安全防范，出租汽車駕駛員遇到____乘客時要格外警惕。

A、語無倫次、詭秘不安

B、攜帶行李、匆忙上車

C、主動攀談、熱情外向

D、穿戴整齊、舉止文明

答案：A

7、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

8、炎熱天氣行車過程中，駕駛員應注意檢查車輛____。

A、水溫表讀數變化

B、輪胎胎壓

C、氣壓表讀數變化

D、電路油路

答案：ABCD

9、易燃液體一旦起火，不可用水撲救。

A、正確

B、錯誤

答案：A

10、行車中制動突然失靈時，駕駛員要沉著鎮靜，握緊轉向盤，____進行減速。

A、連續踩踏制動踏板

B、利用“搶擋”或駐車制動

C、迅速踏下離合器踏板

D、迅速熄火

答案：B

11、出租車駕駛員累計注冊時間滿三年的，應當接受不少于（）學時的繼續教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案：B

12、出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內，持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。

A、正確

B、錯誤

答案：A

13、下列做法能體現出租汽車駕駛員具有良好心理素質的是____。

A、因家庭矛盾內心抑郁時，不禮貌待客

B、遇城市道路擁堵時，頻繁鳴喇叭催促前車

C、與乘客發生服務糾紛時，據理力爭，盛氣凌人

D、心情煩躁或憤怒時，能夠迅速調節，盡量做到心平氣靜

答案：D

14、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得____。

A、與乘客交談

B、接打手機

C、合理地控制行駛速度

D、從前車的左側超車

答案：B

15、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應____緊盯乘客。

A、適時

B、避免

C、必須

D、視情

答案：B

16、道路交通事故責任強制保險根據各行政區劃不同情況制定不同責任限額。

A、正確

B、錯誤

答案：B

17、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應____。

A、不予理睬

B、虛心接受

C、強硬回絕

D、據理力爭

答案：B

18、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的____。

A、毒性物質

B、腐蝕性物質

C、氧化性物質

D、易燃性物質

答案：B

19、下列屬于出租汽車企業與駕駛員簽訂勞動合同必須具備的內容有（）。

A、勞動合同期限

B、工作時間和休息休假

C、勞動報酬

D、社會保險

答案：ABCD

20、乘客可通過電話預約出租服務，智能調度中心系統通過____分配最近的出租汽車前去載客

A、駕駛員搶答后自動決策

B、電話與駕駛員聯系

C、電臺與駕駛員聯系

D、歷史積累數據判斷

答案：A

21、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調整得當。

A、正確

B、錯誤

答案：A

22、下列做法中，____不能有效避免車輛爆胎。

A、降低輪胎氣壓

B、及時清理輪胎溝槽里的異物

C、定期檢查輪胎

D、更換磨損嚴重的輪胎

答案：A

23、駕駛車輛駛出積水區段，應____制動踏板，保持車輛制動性能良好。

A、斷續輕踏

B、踏住

C、急踏

D、松抬

答案：A

24、混合動力汽車是指同時裝備兩種動力來源：熱動力源與____的汽車。

A、磁動力源

B、電動力源

C、風動力源

D、重力源

答案：B

25、事故現場救護脊柱受損的傷員時，可以改變傷員姿勢，使其感覺舒適。

A、正確

B、錯誤

答案：B

26、車輛輪胎磨損到磨耗標記處，必須予以調換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達____毫米。

A、1.6

B、2.4

C、3.2

D、4.8

答案：A

27、站點租車服務要求出租汽車駕駛員____。

A、按序排隊、順序發車

B、服從站點管理人員的調派與管理

C、不下車私自攬客，不雇人攬客

D、不挑乘客，不強行拼客

答案：ABCD

28、駕駛出租汽車通過跨海大橋時，要預防的危險因素之一是____。

A、橫風

B、共振

C、水流

D、大氣壓

答案：A

29、下列哪些路段禁止超車？____

A、交叉路口

B、單行路

C、鐵路道口、隧道內

D、窄路、彎道

答案：ABCD

30、道路交通事故損害賠償，經公安交管部門調解，當事人未達成協議或者調解協議生效后不履行的，當事人可以____。

A、申請行政復議

B、向有向關部門反應

C、要求重新調查事故

D、向人民法院提起民事訴訟

答案：D

31、在出租汽車上發現乘客遺留物品，駕駛員不應該____。

A、歸還失主

B、及時上交

C、查找失主

D、暫時留存

答案：D

32、市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業管理，將其違法行為記錄等作為____的依據。

A、出租汽車企業經營權延續經營

B、服務質量信譽考核

C、出租汽車企業經營權招投標

D、出租汽車企業處罰標準

答案：B

33、考核周期內綜合得分為（）的，出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為AAA級。

A、0分

B、5分以內

C、10分以內

D、20分以上的

答案：D

34、加強出租汽車駕駛員職業道德建設，有利于____。

A、促進出租汽車市場健康、有序發展

B、全面提升出租汽車從業人員素質

C、樹立文明和諧的行業風尚

D、提高出租汽車服務質量和服務水平

答案：ABCD

35、蓄電池容量下降，起動性能差；充電時電解液溫度異常升高，并過早產生氣泡表明蓄電池出現____故障。

A、漏電

B、極板硫化

C、活性物質脫落

D、短路

答案：B

36、出租車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務的，出租車駕駛員服務質量信譽考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

37、在道路交通事故現場搶救傷員時，要注意隱蔽性損傷，如腦出血、腹內臟器出血等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

38、違反法律法規，參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

39、駕駛出租汽車進入隧道前，要注意隧道前的交通標志，開啟前照燈，選擇____。

A、高速行駛

B、在限制速度以內行駛

C、勻速行駛

D、不低于限制速度行駛

答案：B

40、以下哪些做法是錯誤的？____

A、在載客運營過程中計價器發生故障，駕駛員可與乘客協商，減收或免收車費。

B、出租汽車運營過程中發生的路橋通行費由乘客承擔。

C、如果乘客目的地在基價里程范圍內，可以不使用計價器，直接收取車費。

D、乘客支付車費后，可以不交付乘客出租汽車發票。

答案：CD

41、發型應梳理整齊，修飾大方，風格莊重是對出租汽車駕駛員____的要求。

A、服務儀容

B、言行舉止

C、行車安全

D、服務用語

答案：A

42、出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務的食物，保持口氣清新。

A、正確

B、錯誤

答案：A

43、愛崗敬業是出租汽車駕駛員____的前提。

A、優質服務

B、繼續從業

C、獲得榮譽

D、提高收入

答案：A

44、車輛出現行駛擺頭的故障原因可能是____。

A、前輪定位不正確

B、轉向傳動機構松曠

C、車輪動平衡不良

D、輪轂軸承松曠

答案：ABCD

45、下圖所示為胸外心臟按壓法的正確做法。

A、正確

B、錯誤

答案：A

46、事故現場采用人工呼吸方法搶救傷員時，要設法排除傷員嘴和咽喉中的異物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

47、圖中所示物品屬于危險化學品，禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。

A、正確

B、錯