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文檔簡介

華萊士特價活動方案一、活動背景華萊士作為快餐行業的知名品牌,一直以來以提供美味、實惠的食品深受消費者喜愛。為了進一步提升品牌知名度,吸引更多新顧客,回饋老顧客,增加銷售額,特制定本次特價活動方案。二、活動目標1.在活動期間,實現銷售額較去年同期增長[X]%。2.吸引至少[X]名新顧客關注并嘗試華萊士產品。3.提高顧客對特定特價產品的認知度和購買意愿。三、活動主題“超值美味,華萊士特價狂歡”四、活動時間[具體活動時間區間,例如:X月X日X月X日]五、活動地點華萊士全國各門店六、活動內容(一)特價套餐1.經典套餐特惠推出多款經典套餐進行特價銷售,如“香辣雞腿堡套餐”、“薯條可樂套餐”等。套餐價格較原價優惠[X]元,以吸引顧客選擇組合購買。2.兒童套餐驚喜價針對兒童群體,特別設計兒童套餐并給出驚喜特價。兒童套餐包含一個可愛造型的漢堡、一份薯條、一杯果汁和一個小玩具。特價后的兒童套餐價格為[X]元,既滿足小朋友的口味需求,又為家長提供實惠選擇。(二)單品特價1.熱門單品降價選取華萊士的熱門單品進行特價銷售,如香辣雞腿堡、薯條、雞翅等。單品特價幅度為[X][X]元不等,具體價格根據產品成本和市場定位確定。2.新品嘗鮮價推出新品時,設置嘗鮮特價。新品以較低的價格讓顧客嘗試,提高新品的市場接受度。例如,新推出的[新品名稱],嘗鮮價為[X]元,較正式定價優惠[X]元。(三)買贈活動1.消費滿額贈禮顧客消費滿一定金額即可獲得相應贈品。具體規則如下:消費滿[X]元,贈送華萊士定制的精美鑰匙扣一個。消費滿[X]元,贈送華萊士限量版手機支架一個。消費滿[X]元,贈送價值[X]元的優惠券包,包含多張不同面額的優惠券,可在下次消費時使用。2.套餐加購贈品購買指定套餐后,可加[X]元換購超值贈品。如購買“板燒鳳梨雞腿堡套餐”,加[X]元可換購一份中杯可樂或一份薯條。(四)互動活動1.社交媒體打卡贏獎鼓勵顧客在社交媒體上分享在華萊士門店消費的照片或視頻,并帶上活動主題標簽和門店定位。參與活動的顧客有機會獲得抽獎資格。抽獎方式為每周從所有參與者中隨機抽取[X]名幸運顧客,分別贈送價值[X]元的華萊士禮品卡。2.線上小游戲在華萊士官方微信公眾號或小程序上推出線上小游戲,如“漢堡拼圖大挑戰”、“薯條連連看”等。顧客參與游戲并達到一定分數,即可獲得優惠券或小禮品。優惠券可在下次到店消費時使用,小禮品則可到門店領取。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動海報和推文,介紹活動內容、時間、地點等信息。推文內容可包括誘人的圖片、有趣的文案以及活動視頻,吸引用戶關注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對目標受眾進行精準推廣。例如,在微信朋友圈投放活動廣告,設置定向投放條件,如年齡、性別、地域等,提高廣告的曝光率和轉化率。2.外賣平臺與美團、餓了么等外賣平臺合作,在平臺首頁、店鋪頁面展示活動信息和特價套餐。同時,為外賣訂單設置專屬的活動標識,吸引用戶下單購買。3.電子郵件營銷向華萊士的會員發送活動郵件,詳細介紹活動內容和優惠信息。郵件中可附上活動海報和購買鏈接,方便會員直接參與活動。(二)線下宣傳1.門店宣傳在門店張貼活動海報、擺放宣傳展架,營造活動氛圍。海報和展架的設計要突出活動主題和優惠信息,吸引顧客的注意力。門店員工在顧客點餐時,主動向顧客介紹活動內容,推薦特價套餐和單品,引導顧客參與活動。2.合作推廣與周邊商家、社區合作進行活動推廣。例如,在周邊商場、學校、寫字樓等地發放活動傳單;與社區居委會合作,在社區公告欄張貼活動海報,擴大活動的宣傳范圍。八、活動執行(一)人員培訓1.在活動開始前一周,組織門店員工進行培訓,確保員工熟悉活動內容、優惠規則和操作流程。培訓內容包括特價套餐和單品的價格、買贈活動的贈品發放方式、互動活動的參與方法等。2.對員工進行服務培訓,要求員工在活動期間保持熱情、周到的服務態度,積極引導顧客參與活動,解答顧客的疑問。(二)物料準備1.設計并制作活動海報、宣傳展架、傳單等宣傳物料,確保物料內容準確、清晰、吸引人。海報和展架的設計風格要與華萊士的品牌形象一致,傳單的內容要簡潔明了,突出活動重點。2.準備活動所需的贈品,如鑰匙扣、手機支架、優惠券包等。贈品的質量要保證,數量要充足,以滿足活動期間的需求。3.確保門店的收銀系統、點餐設備等正常運行,能夠準確處理活動期間的訂單和優惠信息。(三)活動監控與調整1.在活動期間,安排專人對活動的執行情況進行監控,包括門店的宣傳情況、顧客的參與度、銷售額等指標。及時收集顧客的反饋意見,了解活動中存在的問題和不足之處。2.根據監控數據和顧客反饋,及時對活動進行調整和優化。例如,如果發現某個特價套餐的銷量不佳,可以考慮調整價格或加大宣傳力度;如果顧客對某個互動活動的參與度不高,可以對活動規則進行適當修改。九、活動預算(一)宣傳費用1.社交媒體廣告投放費用:[X]元2.外賣平臺合作費用:[X]元3.電子郵件營銷費用:[X]元4.宣傳物料制作費用(海報、展架、傳單等):[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)贈品費用1.鑰匙扣、手機支架等贈品采購費用:[X]元2.優惠券包制作費用:[X]元贈品費用總計:[X]元(三)其他費用1.員工培訓費用:[X]元2.活動監控與調整費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十、效果評估1.在活動結束后,對活動效果進行全面評估。評估指標包括銷售額、客流量、新顧客數量、顧客滿意度等。2.通過對比活動前后的數據,分析活動對銷售額和顧客流量的影響。例如,計算活動期間銷售額較活動前增長的百分比,評估活動對銷售額的提升效果;統計活動期間新顧客的數量,分析活動對吸引新顧客的作用。3.收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動的滿意度和建議??梢酝ㄟ^在線調查問卷、門店現場訪談等方式進行收集。根據顧客反饋,總結活動的優點和不足之處,為今后的活動策劃提供參考。十一、注意事項1.確保活動

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