臺球福利活動方案一、行業背景臺球作為一項廣受歡迎的體育運動，擁有龐大的愛好者群體。近年來，隨著人們生活水平的提高和對休閑娛樂需求的增加，臺球館行業競爭日益激烈。為了吸引更多新顧客，提高老顧客的忠誠度，舉辦福利活動成為臺球館增加客流量、提升品牌知名度的重要手段。二、活動目標1.在活動期間，實現臺球館客流量增長[X]%。2.提高顧客對臺球館品牌的認知度和美譽度，將顧客滿意度提升至[X]%以上。3.通過活動促進會員招募，新增會員數量達到[X]人。4.增加臺球用品及相關產品的銷售額，活動期間銷售額較上月增長[X]%。三、活動主題“暢享臺球，福利狂歡”四、活動時間[具體活動時間區間，例如：X月X日X月X日]五、活動地點臺球館內及線上平臺六、活動內容模塊（一）入門體驗福利1.新手免費暢打活動期間，首次到店的非會員顧客可享受[X]小時免費臺球暢打服務。顧客只需在前臺登記個人信息，并繳納[X]元押金（活動結束后無消費全額退還），即可領取球桿和球，在指定球桌體驗臺球樂趣。2.專業教練指導為確保新手能夠快速上手，活動期間每天上午[X]點[X]點，下午[X]點[X]點，安排專業臺球教練為新手免費提供30分鐘的基礎教學指導。教練會教授握桿姿勢、擊球技巧、基本規則等內容，幫助新手更好地享受臺球運動。（二）會員專屬福利1.會員充值大放送充值[X]元成為普通會員，可享受會員專屬折扣，會員價消費可享受[X]折優惠。同時，額外贈送[X]小時臺球時長。充值[X]元成為VIP會員，除享受會員專屬折扣（[X]折）外，每次消費贈送[X]瓶指定品牌飲料，每月可免費預訂球桌[X]小時，生日當天可免費暢打[X]小時，并額外獲得[X]元臺球用品代金券。2.會員專享賽事定期舉辦會員專屬臺球賽事，設置不同的獎項，如冠軍可獲得[X]元獎金或價值[X]元的臺球用品套裝，亞軍可獲得[X]元禮品卡，季軍可獲得[X]元優惠券等。賽事采用積分制，會員每次參賽的成績將累積計算，賽季結束后，積分排名靠前的會員將獲得額外的獎勵，如免費升級會員等級、延長會員有效期等。（三）消費滿減福利1.單次消費滿減活動期間，顧客單次消費滿[X]元立減[X]元，滿[X]元立減[X]元，以此類推，上不封頂。消費金額以實際支付金額為準，不包含酒水及其他商品。2.累計消費滿贈顧客在活動期間累計消費滿[X]元，可獲得價值[X]元的臺球用品一件（如高級球桿擦粉、優質臺球等）；累計消費滿[X]元，可額外獲得[X]小時免費臺球時長及價值[X]元的臺球服裝一套。（四）互動抽獎福利1.現場抽獎在臺球館內設置抽獎區域，顧客消費后可憑借消費小票參與現場抽獎。抽獎時間為每天下午[X]點和晚上[X]點，獎品包括：一等獎：價值[X]元的高端臺球桿一根。二等獎：價值[X]元的臺球桌免費使用券[X]張。三等獎：價值[X]元的臺球用品代金券[X]張。幸運獎：精美臺球鑰匙扣、球桿貼紙等小禮品。2.線上抽獎利用微信公眾號平臺開展線上抽獎活動。顧客關注臺球館微信公眾號，進入活動頁面，按照提示上傳消費小票照片或分享活動鏈接至朋友圈，即可獲得一次抽獎機會。線上抽獎活動與現場抽獎活動同時進行，獎品設置相同。（五）團購優惠福利1.多人團購折扣推出三人及以上團購套餐，團購人數越多折扣越大。三人團購可享受[X]折優惠，四人團購可享受[X]折優惠，五人及以上團購可享受[X]折優惠。團購套餐包含一定時長的臺球暢打服務及相應的飲品或小吃。2.團購贈送禮品成功團購的顧客，每桌額外贈送[X]份小禮品，如臺球襪、防滑粉等。七、活動宣傳推廣模塊（一）線下宣傳1.張貼海報在臺球館周邊社區、學校、商業街等人流量較大的地方張貼活動海報，海報設計要突出活動主題、優惠內容及參與方式，吸引路人的關注。2.發放傳單安排工作人員在臺球館附近的商場、廣場、寫字樓等地發放活動傳單，向過往行人介紹活動詳情，并邀請他們到店參與活動。傳單上要注明活動時間、地點、優惠內容及聯系電話等信息。3.異業合作推廣與周邊的健身房、酒吧、餐廳等商家進行合作，互相宣傳推廣。例如，在健身房內放置臺球館的宣傳資料，在酒吧、餐廳消費滿一定金額的顧客可獲得臺球館的優惠券等。（二）線上宣傳1.微信公眾號推廣定期在臺球館微信公眾號發布活動推文，介紹活動背景、內容、參與方式及獎品設置等信息。文章中可插入活動圖片、視頻等，增強視覺效果。同時，設置互動環節，如在推文下方留言點贊，點贊數前[X]名的顧客可獲得免費臺球時長或其他小禮品，提高粉絲的參與度和活躍度。2.社交媒體平臺宣傳利用微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺發布活動信息及相關短視頻、圖片等內容。在微博上發布活動話題，如臺球福利狂歡，吸引用戶參與討論；在抖音上制作有趣的臺球教學視頻或活動現場視頻，并在視頻中介紹活動優惠，引導用戶關注；在小紅書上分享臺球愛好者的體驗心得，并推薦臺球館的活動，吸引更多用戶前來參與。3.線上廣告投放在本地生活服務平臺、搜索引擎等投放線上廣告，如百度搜索推廣、美團廣告等。通過精準定位目標用戶，將活動信息展示給周邊有臺球消費需求的人群，提高活動的曝光度。八、活動執行安排模塊（一）活動籌備階段1.成立活動策劃小組，負責活動方案的制定、執行及監督。2.完成活動宣傳物料的設計與制作，包括海報、傳單、線上活動頁面等。3.準備活動所需的獎品、禮品、臺球用品等物資，并確保數量充足、質量合格。4.對活動期間的人員進行培訓，包括前臺接待、教練指導、抽獎工作人員等，使其熟悉活動流程和規則，能夠為顧客提供優質的服務。（二）活動預熱階段1.按照宣傳推廣計劃，全面開展線下和線上宣傳活動。2.在臺球館內設置活動咨詢臺，安排專人負責解答顧客關于活動的疑問，并收集顧客的報名信息。3.對微信公眾號、社交媒體平臺等線上渠道的粉絲進行互動，提前透露活動的部分亮點，引發粉絲的期待。（三）活動進行階段1.每天安排專人負責活動現場的秩序維護和服務保障工作，確保顧客能夠順利參與活動。2.嚴格按照活動規則進行抽獎、消費滿減、會員充值等操作，確保活動的公平、公正、公開。3.及時收集顧客的反饋意見，對于顧客提出的問題和建議要認真記錄，并及時給予解決和回復，以提高顧客的滿意度。（四）活動收尾階段1.對活動期間的各項數據進行統計和分析，如客流量、銷售額、會員招募數量、顧客滿意度等，評估活動效果。2.對活動現場進行清理和整理，歸還活動期間借用的物資，并對損壞的物品進行維修或更換。3.對活動進行總結，總結經驗教訓，為今后舉辦類似活動提供參考。九、活動預算模塊（一）宣傳推廣費用|項目|金額|備注||||||海報制作|[X]元|[X]張海報，每張[X]元||傳單印刷|[X]元|[X]份傳單，每份[X]元||線上廣告投放|[X]元|百度搜索推廣[X]元，美團廣告[X]元等||異業合作費用|[X]元|與周邊商家合作的宣傳推廣費用||總計|[X]元||（二）獎品及禮品費用|項目|金額|備注||||||一等獎獎品|[X]元|高端臺球桿一根||二等獎獎品|[X]元|臺球桌免費使用券[X]張||三等獎獎品|[X]元|臺球用品代金券[X]張||幸運獎禮品|[X]元|精美臺球鑰匙扣、球桿貼紙等||會員充值贈送禮品|[X]元|高級球桿擦粉、優質臺球、臺球服裝等||團購贈送禮品|[X]元|臺球襪、防滑粉等||總計|[X]元||（三）物料及設備費用|項目|金額|備注||||||活動咨詢臺布置|[X]元|桌椅、橫幅、展示架等||抽獎道具|[X]元|抽獎箱、抽獎券等||消費滿減統計設備|[X]元|收銀系統升級或相關軟件費用||總計|[X]元||（四）人員費用|項目|金額|備注||||||教練指導費用|[X]元|活動期間教練的薪酬||抽獎工作人員費用|[X]元|活動期間抽獎工作人員的薪酬||總計|[X]元||（五）其他費用|項目|金額|備注||||||水電費|[X]元|活動期間臺球館的水電費增加部分||不可預見費用|[X]元|||總計|[X]元||活動總預算：[X]元十、活動效果評估模塊1.制定詳細的數據收集表格，在活動前后分別統計客流量、會員招募數量