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文檔簡介
博樂烤肉活動策劃方案一、活動主題“香約博樂烤肉,共享美味時光”二、活動目的1.提升博樂烤肉品牌知名度和美譽度,吸引新顧客,增加顧客粘性。2.通過活動促進烤肉產品銷售,提高店鋪營業額。3.加強與顧客的互動,收集顧客反饋,為店鋪改進提供依據。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點博樂烤肉各門店五、活動對象廣大美食愛好者、周邊居民、上班族等六、活動內容及形式(一)烤肉優惠套餐1.套餐設計超值單人套餐:包含招牌烤肉一份(如秘制牛肉)、特色烤蔬菜一份(如烤土豆片)、飲品一杯(如自制酸梅湯),售價[X]元。美味雙人套餐:有多種招牌烤肉組合(如牛肉+羊肉)、豐富的烤蔬菜拼盤、兩份主食(如烤肉拌飯)以及兩杯飲品,定價[X]元。家庭歡聚套餐:適合一家三口或多人聚餐,包含多種招牌烤肉、特色小吃、烤海鮮、主食及飲品,價格為[X]元。2.套餐優惠活動期間,購買任意套餐可享受[X]折優惠。消費套餐后,可參與抽獎活動,有機會獲得免費菜品券、下次消費折扣券等。(二)互動抽獎活動1.抽獎方式顧客在消費滿一定金額(如滿[X]元)后,可獲得抽獎券一張。抽獎券分為正券和副券,正券用于現場抽獎,副券用于工作人員統計。抽獎采用大轉盤或抽獎箱形式,設置不同獎項。2.獎項設置一等獎:價值[X]元的博樂烤肉儲值卡一張,共[X]名。二等獎:免費雙人套餐一份,共[X]份。三等獎:特色烤肉醬料一瓶,共[X]瓶。幸運獎:優惠券(如滿[X]元減[X]元)若干。(三)社交媒體互動1.話題互動在活動期間,發起“博樂烤肉美味時刻”話題,鼓勵顧客在社交媒體(如微信、微博、抖音等)上分享自己在博樂烤肉店的用餐照片、視頻及感受。要求顧客帶上活動話題,并@博樂烤肉官方賬號。2.互動獎勵從參與話題互動的顧客中,每周評選出[X]名優質分享者。優質分享者可獲得博樂烤肉提供的精美禮品一份(如定制圍裙、餐具等)。活動結束后,根據話題互動的熱度和參與度,評選出最佳話題參與者,給予額外的豐厚獎勵(如價值[X]元的豪華烤肉套餐)。(四)烤肉體驗活動1.烤肉教學在店內設置烤肉教學區域,安排專業廚師現場演示烤肉技巧,包括如何選擇優質食材、掌握合適的火候、調配獨特的醬料等。顧客可以現場觀看并學習,有機會親自上手體驗烤肉過程。2.食材品鑒準備多種特色烤肉食材,如進口牛肉、特色腌制五花肉、新鮮海鮮等,供顧客免費品鑒。廚師在品鑒過程中介紹食材的特點、產地及最佳烹飪方式,讓顧客更好地了解博樂烤肉的食材品質。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布活動信息,包括活動內容、優惠套餐、抽獎規則等。制作吸引人的活動海報和短視頻,展示博樂烤肉的美味菜品、熱鬧的活動現場等,吸引用戶關注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對周邊地區的潛在顧客進行精準推廣,提高活動曝光度。2.美食推薦平臺在大眾點評、美團等美食推薦平臺上發布活動詳情,上傳店鋪環境、菜品圖片等信息,吸引用戶瀏覽和預訂。積極回復用戶的評價和咨詢,提高店鋪在平臺上的口碑和信譽。(二)線下宣傳1.門店宣傳在博樂烤肉各門店門口張貼活動海報,擺放活動展架,吸引過往顧客的注意。在店內設置活動咨詢臺,安排工作人員向顧客介紹活動內容,解答顧客疑問,并引導顧客參與活動。2.周邊社區及寫字樓宣傳安排工作人員在周邊社區、寫字樓發放活動傳單,介紹活動優惠和特色。與社區居委會、寫字樓物業合作,在社區公告欄、寫字樓電梯間等位置張貼活動海報,擴大活動宣傳范圍。八、活動執行安排(一)活動籌備階段(活動前[X]天)1.成立活動策劃執行小組,明確各成員的職責分工,包括活動策劃、宣傳推廣、物料準備、現場布置、人員培訓等。2.完成活動所需的各項物料準備工作,如活動海報、宣傳單頁、抽獎券、獎品、食材、醬料、教學工具等。3.對活動現場進行布置,營造出熱鬧、歡快的活動氛圍,如設置活動主題背景墻、擺放抽獎設備、布置烤肉教學區域等。4.組織工作人員進行培訓,使其熟悉活動內容、流程、規則及服務標準,確?;顒禹樌M行。(二)活動執行階段(活動期間)1.按照活動方案的要求,全面開展各項活動。確保優惠套餐的準確售賣和抽獎活動的公平公正進行。及時收集顧客在社交媒體上的互動信息,對優質分享者進行評選和獎勵。組織好烤肉教學和食材品鑒活動,為顧客提供優質的體驗服務。2.安排專人負責活動現場的秩序維護和顧客服務工作,及時解決顧客遇到的問題和投訴,確保顧客滿意度。3.對活動期間的銷售數據、顧客反饋等信息進行實時收集和統計分析,以便及時調整活動策略,優化活動效果。(三)活動收尾階段(活動結束后[X]天)1.對活動現場進行清理和整理,恢復店鋪正常營業環境。2.對活動期間的各項數據進行全面匯總和分析,評估活動效果,總結經驗教訓。3.根據活動評估結果,對活動方案進行總結和完善,為今后的營銷活動提供參考依據。4.對參與活動的顧客進行回訪,感謝顧客的支持與參與,收集顧客對活動的意見和建議,進一步提升顧客滿意度。九、活動預算1.物料制作費用:包括活動海報、宣傳單頁、抽獎券、獎品、教學工具等制作費用,預計[X]元。2.食材及醬料費用:用于烤肉教學、食材品鑒等活動的食材和醬料采購,預計[X]元。3.廣告投放費用:在社交媒體平臺、美食推薦平臺等進行廣告投放的費用,預計[X]元。4.人員費用:包括工作人員的培訓費用、活動期間的工資補貼等,預計[X]元。5.其他費用:如活動現場布置費用、水電費等雜項費用,預計[X]元。總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數據評估對比活動前后的店鋪營業額、客流量、客單價等銷售數據,評估活動對銷售業績的提升效果。分析不同套餐的銷售情況,了解顧客的消費偏好和需求,為后續產品優化提供參考。2.顧客滿意度評估通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內容、服務質量、菜品口味等方面的反饋。根據顧客滿意度調查結果,找出存在的問題和不足之處,及時采取改進措施,提升顧客滿意度。3.品牌傳播效果評估統計社交媒體平臺上活動話題的曝光量、參與度(如點贊數、評論數、分享數等),評估活動在品牌傳播方面的效果。分析活動期間店鋪在美食推薦平臺上的排名變化、口碑評價等情況,了解活動對品牌知名度和美譽度的提升作用。十一、注意事項1.確?;顒蝇F場的食品安全和衛生,嚴格把控食材采購渠道和烹飪過程,保障顧客的飲食健康。2.活動期間,工作人員要熱情服務,禮貌待客,及時解決顧客遇到的問題
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