反詐騙社區(qū)服務(wù)活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，詐騙手段日益復(fù)雜多樣，給人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了嚴(yán)重威脅。為提高社區(qū)居民的防詐騙意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，特組織本次反詐騙社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高社區(qū)居民對(duì)常見(jiàn)詐騙手段的認(rèn)知率，識(shí)別率達(dá)到[X]%以上。2.增強(qiáng)社區(qū)居民的防詐騙意識(shí)和自我保護(hù)能力，有效減少詐騙案件的發(fā)生。3.通過(guò)活動(dòng)，營(yíng)造良好的社區(qū)反詐騙氛圍，形成居民之間相互提醒、共同防范的良好局面。三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體活動(dòng)時(shí)間]，為期[X]天。2.地點(diǎn)：[社區(qū)名稱]內(nèi)的各個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所，如社區(qū)廣場(chǎng)、小區(qū)活動(dòng)室等。四、參與人員1.社區(qū)工作人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和宣傳工作。2.志愿者：協(xié)助開展活動(dòng)，如發(fā)放宣傳資料、講解防詐騙知識(shí)等。3.警方工作人員：提供專業(yè)的防詐騙知識(shí)培訓(xùn)和案例分析。五、活動(dòng)內(nèi)容與形式（一）宣傳動(dòng)員階段1.制作宣傳資料設(shè)計(jì)制作反詐騙宣傳手冊(cè)，內(nèi)容涵蓋常見(jiàn)詐騙手段介紹、防詐騙小貼士、報(bào)警電話等信息。制作宣傳海報(bào)，張貼在社區(qū)公告欄、樓道口等顯著位置。準(zhǔn)備宣傳視頻，內(nèi)容包括真實(shí)詐騙案例展示、防詐騙知識(shí)講解等，通過(guò)社區(qū)電子顯示屏滾動(dòng)播放。2.社區(qū)公告通過(guò)社區(qū)廣播、微信群、公眾號(hào)等渠道發(fā)布活動(dòng)通知，告知居民活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào)，吸引居民關(guān)注。（二）知識(shí)講座與培訓(xùn)1.邀請(qǐng)警方專家舉辦講座邀請(qǐng)轄區(qū)警方的反詐專家為社區(qū)居民舉辦反詐騙知識(shí)講座。講座內(nèi)容包括常見(jiàn)詐騙手段剖析（如網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙、養(yǎng)老詐騙等）、防詐騙技巧傳授、典型案例分析等。在講座過(guò)程中，設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，解答居民的疑問(wèn)，增強(qiáng)居民的參與感。2.開展培訓(xùn)活動(dòng)針對(duì)社區(qū)工作人員和志愿者開展反詐騙知識(shí)培訓(xùn)，使其熟悉常見(jiàn)詐騙手段和應(yīng)對(duì)方法，以便更好地協(xié)助活動(dòng)開展。培訓(xùn)內(nèi)容包括詐騙類型識(shí)別、宣傳技巧、與居民溝通要點(diǎn)等。（三）現(xiàn)場(chǎng)宣傳與互動(dòng)1.設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)在社區(qū)廣場(chǎng)、小區(qū)活動(dòng)室等人員密集場(chǎng)所設(shè)立反詐騙宣傳咨詢點(diǎn)。擺放宣傳展板，展示常見(jiàn)詐騙手段和防詐騙知識(shí)。安排工作人員和志愿者向過(guò)往居民發(fā)放宣傳資料，講解防詐騙知識(shí)。2.互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)開展防詐騙知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)，準(zhǔn)備一些與反詐騙相關(guān)的問(wèn)題，居民答對(duì)可獲得小禮品一份，提高居民參與積極性。設(shè)置模擬詐騙場(chǎng)景，讓居民親身體驗(yàn)詐騙過(guò)程，增強(qiáng)居民的防范意識(shí)。例如，安排志愿者扮演詐騙分子，向居民發(fā)送虛假中獎(jiǎng)信息、推銷假冒偽劣產(chǎn)品等，讓居民在模擬場(chǎng)景中學(xué)會(huì)識(shí)別和應(yīng)對(duì)詐騙。（四）入戶宣傳1.組建宣傳小組組織社區(qū)工作人員、志愿者和警方工作人員組成入戶宣傳小組。按照社區(qū)居民樓分布，劃分宣傳區(qū)域，確保每戶居民都能收到反詐騙宣傳。2.入戶宣傳內(nèi)容向居民發(fā)放反詐騙宣傳手冊(cè)，講解防詐騙知識(shí)。提醒居民關(guān)注社區(qū)發(fā)布的反詐騙信息，遇到可疑情況及時(shí)與社區(qū)或警方聯(lián)系。針對(duì)老年人、婦女等易受騙群體，重點(diǎn)進(jìn)行宣傳，提醒他們不要輕易相信陌生人的電話和信息，避免上當(dāng)受騙。（五）線上宣傳與互動(dòng)1.建立反詐騙社區(qū)微信群由社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)建立反詐騙社區(qū)微信群，邀請(qǐng)社區(qū)居民加入。在群內(nèi)定期發(fā)布反詐騙知識(shí)、案例分析等信息，與居民進(jìn)行互動(dòng)交流，解答居民的疑問(wèn)。2.開展線上答題活動(dòng)在微信群內(nèi)開展反詐騙知識(shí)線上答題活動(dòng)，每周設(shè)置一定數(shù)量的題目，居民通過(guò)在群內(nèi)回復(fù)答案參與答題。對(duì)答題正確的居民進(jìn)行抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品可以是生活用品、防詐騙宣傳資料等。通過(guò)線上答題活動(dòng)，提高居民對(duì)反詐騙知識(shí)的學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍。六、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳資料制作費(fèi)用：[X]元，包括宣傳手冊(cè)、海報(bào)、視頻制作等費(fèi)用。2.講座與培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元，邀請(qǐng)警方專家的講課費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用等。3.互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元，用于購(gòu)買小禮品、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等。4.入戶宣傳資料費(fèi)用：[X]元，補(bǔ)充入戶宣傳所需的宣傳手冊(cè)等資料。5.其他費(fèi)用：[X]元，包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用、水電費(fèi)等。總預(yù)算：[X]元七、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)立評(píng)估指標(biāo)認(rèn)知率：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式，了解居民對(duì)常見(jiàn)詐騙手段的認(rèn)知情況，計(jì)算認(rèn)知率。識(shí)別率：在活動(dòng)前后分別對(duì)居民進(jìn)行模擬詐騙場(chǎng)景測(cè)試，統(tǒng)計(jì)能夠正確識(shí)別詐騙的居民比例，計(jì)算識(shí)別率。參與度：統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的居民人數(shù)、參與線上答題活動(dòng)的人數(shù)等，評(píng)估活動(dòng)的參與度。反饋滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，收集居民對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)，評(píng)估居民對(duì)活動(dòng)的滿意度。2.評(píng)估方法問(wèn)卷調(diào)查：在活動(dòng)前后分別開展問(wèn)卷調(diào)查，了解居民對(duì)反詐騙知識(shí)的掌握情況和對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)。現(xiàn)場(chǎng)訪談：選取部分參與活動(dòng)的居民進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪談，深入了解他們對(duì)活動(dòng)的感受和建議。數(shù)據(jù)分析：對(duì)活動(dòng)過(guò)程中收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如線上答題的正確率、參與人數(shù)等，評(píng)估活動(dòng)效果。3.效果評(píng)估時(shí)間在活動(dòng)結(jié)束后[X]天內(nèi)完成問(wèn)卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)訪談工作。對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，在活動(dòng)結(jié)束后[X]周內(nèi)完成活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告。八、活動(dòng)注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排專人負(fù)責(zé)秩序維護(hù)，確保居民的人身安全和活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.宣傳資料和講解內(nèi)容要通俗易懂，避免使用過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，確保居民能夠理解。3.與警方工作人員保持密切溝通，及時(shí)獲取最新的詐騙信息和防