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文檔簡介

吉林商場跨年活動方案一、活動主題“璀璨跨年,歡樂無限——吉林商場跨年狂歡夜”二、活動目的通過舉辦跨年活動,吸引大量消費(fèi)者在吉林商場度過跨年夜,增加商場的客流量和銷售額,提升商場的品牌知名度和美譽(yù)度,營造歡樂、祥和的節(jié)日氛圍,為新的一年奠定良好的開端。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間,涵蓋跨年夜當(dāng)晚及相關(guān)預(yù)熱和后續(xù)活動時(shí)間區(qū)間]四、活動地點(diǎn)吉林商場內(nèi)及外廣場五、活動對象廣大消費(fèi)者,包括家庭、情侶、年輕人等各類消費(fèi)群體六、活動內(nèi)容及安排(一)預(yù)熱活動1.線上互動社交媒體話題互動在微信、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)起“吉林商場跨年心愿”話題活動,邀請用戶分享自己的跨年心愿,并@吉林商場官方賬號。參與者有機(jī)會獲得商場提供的跨年活動優(yōu)惠券。每天抽取幸運(yùn)用戶,送出定制的跨年禮品,如帶有商場logo的保溫杯、圍巾等。線上抽獎開發(fā)專屬的線上抽獎小程序,消費(fèi)者在活動期間進(jìn)入商場官方網(wǎng)站或微信公眾號即可參與抽獎。獎品包括商場購物卡、品牌折扣券、電影票、餐飲優(yōu)惠券等。設(shè)定不同的抽獎時(shí)段和獎項(xiàng)等級,增加活動的趣味性和吸引力。2.線下宣傳海報(bào)張貼在商場周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓、公交站臺等人流量較大的地方張貼活動海報(bào),海報(bào)設(shè)計(jì)突出活動主題和亮點(diǎn),吸引過往行人的關(guān)注。傳單發(fā)放組織工作人員在商場周邊繁華地段、商業(yè)中心等地發(fā)放活動傳單,向路人介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。傳單設(shè)計(jì)簡潔明了,重點(diǎn)突出跨年夜的精彩活動和優(yōu)惠力度。(二)跨年夜活動1.跨年倒計(jì)時(shí)晚會舞臺布置在商場外廣場搭建大型舞臺,舞臺背景采用LED大屏,用于播放活動視頻和倒計(jì)時(shí)畫面。舞臺周圍設(shè)置燈光特效,營造出熱烈、歡快的氛圍。節(jié)目表演邀請知名藝人、樂隊(duì)、舞蹈團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行現(xiàn)場表演,節(jié)目形式涵蓋歌曲、舞蹈、魔術(shù)、雜技等多種類型,為觀眾帶來一場視聽盛宴。倒計(jì)時(shí)環(huán)節(jié)在晚會接近尾聲時(shí),進(jìn)行跨年倒計(jì)時(shí)。當(dāng)?shù)褂?jì)時(shí)數(shù)到“0”時(shí),商場內(nèi)外同時(shí)燃放煙花,鐘聲響起,現(xiàn)場氣氛達(dá)到高潮,共同迎接新年的到來。2.主題街區(qū)活動美食街區(qū)在商場內(nèi)設(shè)置美食街區(qū),匯聚各地特色美食。消費(fèi)者可以品嘗到各種美味佳肴,同時(shí)還可參與美食評選活動,為自己喜愛的美食投票,評選出“吉林商場跨年美食之星”,獲獎?wù)呖色@得美食街區(qū)商家提供的免費(fèi)美食套餐或優(yōu)惠券。購物街區(qū)各品牌商家推出跨年專屬優(yōu)惠活動,如折扣、滿減、贈品等。在購物街區(qū)設(shè)置打卡點(diǎn),消費(fèi)者在打卡點(diǎn)拍照并發(fā)至社交媒體,添加指定話題和定位,即可獲得商場提供的精美禮品一份。娛樂街區(qū)設(shè)立各種娛樂項(xiàng)目,如親子游樂區(qū)、VR體驗(yàn)區(qū)、電競游戲區(qū)等。親子游樂區(qū)為家長和孩子提供歡樂互動的空間;VR體驗(yàn)區(qū)讓消費(fèi)者感受虛擬現(xiàn)實(shí)的魅力;電競游戲區(qū)舉辦電競比賽,邀請知名電競選手現(xiàn)場對戰(zhàn),吸引電競愛好者參與。3.互動體驗(yàn)活動新年祈福在商場內(nèi)設(shè)置祈福樹,消費(fèi)者可以寫下自己的新年愿望并掛在樹上。同時(shí),商場準(zhǔn)備祈福牌,消費(fèi)者可購買祈福牌為家人、朋友祈福,所購款項(xiàng)將部分捐贈給慈善機(jī)構(gòu),傳遞愛心與溫暖。手工制作開設(shè)手工制作區(qū)域,如DIY新年賀卡、剪紙、陶藝制作等。消費(fèi)者可以在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,親手制作具有紀(jì)念意義的手工藝品,作為新年禮物送給自己或他人。幸運(yùn)抽獎在活動現(xiàn)場設(shè)置多個(gè)抽獎區(qū)域,消費(fèi)者在參與活動過程中可獲得抽獎券。每隔一段時(shí)間進(jìn)行一次抽獎,獎品包括豪華旅游套餐、高端電子產(chǎn)品、品牌珠寶首飾等,讓消費(fèi)者在跨年夜有機(jī)會收獲驚喜。(三)后續(xù)活動1.新年狂歡周跨年夜后延續(xù)一周的狂歡活動,商場內(nèi)各品牌繼續(xù)推出優(yōu)惠活動,吸引消費(fèi)者在新年伊始前來購物消費(fèi)。2.會員專屬活動針對商場會員開展專屬活動,如會員積分加倍、會員專享折扣、會員生日禮等,回饋會員長期以來的支持與厚愛,提升會員忠誠度。七、活動宣傳推廣1.線上渠道社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息、海報(bào)、視頻等內(nèi)容,進(jìn)行持續(xù)的宣傳推廣。通過話題互動、抽獎活動等形式,吸引用戶關(guān)注和參與,擴(kuò)大活動影響力。電商平臺與當(dāng)?shù)刂娚唐脚_合作,在平臺首頁、推薦位等顯著位置展示活動信息,引導(dǎo)平臺用戶前往吉林商場參與活動。同時(shí),在電商平臺上開展線上預(yù)售活動,提前鎖定消費(fèi)者。本地生活服務(wù)平臺在本地生活服務(wù)平臺,如大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等,發(fā)布活動詳情和優(yōu)惠信息,吸引周邊消費(fèi)者。利用平臺的用戶評價(jià)和口碑傳播,提升活動的可信度和吸引力。2.線下渠道商場周邊宣傳在商場周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓、公交站臺等人流量較大的地方張貼海報(bào)、發(fā)放傳單,進(jìn)行活動宣傳。合作商家宣傳與商場內(nèi)的合作商家、周邊商家進(jìn)行聯(lián)合宣傳,通過在合作商家店內(nèi)張貼海報(bào)、放置宣傳資料等方式,擴(kuò)大活動宣傳范圍。異業(yè)合作宣傳與當(dāng)?shù)劂y行、保險(xiǎn)公司、汽車品牌等進(jìn)行異業(yè)合作,通過合作方的渠道進(jìn)行活動宣傳。例如,銀行可通過短信、手機(jī)銀行APP等方式向客戶推送活動信息;汽車品牌可在4S店展廳、試駕車輛上張貼活動海報(bào)。八、活動預(yù)算1.舞臺搭建及設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]元2.藝人及表演團(tuán)隊(duì)費(fèi)用:[X]元3.煙花燃放費(fèi)用:[X]元4.海報(bào)制作及張貼費(fèi)用:[X]元5.傳單設(shè)計(jì)及發(fā)放費(fèi)用:[X]元6.線上活動獎品及推廣費(fèi)用:[X]元7.美食街區(qū)商家優(yōu)惠補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元8.購物街區(qū)商家優(yōu)惠補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元9.互動體驗(yàn)活動物料及人員費(fèi)用:[X]元10.后續(xù)活動費(fèi)用:[X]元11.其他費(fèi)用(包括水電費(fèi)、場地布置雜費(fèi)等):[X]元總預(yù)算:[X]元九、活動執(zhí)行與保障1.成立活動執(zhí)行小組由商場管理層牽頭,各部門負(fù)責(zé)人參與,成立活動執(zhí)行小組。明確各成員的職責(zé)和分工,確保活動籌備、執(zhí)行過程中的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。2.制定詳細(xì)的活動執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)活動方案,制定詳細(xì)的活動執(zhí)行計(jì)劃,明確各個(gè)階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。將執(zhí)行計(jì)劃分解到具體的部門和個(gè)人,確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。3.加強(qiáng)安全保障措施在活動現(xiàn)場設(shè)置足夠數(shù)量的安保人員,負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序,確保消費(fèi)者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。對舞臺、設(shè)備等進(jìn)行全面檢查和維護(hù),確保活動期間的正常運(yùn)行,避免發(fā)生安全事故。制定應(yīng)急預(yù)案,針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,如火災(zāi)、地震、踩踏等,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,確保能夠及時(shí)、有效地處理突發(fā)情況。4.做好服務(wù)保障工作增加商場內(nèi)的服務(wù)人員數(shù)量,為消費(fèi)者提供熱情、周到的服務(wù)。在活動現(xiàn)場設(shè)置咨詢臺,及時(shí)解答消費(fèi)者的疑問。優(yōu)化商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,確保活動期間商場環(huán)境整潔、舒適。加強(qiáng)對餐飲區(qū)域的衛(wèi)生管理,保障食品安全。合理安排商場內(nèi)的停車位,引導(dǎo)消費(fèi)者有序停車。與周邊停車場合作,增加臨時(shí)停車位,緩解停車壓力。十、效果評估1.設(shè)立評估指標(biāo)客流量:統(tǒng)計(jì)活動期間商場的總客流量,與活動前進(jìn)行對比,評估活動對吸引顧客的效果。銷售額:分析活動期間商場的銷售額數(shù)據(jù),計(jì)算銷售額增長率,評估活動對銷售業(yè)績的提升作用。社交媒體關(guān)注度:統(tǒng)計(jì)微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺的粉絲增長數(shù)、互動量(如點(diǎn)贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā))等指標(biāo),評估活動在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果。顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價(jià),了解顧客對活動內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見和建議。2.定期進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與分析在活動期間安排專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集工作,每天對客流量、銷售額等數(shù)

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