口腔門店活動方案一、活動主題“關愛口腔健康，綻放自信笑容”二、活動目的1.提高門店知名度和美譽度，吸引新客戶。2.增加老客戶的粘性和復購率。3.促進口腔產品的銷售，提升門店業績。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點[詳細地址]五、活動對象1.周邊社區居民2.上班族3.學生群體4.有口腔保健需求的各類人群六、活動內容（一）免費口腔檢查1.活動期間，為顧客提供免費的口腔檢查服務，包括口腔視診、探診、叩診、X光片拍攝等項目（根據門店實際設備和服務能力確定）。2.由專業的口腔醫生為顧客進行詳細的口腔檢查，并出具個性化的口腔健康報告，告知顧客口腔健康狀況以及潛在問題。（二）優惠套餐1.潔牙套餐超聲波潔牙+拋光，原價[X]元，活動價[X]元。贈送口腔護理用品一份（如牙膏、牙線等）。2.美白套餐冷光美白牙齒，原價[X]元，活動價[X]元。額外贈送一次牙齒脫敏治療，防止美白后牙齒敏感。3.正畸套餐傳統金屬托槽矯正，直減[X]元，并贈送正畸保持器一副。隱形矯正，享受[X]折優惠，同時贈送口腔正畸護理套裝。4.種植套餐單顆種植牙，減免種植體費用[X]元。種植成功后，贈送一年的口腔種植維護服務。（三）消費滿減1.活動期間，凡在本店消費滿[X]元，立減[X]元。2.消費滿[X]元及以上，可額外享受[X]折優惠（部分指定產品除外）。（四）幸運抽獎1.顧客消費滿[X]元即可參與抽獎活動。2.獎品設置：一等獎：價值[X]元的口腔治療套餐（如全瓷牙冠修復）。二等獎：品牌電動牙刷[X]個。三等獎：口腔護理套裝[X]套。幸運獎：口腔小禮品（如牙線棒、口腔噴霧等）若干。（五）口腔健康講座1.邀請資深口腔專家舉辦口腔健康講座，主題包括日常口腔護理、常見口腔疾病預防與治療、兒童口腔保健等。2.講座時間：[具體講座時間]3.講座地點：門店內會議室或附近社區活動中心（根據實際情況確定）4.參與講座的顧客可獲得一份口腔健康知識手冊，并在講座結束后享受免費口腔咨詢服務。（六）老帶新優惠1.老客戶成功推薦新客戶到店消費，老客戶可獲得[X]元的現金抵扣券或口腔護理禮品一份。2.新客戶在消費時可享受[X]折優惠，并額外贈送口腔護理用品一份。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺微信公眾號：提前一周發布活動預告，詳細介紹活動內容、優惠套餐、時間地點等信息，并在活動期間每天推送活動進展情況，吸引粉絲關注和轉發。微博：發布活動話題關愛口腔健康[門店名稱]在行動，并@當地知名生活類博主、健康類博主等，擴大活動影響力。抖音：制作活動短視頻，展示門店環境、醫生團隊、活動亮點等內容，通過抖音廣告投放，精準定位周邊目標客戶群體，吸引用戶到店參與活動。2.本地生活服務平臺在美團、大眾點評等本地生活服務平臺上完善門店信息，突出活動優惠，吸引用戶在線咨詢和下單。購買平臺的推廣服務，如首頁推薦、搜索關鍵詞置頂等，提高門店曝光率。3.電子郵件營銷收集老客戶和潛在客戶的電子郵件地址，發送活動邀請函，詳細介紹活動內容和優惠信息，邀請他們參加活動。（二）線下宣傳1.門店周邊社區在周邊社區張貼活動海報，發放活動傳單，向居民宣傳活動內容和優惠信息。與社區居委會合作，在社區公告欄發布活動通知，提高活動知曉度。2.學校針對學生群體，與學校合作，在學校內張貼海報、發放傳單，并通過學校廣播、班級群等渠道宣傳活動。可以在學校舉辦小型口腔健康知識講座，提前預熱活動，吸引學生和家長關注。3.寫字樓在寫字樓內電梯間、公告欄等位置張貼活動海報，向上班族宣傳活動。與寫字樓物業管理公司合作，在寫字樓大堂設置活動咨詢臺，為上班族提供活動咨詢服務。八、活動執行（一）人員安排1.活動總負責人：[姓名]，負責活動的整體策劃、組織和協調工作。2.口腔醫生團隊：負責為顧客提供免費口腔檢查、診斷和治療建議。3.前臺接待人員：負責顧客的接待、咨詢和引導工作，解答顧客關于活動的疑問。4.市場推廣人員：負責線上線下宣傳活動的執行，包括海報張貼、傳單發放、社交媒體運營等。5.后勤保障人員：負責活動現場的物資準備、設備維護、獎品管理等工作。（二）物資準備1.宣傳資料：海報、傳單、活動手冊、口腔健康知識手冊等。2.活動獎品：口腔治療套餐、電動牙刷、口腔護理套裝、牙線棒、口腔噴霧等。3.活動設備：口腔檢查設備、潔牙設備、美白設備、正畸模型、種植展示模型等。4.辦公用品：桌椅、電腦、打印機、復印機等。5.其他物資：飲用水、一次性水杯、糖果等。（三）活動流程1.活動前期完成活動策劃和宣傳資料制作。組織員工培訓，熟悉活動內容和流程，掌握相關專業知識和銷售技巧。準備活動所需物資和設備，并確保設備正常運行。進行線上線下宣傳活動，吸引顧客關注。2.活動期間每天活動開始前，工作人員提前到達門店，做好準備工作，包括清潔衛生、設備調試、物資擺放等。顧客到店后，前臺接待人員熱情接待，引導顧客填寫個人信息，并安排免費口腔檢查。口腔醫生為顧客進行詳細的口腔檢查，并根據檢查結果提供個性化的治療建議和方案。顧客如需購買口腔產品或接受治療服務，銷售人員根據顧客需求介紹優惠套餐和活動政策，促成交易。對于參與抽獎活動的顧客，工作人員按照抽獎規則組織抽獎，并及時公布中獎結果，發放獎品。每天活動結束后，工作人員對當天的活動情況進行總結，統計顧客數量、消費金額、銷售產品種類等數據，及時發現問題并調整改進。3.活動后期對活動期間收集的顧客信息進行整理和分析，建立客戶檔案，以便后續進行客戶維護和跟進。對活動效果進行評估，通過對比活動前后的門店業績、顧客流量、品牌知名度等指標，總結活動的優點和不足之處，為今后的活動策劃提供經驗參考。對活動期間表現優秀的員工進行表彰和獎勵，激勵員工積極參與門店活動策劃和執行工作。九、活動預算1.宣傳費用：[X]元，包括海報制作、傳單印刷、線上廣告投放等費用。2.獎品費用：[X]元，用于購買活動獎品。3.講座費用：[X]元，邀請專家的講課費、場地租賃等費用。4.物資準備費用：[X]元，包括活動設備、辦公用品、宣傳資料、口腔護理用品等費用。5.員工培訓費用：[X]元，組織員工培訓的相關費用。6.其他費用：[X]元，如水電費、一次性水杯、糖果等費用。總預算：[X]元十、注意事項1.確保活動期間口腔檢查設備和治療設備的正常運行，提前安排專業技術人員進行設備維護和調試。2.活動現場工作人員要熱情、專業、耐心，為顧客提供優質的服務，解答顧客的疑問，避免與顧客發生沖