農行中秋節活動方案一、活動主題“情滿中秋，農行相伴”二、活動目的通過舉辦中秋節系列活動，提升農行品牌知名度和美譽度，增強客戶粘性，促進業務發展，在中秋佳節期間營造濃厚的節日氛圍，與客戶共度美好時光。三、活動時間[具體活動時間區間，涵蓋中秋節假期及前后適當時間段]四、活動對象農行全體客戶，包括個人客戶和企業客戶五、活動內容及形式（一）線上活動1.中秋線上答題贏好禮活動內容：在農行手機銀行APP及官方微信公眾號推出中秋主題知識問答活動。題目圍繞中秋節的歷史文化、傳統習俗、農行金融產品等方面設置。客戶參與答題，成績達到80分及以上即可參與抽獎。獎項設置：設置一等獎[X]名，獎品為價值[X]元的品牌月餅禮盒；二等獎[X]名，獎品為[具體金融產品或服務，如高端信用卡權益、理財產品優惠券等]；三等獎[X]名，獎品為定制中秋紀念禮品（如帶有農行logo的保溫杯等）；參與獎若干，獎品為手機話費充值[X]元。活動流程：活動預熱：提前[X]天在農行手機銀行APP首頁輪播圖、消息推送以及官方微信公眾號發布活動通知，介紹活動規則和獎品設置。活動開展：活動期間，客戶登錄農行手機銀行APP或官方微信公眾號進入活動頁面參與答題。答題結束后，系統自動顯示成績并彈出抽獎頁面，客戶點擊抽獎即可獲取相應獎品。獎品發放：中獎客戶的獎品將在活動結束后[X]個工作日內發放。話費充值將直接充值到客戶預留的手機號碼；實物獎品將通過快遞方式寄出，客戶需在活動結束后[X]天內準確填寫收件地址等信息，否則視為自動放棄獎品。2.線上曬團圓，農行送祝福活動內容：鼓勵客戶在農行手機銀行APP社區或官方微信公眾號分享與家人、朋友團聚的照片或視頻，并附上一段中秋祝福語。客戶分享的內容需帶上農行相關元素（如農行網點、農行宣傳資料等），即可參與評選。評選方式：活動結束后，由農行工作人員對所有參賽作品進行評選。評選標準包括內容的真實性、情感表達、與農行元素的融合度等方面。獎項設置：設置一等獎[X]名，獎品為價值[X]元的旅游代金券；二等獎[X]名，獎品為品牌智能手表；三等獎[X]名，獎品為中秋特色美食禮盒；優秀獎若干，獎品為農行定制的精美文具套裝。活動流程：活動發布：在農行手機銀行APP社區及官方微信公眾號發布活動通知，明確活動主題、參與方式和評選規則。客戶參與：客戶按照要求在規定時間內上傳照片或視頻，并附上祝福語。評選頒獎：活動結束后[X]個工作日內完成評選，并在農行手機銀行APP社區及官方微信公眾號公布獲獎名單。獲獎客戶需在公布名單后[X]天內聯系農行客服提供領獎信息，獎品將在核實信息后[X]個工作日內發放。（二）線下活動1.網點中秋主題裝扮活動內容：在農行各營業網點懸掛中秋燈籠、張貼中秋海報、擺放中秋特色裝飾品（如玉兔擺件、月餅模型等），營造濃厚的節日氛圍。活動目的：讓客戶一走進農行網點就能感受到中秋佳節的歡樂氣氛，提升客戶的進店體驗。2.中秋金融知識講座活動內容：在部分重點網點舉辦中秋金融知識講座。邀請金融專家為客戶講解投資理財、防范金融詐騙、個人信貸等方面的知識，并結合中秋節日特點，介紹一些適合節日期間的金融產品和服務。活動流程：活動籌備：提前[X]周確定講座網點和時間，通過農行手機銀行APP消息推送、網點公告、電話邀約等方式邀請客戶參加。準備講座所需的資料、設備等。講座開展：講座現場設置互動環節，解答客戶的金融問題，發放金融知識宣傳資料和小禮品（如印有農行標志的購物袋等）。活動總結：講座結束后，收集客戶反饋意見，對活動效果進行評估總結，為今后類似活動提供經驗參考。3.月餅DIY親子活動活動內容：在部分網點舉辦月餅DIY親子活動。邀請專業糕點師現場指導客戶和孩子一起制作月餅，讓客戶在體驗傳統中秋習俗的同時，增進親子關系。活動流程：活動報名：通過農行手機銀行APP活動報名入口、網點海報等渠道發布活動通知，客戶可在規定時間內報名參加。報名時需填寫參與人數、聯系方式等信息。活動準備：提前準備好制作月餅所需的材料（如面粉、餡料、模具等）、工具以及活動場地布置。活動開展：活動當天，糕點師向客戶介紹月餅制作的步驟和技巧，客戶和孩子在糕點師的指導下動手制作月餅。制作完成后，客戶可以將自己制作的月餅帶走，作為中秋佳節的紀念。活動宣傳：活動過程中，安排專人拍照記錄，活動結束后，將活動照片和視頻整理發布在農行手機銀行APP社區及官方微信公眾號上，擴大活動影響力。六、活動宣傳1.線上宣傳在農行手機銀行APP首頁輪播圖、消息推送、社區置頂等位置發布活動通知和海報。利用農行官方微信公眾號發布活動圖文信息、視頻介紹，定期推送活動進展情況，引導客戶參與。通過短信平臺向農行客戶發送活動短信，介紹活動內容和參與方式。2.線下宣傳在農行各營業網點懸掛活動橫幅、張貼海報，擺放活動宣傳折頁，向到店客戶介紹活動詳情。組織員工在周邊商圈、社區等人流量較大的地方發放活動傳單，擴大活動知曉度。七、活動預算1.線上活動獎品費用：[X]元2.線下活動物料費用（包括燈籠、海報、裝飾品、宣傳資料、月餅制作材料等）：[X]元3.講座嘉賓費用：[X]元4.糕點師費用：[X]元5.活動宣傳費用（包括短信發送、傳單印刷等）：[X]元6.其他費用（如場地布置、設備租賃等）：[X]元總預算：[X]元八、活動執行與分工1.成立活動專項小組組長：[組長姓名及職務]副組長：[副組長姓名及職務]成員：[成員姓名及所在部門]2.職責分工市場營銷部門：負責活動方案的策劃與制定，活動宣傳推廣的組織實施，活動效果的評估分析。科技部門：負責線上活動平臺的開發、維護和技術支持，確保活動順利進行。運營管理部門：負責活動期間各營業網點的人員調配、業務指導，保障網點正常運營秩序。財務部門：負責活動預算的編制、審核和費用控制，確保活動經費合理使用。行政部門：負責活動所需物資的采購、場地布置、設備租賃等后勤保障工作。九、活動評估1.設立評估指標參與人數：統計線上答題、曬團圓活動的參與人數，線下講座、月餅DIY活動的報名人數和實際參與人數。客戶反饋：通過線上問卷調查、線下意見收集表等方式，了解客戶對活動內容、形式、組織安排等方面的滿意度和建議。業務指標：分析活動期間農行各類業務（如儲蓄存款、理財產品銷售、信用卡發卡等）的增長情況，評估活動對業務發展的促進作用。2.評估方法在活動結束后[X]個工作日內，由活動專項小組對各項評估指標進行數據收集和分析。對于客戶反饋，進行分類整理和歸納總結，提取有價值的信息。將活動前后的業務數據進行對比分析，評估活動對業務增長的貢獻度。3.結果運用根據活動評估結果，總結活動經驗和不足之處，為今后類似活動的策劃和開展提供參考依據。對活動中表現優秀的部門和個人進行表彰和獎勵，激勵員工積極參與營銷活動。十、注意事項1.活動期間，要確保線上活動平臺的穩定性和安全性，及時處理客戶遇到的技術問題。