農信社兒童節活動方案一、活動主題“童夢飛揚，農信相伴”二、活動目的通過舉辦兒童節活動，增強農信社與客戶之間的互動與聯系，提升農信社品牌形象，吸引新客戶，維護老客戶，同時傳遞農信社對社會的關愛，展現農信社的社會責任擔當。三、活動時間[具體活動時間，例如：XX年X月X日（周六）上午9:00下午16:00]四、活動地點[詳細地址，如農信社XX支行營業大廳及周邊廣場]五、參與人員1.農信社員工：包括客戶經理、大堂經理、柜員等，負責活動的組織、引導、服務等工作。2.客戶：主要為有兒童的家庭客戶，邀請方式包括電話邀約、短信通知、微信公眾號推送等。3.潛在客戶：通過線上線下宣傳吸引而來的周邊社區居民、商戶等。六、活動內容及安排（一）活動準備階段（提前X周）1.成立活動籌備小組由農信社領導擔任組長，各部門負責人為成員，負責活動的整體策劃、組織協調和資源調配。明確各成員的職責分工，確保活動籌備工作有序進行。2.場地布置在營業大廳設置活動區域，劃分舞臺區、游戲區、禮品區、咨詢區等。舞臺區搭建背景板，主題為“童夢飛揚，農信相伴”，并懸掛彩色氣球、彩帶等裝飾，營造歡樂的節日氛圍。游戲區設置各種適合兒童的游戲設施，如充氣城堡、投籃機、套圈游戲等，并擺放相應的獎品展示。禮品區準備豐富多樣的兒童節禮品，如文具、玩具、圖書等，整齊擺放展示。咨詢區放置宣傳資料，安排工作人員為客戶解答金融業務相關問題。3.物資準備采購活動所需的道具、獎品、禮品、食品、飲品等物資，并確保數量充足、質量合格。準備活動現場的音響設備、燈光設備、攝影攝像器材等，確保活動順利進行。4.人員培訓組織農信社員工進行活動培訓，包括活動流程、服務規范、安全注意事項等方面的培訓，提高員工的服務水平和應急處理能力。培訓員工如何與兒童及家長進行有效溝通，引導客戶參與活動，解答客戶疑問。5.宣傳推廣制作活動宣傳海報、宣傳單頁等宣傳資料，內容包括活動主題、時間、地點、內容、參與方式等信息。在農信社各營業網點、周邊社區、學校、幼兒園等地張貼海報、發放宣傳單頁。利用農信社官方網站、微信公眾號、微博等線上渠道發布活動信息，吸引更多客戶關注。邀請當地媒體對活動進行報道，擴大活動影響力。（二）活動當日流程1.開場致辭（9:009:10）由農信社領導發表開場致辭，歡迎各位客戶和小朋友的到來，介紹活動的目的和意義，以及農信社一直以來對社會公益事業的關注和支持。表達對小朋友們節日的祝福，鼓勵大家積極參與活動，度過一個愉快的兒童節。2.親子互動游戲環節（9:1011:00）充氣城堡大冒險時間：9:109:40規則：小朋友們在充氣城堡內自由玩耍、嬉戲，家長可以在一旁陪伴和鼓勵。目的：讓小朋友們在歡樂的氛圍中釋放活力，增進親子之間的感情。投籃機挑戰賽時間：9:4010:10規則：小朋友們分組進行投籃比賽，在規定時間內投進籃球數量最多者獲勝。家長可以在旁邊給予指導和加油。目的：鍛煉小朋友們的手眼協調能力和競爭意識，同時培養親子之間的合作精神。套圈游戲贏禮品時間：10:1010:40規則：小朋友們站在指定位置，手持套圈，投向擺放好的各種禮品。每人有X個套圈機會，套中即可獲得相應禮品。目的：增加活動的趣味性和互動性，讓小朋友們體驗收獲的喜悅。親子拼圖比賽時間：10:4011:00規則：家長和小朋友一起合作完成一幅拼圖，在規定時間內完成且拼圖正確的家庭獲勝。目的：培養親子之間的默契和協作能力，鍛煉小朋友們的觀察力和耐心。在每個游戲環節結束后，工作人員及時為獲勝的小朋友和家庭頒發獎品，并合影留念。3.金融知識小課堂（11:0011:40）邀請農信社的金融講師為小朋友們和家長講解簡單易懂的金融知識，如壓歲錢的理財方法、如何識別人民幣真偽、銀行卡的使用安全等。通過生動有趣的圖片、視頻和互動問答等方式，讓小朋友們在輕松愉快的氛圍中學習金融知識，增強金融意識。在講解過程中，穿插一些與金融知識相關的小游戲或小獎品，提高小朋友們的參與積極性。4.午餐及休息時間（11:4013:30）為客戶和小朋友們提供營養豐富的午餐，包括漢堡、薯條、雞翅、飲料等。客戶和小朋友們在休息區自由交流、休息，工作人員做好現場服務和秩序維護工作。5.文藝表演（13:3014:30）邀請專業的文藝團隊或小朋友們進行文藝表演，節目形式包括舞蹈、歌曲、朗誦、魔術等。文藝表演內容積極向上，充滿童趣，為小朋友們帶來一場精彩的視聽盛宴。在表演過程中，工作人員可以與小朋友們互動，發放小禮品，增加活動的歡樂氛圍。6.兒童繪畫比賽（14:3015:30）主題：“我心中的農信社”規則：小朋友們根據自己對農信社的理解和想象，用畫筆描繪出心中的農信社。繪畫工具由農信社提供，紙張大小為A4。邀請專業的美術老師作為評委，對小朋友們的繪畫作品進行評選。評選標準包括創意、色彩、構圖等方面。根據評選結果，為獲獎的小朋友頒發一、二、三等獎及優秀獎，并展示優秀作品。7.活動總結與頒獎儀式（15:3016:00）由農信社領導對本次活動進行總結，回顧活動的精彩瞬間，感謝客戶和小朋友們的積極參與，以及工作人員的辛勤付出。再次強調農信社與客戶之間的緊密聯系，以及對客戶的關懷和服務承諾。根據活動當天的表現，評選出最佳親子家庭、最具活力小朋友、最具創意繪畫作品等個人和家庭獎項，并進行頒獎儀式。邀請獲獎代表發言，分享活動感受。最后，全體工作人員與客戶和小朋友們合影留念，活動結束。七、活動預算本次活動預算總計[X]元，具體預算明細如下：（一）場地布置費用1.背景板制作：[X]元2.氣球、彩帶等裝飾材料：[X]元3.游戲設施租賃（充氣城堡、投籃機等）：[X]元4.音響設備、燈光設備租賃：[X]元場地布置費用總計：[X]元（二）物資采購費用1.獎品、禮品（文具、玩具、圖書等）：[X]元2.食品、飲品（午餐、飲料等）：[X]元3.宣傳資料（海報、宣傳單頁等）制作：[X]元4.繪畫工具（畫筆、畫紙等）：[X]元物資采購費用總計：[X]元（三）人員費用1.文藝團隊表演費用：[X]元2.美術老師評委費用：[X]元人員費用總計：[X]元（四）其他費用1.攝影攝像費用：[X]元2.活動現場水電費：[X]元3.不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元八、活動效果評估1.客戶滿意度調查在活動結束后，通過問卷調查、現場訪談等方式收集客戶對活動的滿意度評價，了解客戶對活動內容、組織安排、服務質量等方面的意見和建議。根據客戶滿意度調查結果，對活動進行總結和反思，為今后的活動改進提供參考依據。2.參與人數統計統計活動當天的參與人數，包括客戶和小朋友的數量，與活動前期的預期目標進行對比，評估活動的吸引力和影響力。分析參與人員的來源渠道，如線上宣傳、線下宣傳、客戶推薦等，了解不同宣傳渠道的效果，為今后的宣傳推廣策略調整提供數據支持。3.業務指標分析對比活動前后農信社的業務指標變化，如新增客戶數量、存款余額增長、理財產品銷售金額等，評估活動對業務發展的促進作用。分析參與活動的客戶在活動后的業務辦理情況，如是否開通新的業務產品、是否增加存款金額等，進一步了解活動對客戶行為的影響。九、注意事項1.安全保障活動現場設置明顯的安全警示標識，確保游戲設施、場地布置等符合安全標準。安排專人負責活動現場的安全管理，對游戲設施進行定期檢查和維護，及時排除安全隱患。在活動過程中，提醒家長和小朋友注意安全，避免發生意外事故。如遇突發情況，工作人員應及時采取應急措施，并通知相關部門。2.服務質量加強對農信社員工的服務培訓，要求員工熱情、耐心、周到地為客戶服務，及時解答客戶疑問，滿足客戶需求。確保活動現場的服務設施齊全，如飲用水供應、休息區設置等，為客戶提供舒適的活動環境。關注客戶的反饋意見，及時處理客戶投訴和建議，不斷提升服務質量。3.活動秩序維護安排足夠的工作人員負責活動現場的秩序維護，引導客戶有序參與活動，避免出現擁擠、混亂等情況。對活動現場的人員流動進行合理疏導，確保各個區域的活動能夠順利