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文檔簡介

冬季親子迪士尼活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景迪士尼樂園作為全球知名的主題樂園品牌,以其精彩絕倫的演出、驚險(xiǎn)刺激的游樂設(shè)施和充滿奇幻色彩的卡通形象,吸引著無數(shù)游客前來游玩。冬季作為旅游淡季,迪士尼樂園通過舉辦各類特色親子活動(dòng),不僅能為游客帶來獨(dú)特的游玩體驗(yàn),更能在寒冷的季節(jié)里增添一份溫暖與歡樂,吸引更多家庭在冬季走進(jìn)迪士尼,共享親子時(shí)光。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升迪士尼樂園冬季的游客接待量,特別是親子家庭游客的比例。2.通過豐富多樣的親子活動(dòng),增強(qiáng)游客對迪士尼品牌的喜愛度和忠誠度。3.借助活動(dòng)的宣傳推廣,擴(kuò)大迪士尼樂園在冬季旅游市場的知名度和影響力。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,如:XX年12月1日XX年2月28日]四、活動(dòng)地點(diǎn)迪士尼樂園內(nèi)各主題園區(qū)五、目標(biāo)受眾以親子家庭為主要目標(biāo)受眾,重點(diǎn)針對年齡在312歲兒童及其家長。六、活動(dòng)內(nèi)容模塊(一)冰雪奇緣主題活動(dòng)1.冰雪奇緣花車巡游特別版巡游路線:精心規(guī)劃一條貫穿主要園區(qū)的巡游路線,確保游客能夠充分觀賞到精彩表演。角色陣容:除了經(jīng)典的冰雪奇緣角色,如艾莎、安娜、雪寶等,增加一些獨(dú)特的冬季元素角色,如冰精靈等,豐富巡游角色陣容。表演內(nèi)容:設(shè)計(jì)全新的舞蹈編排和互動(dòng)環(huán)節(jié),讓角色與觀眾有更多近距離互動(dòng)。例如,艾莎可以向觀眾噴射雪花,安娜可以拋灑糖果等。2.冰雪城堡互動(dòng)體驗(yàn)城堡裝飾:將城堡打造成冰雪世界,外墻覆蓋仿真冰雪,內(nèi)部布置各種冰雕作品和雪花裝飾,營造出夢幻般的氛圍。主題活動(dòng):冰雪魔法課程:在城堡內(nèi)設(shè)置魔法教室,由專業(yè)演員扮演魔法師,教授小朋友一些簡單的冰雪魔法手勢和咒語,如制造小雪球等,增加趣味性。冰雪公主下午茶:在城堡的特定區(qū)域提供特色下午茶,點(diǎn)心以冰雪奇緣為主題造型,如雪花餅干、艾莎蛋糕等,讓游客在品嘗美食的同時(shí),感受濃厚的冰雪氛圍。(二)冬季游樂項(xiàng)目特別安排1.部分游樂設(shè)施冬季主題裝飾對一些熱門游樂設(shè)施進(jìn)行冬季主題裝飾,如過山車軌道旁布置雪花燈串、旋轉(zhuǎn)木馬換上冬季服飾等,使游客在游玩過程中更能感受到冬季的氛圍。2.冰雪主題游樂設(shè)施體驗(yàn)活動(dòng)冰雪滑道:在特定區(qū)域搭建大型冰雪滑道,游客乘坐特制的雪橇從高處滑下,體驗(yàn)刺激的冰雪滑道樂趣。滑道兩側(cè)設(shè)置雪墻和冰雕裝飾,增強(qiáng)游玩的趣味性。冰上碰碰車:在樂園的空地上開辟冰場,設(shè)置冰上碰碰車項(xiàng)目。游客坐在碰碰車內(nèi),在冰面上盡情碰撞,享受別樣的游樂體驗(yàn)。(三)親子手工制作活動(dòng)1.迪士尼雪人工坊在指定場所設(shè)立雪人工坊,為游客提供各種制作雪人的材料,如棉花、胡蘿卜、紐扣等。游客可以發(fā)揮自己的創(chuàng)意,制作獨(dú)一無二的迪士尼雪人。工作人員現(xiàn)場指導(dǎo),幫助小朋友完成雪人制作,并為制作好的雪人拍照留念,讓游客可以將美好的瞬間帶回家。2.圣誕飾品DIY臨近圣誕節(jié)時(shí),在樂園內(nèi)開展圣誕飾品DIY活動(dòng)。準(zhǔn)備各種材料,如彩紙、毛線、珠子、鈴鐺等,讓游客制作自己喜歡的圣誕飾品,如圣誕襪、圣誕樹掛件等。活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置展示區(qū),將游客制作的飾品進(jìn)行展示,增添節(jié)日氛圍。(四)迪士尼明星見面會(huì)1.每日明星大集合在不同時(shí)間段安排迪士尼明星在特定地點(diǎn)與游客見面互動(dòng)。明星陣容包括米奇、米妮、唐老鴨等經(jīng)典角色,以及一些新推出的熱門角色。見面會(huì)上,明星們會(huì)與游客合影留念、聊天互動(dòng),滿足小朋友們與偶像近距離接觸的愿望。2.專屬主題合影區(qū)在明星見面會(huì)地點(diǎn)附近設(shè)置專屬主題合影區(qū),以冬季為主題進(jìn)行裝飾,如布置雪花背景墻、擺放圣誕元素道具等。游客可以與明星在這個(gè)特別的合影區(qū)拍照,留下難忘的回憶。(五)節(jié)日煙花秀1.圣誕煙花盛宴在圣誕節(jié)期間,特別打造一場以圣誕為主題的煙花秀。煙花造型設(shè)計(jì)融入圣誕元素,如圣誕老人、馴鹿、圣誕樹等,配合歡快的圣誕音樂,為游客帶來一場視覺和聽覺的雙重盛宴。煙花秀結(jié)束后,還可以安排迪士尼明星與圣誕老人一起出現(xiàn)在城堡前,與游客共同慶祝節(jié)日,將活動(dòng)氣氛推向高潮。2.跨年煙花慶典在跨年當(dāng)晚,舉辦盛大的煙花慶典。煙花表演結(jié)合新年元素,如倒計(jì)時(shí)數(shù)字、新年鐘聲等,營造出熱烈的跨年氛圍。當(dāng)新年鐘聲敲響的那一刻,絢麗多彩的煙花照亮夜空,為游客帶來一場難忘的跨年體驗(yàn)。七、活動(dòng)宣傳推廣模塊(一)線上宣傳1.官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)在迪士尼樂園官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動(dòng)專題頁面,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,并發(fā)布精彩的活動(dòng)預(yù)告視頻和圖片。利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺(tái),定期發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、短視頻、圖文攻略等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和互動(dòng)。通過舉辦線上互動(dòng)活動(dòng),如抽獎(jiǎng)送門票、分享活動(dòng)贏禮品等,擴(kuò)大活動(dòng)的傳播范圍。2.旅游預(yù)訂平臺(tái)合作與各大旅游預(yù)訂平臺(tái)合作,在平臺(tái)首頁和相關(guān)頻道展示迪士尼冬季親子活動(dòng)信息,并提供門票預(yù)訂鏈接。同時(shí),在平臺(tái)上發(fā)布游客對活動(dòng)的評價(jià)和推薦,吸引更多潛在游客。(二)線下宣傳1.廣告投放在主要城市的機(jī)場、火車站、地鐵站等人流量較大的地方投放活動(dòng)海報(bào)和廣告視頻,提高活動(dòng)的曝光度。在當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)、廣播電臺(tái)投放活動(dòng)廣告,覆蓋更廣泛的受眾群體。2.合作伙伴推廣與當(dāng)?shù)氐挠H子機(jī)構(gòu)、幼兒園、學(xué)校等合作,通過發(fā)放宣傳資料、舉辦活動(dòng)推介會(huì)等方式,向目標(biāo)受眾宣傳迪士尼冬季親子活動(dòng)。與酒店合作,在酒店房間內(nèi)放置活動(dòng)宣傳冊,并在酒店大堂設(shè)置活動(dòng)咨詢臺(tái),為入住酒店的客人提供活動(dòng)信息。(三)會(huì)員營銷1.向現(xiàn)有會(huì)員發(fā)送活動(dòng)專屬郵件和短信向迪士尼樂園的會(huì)員發(fā)送個(gè)性化的活動(dòng)邀請郵件和短信,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和會(huì)員專屬優(yōu)惠。鼓勵(lì)會(huì)員邀請親朋好友一起參加活動(dòng),通過會(huì)員口碑傳播擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.會(huì)員積分兌換活動(dòng)推出會(huì)員積分兌換活動(dòng),會(huì)員可以使用積分兌換活動(dòng)門票、周邊禮品等。通過積分兌換的方式,提高會(huì)員對活動(dòng)的參與度和忠誠度。八、活動(dòng)執(zhí)行與保障模塊(一)活動(dòng)籌備1.成立活動(dòng)籌備小組由樂園運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)、市場營銷團(tuán)隊(duì)、活動(dòng)策劃團(tuán)隊(duì)等相關(guān)人員組成活動(dòng)籌備小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行。2.制定詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容模塊,制定詳細(xì)的活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃,明確各階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,確保活動(dòng)籌備工作有序進(jìn)行。3.物資采購與準(zhǔn)備根據(jù)活動(dòng)需求,采購各類物資,如活動(dòng)道具、裝飾材料、演出服裝、食品飲料等。提前對游樂設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和調(diào)試,確保活動(dòng)期間設(shè)備正常運(yùn)行。(二)人員培訓(xùn)1.員工服務(wù)培訓(xùn)對參與活動(dòng)的工作人員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),包括接待禮儀、溝通技巧、應(yīng)急處理等方面,確保工作人員能夠?yàn)橛慰吞峁崆椤⒅艿健I(yè)的服務(wù)。2.演員表演培訓(xùn)對參與花車巡游、明星見面會(huì)等表演活動(dòng)的演員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括舞蹈編排、角色表演、互動(dòng)技巧等方面,提高演員的表演水平,為游客帶來精彩的演出。(三)安全保障1.制定安全應(yīng)急預(yù)案針對活動(dòng)期間可能出現(xiàn)的各種安全問題,如游樂設(shè)施故障、人員擁擠、突發(fā)天氣變化等,制定詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案。明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任人,確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地采取措施,保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.加強(qiáng)安全檢查與巡邏在活動(dòng)前對各活動(dòng)場所和游樂設(shè)施進(jìn)行全面的安全檢查,及時(shí)排除安全隱患。活動(dòng)期間,增加安全巡邏人員,加強(qiáng)對園區(qū)的巡查力度,確保活動(dòng)現(xiàn)場秩序井然,游客游玩安全。(四)后勤保障1.餐飲供應(yīng)保障根據(jù)活動(dòng)期間的游客流量和用餐需求,合理安排餐飲供應(yīng)點(diǎn),增加特色美食和飲品的供應(yīng)。確保餐飲質(zhì)量和食品安全,為游客提供舒適的用餐環(huán)境。2.環(huán)境衛(wèi)生保障加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,增加保潔人員數(shù)量,及時(shí)清理垃圾和雜物,保持園區(qū)環(huán)境整潔。對活動(dòng)場所和公共區(qū)域進(jìn)行定期消毒,確保游客的健康和安全。九、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:(一)活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用策劃團(tuán)隊(duì)費(fèi)用:[X]元演員費(fèi)用:[X]元工作人員加班費(fèi):[X]元活動(dòng)道具與裝飾費(fèi)用:[X]元(二)宣傳推廣費(fèi)用線上廣告投放費(fèi)用:[X]元線下廣告投放費(fèi)用:[X]元旅游預(yù)訂平臺(tái)合作費(fèi)用:[X]元會(huì)員營銷費(fèi)用:[X]元(三)物資采購費(fèi)用活動(dòng)材料采購費(fèi)用:[X]元食品飲料采購費(fèi)用:[X]元演出服裝采購費(fèi)用:[X]元(四)安全保障與后勤保障費(fèi)用安全設(shè)備采購與維護(hù)費(fèi)用:[X]元保潔人員費(fèi)用:[X]元餐飲設(shè)備租賃費(fèi)用:[X]元總預(yù)算:[X]元十、效果評估1.游客滿意度調(diào)查活動(dòng)結(jié)束后,通過在線問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集游客對活動(dòng)的滿意度評價(jià)。調(diào)查內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、安全保障、整體體驗(yàn)等方面,了解游客的意見和建議,以便對活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。2.游客數(shù)據(jù)分析分析活動(dòng)期間樂園的游客接待量、門票銷售情況、游客來源地等數(shù)據(jù),評估活動(dòng)對游客增長的影響。通過分析游客在活動(dòng)現(xiàn)場的停留時(shí)間、參與活動(dòng)項(xiàng)目的頻次等數(shù)據(jù),

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