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文檔簡介
冬季皮鞋清倉活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“暖冬煥新履,實(shí)惠享不停——冬季皮鞋清倉盛宴”二、活動(dòng)目的1.通過清倉活動(dòng),快速回籠資金,減少庫存積壓,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。2.提高品牌知名度和市場占有率,吸引新客戶,維護(hù)老客戶,提升客戶忠誠度。3.清理冬季皮鞋庫存,為即將到來的春季新品上市騰出空間。三、活動(dòng)時(shí)間[開始日期][結(jié)束日期]四、活動(dòng)地點(diǎn)1.線上:官方網(wǎng)站、電商平臺(tái)(如淘寶、京東、拼多多等)2.線下:各實(shí)體門店五、活動(dòng)對(duì)象1.年齡:1865歲2.性別:男女不限3.消費(fèi)群體:上班族、學(xué)生、時(shí)尚愛好者等六、活動(dòng)內(nèi)容1.折扣優(yōu)惠全場冬季皮鞋[X]折起:設(shè)定不同的折扣檔次,如[X]折、[X]折、[X]折等,吸引不同需求的消費(fèi)者。部分款式一口價(jià):挑選一些經(jīng)典款式或暢銷款,設(shè)定一口價(jià),讓消費(fèi)者覺得物超所值。2.滿減活動(dòng)滿[X]元減[X]元:根據(jù)不同的消費(fèi)金額,設(shè)定相應(yīng)的滿減額度,鼓勵(lì)消費(fèi)者多買多省。滿[X]元包郵:對(duì)于線上購物,設(shè)置滿一定金額包郵,降低消費(fèi)者的購物成本。3.贈(zèng)品促銷購買指定皮鞋贈(zèng)送精美鞋墊:增加產(chǎn)品附加值,提升消費(fèi)者的購買意愿。消費(fèi)滿[X]元贈(zèng)送鞋油或鞋刷:方便消費(fèi)者日常保養(yǎng)皮鞋,體現(xiàn)品牌關(guān)懷。4.組合套餐推出“皮鞋+襪子”套餐:將皮鞋與襪子搭配銷售,給予一定的價(jià)格優(yōu)惠,提高客單價(jià)。“商務(wù)皮鞋套餐”:針對(duì)商務(wù)人士,組合皮鞋、領(lǐng)帶、皮帶等產(chǎn)品,提供一站式購物體驗(yàn)。5.會(huì)員專屬福利會(huì)員額外享受[X]折優(yōu)惠:回饋會(huì)員,提高會(huì)員的忠誠度和消費(fèi)頻次。積分加倍:活動(dòng)期間,會(huì)員消費(fèi)積分加倍,鼓勵(lì)會(huì)員積極參與活動(dòng)。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳官方網(wǎng)站:在網(wǎng)站首頁設(shè)置大幅活動(dòng)海報(bào),展示活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息等,并發(fā)布詳細(xì)的活動(dòng)文案。電商平臺(tái):在各平臺(tái)店鋪首頁設(shè)置活動(dòng)入口,上傳活動(dòng)圖片和視頻,撰寫吸引人的活動(dòng)描述。社交媒體:利用微信、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,制作精美的宣傳海報(bào)和短視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。可以通過發(fā)布抽獎(jiǎng)活動(dòng)、互動(dòng)話題等方式,增加用戶的參與度。電子郵件營銷:向老客戶發(fā)送活動(dòng)郵件,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)。2.線下宣傳實(shí)體門店:在門店櫥窗、門口、店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào),擺放宣傳展架,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。發(fā)放傳單:在商場、學(xué)校、寫字樓等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單,吸引潛在客戶。聯(lián)合推廣:與周邊的商家(如服裝店、咖啡店等)合作,互相宣傳活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。八、活動(dòng)準(zhǔn)備1.庫存盤點(diǎn):對(duì)冬季皮鞋庫存進(jìn)行全面盤點(diǎn),了解各類款式、尺碼、顏色的庫存數(shù)量,確保活動(dòng)商品充足。2.商品整理:將庫存商品按照款式、尺碼、顏色分類整理,方便顧客挑選。同時(shí),對(duì)商品進(jìn)行清潔、保養(yǎng),確保商品質(zhì)量。3.人員培訓(xùn):對(duì)活動(dòng)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、銷售技巧等,提高服務(wù)質(zhì)量和銷售效率。4.物料準(zhǔn)備:制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳展架、傳單、購物袋等宣傳物料,準(zhǔn)備贈(zèng)品、鞋油、鞋刷等促銷用品。5.線上店鋪設(shè)置:在電商平臺(tái)上設(shè)置活動(dòng)頁面,調(diào)整商品價(jià)格、庫存信息,確保活動(dòng)順利上線。九、活動(dòng)執(zhí)行1.線上執(zhí)行及時(shí)回復(fù)客戶咨詢:安排專人負(fù)責(zé)在線客服,及時(shí)解答客戶關(guān)于活動(dòng)的疑問,處理訂單和售后問題。監(jiān)控訂單情況:實(shí)時(shí)關(guān)注訂單量、銷售額等數(shù)據(jù),根據(jù)銷售情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。優(yōu)化頁面展示:根據(jù)客戶反饋和數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化活動(dòng)頁面的布局和展示效果,提高用戶體驗(yàn)。2.線下執(zhí)行熱情接待顧客:門店銷售人員要熱情、周到地接待每一位顧客,耐心介紹商品和活動(dòng)信息,幫助顧客挑選合適的皮鞋。營造良好氛圍:通過店內(nèi)音樂、燈光等營造舒適、溫馨的購物環(huán)境,增加顧客的停留時(shí)間和購買欲望。及時(shí)補(bǔ)貨:根據(jù)銷售情況,及時(shí)補(bǔ)充庫存,確保活動(dòng)期間商品不斷貨。十、活動(dòng)評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù):與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)的銷售效果。分析不同款式、尺碼、顏色的銷售情況:了解消費(fèi)者的需求偏好,為后續(xù)的產(chǎn)品采購和營銷活動(dòng)提供參考。2.顧客滿意度調(diào)查通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客的反饋意見:了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的滿意度。針對(duì)顧客提出的問題和建議及時(shí)進(jìn)行改進(jìn):提高顧客的滿意度和忠誠度。3.成本效益分析核算活動(dòng)期間的各項(xiàng)成本:包括宣傳費(fèi)用、贈(zèng)品費(fèi)用、人員工資等,計(jì)算活動(dòng)的利潤情況。評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌形象和市場份額的影響:為今后的活動(dòng)策劃提供經(jīng)驗(yàn)參考。十一、注意事項(xiàng)1.商品質(zhì)量:確保清倉商品的質(zhì)量,對(duì)于有瑕疵的商品要提前進(jìn)行標(biāo)注和說明,避免售后糾紛。2.價(jià)格調(diào)整:活動(dòng)期間,要嚴(yán)格按照活動(dòng)方案執(zhí)行價(jià)格政策,不得隨意調(diào)整商品價(jià)格。如需調(diào)整,要提前向消費(fèi)者說明情況。3.庫存管理:密切關(guān)注庫存動(dòng)態(tài),及時(shí)補(bǔ)貨和調(diào)貨,避免出現(xiàn)缺貨或積壓過多庫存的情況。4.人員管理:加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)工作人員的管理,確保服務(wù)質(zhì)
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