高校學(xué)生宿舍公寓管理系統(tǒng)建設(shè)合作協(xié)議第一章合同訂立第一條合同編號1.1本合同編號為：【_________】。第二條甲乙雙方信息2.1甲方（宿舍公寓管理方）：2.1.1甲方名稱：【甲方全稱】2.1.2甲方地址：【甲方詳細(xì)地址】2.1.3甲方聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人姓名】2.1.4甲方聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】2.1.5甲方電子郵箱：【甲方電子郵箱】2.2乙方（系統(tǒng)建設(shè)方）：2.2.1乙方名稱：【乙方全稱】2.2.2乙方地址：【乙方詳細(xì)地址】2.2.3乙方聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人姓名】2.2.4乙方聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】2.2.5乙方電子郵箱：【乙方電子郵箱】第三條合同簽訂時間3.1本合同簽訂時間為：【合同簽訂日期】，地點：【合同簽訂地點】。第四條合同生效條件4.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第五條合同目的5.1本合同旨在明確甲方與乙方就高校學(xué)生宿舍公寓管理系統(tǒng)建設(shè)合作的相關(guān)事宜，保證項目順利進(jìn)行，提高宿舍公寓管理水平。第二章系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容第六條系統(tǒng)功能6.16.1乙方應(yīng)按照甲方要求，開發(fā)建設(shè)一套完整的高校學(xué)生宿舍公寓管理系統(tǒng)。6.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：6.2.1學(xué)生信息管理6.2.2宿舍分配與調(diào)整6.2.3宿舍費用管理6.2.4報修與投訴處理6.2.5安全管理6.2.6數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析6.2.7系統(tǒng)管理與維護(hù)第七條系統(tǒng)技術(shù)要求7.1系統(tǒng)應(yīng)采用先進(jìn)的軟件開發(fā)技術(shù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、易用。7.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的擴(kuò)展性和兼容性，能夠適應(yīng)未來技術(shù)發(fā)展。7.3系統(tǒng)應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第八條系統(tǒng)交付8.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并向甲方交付系統(tǒng)。8.2系統(tǒng)交付應(yīng)包括以下內(nèi)容：8.2.1系統(tǒng)安裝包8.2.2系統(tǒng)使用手冊8.2.3系統(tǒng)維護(hù)手冊8.2.4系統(tǒng)技術(shù)文檔第九條系統(tǒng)驗收9.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后，按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)進(jìn)行驗收。9.2驗收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗收報告。第三章系統(tǒng)運行與維護(hù)第十條系統(tǒng)運行10.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在交付后能夠正常運行。10.2乙方應(yīng)提供24小時技術(shù)支持，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。第十一條系統(tǒng)維護(hù)11.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。11.2乙方應(yīng)定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。第十二條系統(tǒng)升級12.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進(jìn)行升級。12.2系統(tǒng)升級應(yīng)保證不影響系統(tǒng)的正常運行。第四章保密條款第十三條保密義務(wù)13.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及系統(tǒng)技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或系統(tǒng)技術(shù)秘密。第十四條保密期限14.1本合同的保密期限為自合同簽訂之日起【_________】年。第五章費用與支付第十五條費用構(gòu)成15.1本合同費用包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)費用、系統(tǒng)維護(hù)費用、技術(shù)支持費用等。第十六條費用支付方式16.1本合同費用支付方式為分期支付。16.2甲方應(yīng)按照合同約定的支付時間、金額支付費用。第十七條違約責(zé)任17.1若乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.2若甲方未按合同約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。第十八條爭議解決18.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交【_________】仲裁委員會仲裁。第六章系統(tǒng)實施與培訓(xùn)第十九條實施計劃19.1乙方應(yīng)根據(jù)合同要求，制定詳細(xì)的系統(tǒng)實施計劃，包括但不限于項目進(jìn)度、人員安排、資源分配等。19.2實施計劃應(yīng)經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十條實施進(jìn)度20.1乙方應(yīng)按實施計劃的時間節(jié)點，分階段完成系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署等工作。20.2甲方有權(quán)對實施進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理化建議。第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容21.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方管理人員和操作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。21.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。第二十二條培訓(xùn)方式22.1培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或線上培訓(xùn)等形式。22.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際情況，選擇合適的培訓(xùn)方式。第二十三條培訓(xùn)考核23.1培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)對甲方人員進(jìn)行考核，以保證培訓(xùn)效果。23.2考核不合格的人員，乙方應(yīng)安排補(bǔ)訓(xùn)。第七章系統(tǒng)運行保障第二十四條運行維護(hù)服務(wù)24.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運行維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。24.2運行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。第二十五條技術(shù)支持25.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，負(fù)責(zé)解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。25.2技術(shù)支持服務(wù)時間為每周【_________】小時，節(jié)假日安排值班。第二十六條故障處理26.1發(fā)覺系統(tǒng)故障時，甲方應(yīng)及時向乙方報告。26.2乙方應(yīng)在收到故障報告后【_________】小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。第二十七條數(shù)據(jù)安全27.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。27.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，并及時修復(fù)安全漏洞。第八章系統(tǒng)更新與優(yōu)化第二十八條更新策略28.1乙方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)運行情況和技術(shù)發(fā)展，制定系統(tǒng)更新策略。28.2更新策略應(yīng)包括系統(tǒng)版本升級、功能優(yōu)化、功能改進(jìn)等。第二十九條更新流程29.1乙方應(yīng)按照更新策略，定期對系統(tǒng)進(jìn)行更新。29.2更新前，乙方應(yīng)與甲方溝通，保證更新不影響甲方正常使用。第三十條優(yōu)化反饋30.1甲方有權(quán)對系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。30.2乙方應(yīng)認(rèn)真研究甲方反饋，并根據(jù)實際情況對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。第九章系統(tǒng)文檔與資料第三十一條文檔內(nèi)容31.1乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計文檔、用戶手冊、技術(shù)手冊等。31.2文檔應(yīng)清晰、完整、準(zhǔn)確，便于甲方理解和使用。第三十二條文檔管理32.1乙方應(yīng)建立健全文檔管理制度，保證文檔的完整性、一致性和可追溯性。32.2乙方應(yīng)定期更新文檔，保證其與系統(tǒng)版本保持一致。第三十三條資料提供33.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的系統(tǒng)資料，包括但不限于技術(shù)文檔、用戶手冊、培訓(xùn)資料等。33.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資料，乙方應(yīng)予以配合。第十章驗收與交付第三十四條驗收標(biāo)準(zhǔn)34.1系統(tǒng)驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性、易用性等方面。34.2驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)。第三十五條驗收流程35.1驗收流程包括系統(tǒng)測試、功能驗證、功能評估等環(huán)節(jié)。35.2甲方應(yīng)按照驗收流程對系統(tǒng)進(jìn)行全面驗收。第三十六條交付條件36.1系統(tǒng)經(jīng)甲方驗收合格后，乙方應(yīng)向甲方交付系統(tǒng)。36.2系統(tǒng)交付應(yīng)包括系統(tǒng)軟件、相關(guān)文檔、技術(shù)支持服務(wù)等。第三十七條交付資料37.1系統(tǒng)交付時應(yīng)包括以下資料：37.1.1系統(tǒng)軟件37.1.2系統(tǒng)操作手冊37.1.3系統(tǒng)維護(hù)手冊37.1.4系統(tǒng)技術(shù)文檔37.1.5技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議第十一章系統(tǒng)運維與升級第三十八條運維服務(wù)內(nèi)容38.1乙方提供系統(tǒng)運維服務(wù)，包括但不限于日常維護(hù)、故障處理、功能優(yōu)化、安全監(jiān)控等。38.2運維服務(wù)應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行，響應(yīng)時間不超過甲方提出的需求。第三十九條運維響應(yīng)時間39.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的運維團(tuán)隊，保證系統(tǒng)724小時監(jiān)控。39.2乙方應(yīng)承諾在接到甲方運維請求后的【_________】小時內(nèi)響應(yīng)并采取相應(yīng)措施。第四十條系統(tǒng)升級策略40.1系統(tǒng)升級應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展、安全需求和市場反饋進(jìn)行。40.2乙方應(yīng)提前與甲方溝通升級計劃，并獲得甲方確認(rèn)。第四十一條升級實施41.1系統(tǒng)升級應(yīng)選擇在系統(tǒng)使用較低的時段進(jìn)行，以減少對甲方工作的影響。41.2升級過程中，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和系統(tǒng)的可用性。第十二章系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理與使用第四十二條數(shù)據(jù)管理原則42.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理應(yīng)遵循合法性、真實性、完整性、保密性原則。42.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和泄露。第四十三條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)43.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。43.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的地方，且能夠快速恢復(fù)。第四十四條數(shù)據(jù)使用規(guī)范44.1甲方使用系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，不得用于非法目的。44.2乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計和分析工具，幫助甲方高效使用數(shù)據(jù)。第十三章合同終止與終止后的責(zé)任第四十五條合同終止條件45.1合同終止條件包括合同期滿、雙方協(xié)商一致、不可抗力事件等。45.2發(fā)生合同終止條件時，甲乙雙方應(yīng)按本合同約定處理。第四十六條終止