合作采購供應鏈服務協議第一章協議雙方與定義第一條協議雙方1.1本協議簽訂雙方以下簡稱“甲方”和“乙方”。1.2甲方信息：甲方名稱：（空白）甲方地址：（空白）甲方聯系人：（空白）甲方聯系方式：（空白）1.3乙方信息：乙方名稱：（空白）乙方地址：（空白）乙方聯系人：（空白）乙方聯系方式：（空白）第二條定義2.1“供應鏈服務”是指乙方為甲方提供的一站式供應鏈服務，包括但不限于原材料采購、庫存管理、物流配送、質量檢測等。2.2“合同期限”是指本協議簽訂之日起至雙方約定的終止日期止。2.3“合同價格”是指乙方為甲方提供的供應鏈服務的費用。2.4“服務范圍”是指乙方在協議期間為甲方提供的服務內容。2.5“合同履行地”是指本協議約定的乙方為甲方提供服務的主要地點。第二章合作原則第三條合作基礎3.1雙方本著平等、自愿、互利、誠信的原則，共同開展供應鏈服務合作。3.2甲方有權根據市場情況、生產經營需要及乙方服務能力，決定與乙方進行合作。3.3乙方承諾在協議期限內為甲方提供優質的供應鏈服務。第四條信息保密4.1雙方在本協議有效期內，應對在合作過程中獲取的對方商業秘密予以嚴格保密。4.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方的商業秘密。4.3本條約定在協議終止后仍然有效。第三章服務內容與要求第五條服務內容5.1乙方根據甲方需求，負責為甲方采購原材料。5.2乙方負責為甲方提供庫存管理服務，保證原材料庫存的合理性與安全性。5.3乙方負責為甲方提供物流配送服務，保證原材料及時送達甲方指定地點。5.4乙方負責為甲方提供質量檢測服務，保證原材料質量符合國家相關標準。第六條服務要求6.1乙方在協議期內應保證供應的原材料質量，不得出現質量問題。6.2乙方應按照甲方要求，合理控制庫存，保證原材料供應穩定。6.3乙方應保證物流配送及時，不得出現延誤現象。6.4乙方應定期向甲方提供質量檢測報告，保證原材料質量符合要求。第七條服務費用7.1甲方應按照本協議約定的合同價格向乙方支付供應鏈服務費用。7.2雙方在合同簽訂前應明確約定合同價格，并按季度或年度進行結算。7.3合同價格可根據市場行情、服務成本等因素進行調整，具體調整方案由雙方協商確定。第八條付款方式8.1甲方應在乙方提供供應鏈服務后，按照協議約定的付款方式向乙方支付服務費用。8.2付款方式包括但不限于銀行轉賬、現金支付等。8.3雙方在協議中明確約定付款時間和金額。第九條保密條款9.1雙方對本協議的內容以及在本協議履行過程中所知悉的對方商業秘密負有保密義務。9.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方的商業秘密。9.3本條約定在協議終止后仍然有效。第十條合同解除10.1雙方在協議履行過程中，如出現以下情況，可協商解除合同：（1）一方違約，經對方書面通知后，違約方在合理期限內仍未采取補救措施；（2）一方因不可抗力因素導致無法履行合同；（3）雙方經協商一致同意解除合同。第十一條合同生效11.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十二條違約責任12.1如一方違約，守約方有權要求違約方承擔違約責任，包括但不限于：（1）賠償守約方因此遭受的直接損失；（2）支付違約金；（3）承擔訴訟費用。第十三條爭議解決13.1因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交有管轄權的人民法院訴訟解決。第十四條不可抗力14.1在協議履行過程中，如遇不可抗力因素導致一方無法履行合同，該方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、行為等。第十五條通知與送達15.1本協議中的通知、文件的送達，采用以下方式：（1）以書面形式，通過快遞、掛號信或特快專遞寄送至對方提供的地址；（2）以電子方式，通過郵件或即時通訊工具發送至對方提供的電子郵箱或通訊地址。15.2收件人簽收、系統回執或確認收件人已閱讀視為送達。第十六條其他約定16.1本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。16.2本協議的修改、補充或變更，須雙方書面確認并簽訂補充協議，與本協議具有同等法律效力。第十七條合同終止17.1本協議期限屆滿，或因雙方協商一致解除合同，本協議自行終止。17.2合同終止后，雙方應按本協議約定履行相關手續。第十八條協議附件18.1本協議附件包括但不限于以下內容：（1）甲方需求清單；（2）乙方服務方案；（3）相關技術參數和標準；（4）其他與本協議履行相關的文件。第六章服務交付與驗收第十七條服務交付17.1乙方應在合同約定的期限內完成服務交付。17.2乙方應保證服務交付的內容、質量、時間等符合本協議的約定。17.3乙方在交付服務前，應通知甲方進行驗收。第十八條驗收標準18.1甲方將對乙方提供的服務進行驗收，驗收標準18.1.1服務質量符合國家或行業相關標準；18.1.2服務交付的物品符合約定的規格、型號、功能等要求；18.1.3服務交付的文件、資料齊全、準確、完整。第十九條驗收程序19.1甲方應在乙方完成服務交付后的七個工作日內進行驗收。19.2甲方有權對乙方提供的服務進行全面檢查和測試。19.3驗收過程中發覺的問題，甲方應及時通知乙方，乙方應在收到通知后七個工作日內進行整改。第二十條服務調整20.1驗收過程中，如發覺服務不符合約定的要求，甲方有權要求乙方進行改進或更換。20.2乙方應在甲方通知后的十個工作日內完成服務調整，并重新提交驗收。20.3服務調整的費用，由責任方承擔。第七章物資與設施第二十一條物資供應21.1乙方負責按照合同約定提供必要的物資。21.2物資的規格、型號、數量等應符合甲方的需求。第二十二條設施維護22.1乙方應保持提供服務的設施處于良好狀態。22.2乙方應定期對設施進行檢查、維護，保證其正常運行。22.3如因乙方維護不善導致設施故障，乙方應負責維修，并承擔相應費用。第八章培訓與支持第二十三條培訓內容23.1乙方應對甲方人員進行必要的培訓，使其能夠熟練操作和使用服務系統。23.2培訓內容應包括但不限于產品知識、系統操作、維護保養等。第二十四條培訓方式24.1乙方可通過現場培訓、遠程視頻會議等方式進行培訓。24.2培訓時間和地點由雙方協商確定。第二十五條技術支持25.1乙方應提供必要的技術支持，包括但不限于：25.1.1提供服務系統使用的詳細操作手冊和指導資料；25.1.2及時解決甲方在使用過程中遇到的技術問題；25.1.3定期進行系統升級和優化。第九章費用結算與支付第二十六條費用結算26.1乙方提供的服務的費用按季度或年度結算，具體結算周期由雙方協商確定。26.2乙方應在每個結算周期結束后十個工作日內向甲方提交費用結算報告。第二十七條付款時間27.1甲方應在收到乙方提交的費用結算報告后的七個工作日內支付相應的費用。27.2付款方式由雙方協商確定。第二十八條款項支付28.1甲方支付乙方費用的款項應匯入乙方指定的賬戶。28.2甲方在付款時，應在匯款憑證上注明合同編號和款項用途。第十章合同管理與監控第二十九條監控機制29.1甲方應建立對乙方服務質量的監控機制，定期對乙方提供服務的情況進行評估。29.2監控內容包括但不限于服務質量、響應時間、問題解決效率等。第三十條溝通與協調30.1雙方應建立有效的溝通與協調機制，保證合同執行過程中信息的及時傳遞和問題的快速解決。30.2雙方應定期召開會議，討論合同執行情況，協調解決相關問題。第三十一條合同變更31.1如有必要，雙方可協商對本協議的部分內容進行變更。31.2合同變更應以書面形式進行，并經雙方簽字確認后生效。第十一章服務評價與反饋第三十二條評價機制32.1甲方應在每個合同周期結束后，對乙方提供的服務進行評價。32.2評價內容應包括服務質量、響應速度、問題解決能力等方面。第三十三條反饋渠道33.1甲方可通過以下渠道向乙方提供反饋：33.1.1通過郵件或書面信函；33.1.2通過電話或即時通訊工具；33.1.3通過服務評價系統。第三十四條評價結果應用34.1乙方應認真對待甲方的評價和反饋，并針對提出的問題進行改進。34.2乙方應根據評價結果調整服務策略，提升服務質量。第十二章合同續簽與終止第三十五條續簽條件35.1雙方在合同到期前，如愿意繼續合作，應提前三十天進行協商。35.2續簽條件應包括但不限于服務內容、價格、期限等。第三十六條終止條件36.1出現以下情況之一，任何一方均可終止合同：36.1.1合同約定的終止條件成就；36.1.2一方嚴重違約，經另一方書面通知后，違約方在合理期限內仍未采取補救措施；36.1.3因不可抗力導致合同無法履行。第三十七條終止程序37.1雙方終止合同，應提前三十天書面通知對方。37.2合同終止后，雙方應按照約定辦