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2021年3月12日工程信息標(biāo)準(zhǔn)店面設(shè)計(jì)U型店面設(shè)計(jì)L型店面設(shè)計(jì)環(huán)島型店面設(shè)計(jì)一字型店面設(shè)計(jì)開(kāi)放式店面設(shè)計(jì)打印機(jī)展柜設(shè)計(jì)目錄根本信息工程名稱:聯(lián)想揚(yáng)天商用產(chǎn)品體驗(yàn)中心店面設(shè)計(jì)工程日期:3月4日初稿;3月9日定稿;工程地點(diǎn):北京背景
原有4-6級(jí)城市聯(lián)想商用產(chǎn)品體驗(yàn)中心店面內(nèi),ThinkPad產(chǎn)品由揚(yáng)天產(chǎn)品替換。同時(shí)增加銷售外設(shè)產(chǎn)品。設(shè)計(jì)要求在原有4-6級(jí)城市店面裝飾標(biāo)準(zhǔn)中,將“ThinkPad〞元素全部更換為“揚(yáng)天〞元素。在原有4-6級(jí)城市店面裝飾標(biāo)準(zhǔn)中,增加打印機(jī)、U盤(pán)、硬盤(pán)、投影儀的展示位置。在原有4-6級(jí)城市店面裝飾標(biāo)準(zhǔn)中,增加中央產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)。工程信息GPJ工作職責(zé)修改現(xiàn)有4-6級(jí)城市店面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),包括現(xiàn)有效果圖修改,新加設(shè)計(jì)尺寸圖繪制,Cookbook修改。最終提交Lenovo認(rèn)可的Cookbook電子文件1份。標(biāo)準(zhǔn)店面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)型店保持原有整體風(fēng)格不變櫥窗設(shè)計(jì)更換櫥窗海報(bào)內(nèi)容,如位置足夠還可參加打印機(jī)的展示標(biāo)準(zhǔn)型店分區(qū)明確,方便展示。參加打印機(jī)的展示。標(biāo)準(zhǔn)型店更換揚(yáng)天Logo更換揚(yáng)天海報(bào)更換KeyMessage標(biāo)準(zhǔn)型店保存中央展示區(qū)標(biāo)準(zhǔn)型店更換揚(yáng)天Logo更換揚(yáng)天海報(bào)更換KeyMessage標(biāo)準(zhǔn)型店數(shù)碼柜從上向下打光增加背發(fā)光,增強(qiáng)亮度保持?jǐn)?shù)碼柜原有封閉設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)型店升降式幕布,藏于天花中,使用時(shí)降下。此種設(shè)計(jì)只使用有頂?shù)昝媸褂谩?biāo)準(zhǔn)型店幕布距離投影機(jī)2米,使用60寸幕布。標(biāo)準(zhǔn)型店照明頂燈分組控制,演示投影時(shí)關(guān)閉幕布及投影機(jī)附近的頂燈。U型店面設(shè)計(jì)U型店L型店面設(shè)計(jì)L型店L型店L型店L型店環(huán)島型店面設(shè)計(jì)環(huán)島型店面布局布局方案A視角2兩面立體字Logo增強(qiáng)品牌識(shí)別度如費(fèi)用允許可做發(fā)光Logo燈箱環(huán)島型店面布局布局方案B視角2柜體揚(yáng)天文字增加品牌識(shí)別度。一字型店面設(shè)計(jì)環(huán)島型店面布局布局方案C雙面標(biāo)識(shí)增加品牌識(shí)別度增加打印機(jī)展示位置開(kāi)放式店面設(shè)計(jì)開(kāi)放式店面布局視角A吊掛發(fā)光Logo燈箱增加打印機(jī)展示位置開(kāi)放式店面布局視角B開(kāi)放式店面布局視角C開(kāi)放式店面布局視角D打印機(jī)展柜設(shè)計(jì)展柜設(shè)計(jì)-室內(nèi)option1展柜設(shè)計(jì)-櫥窗處方便櫥窗內(nèi)展示特增加打印機(jī)展柜設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)廣告效果測(cè)定理論與現(xiàn)實(shí)馮英健:?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷根底與實(shí)踐?第五、十一章江波曾振華:?廣告效果測(cè)評(píng)?第九章第六節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告效果作為調(diào)查手段的互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查方法實(shí)例作為調(diào)查目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)廣告的特點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)廣告效果指標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查方法返回互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查案例Neilson公司的調(diào)查Hair的調(diào)查滿意度
產(chǎn)品調(diào)查CNNIC的調(diào)查DynamicLogic公司的凌亂(cluttered)度、互聯(lián)網(wǎng)廣告的音效和贊助廣告的效果等研究返回互聯(lián)網(wǎng)廣告的特點(diǎn)自主性(廣告的強(qiáng)迫性是招致抵觸的原因,網(wǎng)絡(luò)廣告可以由受眾自主選擇瀏覽。但廣告的壞名聲導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)廣告被嚴(yán)重忽略)互動(dòng)性(可以直接通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入相關(guān)的頁(yè)面,或直接消費(fèi),或了解進(jìn)一步的信息,或與經(jīng)銷商直接溝通)多媒體特性(文字、圖畫(huà)、影像、聲音,集所有媒體的功能于一體。)可搜索(廣告作為消費(fèi)信息、社會(huì)文化信息的一局部而被利用。)返回與傳統(tǒng)比網(wǎng)絡(luò)廣告的問(wèn)題互聯(lián)網(wǎng)廣告效果指標(biāo)傳統(tǒng)廣告效果評(píng)介指標(biāo)千人本錢(qián)(虛)與營(yíng)銷方案有關(guān)的測(cè)量各種測(cè)試與調(diào)查網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)介指標(biāo)千人本錢(qián)(實(shí))(暴露本錢(qián)與點(diǎn)擊本錢(qián))實(shí)時(shí)監(jiān)控與調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)置返回互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查指標(biāo)宏觀指標(biāo):計(jì)算機(jī)世界的調(diào)查
互聯(lián)網(wǎng)廣告在廣告業(yè)中的地位互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式與效果微觀指標(biāo)具體廣告的暴露率、點(diǎn)擊率、行動(dòng)力具體廣告活動(dòng)對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的推動(dòng)行業(yè)各類內(nèi)容網(wǎng)站的廣告自我檢測(cè)專業(yè)網(wǎng)站的檢測(cè)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)的測(cè)評(píng)返回衡量網(wǎng)絡(luò)廣告效果的根本方法比照分析法加權(quán)計(jì)算法點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率網(wǎng)絡(luò)廣告的問(wèn)題返回比照分析法Email廣告產(chǎn)生直接反響Email關(guān)系營(yíng)銷比照研究的方法:將那些收到email的顧客的態(tài)度和沒(méi)有收到email的顧客做比照標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告或者按鈕廣告增加直接點(diǎn)擊品牌形象的提升利用傳統(tǒng)的比照分析法,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告投放前后的品牌形象進(jìn)行調(diào)查比照返回加權(quán)計(jì)算法加權(quán)計(jì)算法就是對(duì)投放網(wǎng)絡(luò)廣告后的一定時(shí)間內(nèi),對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生效果的不同層面賦予權(quán)重,以判別不同廣告所產(chǎn)生效果之間的差異。這種方法實(shí)際上是對(duì)不同廣告形式、不同投放媒體、或者不同投放周期等情況下的廣告效果比較,而不僅僅反映某次廣告投放所產(chǎn)生的效果。顯然,加權(quán)計(jì)算法要建立在對(duì)廣告效果有根本監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)手段的根底之上。計(jì)算舉例
返回加權(quán)計(jì)算法例子第一種情況,假定在A網(wǎng)站投放的BANNER廣告在一個(gè)月內(nèi)獲得的效果為:產(chǎn)品銷售100件〔次〕,點(diǎn)擊數(shù)量5000次;
第二種情況,假定在B網(wǎng)站投放的BANNER廣告在一個(gè)月內(nèi)獲得的效果為:產(chǎn)品銷售120件〔次〕,點(diǎn)擊數(shù)量3000次;
如何判斷這兩次廣告投放效果的區(qū)別呢?可以為產(chǎn)品銷售和獲得的點(diǎn)擊分別賦予權(quán)重,根據(jù)一般的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,每100次點(diǎn)擊可形成2次實(shí)際購(gòu)置,那么可以將實(shí)際購(gòu)置的權(quán)重設(shè)為1.00,每次點(diǎn)擊的權(quán)重為0.02,由此可以計(jì)算上述兩種情況下,廣告主可以獲得的總價(jià)值。
第一種情況,總價(jià)值為:100x1.00
+
5000x0.02
=
200;
第二種情況,總價(jià)值為:120x1.00
+
3000x0.02
=
180
可見(jiàn),雖然第二種情況獲得的直接銷售比第一種情況要多,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,第一種情況更有價(jià)值。這個(gè)例子說(shuō)明,網(wǎng)絡(luò)廣告的效果除了反映在直接購(gòu)置之外,對(duì)品牌形象或者用戶的認(rèn)知同樣重要。
權(quán)重的設(shè)定,對(duì)加權(quán)計(jì)算法最后結(jié)果影響較大,比方,假定每次點(diǎn)擊的權(quán)重增加到0.05,那么結(jié)果就不一樣,如何決定權(quán)重,需要在大量統(tǒng)計(jì)資料分析的前提下,對(duì)用戶瀏覽數(shù)量與實(shí)際購(gòu)置之間的比例有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。返回點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率
“轉(zhuǎn)化率〞最早由美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查公司AdKnowledge在“2000年第三季度網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查報(bào)告〞中提出,AdKnowledge將“轉(zhuǎn)化〞定義為受網(wǎng)絡(luò)廣告影響而形成的購(gòu)置、注冊(cè)或者信息需求。AdKnowledge公司高級(jí)副總裁David
Zinman
:“這項(xiàng)研究說(shuō)明瀏覽而沒(méi)有點(diǎn)擊廣告同樣具有巨大的意義,營(yíng)銷人員更應(yīng)該關(guān)注那些占瀏覽者總數(shù)99%的沒(méi)有點(diǎn)擊廣告的瀏覽者〞。返回AdKnowledge的調(diào)查調(diào)查說(shuō)明,盡管沒(méi)有點(diǎn)擊廣告,但是,全部轉(zhuǎn)化率中的32%是在觀看廣告之后形成的。該調(diào)查還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:隨著時(shí)間的推移,由點(diǎn)擊廣告形成的轉(zhuǎn)化率在降低,而觀看網(wǎng)絡(luò)廣告形成的轉(zhuǎn)化率卻在上升。點(diǎn)擊廣告的轉(zhuǎn)化率從30分鐘內(nèi)的61%下降到30天內(nèi)的8%,而由觀看廣告的轉(zhuǎn)化率那么由11%上升到38%。
這一組數(shù)字對(duì)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的信心具有很大意義,但問(wèn)題是,轉(zhuǎn)化率怎么來(lái)監(jiān)測(cè),在操作中還有一定的難度,大概仍然要參照上述第一種比照分析法。返回Neilson調(diào)查:
不同形式的網(wǎng)絡(luò)廣告效果各異大長(zhǎng)方形廣告〔336x280pixels〕和通欄廣告〔728x90pixels〕在獲取用戶注意力方面效果最正確;長(zhǎng)方形廣告〔180x150pixels〕和大長(zhǎng)方形廣告〔336x280pixels〕最適合于發(fā)布信息內(nèi)容及贊助合作廣告;長(zhǎng)方形廣告〔180x150pixels〕、大長(zhǎng)方形廣告〔336x280pixels〕和摩天大樓廣告〔120x600pixels〕在讓用戶產(chǎn)生好感和購(gòu)置傾向方面最具有說(shuō)服力;通欄廣告〔728x90pixels〕是最能表達(dá)價(jià)低值高的廣告形式返回國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查計(jì)算機(jī)世界刊登的一次網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估調(diào)查結(jié)果:59%的廣告從業(yè)人員會(huì)向廣告主推薦制作互聯(lián)網(wǎng)廣告互聯(lián)網(wǎng)廣告的接受主體仍以較低收入的人群為主互聯(lián)網(wǎng)廣告劣勢(shì)排名中,可信度、效果評(píng)估及記憶率差位居前三,接受調(diào)查的114位從業(yè)者中,設(shè)計(jì)制作人員36人,客服人員27人,文案14人,媒體方案人員11人,其他工作人員10人,中高層管理人員7人,籌劃人員9人。下一頁(yè)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)使用者的特征結(jié)構(gòu)性別:男女比例根本持平。年齡:低齡化明顯。月平均收入:中低收入者占主體。下一頁(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估問(wèn)題1:是否會(huì)向廣告主推薦制作互聯(lián)網(wǎng)廣告調(diào)查結(jié)果顯示:59%的廣告從業(yè)人員會(huì)向廣告主推薦制作互聯(lián)網(wǎng)廣告,21%的人猶豫不決,20%的被調(diào)查者表示不會(huì)推薦。問(wèn)題2:互聯(lián)網(wǎng)廣告的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)在對(duì)114位廣告從業(yè)人員進(jìn)行的調(diào)查中,其調(diào)查結(jié)果顯示:位居互聯(lián)網(wǎng)廣告優(yōu)勢(shì)前三位的分別為:發(fā)布本錢(qián)低(22%)、交互性強(qiáng)(22%)、定向化(17%)。位居互聯(lián)網(wǎng)廣告劣勢(shì)前三位的分別為:可信度低(26%)、效果評(píng)估不可靠(18%)、記憶率低(18%)。基于對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)廣告的優(yōu)、劣勢(shì)〞的調(diào)查,不難看出及時(shí)將受眾的信息反響,定期更新廣告的信息,保持新鮮感與實(shí)用資訊,將是網(wǎng)絡(luò)廣告制作的向?qū)АO乱豁?yè)網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估問(wèn)題3:對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)廣告最不滿意的原因由于目前互聯(lián)網(wǎng)廣告的創(chuàng)意和制作水平參差不齊,使得不少劣質(zhì)廣告大行其道,因此36%的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn)已對(duì)其網(wǎng)上活動(dòng)形成了一種干擾。通過(guò)對(duì)“最有可能吸引受眾注意的表現(xiàn)形式〞以及“對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)廣告最不滿意的原因〞的調(diào)查,我們可以得到一些啟示——我們可以通過(guò)提高網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意、制作水平來(lái)減少其對(duì)人們上網(wǎng)活動(dòng)的干擾。問(wèn)題4:會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)廣告更為有效的因素由于目前有些網(wǎng)站發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙消費(fèi)者;有的網(wǎng)站發(fā)布法律、法視禁止或限制發(fā)布的商品或效勞的廣告等。因此有49%的被調(diào)查者網(wǎng)站只有提供給人們更可靠的信息才能使其廣告更為有效。由此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果我們不難看出加強(qiáng)法律與業(yè)界規(guī)章的結(jié)合,完善網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)的監(jiān)管體系勢(shì)在必行。下一頁(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)介網(wǎng)絡(luò)廣告是新生代的廣告媒介,它隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)展而逐步興起,既具有傳統(tǒng)媒介廣告的所有優(yōu)點(diǎn),又具有傳統(tǒng)媒介廣告所無(wú)法比較的優(yōu)勢(shì),并已經(jīng)被越來(lái)越多的廣告從業(yè)人員所認(rèn)可。基于上述數(shù)據(jù),我們的分析如下:1、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告不能像電視廣告那樣給受眾產(chǎn)生巨大的視覺(jué)沖擊,所以廣告從業(yè)人員要了解消費(fèi)者的心理活動(dòng),針對(duì)受眾需求提高廣告信息,與受眾建立長(zhǎng)久的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,及時(shí)向他們提供最新的廣告信息,并通過(guò)他們向更多的人傳遞這些信息。2、網(wǎng)絡(luò)廣告要有創(chuàng)意。如提供讓受眾參與的廣告,使受眾覺(jué)得開(kāi)心而又無(wú)法拒絕你的產(chǎn)品,這才是電子網(wǎng)絡(luò)廣告真正迷人之處。下一頁(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)介3、網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容要具體、真實(shí),不能提供虛假的信息。如在網(wǎng)絡(luò)上刊登產(chǎn)品目錄,讓客戶進(jìn)行“線上定貨〞,實(shí)現(xiàn)直接銷售時(shí),應(yīng)提供具體、真實(shí)的產(chǎn)品目錄,并應(yīng)對(duì)每一種產(chǎn)品作一簡(jiǎn)單的介紹,使客戶對(duì)產(chǎn)品有個(gè)根本的了解。如可以在線試用的(軟件、音樂(lè)、書(shū)籍等),可適當(dāng)提供一些免費(fèi)試用。4、提供“有償廣告〞,用付費(fèi)的方式吸引人們來(lái)看廣告。大公司建立網(wǎng)站后要充分運(yùn)用其固有的優(yōu)勢(shì),讓更多的受眾進(jìn)入其網(wǎng)站獲取公司的各種產(chǎn)品信息。同時(shí),應(yīng)與一些知名度較高的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站聯(lián)接,或參與廣告網(wǎng)站交換聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)更多的讓潛在消費(fèi)者了解企業(yè)和產(chǎn)品的時(shí)機(jī)。5、利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣告站點(diǎn)的宣傳。如在報(bào)紙、電視上登廣告以使更多的受眾了解和熟悉廣告站點(diǎn)。通過(guò)傳統(tǒng)媒介的宣傳,以提高廣告站點(diǎn)或公司站點(diǎn)的知名度。傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,將進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告的開(kāi)展,使更多的潛在消費(fèi)者了解產(chǎn)品的信息。返回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)方法音頻效果能夠極大提升用戶注意力網(wǎng)絡(luò)廣告中參加音頻效果能夠極大提升用戶注意力。提升的指數(shù)從15個(gè)點(diǎn)直達(dá)168個(gè)點(diǎn);同時(shí)音頻廣告的發(fā)布頻率對(duì)用戶的接受程度起關(guān)鍵作用。當(dāng)消費(fèi)者接觸該音頻廣告3次左右,廣告就可獲得最高的品牌喜好度。在這次調(diào)查中,有三大廣告客戶〔包括強(qiáng)生公司〕的廣告參與。結(jié)果清晰顯示出,能夠接收音頻效果的消費(fèi)者與那些不能接收到的消費(fèi)者對(duì)于廣告的注意力大不相同。前者中有更多人認(rèn)為“廣告抓住了我的注意力〞以及“比傳統(tǒng)廣告更有趣〞。將娛樂(lè)性熔于教育性中,是廣告商目前追求的廣告效果。正確使用聲音可產(chǎn)生高質(zhì)量的用戶體驗(yàn),具有生動(dòng)、加深記憶的成效,從而使得聲音也成為一種有效的網(wǎng)絡(luò)廣告輔助營(yíng)銷工具。返回網(wǎng)頁(yè)凌亂影響廣告效果凌亂的網(wǎng)頁(yè),通常是指到處布滿圖片、文字——特別是各種廣告的網(wǎng)頁(yè)。DynamicLogic公司的研究人員在iVillage網(wǎng)站上開(kāi)展一系列調(diào)查后發(fā)現(xiàn):大約只有57%的受訪者能夠較為準(zhǔn)確地回憶起他們?cè)谝粋€(gè)凌亂的網(wǎng)站內(nèi)看到的廣告,這比非凌亂網(wǎng)站內(nèi)的廣告效果差8個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)站的內(nèi)容及廣告排版上找到平衡點(diǎn)。既要在網(wǎng)頁(yè)內(nèi)嵌入足夠多的廣告,又不能使網(wǎng)頁(yè)顯得凌亂,扼殺網(wǎng)絡(luò)廣告的品牌效應(yīng)。研究人員原本試圖為“凌亂(cluttered)〞一詞作個(gè)定義。結(jié)果網(wǎng)民們對(duì)網(wǎng)頁(yè)的“凌亂度〞沒(méi)有絕對(duì)的判別,某人認(rèn)為“凌亂〞的網(wǎng)頁(yè),其它人不見(jiàn)得認(rèn)為凌亂。網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者需要全面了解網(wǎng)民對(duì)“凌亂〞一詞的定義,設(shè)計(jì)出更合理的網(wǎng)頁(yè),以增強(qiáng)廣告的有效性。返回贊助廣告效果好以贊助形式出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告在品牌認(rèn)知度、購(gòu)置愿望等廣告最終效果上都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以普通形式出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告。在體育用品、女士服飾等廣告領(lǐng)域中,以贊助商形式出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告最能獲得網(wǎng)民們的認(rèn)可。這種形式的網(wǎng)絡(luò)廣告所提供的網(wǎng)上購(gòu)物鏈接往往能獲得很高的點(diǎn)擊率,與此相應(yīng)的產(chǎn)品知名度和產(chǎn)品銷售量也會(huì)有相應(yīng)的提升。AOL表示,它方案在今年將與自己的網(wǎng)絡(luò)廣告客戶進(jìn)一步商談,準(zhǔn)備在今后將推出更多的贊助式網(wǎng)絡(luò)廣告。返回網(wǎng)絡(luò)媒介與傳統(tǒng)媒介的比較網(wǎng)絡(luò)媒介互動(dòng)性〔對(duì)象主動(dòng)〕針對(duì)性〔小眾性〕及時(shí)性〔反響〕方便〔隨時(shí)調(diào)整〕價(jià)格廉價(jià)便于擴(kuò)散〔病毒營(yíng)銷〕可實(shí)時(shí)監(jiān)控廣告效果宣傳范圍廣形式生動(dòng)活潑開(kāi)展中〔探索中〕傳統(tǒng)媒介單向性制作費(fèi)時(shí)效果反響滯后面廣有進(jìn)攻性〔對(duì)象不可取消性〕成熟〔人員、經(jīng)驗(yàn)、媒體〕返回網(wǎng)上廣告知識(shí)網(wǎng)上廣告是怎樣計(jì)費(fèi)的?什么是CPM?按CPM收費(fèi)有什么好處?為什么不按點(diǎn)擊廣告Banner的次數(shù)來(lái)收費(fèi)?CPM的PerThousand的標(biāo)準(zhǔn)是PageViews〔頁(yè)面訪問(wèn)次數(shù)〕還是UserSessions(訪問(wèn)人次)?UserSessions按什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義?互聯(lián)網(wǎng)廣告效果測(cè)定理論與現(xiàn)實(shí)馮英健:?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷根底與實(shí)踐?第五、十一章江波曾振華:?廣告效果測(cè)評(píng)?第九章第六節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告效果作為調(diào)查手段的互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查方法實(shí)例作為調(diào)查目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)廣告的特點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)廣告效果指標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查方法返回互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查案例Neilson公司的調(diào)查Hair的調(diào)查滿意度
產(chǎn)品調(diào)查CNNIC的調(diào)查DynamicLogic公司的凌亂(cluttered)度、互聯(lián)網(wǎng)廣告的音效和贊助廣告的效果等研究返回互聯(lián)網(wǎng)廣告的特點(diǎn)自主性(廣告的強(qiáng)迫性是招致抵觸的原因,網(wǎng)絡(luò)廣告可以由受眾自主選擇瀏覽。但廣告的壞名聲導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)廣告被嚴(yán)重忽略)互動(dòng)性(可以直接通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入相關(guān)的頁(yè)面,或直接消費(fèi),或了解進(jìn)一步的信息,或與經(jīng)銷商直接溝通)多媒體特性(文字、圖畫(huà)、影像、聲音,集所有媒體的功能于一體。)可搜索(廣告作為消費(fèi)信息、社會(huì)文化信息的一局部而被利用。)返回與傳統(tǒng)比網(wǎng)絡(luò)廣告的問(wèn)題互聯(lián)網(wǎng)廣告效果指標(biāo)傳統(tǒng)廣告效果評(píng)介指標(biāo)千人本錢(qián)(虛)與營(yíng)銷方案有關(guān)的測(cè)量各種測(cè)試與調(diào)查網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)介指標(biāo)千人本錢(qián)(實(shí))(暴露本錢(qián)與點(diǎn)擊本錢(qián))實(shí)時(shí)監(jiān)控與調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購(gòu)置返回互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查指標(biāo)宏觀指標(biāo):計(jì)算機(jī)世界的調(diào)查
互聯(lián)網(wǎng)廣告在廣告業(yè)中的地位互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式與效果微觀指標(biāo)具體廣告的暴露率、點(diǎn)擊率、行動(dòng)力具體廣告活動(dòng)對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的推動(dòng)行業(yè)各類內(nèi)容網(wǎng)站的廣告自我檢測(cè)專業(yè)網(wǎng)站的檢測(cè)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)的測(cè)評(píng)返回衡量網(wǎng)絡(luò)廣告效果的根本方法比照分析法加權(quán)計(jì)算法點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率網(wǎng)絡(luò)廣告的問(wèn)題返回比照分析法Email廣告產(chǎn)生直接反響Email關(guān)系營(yíng)銷比照研究的方法:將那些收到email的顧客的態(tài)度和沒(méi)有收到email的顧客做比照標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告或者按鈕廣告增加直接點(diǎn)擊品牌形象的提升利用傳統(tǒng)的比照分析法,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告投放前后的品牌形象進(jìn)行調(diào)查比照返回加權(quán)計(jì)算法加權(quán)計(jì)算法就是對(duì)投放網(wǎng)絡(luò)廣告后的一定時(shí)間內(nèi),對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)生效果的不同層面賦予權(quán)重,以判別不同廣告所產(chǎn)生效果之間的差異。這種方法實(shí)際上是對(duì)不同廣告形式、不同投放媒體、或者不同投放周期等情況下的廣告效果比較,而不僅僅反映某次廣告投放所產(chǎn)生的效果。顯然,加權(quán)計(jì)算法要建立在對(duì)廣告效果有根本監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)手段的根底之上。計(jì)算舉例
返回加權(quán)計(jì)算法例子第一種情況,假定在A網(wǎng)站投放的BANNER廣告在一個(gè)月內(nèi)獲得的效果為:產(chǎn)品銷售100件〔次〕,點(diǎn)擊數(shù)量5000次;
第二種情況,假定在B網(wǎng)站投放的BANNER廣告在一個(gè)月內(nèi)獲得的效果為:產(chǎn)品銷售120件〔次〕,點(diǎn)擊數(shù)量3000次;
如何判斷這兩次廣告投放效果的區(qū)別呢?可以為產(chǎn)品銷售和獲得的點(diǎn)擊分別賦予權(quán)重,根據(jù)一般的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,每100次點(diǎn)擊可形成2次實(shí)際購(gòu)置,那么可以將實(shí)際購(gòu)置的權(quán)重設(shè)為1.00,每次點(diǎn)擊的權(quán)重為0.02,由此可以計(jì)算上述兩種情況下,廣告主可以獲得的總價(jià)值。
第一種情況,總價(jià)值為:100x1.00
+
5000x0.02
=
200;
第二種情況,總價(jià)值為:120x1.00
+
3000x0.02
=
180
可見(jiàn),雖然第二種情況獲得的直接銷售比第一種情況要多,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,第一種情況更有價(jià)值。這個(gè)例子說(shuō)明,網(wǎng)絡(luò)廣告的效果除了反映在直接購(gòu)置之外,對(duì)品牌形象或者用戶的認(rèn)知同樣重要。
權(quán)重的設(shè)定,對(duì)加權(quán)計(jì)算法最后結(jié)果影響較大,比方,假定每次點(diǎn)擊的權(quán)重增加到0.05,那么結(jié)果就不一樣,如何決定權(quán)重,需要在大量統(tǒng)計(jì)資料分析的前提下,對(duì)用戶瀏覽數(shù)量與實(shí)際購(gòu)置之間的比例有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。返回點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率
“轉(zhuǎn)化率〞最早由美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查公司AdKnowledge在“2000年第三季度網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查報(bào)告〞中提出,AdKnowledge將“轉(zhuǎn)化〞定義為受網(wǎng)絡(luò)廣告影響而形成的購(gòu)置、注冊(cè)或者信息需求。AdKnowledge公司高級(jí)副總裁David
Zinman
:“這項(xiàng)研究說(shuō)明瀏覽而沒(méi)有點(diǎn)擊廣告同樣具有巨大的意義,營(yíng)銷人員更應(yīng)該關(guān)注那些占瀏覽者總數(shù)99%的沒(méi)有點(diǎn)擊廣告的瀏覽者〞。返回AdKnowledge的調(diào)查調(diào)查說(shuō)明,盡管沒(méi)有點(diǎn)擊廣告,但是,全部轉(zhuǎn)化率中的32%是在觀看廣告之后形成的。該調(diào)查還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:隨著時(shí)間的推移,由點(diǎn)擊廣告形成的轉(zhuǎn)化率在降低,而觀看網(wǎng)絡(luò)廣告形成的轉(zhuǎn)化率卻在上升。點(diǎn)擊廣告的轉(zhuǎn)化率從30分鐘內(nèi)的61%下降到30天內(nèi)的8%,而由觀看廣告的轉(zhuǎn)化率那么由11%上升到38%。
這一組數(shù)字對(duì)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的信心具有很大意義,但問(wèn)題是,轉(zhuǎn)化率怎么來(lái)監(jiān)測(cè),在操作中還有一定的難度,大概仍然要參照上述第一種比照分析法。返回Neilson調(diào)查:
不同形式的網(wǎng)絡(luò)廣告效果各異大長(zhǎng)方形廣告〔336x280pixels〕和通欄廣告〔728x90pixels〕在獲取用戶注意力方面效果最正確;長(zhǎng)方形廣告〔180x150pixels〕和大長(zhǎng)方形廣告〔336x280pixels〕最適合于發(fā)布信息內(nèi)容及贊助合作廣告;長(zhǎng)方形廣告〔180x150pixels〕、大長(zhǎng)方形廣告〔336x280pixels〕和摩天大樓廣告〔120x600pixels〕在讓用戶產(chǎn)生好感和購(gòu)置傾向方面最具有說(shuō)服力;通欄廣告〔728x90pixels〕是最能表達(dá)價(jià)低值高的廣告形式返回國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告效果調(diào)查計(jì)算機(jī)世界刊登的一次網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估調(diào)查結(jié)果:59%的廣告從業(yè)人員會(huì)向廣告主推薦制作互聯(lián)網(wǎng)廣告互聯(lián)網(wǎng)廣告的接受主體仍以較低收入的人群為主互聯(lián)網(wǎng)廣告劣勢(shì)排名中,可信度、效果評(píng)估及記憶率差位居前三,接受調(diào)查的114位從業(yè)者中,設(shè)計(jì)制作人員36人,客服人員27人,文案14人,媒體方案人員11人,其他工作人員10人,中高層管理人員7人,籌劃人員9人。下一頁(yè)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)使用者的特征結(jié)構(gòu)性別:男女比例根本持平。年齡:低齡化明顯。月平均收入:中低收入者占主體。下一頁(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估問(wèn)題1:是否會(huì)向廣告主推薦制作互聯(lián)網(wǎng)廣告調(diào)查結(jié)果顯示:59%的廣告從業(yè)人員會(huì)向廣告主推薦制作互聯(lián)網(wǎng)廣告,21%的人猶豫不決,20%的被調(diào)查者表示不會(huì)推薦。問(wèn)題2:互聯(lián)網(wǎng)廣告的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)在對(duì)114位廣告從業(yè)人員進(jìn)行的調(diào)查中,其調(diào)查結(jié)果顯示:位居互聯(lián)網(wǎng)廣告優(yōu)勢(shì)前三位的分別為:發(fā)布本錢(qián)低(22%)、交互性強(qiáng)(22%)、定向化(17%)。位居互聯(lián)網(wǎng)廣告劣勢(shì)前三位的分別為:可信度低(26%)、效果評(píng)估不可靠(18%)、記憶率低(18%)。基于對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)廣告的優(yōu)、劣勢(shì)〞的調(diào)查,不難看出及時(shí)將受眾的信息反響,定期更新廣告的信息,保持新鮮感與實(shí)用資訊,將是網(wǎng)絡(luò)廣告制作的向?qū)АO乱豁?yè)網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)估問(wèn)題3:對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)廣告最不滿意的原因由于目前互聯(lián)網(wǎng)廣告的創(chuàng)意和制作水平參差不齊,使得不少劣質(zhì)廣告大行其道,因此36%的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn)已對(duì)其網(wǎng)上活動(dòng)形成了一種干擾。通過(guò)對(duì)“最有可能吸引受眾注意的表現(xiàn)形式〞以及“對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)廣告最不滿意的原因〞的調(diào)查,我們可以得到一些啟示——我們可以通過(guò)提高網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意、制作水平來(lái)減少其對(duì)人們上網(wǎng)活動(dòng)的干擾。問(wèn)題4:會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)廣告更為有效的因素由于目前有些網(wǎng)站發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙消費(fèi)者;有的網(wǎng)站發(fā)布法律、法視禁止或限制發(fā)布的商品或效勞的廣告等。因此有49%的被調(diào)查者網(wǎng)站只有提供給人們更可靠的信息才能使其廣告更為有效。由此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果我們不難看出加強(qiáng)法律與業(yè)界規(guī)章的結(jié)合,完善網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)的監(jiān)管體系勢(shì)在必行。下一頁(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)介網(wǎng)絡(luò)廣告是新生代的廣告媒介,它隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)展而逐步興起,既具有傳統(tǒng)媒介廣告的所有優(yōu)點(diǎn),又具有傳統(tǒng)媒介廣告所無(wú)法比較的優(yōu)勢(shì),并已經(jīng)被越來(lái)越多的廣告從業(yè)人員所認(rèn)可。基于上述數(shù)據(jù),我們的分析如下:1、因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)廣告不能像電視廣告那樣給受眾產(chǎn)生巨大的視覺(jué)沖擊,所以廣告從業(yè)人員要了解消費(fèi)者的心理活動(dòng),針對(duì)受眾需求提高廣告信息,與受眾建立長(zhǎng)久的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,及時(shí)向他們提供最新的廣告信息,并通過(guò)他們向更多的人傳遞這些信息。2、網(wǎng)絡(luò)廣告要有創(chuàng)意。如提供讓受眾參與的廣告,使受眾覺(jué)得開(kāi)心而又無(wú)法拒絕你的產(chǎn)品,這才是電子網(wǎng)絡(luò)廣告真正迷人之處。下一頁(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)介3、網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容要具體、真實(shí),不能提供虛假的信息。如在網(wǎng)絡(luò)上刊登產(chǎn)品目錄,讓客戶進(jìn)行“線上定貨〞,實(shí)現(xiàn)直接銷售時(shí),應(yīng)提供具體、真實(shí)的產(chǎn)品目錄,并應(yīng)對(duì)每一種產(chǎn)品作一簡(jiǎn)單的介紹,使客戶對(duì)產(chǎn)品有個(gè)根本的了解。如可以在線試用的(軟件、音樂(lè)、書(shū)籍等),可適當(dāng)提供一些免費(fèi)試用。4、提供“有償廣告〞,用付費(fèi)的方式吸引人們來(lái)看廣告。大公司建立網(wǎng)站后要充分運(yùn)用其固有的優(yōu)勢(shì),讓更多的受眾進(jìn)入其網(wǎng)站獲取公司的各種產(chǎn)品信息。同時(shí),應(yīng)與一些知名度較高的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站聯(lián)接,或參與廣告網(wǎng)站交換聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)更多的讓潛在消費(fèi)者了解企業(yè)和產(chǎn)品的時(shí)機(jī)。5、利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣告站點(diǎn)的宣傳。如在報(bào)紙、電視上登廣告以使更多的受眾了解和熟悉廣告站點(diǎn)。通過(guò)傳統(tǒng)媒介的宣傳,以提高廣告站點(diǎn)或公司站點(diǎn)的知名度。傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,將進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告的開(kāi)展,使更多的潛在消費(fèi)者了解產(chǎn)品的信息。返回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)方法音頻效果能夠極大提升用戶注意力網(wǎng)絡(luò)廣告中參加音頻效果能夠極大提升用戶注意力。提升的指數(shù)從15個(gè)點(diǎn)直達(dá)1
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