工作崗位管理辦法一、目的:為建立統(tǒng)一、規(guī)范和科學的崗位管理體系，明確界定崗位的名稱、職責和權限，為有效進行人力資源管理工作提供基礎，特制定本辦法。二、適用范圍:本公司所有部門與人員。三、管理內(nèi)容3.1崗位設置與編制3.1.1崗位設置的原則①按需定編，按編定崗，按崗定責的原則。②遵循最低數(shù)量的原則。③各崗位有效配合的原則。④責權統(tǒng)一的原則。⑤合適管理幅度的原則。3.1.2定編、定員人力資源部根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營目標和現(xiàn)有編定，每年12月底編制確定全公司人員編制，各部分依據(jù)部門目標和職責擬定崗位和人數(shù)，報人力資源部審核后，提請公司總經(jīng)理辦公會議審議通過后實施。3.1.3崗位的調(diào)整根據(jù)公司的經(jīng)營目標、產(chǎn)品、技術水平等綜合考慮，并在進行組織結構、業(yè)務流程分析后，可調(diào)整公司現(xiàn)有的崗位編制，它包括新增、撤銷和整合三種方式。①新增崗位:因公司增加經(jīng)營計劃，開發(fā)新產(chǎn)品，技術更新等公司實際運營狀況發(fā)生變化，可以設置新的崗位，具體程序是:用人單位提出申請一填寫“崗位調(diào)整申請書”一人力資源部審核一總經(jīng)理辦公會合議→總經(jīng)理審批→人力資源部變更組織結構和編制一人力資源部編制新崗位職務說明書。②撤銷崗位:各職能部門因規(guī)劃取消，產(chǎn)品變更，技術淘汰等客觀情況發(fā)生，該崗位已經(jīng)失去職能的可以向人力資源部提出撤銷崗位申請。具體程序是:用人單位填寫“崗位調(diào)整申請書”(附上該崗位職務說明書)一交人力資源部審核一總經(jīng)理辦公會合議一總經(jīng)理審批一人力資源部下發(fā)撤銷崗位通知予以撤銷(被撤銷崗位仍殘留個別職能的，人力資源部應分析后將此職能劃入相關部門或崗位)。③整合崗位:每年年底人力資源部應對公司的業(yè)務流程進行一次梳理。如公司客觀情況發(fā)生變化，某些部門職能已不能使業(yè)務流程運轉(zhuǎn)正常、高效的，應進行崗位整合。其程序為:人力資源部填寫“崗位調(diào)整申請書”一總經(jīng)理辦公會合議一總經(jīng)理審批一人力資源部修訂相關崗位職務說明書。3.2崗位序列設計公司依據(jù)崗位的工作性質(zhì)、分配方式，以及行業(yè)的慣例將崗位分為四個不同的類別:3.2.1管理序列3.2.2技術序列3.2.3營銷序列3.2.4職能序列3.3職位的晉升3.3.1職位晉升的原則:應遵循逐層遞級晉升與績效、能力優(yōu)先的原則。3.3.2晉升的條件①在公司任職二年以上(不含),在下級崗位任職一年及以上。②連續(xù)10個月績效考評的成績?yōu)閮?yōu)秀或上年度考評獲公司優(yōu)秀員工稱號。③具備擬晉升崗位的任職資格。3.3.3晉升的程序主管級以下人員的崗位晉升由部門經(jīng)理決定;部門經(jīng)理級以上人員晉升由總經(jīng)理決定。①晉升的程序:各用人單位提出申請一填寫“員工職位晉升申請書”一人力資源部審核職位空缺與該員任職資格與晉升條件一總經(jīng)理辦公會評審(晉升中級以上崗位的需提供員工近六個月以上的述職報告)一評審通過一公示試用(一般為三個月)轉(zhuǎn)正。②評審內(nèi)容工作態(tài)度工作能力工作績效發(fā)展?jié)摿ζ渌刭|(zhì)3.4職位的輪換3.4.1為擴大員工的工作范圍，豐富員工的工作內(nèi)容，公司對操作性崗位實行每一年，其他崗位每二年一次將員工調(diào)換到與原崗位工作相似或相近的崗位。原則是職等、薪酬不變。3.4.2因員工績效連續(xù)三個月不達標，經(jīng)培訓后仍不達標者，可將員工調(diào)換到其他適合的崗位或降低其崗位。3.5崗位競聘3.5.1考核小組組成:總經(jīng)理，用人部門經(jīng)理，人力資源部經(jīng)理(一般五人為宜)。3.5.2面試對象:公司中層以上的管理序列崗位員工。3.5.3考核方式:①部門推薦或人力資源部推薦為主，個人自薦為輔。②以面試評價中心為主，筆試為輔。3.5.4錄用:根據(jù)員工競聘的評語，本著擇優(yōu)錄用的原則與員工平時工作表現(xiàn)工作績效，個人特質(zhì)，經(jīng)考核小組4/5以上成員認可錄用。3.6職務說明書的編制與管理3.6.1職務說明書編制的主體:人力資源部負責公司全部職務說明書的編寫。各職能部門負責協(xié)助人力資源部完成。3.6.2職務說明書編制程序①需求申請。部門經(jīng)理根據(jù)崗位需要，向人力資源部提出職務說明書編寫申請。②需求審核。對部門提出的編寫申請的必要性進行評估審核。③調(diào)查分析。審核批準后，人力資源部應及時啟動崗位分析調(diào)查程序，進行崗位信息收集和分析、調(diào)研工作。④擬訂。根據(jù)調(diào)查、分析結果，人力資源部編寫職務說明書草案。⑤反饋與完善。人力資源部將職務說明書草案交于該崗位任職者和該崗位所在部門經(jīng)理進行審議，并根據(jù)反饋的意見再行修改，直至完善定稿。⑥運行、存檔。將修改完善的職務說明書報總經(jīng)理審批后開始運行使用，并將職務說明書存檔。3.6.3職務說明書編制的內(nèi)容①崗位的基本信息:包括崗位名稱、所屬部門、崗位編號、直接上級，直接下級等。②職務概述:對崗位存在的性質(zhì)、目的的概括性描述。③職責與工作任務:崗位任職者所在崗位的主要職責，以及為履行職責而需完成的工作任務。④工作關系:崗位任職者為履行職責而與公司內(nèi)哪些部門崗位，公司外哪些企業(yè)、組織發(fā)生工作聯(lián)系以及聯(lián)系方式和頻率。⑤工作環(huán)境:崗位任職者工作的場所、環(huán)境、時間等。⑥職業(yè)發(fā)展:崗位任職者縱向、橫向發(fā)展通道。⑦任職資格:崗位任職者為履行崗位職責，必須符合的最低要求。包括必備的學歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗、職稱素質(zhì)能力、身體素質(zhì)個人特質(zhì)等。3.6.4職務說明書的修改完善職務說明書一旦編寫完成就應實行，而隨著社會經(jīng)濟和企業(yè)的發(fā)展，經(jīng)營環(huán)境的變化，職務說明書就會發(fā)生變化，因此應及時定期檢查(至少每半年檢查一次，每年修訂一次)修訂，它應遵循以下程序:①提出申請。部門經(jīng)理應向人力資源部提出修改建議。②協(xié)商。人力資源部就修改意見與該部門經(jīng)理合作協(xié)商，確定修改內(nèi)容。③將修改好的職務說明書存檔。3.6.5職務說明書的管理公司的所有職務說明書由人力資源部加蓋“文件管制章”后，一份交部門實行。一份人力資源部存檔。非經(jīng)人力資源部批準不可復制(印)，即非紅章不得流動。3.7崗位管理3.7.1崗位分級原則①公司崗位分為管理類、營銷類、技能類、事務類四類。②職級劃分為五級十等。分別為總經(jīng)理級(等級一、二)，總監(jiān)級(等級二、三),經(jīng)理級(等級四、五)，主管級(等級六、七、八)，員工級(等級九、十)。3.7.2試用期員工管理①新進公司的人員:試用期為1~3個月不等，部門根據(jù)員工的接受程度，以及適崗能力評定。②晉升新崗位的人員:管理類與技能類的員工新崗位試用期為3個月;營銷類與事務類的員工試用期為1~3個月。③試用期培訓:新人職員工的培訓時間(內(nèi)容是培訓教材)應不少于4小時;晉升新崗位員工的培訓時間應不少于8小時。④試用期考核:部分經(jīng)過初步考查或員工個人認為自己已經(jīng)適崗的可提出進行轉(zhuǎn)正考核。⑤轉(zhuǎn)正:經(jīng)部門與人力資源部共同考核合格，或試用期滿考核合格，轉(zhuǎn)入公司正式員工編制。3.7.3離職管理員工因個人原因提出終止勞動關系應填寫“員工離職申請表”經(jīng)批準離職。操作程序是:①部門經(jīng)理級以上人員辭職:個人提出辭職申請→總經(jīng)理審批一到期人力資源部辦理離職手續(xù)一轉(zhuǎn)移檔案。②其他員工辭職:個人提出辭職申請一部門經(jīng)理審批一到期人力資源部辦理離職手續(xù)一轉(zhuǎn)移檔案。③涉密人員辭職:在提交離職申請單獲批后，辦理完涉密交接后20天，方可辦理離職手續(xù)。④辭退:員工重大違紀或有下列情形的予以辭退:試用期被證明不合格的。雖過試用期，但經(jīng)培訓與調(diào)崗都不能勝任工作的。嚴重違紀達到公司“員工獎懲細則”辭退標準的。工作失誤給公司造成重大經(jīng)濟損失的。其他應辭退的。3.8合同管理(1)被公司錄用員工，自上班之日起一個月內(nèi)應與其簽訂為期3年的書面勞動合同。(2)在一個月內(nèi)員工不愿簽訂勞動合同的應予即時辭退處理。(3)合同期滿，經(jīng)部門考核通過，并與員工協(xié)商一致愿意的，應在合同到期前3天續(xù)簽勞動合同。若任何一方無意續(xù)簽勞動合同，可予以合同期滿日辦理離職手續(xù)。3.9附則(1)本辦法自公布之日起實施，并送企業(yè)工會備案。(2)本辦法的解釋授權人力資源部在法律范圍丙進行解釋。(3)附表:崗位調(diào)整申請書。崗位調(diào)整申請書部門單位調(diào)查類型口新增口撤銷口整合新增崗位名稱撤銷崗位名稱整合后崗位名稱調(diào)查理由：新增崗位工作職責工作任務整合后崗位工作職責工作任務人力資源部審核意見:總經(jīng)辦合議結果:總經(jīng)理批準:日期：備注:工作職責與工作任務，合議結果篇幅不夠可另附頁。部門申請人：部門審核人：崗位描述用詞規(guī)范職責描述常用動詞動詞解釋類別動詞文件、計劃方案、報告類編制(編寫)編排，組織，使.....形成方案、計劃等制定創(chuàng)制、擬定起草擬定初稿(打草稿)審核審查、核定呈報向上級部門或上司，以書面形式上報轉(zhuǎn)呈通過上司(級)閱后轉(zhuǎn)其他上司及上級部門提交提出，呈送上級考慮、研究或決定實施付諸行動備案登記存檔以備考查存檔把文件、資料、記錄等整理歸檔，存查信息、資料類調(diào)查為了解情況而進行考察研究主動尋求事物的根本原因，對事物進行探索收集將...歸納，整理在一起整理使....更有條理，有秩序分析將事物、現(xiàn)象等分別類，找出本質(zhì)與內(nèi)在聯(lián)系歸納歸攏使事物更具有條理性總結對某段工作，學習，經(jīng)驗等情況做出書面客觀評價反饋在系統(tǒng)信息與指令發(fā)出后，又返回系統(tǒng)的過程維護維持、保護管理行為任命委任某人擔任某種職務達到實現(xiàn)......目標或....標準與要求評估評價，估量，認證控制掌握住對象不使任意活動，超出規(guī)定的范圍協(xié)調(diào)正確處理組織內(nèi)外關系，使之和諧，配合得當確保保持、保證引導用思想與行為啟發(fā)、引導帶領人向某個目標行動指導指點、引導糾正改正錯誤或?qū)藴实钠x保持維持某種狀態(tài)不使減弱或消失監(jiān)督監(jiān)視、察看、管理，督促，使結果達到預定目標上級行為主持掌握、處理組織領頭指導指點，引導安排就單一活動制訂臨時性、時間短的較具體、切實的計劃指示指導和命令管理就是制訂、執(zhí)行，檢查和改進，以實現(xiàn)預期的目標分配安排，分派牽頭領頭，由一方負責聯(lián)系和組織多方協(xié)同工作規(guī)劃制訂長遠的發(fā)展計劃計劃事前制訂的方案委任任命某人擔任某職位監(jiān)督在文件、協(xié)議、合同、報表、某文本上簽字決定對事物的制訂、主張、確定批準對下級的請示、意見、建議表示同意下級行為檢查查看、檢討核對詳細地比較、檢查、核實、查對提交提出供上級考慮、研究、決定匯報匯集，綜合材料向上級報告建議向有關方面提出見解與意見參與以第三(二)方身份參加、介入某件事之中協(xié)作協(xié)調(diào)、配合共同完成某項任務，或達成目標執(zhí)行貫徹履行指令、制度遵守按規(guī)定做，不違背規(guī)定專家行為分析將事物、現(xiàn)象、概念等分門別類，找出內(nèi)在本質(zhì)與聯(lián)系協(xié)助從旁協(xié)