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文檔簡介

人力資源外包服務合同協議要求第一章總則1.1合同編號_______1.2合同雙方1.2.1甲方(服務提供方):_______1.2.2乙方(服務接受方):_______1.3合同目的本合同旨在明確甲方將人力資源外包服務委托給乙方,乙方同意按照甲方的要求提供人力資源外包服務,雙方本著平等互利的原則,達成以下協議。1.4合同期限1.4.1合同生效日期:_______1.4.2合同期限:_______(年/月)1.4.3合同續簽:雙方均有權在合同到期前_______(月)提出續簽意向,經協商一致后,可續簽本合同。1.5適用法律本合同適用中華人民共和國法律,并受其管轄。1.6術語定義在本合同中,以下術語的定義1.6.1人力資源外包服務:指乙方根據甲方的要求,提供包括但不限于招聘、培訓、薪酬福利管理、員工關系管理等服務。1.6.2服務人員:指乙方為甲方提供人力資源外包服務所派遣的員工。第二章服務內容2.1服務范圍乙方應按照甲方的要求,提供以下人力資源外包服務:2.1.1招聘服務:乙方負責甲方的招聘需求分析、職位發布、簡歷篩選、面試安排及錄用通知等工作。2.1.2培訓服務:乙方負責甲方的員工培訓計劃制定、培訓課程開發、培訓實施及效果評估等工作。2.1.3薪酬福利管理:乙方負責甲方的薪酬結構設計、福利政策制定、薪酬發放及福利管理等。2.1.4員工關系管理:乙方負責甲方的員工關系維護、勞動爭議處理、員工滿意度調查等工作。2.2服務標準2.2.1乙方應按照甲方的要求,保證服務質量達到行業平均水平。2.2.2乙方應保證派遣的服務人員具備相應的專業技能和職業素養。2.2.3乙方應定期向甲方提供服務質量報告,包括但不限于服務人員的工作表現、客戶滿意度等。第三章服務費用與支付3.1服務費用3.1.1乙方根據甲方實際需求提供的人力資源外包服務,按實際發生的服務費用計費。3.1.2服務費用包括但不限于招聘費用、培訓費用、薪酬福利管理費用、員工關系管理費用等。3.2支付方式3.2.1甲方應在每月_______日前,向乙方支付上月的服務費用。3.2.2甲方支付服務費用時,應將款項匯入乙方指定的賬戶。3.3付款條件3.3.1乙方提供的服務符合合同約定,甲方應在收到乙方開具的正規發票后_______日內支付服務費用。3.3.2若乙方提供的服務不符合合同約定,甲方有權拒絕支付相應費用。第四章服務期限與終止4.1服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______(年/月)。4.2合同終止4.2.1雙方協商一致,可以終止本合同。4.2.2任何一方違反合同約定,另一方有權終止本合同。4.3終止通知4.3.1雙方終止本合同時應提前_______(月)書面通知對方。4.3.2任何一方未按照約定提前通知對方終止本合同的,應承擔相應的違約責任。第五章保密條款5.1保密義務5.1.1雙方對本合同內容以及合同履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。5.1.2保密義務不因本合同的終止而解除。5.2保密信息5.2.1保密信息包括但不限于甲方企業的組織結構、財務狀況、業務計劃、客戶信息、員工信息等。5.2.2保密信息不包括公開信息或雙方在合同履行過程中已公開的信息。5.3違約責任5.3.1任何一方違反保密義務,泄露保密信息,應承擔相應的法律責任。5.3.2違約方應賠償因違約行為給對方造成的經濟損失。第六章人員派遣與調配6.1派遣人員資格6.1.1乙方派遣至甲方的人員應具備以下條件:6.1.1.1有效的身份證件和職業資格證書。6.1.1.2符合甲方崗位要求的學歷、專業和工作經驗。6.1.1.3無不良記錄,具備良好的職業道德。6.2派遣人員管理6.2.1乙方應保證派遣人員遵守甲方的規章制度和業務流程。6.2.2甲方有權對派遣人員進行工作指導和監督。6.2.3乙方應配合甲方對派遣人員的工作進行定期評估。6.3人員調配6.3.1甲方有權根據工作需要調整派遣人員的崗位。6.3.2乙方應在不影響派遣人員合法權益的前提下,配合甲方進行人員調配。第七章質量控制與監督7.1質量控制標準7.1.1乙方應建立完善的質量控制體系,保證服務質量和效果。7.1.2乙方提供的服務應達到甲方滿意的標準。7.2質量監督7.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行定期或不定期的質量監督。7.2.2乙方應積極配合甲方進行質量監督工作。7.3質量改進7.3.1乙方應根據甲方提出的質量監督意見,及時采取改進措施。7.3.2甲方應給予乙方合理的時間來實施質量改進措施。第八章培訓與發展8.1培訓計劃8.1.1乙方應根據甲方的要求,制定詳細的培訓計劃。8.1.2培訓計劃應包括培訓目標、培訓內容、培訓時間、培訓師資等。8.2培訓實施8.2.1乙方應按照培訓計劃,組織并實施培訓。8.2.2乙方應保證培訓內容的實用性和有效性。8.3培訓效果評估8.3.1乙方應定期對培訓效果進行評估。8.3.2甲方有權參與培訓效果評估工作。第九章薪酬福利管理9.1薪酬結構9.1.1乙方向甲方提供的服務人員的薪酬結構應包括基本工資、績效工資、津貼、獎金等。9.1.2薪酬結構應與甲方的薪酬政策相一致。9.2福利政策9.2.1乙方應根據甲方的福利政策,制定相應的福利實施方案。9.2.2乙方應保證福利的實施符合相關法律法規。9.3薪酬福利調整9.3.1乙方應根據甲方的要求和市場情況,適時調整薪酬福利政策。9.3.2甲方應提前_______(天)通知乙方任何薪酬福利調整的意向。第十章違約責任與爭議處理10.1違約責任10.1.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。10.1.2違約方應賠償因違約行為給對方造成的經濟損失。10.2爭議處理10.2.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應友好協商解決。10.2.2協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律適用本合同的解釋、效力、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力導致本合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔責任。10.4.2不可抗力事件發生后,受影響方應在_______(天)內將有關情況通知對方,并提供相應的證明文件。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1本合同項下的所有通知均應以書面形式發送。11.1.2通知可以通過以下方式發送:11.1.2.1郵寄:通過掛號信或特快專遞方式寄送至對方的法定地址。11.1.2.2傳真:通過傳真機發送至對方的傳真號碼。11.1.2.3郵件:通過郵件發送至對方的電子郵箱地址。11.2通知接收11.2.1收件人應在收到通知后的_______(天)內給予書面確認。11.2.2如收件人未在規定時間內給予確認,視為已收到通知。11.3通知地址11.3.1甲方通知地址:_______11.3.2乙方通知地址:_______第十二章附件12.1附件內容本合同附件包括但不限于以下內容:12.1.1人員派遣明細表12.1.2薪酬福利明細表12.1.3培訓計劃及實施記錄12.1.4質量控制報告12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2.2本合同附件的修改或補充,需經雙方協商一致并簽署書面文件。第十三章其他13.1合同變更13.1.1本合同的任何變更,必須以書面形式經雙方簽字蓋章后生效。13.1.2任何一方未經對方同意,不得單方面變更合同內容。13.2合同解除13.2.1在合同履行期間,如遇特殊情況,雙方可協商解除合同。13.2.2解除合同后,雙方應按照本合同約定處理相關事宜。13.3合同解除通知13.3.1解除合同的通知應至少提前_______(天)以書面形式通知對方。13.4合同執行13.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并按約定的條款執行。13.5合同終止13.5.1本合

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