新能源汽車充電設施安裝與維護服務合同合同編號：__________________第一章總則第一條合同訂立依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電力法》及相關法律法規(guī)制定。1.2本合同遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在新能源汽車充電設施安裝與維護服務中的權利和義務，保證充電設施的安全、穩(wěn)定運行。第三條定義與解釋3.1本合同中使用的術語3.1.1新能源汽車：指使用電力或其他非石油能源作為動力的汽車。3.1.2充電設施：指為新能源汽車提供充電服務的設備、系統(tǒng)及輔助設施。3.1.3安裝服務：指將充電設施按照規(guī)定安裝到位，并保證其正常運行的服務。3.1.4維護服務：指對充電設施進行定期檢查、維修、保養(yǎng)等服務。第二章當事人信息第四條當事人基本情況4.1甲方（充電設施安裝方）：4.1.1名稱：____________________4.1.2住所：____________________4.1.3聯(lián)系人：____________________4.1.4聯(lián)系方式：____________________4.2乙方（充電設施維護方）：4.2.1名稱：____________________4.2.2住所：____________________4.2.3聯(lián)系人：____________________4.2.4聯(lián)系方式：____________________第三章充電設施安裝第五條安裝內容5.1甲方應按照合同約定，負責新能源汽車充電設施的安裝工作。5.2安裝內容應包括但不限于以下項目：5.2.1充電樁的采購、運輸、安裝；5.2.2充電站場地的平整、硬化；5.2.3配電系統(tǒng)的設計、安裝；5.2.4相關安全設施的設置。第六條安裝要求6.1安裝工作應按照國家相關標準和規(guī)范進行。6.2安裝過程中，甲方應保證施工安全，防止對人員和設備造成損害。6.3安裝完成后，甲方應向乙方提供完整的安裝資料和驗收報告。第七條安裝進度7.1安裝工作應在合同約定的期限內完成。7.2甲方應定期向乙方通報安裝進度，并及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題。第八條驗收8.1安裝完成后，乙方應組織驗收。8.2驗收合格后，雙方應簽署驗收報告，并由乙方出具驗收合格證明。第四章充電設施維護第九條維護范圍9.1乙方應按照合同約定，負責新能源汽車充電設施的維護工作。9.2維護范圍包括但不限于以下項目：9.2.1充電設施的日常巡檢；9.2.2故障的排除和維修；9.2.3保養(yǎng)計劃的制定和實施；9.2.4安全隱患的排查和處理。第十條維護要求10.1維護工作應按照國家相關標準和規(guī)范進行。10.2乙方應保證維護質量，提高充電設施的運行效率和使用壽命。10.3乙方應建立完善的維護記錄，定期向甲方報告維護情況。第十一條維護周期11.1充電設施的維護周期應根據(jù)設備的具體情況和實際運行狀況確定。11.2乙方應按照約定的維護周期，對充電設施進行定期維護。第五章費用及支付第十二條費用構成12.1本合同費用包括但不限于以下部分：12.1.1安裝費用；12.1.2維護費用；12.1.3其他相關費用。第十三條費用支付方式13.1雙方約定，費用支付方式為：____________________13.2甲方應按照約定的支付方式和時間，向乙方支付相關費用。第十四條付款期限14.1甲方應在安裝工作完成后，按照合同約定支付安裝費用。14.2乙方應在維護完成后，按照合同約定收取維護費用。第十五條爭議解決15.1在履行合同過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。15.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術服務與支持第十五條技術支持服務15.1乙方應提供專業(yè)的技術支持服務，保證充電設施在運行過程中遇到的技術問題能夠及時得到解決。15.2技術支持服務包括但不限于：15.2.1充電設施的操作培訓；15.2.2故障診斷與排除；15.2.3軟件升級與系統(tǒng)優(yōu)化；15.2.4技術文檔的提供。第十六條響應時間16.1乙方應保證在接到甲方故障報告后的8小時內響應，并在24小時內提供解決方案或現(xiàn)場維修服務。第十七條服務質量保證17.1乙方提供的技術支持服務應達到行業(yè)標準和甲方的要求。17.2乙方應定期對服務進行質量評估，并向甲方報告評估結果。第十八條培訓與教育18.1乙方應定期對甲方操作人員進行充電設施相關的培訓，提高操作人員的技能水平。18.2培訓內容應包括但不限于安全操作、設備維護和故障處理。第七章數(shù)據(jù)管理與信息安全第十九條數(shù)據(jù)收集與使用19.1甲方在充電設施運行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，乙方有權收集、存儲和使用，用于優(yōu)化充電網(wǎng)絡和提升服務質量。19.2數(shù)據(jù)收集和使用應遵循相關法律法規(guī)，并保護甲方用戶隱私。第二十條信息安全20.1乙方應采取必要的安全措施，保證充電設施運行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全。20.2乙方應建立健全信息安全管理制度，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法使用。第二十一條數(shù)據(jù)備份與恢復21.1乙方應定期對數(shù)據(jù)進行備份，并保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。第八章服務保障第二十二條服務響應22.1乙方應建立快速響應機制，保證在充電設施發(fā)生故障或用戶需求時能夠迅速提供服務。22.2服務響應時間應根據(jù)故障的嚴重程度和影響范圍進行區(qū)分。第二十三條服務質量監(jiān)督23.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督，并提出改進建議。23.2乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作，并采取措施改進服務質量。第二十四條服務效果評估24.1雙方應定期對充電設施的服務效果進行評估，包括設施運行效率、用戶滿意度等指標。24.2評估結果應作為改進服務的重要依據(jù)。第九章合同期限與終止第二十五條合同期限25.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____________________。25.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。第二十六條合同終止26.1本合同在以下情形下可提前終止：26.1.1任何一方嚴重違約，經(jīng)對方通知后30日內仍未糾正；26.1.2由于不可抗力導致合同無法履行；26.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十章附則第二十七條法律適用27.1本合同適用中華人民共和國法律。第二十八條合同生效28.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十九條其他29.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。29.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章保密條款第thirty條保密義務30.1甲乙雙方對本合同內容以及合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。30.2保密信息包括但不限于技術資料、業(yè)務計劃、客戶信息等。30.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。第thirtyone條保密期限31.1本合同的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后五年內有效。第thirtytwo條保密例外32.1在以下情況下，保密義務不適用：32.1.1法律法規(guī)要求披露；32.1.2經(jīng)對方事先書面同意；32.1.3由第三方合法獲得且非因違約行為獲得。第十二章合同解除第thirtythree條合同解除條件33.1在以下情形下，任何一方有權解除本合同：33.1.1對方嚴重違反合同約定；33.1.2對方喪失履行合同能力；33.1.3發(fā)生不可抗力事件，且合同目的無法實現(xiàn)。第thirtyfour條解除程序34.1解除合同的一方應提前三十日書面通知對方，并說明解除合同的理由。34.2收到解除通知的一方應在接到通知之日起十日內確認解除合同。第thirtyfive條解除后的責任35.1解除合同后，雙方應按照本合同約定，妥善處理未完成的事項，并承擔相應的責任。第十三章合同附件第thirtysix條附件內容36.1本合同的附件是合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。36.2附件包括但不限于以下內容：36.2.1充電設施安裝與維護服務明細表；36.2.2技術參數(shù)與