個人網(wǎng)上開店平臺合作協(xié)議合同編號：_______甲方（平臺方）：_____________________乙方（開店方）：_____________________第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方作為個人網(wǎng)上開店平臺方（以下簡稱“平臺”）與乙方作為個人開店方（以下簡稱“乙方”）共同訂立。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲方為乙方提供個人網(wǎng)上開店服務，乙方利用甲方平臺進行商品銷售的相關(guān)權(quán)利和義務。1.3定義和解釋1.3.1本合同中使用的術(shù)語和定義，除上下文另有說明外，具有以下含義：1.3.1.1“平臺”指甲方提供的個人網(wǎng)上開店服務系統(tǒng)；1.3.1.2“商品”指乙方在平臺上銷售的物品；1.3.1.3“用戶”指在平臺上注冊并使用平臺服務的消費者。第二章平臺服務與使用規(guī)則2.1平臺服務2.1.1甲方提供以下服務：2.1.1.1提供個人網(wǎng)上開店平臺，供乙方開設(shè)網(wǎng)店；2.1.1.2提供商品發(fā)布、管理、展示等功能；2.1.1.3提供支付、物流、售后等配套服務；2.1.1.4提供客戶服務與咨詢支持。2.2使用規(guī)則2.2.1乙方在使用平臺服務時，應遵守以下規(guī)則：2.2.1.1乙方需在平臺上注冊賬號，并如實提供個人信息；2.2.1.2乙方應保證所銷售商品的真實性、合法性；2.2.1.3乙方不得在平臺上發(fā)布虛假、違法信息；2.2.1.4乙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)定。第三章商品上架與管理3.1商品上架3.1.1乙方應在平臺上按照要求上架商品，包括但不限于商品名稱、描述、價格、庫存等信息。3.2商品管理3.2.1乙方應對已上架商品進行及時更新和維護，保證信息的準確性；3.2.2乙方應保證所售商品符合相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)定；3.2.3甲方有權(quán)對乙方上架的商品進行審核，如發(fā)覺違規(guī)商品，有權(quán)予以下架。第四章交易與支付4.1交易規(guī)則4.1.1乙方與用戶之間的交易行為，應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺交易規(guī)則；4.1.2交易過程中，乙方應提供真實的商品信息和良好的售后服務。4.2支付方式4.2.1平臺提供多種支付方式供乙方和用戶選擇；4.2.2乙方應保證支付信息的安全性和準確性；4.2.3平臺對交易過程中的支付進行監(jiān)管，保證資金安全。第五章版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1版權(quán)歸屬5.1.1乙方在平臺上發(fā)布的商品圖片、文字描述等內(nèi)容，其著作權(quán)歸乙方所有；5.1.2平臺對平臺自身的版權(quán)內(nèi)容擁有所有權(quán)。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護5.2.1乙方應保證所銷售商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)；5.2.2如因乙方商品侵權(quán)導致第三方索賠，乙方應承擔全部責任。第六章違約責任6.1乙方違約6.1.1若乙方違反本合同約定，包括但不限于以下行為：6.1.1.1在平臺上發(fā)布虛假、違法信息；6.1.1.2銷售假冒偽劣商品；6.1.1.3違反交易規(guī)則，造成交易損失；甲方有權(quán)采取以下措施：6.1.1.1對乙方進行警告；6.1.1.2對乙方在平臺上的商品進行下架處理；6.1.1.3限制或終止乙方在平臺上的經(jīng)營活動；6.1.1.4追究乙方相應的法律責任。6.2甲方違約6.2.1若甲方違反本合同約定，包括但不限于以下行為：6.2.1.1未按照約定提供平臺服務；6.2.1.2未保障乙方合法權(quán)益；乙方有權(quán)采取以下措施：6.2.1.1要求甲方履行合同義務；6.2.1.2向甲方提出書面索賠；6.2.1.3依法追究甲方相應的法律責任。第七章平臺管理7.1平臺規(guī)則7.1.1平臺應制定并公布平臺規(guī)則，包括但不限于商品發(fā)布、交易、售后服務等方面的規(guī)定；7.1.2平臺規(guī)則對平臺所有用戶具有約束力，乙方在使用平臺服務時應遵守平臺規(guī)則。7.2平臺監(jiān)督7.2.1平臺應設(shè)立專門的監(jiān)督機制，對用戶行為進行監(jiān)督；7.2.2平臺有權(quán)對違規(guī)用戶進行處罰，包括但不限于警告、限制或終止賬戶使用等。第八章售后服務8.1售后服務標準8.1.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)定，為用戶提供完善的售后服務；8.1.2售后服務包括但不限于退換貨、維修、咨詢等。8.2售后處理8.2.1用戶對商品或服務不滿意，有權(quán)申請退款或更換商品；8.2.2乙方應在規(guī)定時間內(nèi)處理用戶的售后申請，并保證用戶滿意。第九章數(shù)據(jù)與隱私保護9.1數(shù)據(jù)保護9.1.1平臺應采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全；9.1.2平臺不得非法收集、使用、泄露用戶數(shù)據(jù)。9.2隱私保護9.2.1平臺承諾遵守國家相關(guān)隱私保護法律法規(guī)；9.2.2平臺不得將用戶隱私信息用于未經(jīng)授權(quán)的用途。第十章附則10.1合同解釋10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；10.1.2本合同如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。10.2合同變更10.2.1本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；10.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更本合同內(nèi)容。10.3合同終止10.3.1本合同在以下情況下終止：10.3.1.1合同期滿；10.3.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.3.1.3因不可抗力導致合同無法履行；10.3.1.4一方違約，另一方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同。10.4其他10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；10.4.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方可以在以下情況下解除本合同：11.1.1.1合同約定的解除條件成就；11.1.1.2因不可抗力導致合同無法履行；11.1.1.3一方違約，另一方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同。11.2解除程序11.2.1解除合同，應提前通知對方，并按照以下程序進行：11.2.1.1雙方協(xié)商一致，簽署解除合同協(xié)議；11.2.1.2甲方應在解除合同協(xié)議簽署之日起一定期限內(nèi)，協(xié)助乙方處理未完成的交易；11.2.1.3雙方應保證在解除合同后，各自履行合同終止后的義務。11.3解除后的責任11.3.1合同解除后，雙方應按照以下規(guī)定處理各自的責任：11.3.1.1乙方應立即停止在平臺上的一切經(jīng)營活動；11.3.1.2甲方應退還乙方未使用的服務費用；11.3.1.3雙方應各自承擔因解除合同而產(chǎn)生的合理費用。第十二章合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同終止的條件包括但不限于：12.1.1.1合同期限屆滿；12.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.1.3因不可抗力導致合同無法履行；12.1.1.4一方違約，另一方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同。12.2終止程序12.2.1合同終止，應按照以下程序進行：12.2.1.1雙方協(xié)商一致，簽署合同終止協(xié)議；12.2.1.2甲方應在合同終止協(xié)議簽署之日起一定期限內(nèi)，協(xié)助乙方處理未完成的交易；12.2.1.3雙方應保證在合同終止后，各自履行合同終止后的義務。12.3終止后的責任12.3.1合同終止后，雙方應按照以下規(guī)定處理各自的責任：12.3.1.1乙方應立即停止在平臺上的一切經(jīng)營活動；12.3.1.2甲方應退還乙方未使用的服務費用；12.3.1.3雙方應各自承擔因合同終止而產(chǎn)生的合理費用。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1本合同附件包括但不限于：13.1.1.1平臺服務條款；13.1.1.2用戶服務協(xié)議；13.1.1.3平臺規(guī)則；13.1.1.4其他