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文檔簡介
大學生職業禮儀演講稿大學生職業禮儀演講稿「篇一」大家都知道,漂亮是每個人的優勢,大家都想著變漂亮,但是也有那么一部分的人其實覺得不漂亮也是自己的優勢。方曉慶,一個29歲的北京女孩。在金碧輝煌的售樓大廳里,一點也不出眾。但就是這個不起眼的女孩兒,賣出了天文數字的業績20xx年,經她手出售的樓房總價值3.8億元。方曉慶成了名人,人們好奇她的售樓秘訣。而她只是說,我不喜歡把成績歸結到運氣上。不能看人下菜開始,銷售總監并不看好方曉慶。給方曉慶做培訓的老銷售,也不看好她。一次培訓課的間隙,小姑娘們都湊在一起聊天,忽然進來一位穿著睡衣的中年婦女,銷售人員看她穿著普通,根本不像買房的,都懶得動彈。經理看到沒人招呼,便叫方曉慶:你去招呼一下客人,就當是練手,找找感覺。方曉慶心想:不管人家買不買房子,進來都是公司的客戶,就得認真招待。她熱情地迎上去,陪著那位婦女四處看,耐心地聽她問長問短。最后,這位婦女竟一口氣買了3套。從那以后,方曉慶牢牢記住了一個道理,銷售人員一定不能夠挑客戶,更不能看人下菜。因為,很多有實力的客戶穿得都很普通。這樣的例子方曉慶屢見不鮮:我有一個客戶,非常有錢,但穿得很隨便。他告訴我,以前去看房子,每次售樓小姐都不怎么搭理他。后來發現他有實力,就變得特別熱情,拼命招呼,他很反感,干脆不買了。最后,這個人也在我們這里買了3套。因為,他被歧視慣了,遇到我熱情招待他,非常感動。真誠比技巧重要方曉慶雖然不以貌取人,但時間長了,她也能區分出所謂的高端客戶和普通客戶。有些女客戶一身華貴,態度矜持而淡漠,對待這樣的人,態度要熱情,但是話不能多,介紹完基本情況,對方不說話,自己盡量也不說,但要隨時準備回答問題。方曉慶說,這種客戶不容易招待,很難猜到她們的心思,要特別注意把握好距離,近了她會防備你,遠了她又嫌你不夠熱情。相比起這些人,方曉慶還是喜歡跟普通客戶接觸,他們雖然家長里短問得很仔細,但也容易接近,我很喜歡跟他們聊天,和很多客戶都成了朋友。心態好,就是生存之道心態好是方曉慶反復強調的一點,無論是工作還是與人相處,她喜歡多看優點少看不足。方曉慶不是美女,這反而成了她的優勢。漂亮的女孩,比較矜持,處處在意自己的形象,總希望自己是焦點,受到矚目。這樣的心態,無論在客戶面前,還是在同事中,都不占優勢。在客戶面前,姿態上放低自己,突出客戶;而同行之間,讓著別人一點,不搶單。方曉慶說,這就是生存之道。大學生職業禮儀演講稿「篇二」作為初入職場的新人,在進入新的工作環境,一定要注意職場禮儀,否則很容易因為某些細小的失禮行為而給自己帶來很多困擾。1、了解、遵守企業文化每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規則,它們加在一起,就構成了公司的精髓――企業文化。想迅速融入環境,在公司里如魚得水,就要熟記這些制度、規則,并嚴格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。2、快速熟悉每位同事忽然進入一個完全陌生的環境,應該花上一番工夫,盡快和同事們熟悉起來,從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的,與之建立友誼,打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會對你進行點撥。不過要注意,與同事搞好關系應把握一個度,千萬不要鉆進某個狹隘的小團體,拉幫結派只會引起“圈外人”對你的對立情緒,有百害而無一利。3、找準自己的角色初入職場,對公司的特點、運營方式尚不熟悉,工作中肯定會遇到很多困難。要敦促自己迅速進入角色,可以名正言順地去請教上司和周圍的同事,但這并不意味著事無巨細都去詢問,凡事謹小慎微就顯得缺乏進取精神,缺乏朝氣,會令人覺得你是個優柔寡斷的人,不能委以重任。應做到既富有個性,又能按有關章程來做。盡快弄清并熟悉自己的職責范圍,并留心盡力做好本職范圍之內的事情。此外,在完成上司安排的工作過程中也應及時指出問題,服從而不盲從。敢于堅持原則,說出自己獨到見解的員工,往往容易得到上司的另眼相待。4、工作態度樂觀由于不熟悉工作環境,別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經常的事。對此,千萬不要氣餒或悶悶不樂,更不要滿腹牢騷。實際上,上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂于做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為復印機加紙,給飲水機加水,用抹布順手擦擦臟的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便盡快上手工作。5、虛心請教進入陌生的工作環境,肯定會有很多不懂的事情,這個時候就要虛心請教,問問題前先多觀察身邊的現象,多動腦子。在請教別人時,應當帶著謙虛的態度。因為你在詢問問題的同時也是在和同事溝通,增進情誼,這是一個交流的過程,而不是一個單純的獲取答案的過程。此外,向領導和老同事請教工作,體現了對他們的尊重。要知道,很多人都有“好為人師”的情結,他們在獲得心理滿足的同時,不僅不會小瞧你,反而會因為受到尊重增加對你的好感,拉近了彼此的心理距離,有助于建立良好的人際關系。當然,在向別人求教的同時,自己也應該努力鉆研業務,提高獨立工作能力。大學生職業禮儀演講稿「篇三」幾乎在每一個招聘職位要求中,“善于溝通”都是必不可少的一條。大多數老板寧愿招一個能力平平但溝通能力出色的員工,也不愿招聘一個整日獨來獨往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上司、客戶順暢地溝通,越來越成為企業招聘時注重的核心技能。而對初入職場的“菜鳥”們來說,出色的溝通能力更是爭取別人認可、盡快融入團隊的關鍵。職場溝通三原則很多人一提起溝通就認為是要善于說話,其實,職場溝通既包括如何發表自己的觀點,也包括怎樣傾聽他人的意見。溝通的方式有很多,除了面對面的交談,一封e-mail、一個電話,甚至是一個眼神都是溝通的手段。職場新人一般對所處的團隊環境還不十分了解,在這種情況下,溝通要注意把握三個原則:找準立場職場新人要充分意識到自己是團隊中的后來者,也是資歷最淺的新手。一般來說,領導和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下,新人在表達自己的想法時,應該盡量采用低調、迂回的方式。特別是當你的觀點與其他同事有沖突時,要充分考慮到對方的權威性,充分尊重他人的意見。同時,表達自己的觀點時也不要過于強調自我,應該更多地站在對方的立場考慮問題。順應風格不同的企業文化、不同的管理制度、不同的業務部門,溝通風格都會有所不同。一家歐美的it公司,跟生產重型機械的日本企業員工的溝通風格肯定大相徑庭。再如,hr(人力資源)部門的溝通方式與工程現場的溝通方式也會不同。新人要注意觀察團隊中同事間的溝通風格,注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式。總之,要盡量采取大家習慣和認可的方式,避免特立獨行,招來非議。有些新人因為性格比較內向,與同事還不是很熟悉,或是礙于面子,在工作中碰到問題,遇到憑個人力量難以解決的困難,或是對上司下達的工作指令一時弄不明白,不是去找領導或同事商量,而是僅憑自己個人的主觀意愿來處理,到最后往往差錯百出。大學生職業禮儀演講稿「篇四」或許你是剛剛進入職場的新人,不知道什么話該說什么話不該說,作為菜鳥的你最需要注重的就是禮儀,下面就告訴你新人有哪5句話是千萬不能說的,因為很有可能影響到你的職場“命運”哦。這不關我的事如果你以為這樣說就是明哲保身,其實你說出這句話的時候上司或者同事會覺得你有失職的嫌疑,如果你不想被嫌棄被孤立的話,就千萬不要隨便說出這句話,你說出這句話就是對自己逃避責任與公司劃清界限。你行你上啊在職場中,同事之間的交流是非常重要的,因此“你行你這事一直就是這么做的如果你認定一件事情一直就是這么做的,那可以找機器人做事了,雖然科學的流程管理是很有必要的,但不是所有的事情都是一層不變的哦,如果你能提出更好的辦法,提升工作效率,那么何樂而不為呢?我沒時間做要知道時間就
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